高效执行力解析

打造金牌团队执行力训目标1理解执行的重要性。2掌握并利用执行的工具，明确各级管理者的执行角色，把握科学的执行原理，构建内部执行力网络，实现高效执行。培训对象管理岗人员课时安排2课时培训重点1、如何高效执行2、高效执行提高效率课程背景为什么企业的战略目标不能如愿变成现实为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩为什么公司的制度得不到有效执行为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞答案只有一个，那就是执行力不强。没有有效的执行力，再出色的战略目标也是美梦一场。执行是硬道理没有执行力，就没有竞争力没有执行力，就没有成功力本课程主要就了解执行力、提高效率高效执行、如何高效执行三个方面的分享与交流，为企业执行者提供高效执行的实践思路和方法，通过对执行问题的透视与分析讨论，达致有效提高企业内部执行力，提升企业绩效的目的。前言执行力决定着企业和个人的成败，无论企业还是个人，任何成功都必然是执行的成功，任何失败在一定程度上都是执行的失败的。领导者的执行力决定公司本身的执行力，个人的执行力是个人成功的关键关注执行力其实就是关注自己和企业的成功。其实，很多人不是缺少成功的思想和头脑，而是缺乏行动，缺乏执行缺乏严格的执行、科学的执行、高效的执行很多人有完美的计划和打算，却迟迟没有动静；有许多美妙构想，而因为缺乏执行，没能如愿，令人扼腕。缺乏执行力，工作费力，竞争无力，断送活力。没有执行力就没有战斗力；没有战斗力就没有竞争力，没有竞争力，就没有发展力。所以有人说，在中国不缺乏纵横捭阖（百合）、夸夸其谈的战略理论家，而真正缺乏的是脚踏实地做事的执行家。因此，无论多么宏伟的蓝图、多么正确的决策、多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行力，最终的结果只能是不尽如人意，甚至是纸上谈兵。曾任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁的周伟焜认为企业成败絮其中，三分在战略，七分在执行。对个人来说，执行力是领导力的一部分；对企业来说，执行力是企业成败的关键。个人执行力差是能力问题，而员工执行力差则是管理问题。领导者之所以优秀，不仅在于优秀者更有思想，更在于实现构想的能力。战略构想要变成现实，就必须学会执行。总之，快速提高领导者和员工的执行力是提升单位和个人工作效率和经济效益的关键，应把提升能力看做是提升个人竞争能力和构建团队竞争优势的一个突破口。如何快速提高执行力，已成为当前所有领导者急需解决的问题。今天我们所要学习的内容就是紧紧围绕着高效执行，学习明确什么是执行力，进而高效完成任务。只有不断提高执行力，才会获得我们没个人事业的成功。第一部分了解执行力什么是执行力执行力的三个步骤什么是员工执行力执行力二要素强有力的执行才是企业成功的关键所在看过电影斯巴达克的人们可能会为历史所描述的英雄人物所感动，更为波澜壮阔的战斗场面所震撼。一支训练有素的军队给我们留下了深刻的印象，这支能够与当时欧陆最强大的罗马军队相抗衡并取得一系列胜利的就是闻名于世的斯巴达克方阵。斯巴达克方阵的所有成员都具有强烈的赢的欲望；他们目标明确，纪律严明，步调一致；他们相互负责，团结协作，彼此忠诚；他们知道为什么而战，既使挫折也不会动摇信心，坚定地执行；他们具备良好的技能这是任何一个统帅都梦寐以求得到的军队这也是任何一个企业领导者所希望得到的团队。无数实践证明企业要想成长，要想在竞争中赢得胜利，就必须建立一支具有战斗力和执行力的坚强的“斯巴达克方阵”越来越多的企业实践证明，当企业成长到一定阶段的时候，真正的挑战就会往往来自内部，而且在很多情况下，“内部挑战”甚至会成为公司危机的根源。那些失败的企业，问题大都不是出在经营上，而是在管理上，确切的说是败在执行上。一、什么是执行力1、执行力概念彻彻底底的完成任务就是“执行力”。就是指有能力把“想法”变成“做法”。执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助2、执行力理解执行力是把“梦想”变成“现实”的一种能力。执行是一种意识、一种科学、一种意志、一种文化。现代社会有关执行力的问题是所有领导者关心的问题，在私营企业老板聘用的人必须保证有百分之百的执行力，他绝不会牺牲个人利益而任用没有执行力的人的，服从是他所要求员工的第一要点，所以应运而生的各种关于执行力的培训随之而产生，而且是领导带头学习，进而组织员工学习，执行力的提高意味者效益的提高，大家试想一下，每件事情每项工作都有人在尽心尽力的去做，那么这个企业公司的效益可想而知。二、高效执行力的三个步骤执行力对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。1、任用对的人才选人用人留人故事买土豆的故事在美国的佛罗伦萨州曾发生过这样一个故事。一个叫约翰，一个叫哈里的两个年轻人，同时进入一家蔬菜贸易公司。三个月后，哈里很不高兴地走到总经理办公室，向总经理抱怨说“我和约翰同时来到公司，现在约翰的薪水已经增加了一倍，职位也上升到了部门主管。而我每天勤勤恳恳地工作，从来没有迟到早退过，对上司交代的任务总是按时按量地完成，从来没有拖沓过，可是为什么我的薪水一点没有增加，职位依然是公司的普通职员呢”总经理没有马上回答哈里的问题，而是意味深长地对他说“这样吧，公司现在打算预订一批土豆，你先去看一下哪里有卖的，回来我再回答你的问题。”于是，哈里走出总经理办公室，找卖土豆的蔬菜市场去了。半个小时后，哈里急匆匆地来到总经理办公室，汇报说，“二十公里外的集农蔬菜批发中心有土豆卖”。总经理听后问道，“一共有几家卖的”哈里挠了挠头说“我刚才只看到有卖的，没看到有几家，您稍等一会儿，我再去看一下”说完就又急匆匆地跑出去了。二十分钟后，哈里喘着粗气再次跑到总经理办公室汇报，“报告总经理一共有三家卖土豆的。”总经理又问他“土豆的价格是多少三家的价格都一样吗”哈里楞了一下，又挠了挠头说，“总经理，您再等一会儿，我再去问一下。”说完，哈里就要向外跑。这时，总经理叫住他，“你不用再去了，你去帮我把约翰叫来吧。”三分钟后，哈里和约翰一起来到总经理办公室。总经理先对哈里说“你先在这里休息一下吧”然后又对约翰说“公司打算预订一批土豆，你去看一下哪里有卖的。”四十分钟后，约翰回来了，向总经理汇报“二十公里外的集农蔬菜批发中心有三家卖土豆的。”“其中两家都是090美圆一斤，只有一家老头卖的是080美圆一斤。”“我看了一下他们的土豆，发现老头家的最便宜，而且质量也最好，因为他是自己农园里种植的。”“如果我们需要很多的话，价格还可以更优惠一些，并且他们家有货车，可以免费送货上门。”“我已经把那老头带来了，就在公司大门外等着，要不要让他进来具体洽谈一下”总经理说道，“不用了，你让他先回去吧”于是，约翰就出去了。这时，总经理看着在办公室里目瞪口呆的哈里，问道“你都看到了吧如果你是总经理，你会给谁加薪晋职呢”哈里惭愧地低下了头。中国版本的买土豆的故事张三和李四同时受雇于一家店铺，拿同样的薪水。一段时间后，张三青云直上，李四却原地踏步。李四想不通，老板为何厚此薄彼老板于是说“李四，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗”一会儿，李四回来汇报“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“有多少”老板又问。李四没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告诉老板“一共40袋土豆。”“价格呢”“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。老板又把张三叫来“张三，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗”张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说“今天集市上只有一个农民卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您看看。”张三边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以挣钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱们全部买下还可以再适当优惠。所以，我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢”寓意同样的职场，不一样的人生规划。在职场中，没有人比你更在乎你自己的事业，没有什么东西像积极主动的态度一样更能体现你自己的独立人格。在现在的市场竞争中，企业的发展最终靠的是全体人员积极性、主动性、创造性的发挥。企业所渴求的人才不只是一个具有专业知识的、埋头苦干、有执行力的人，而更需要的是积极主动、充满热情、灵活自信、高效执行力的人。目前，大商集团正处于战略转型关键时期，改革与发展的任务日益繁重。广大员工是各项改革的参与者、执行者，改革的成功与否取决于广大员工的响应程度、参与深度和执行力度。一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。思想产生态度。当一个机遇摆在你面前的时候，你是主动出击、奋力一搏，还是畏首畏尾，任机会从你眼前悄悄溜走呢当机遇出现的时候，每一个具备责任心和主动性的人都会非常自信地面对它，迎接挑战，主动出击。在平时的工作中，我们不能让懒惰的情绪占据我们的思想，应当培养自己的工作主动性，充分发挥自己的主观能动性，尽可能出色完成任务。2、采取对的策略故事大约在4000多年之前，我国的黄河流域洪水为患，尧命鲧负责领导与组织治水工作。鲧采取“水来土挡“的策略治水。鲧治水失败后由其独子禹主持治水大任。禹接受任务后，首先就带着尺、绳等测量工具到全国的主要山脉、河流作了一番周密的考察。他发现龙门山口过于狭窄，难以通过汛期洪水；他还发现黄河淤积，流水不畅。于是他确立了一条与他父亲的“堵“相反的方针，叫作“导“，就是疏通河道，拓宽峡口，让洪水能更快的通过。禹采用了“治水须顺水性，水性就下，导之入海。高处就凿通，低处就疏导“的治水思想。根据轻重缓急，定了一个治的顺序，先从首都附近地区开始，再扩展到其它各地。3、完成对的运营致加西亚的信一百多年来这本书激烈影响了一代又一代的年青人已经成为西方管理学当中的经典著作在美国和西班牙爆发的美西战争中年青的中卫罗文是受美国总统的嘱托力尽千辛万苦把信送给了加西亚将军最终赢得了美西战争的胜利罗文把信送给了加西亚的故事始终代表了忠成敬业勤奋使命必达。罗文他的目标很清楚总统把这个任务交给他他要把这封信送到这个将军的手里面这个目标是很清楚的其实这个也跟我们自己在人生的追求这方面也是有很多类似的地方。其实很多的企业家他们都有很好的梦想但是成功的企业跟不成功的企业家最大的分别就是说能不能够第一方面有一个好的梦想第二能不能坚持这个梦想尽管人家对你这个梦想有很多的批评在实现梦想的过程里面你面对很多的困难所以我觉得有梦想是起步更重要就是怎么样去坚持实现这个梦想实际上这个跟我们公司这个使命必达这方面的目标也是很类似的案例分享全球执行力典范西点军校的执行力核心精髓的介绍。我们大家都学习过“没有任何借口”这本书，费拉尔。凯普在完成了这本书后，并没有放弃对西点精神的继续挖掘。而是在经历多年的商业经验之后，尤其是凯普在研究了西点军校名将之星格兰特将军之后，为他的早先的“没有任何借口”的理念找到了更深的源泉。这就是为什么凯普写作“没有任何借口2”的原因。在凯普看来，西点人最优秀的地方在于，他们不仅仅牢记“没有任何借口”，而且善于在不找借口之后“主动工作、完美执行”。正是这种“主动性”和强大的“执行力”保证了西点人在面对任何困难时，不仅勇敢、敬业，而且有能力、有办法、有信心“百分之百的完成任务”。用格兰特将军的话说就是我唯一的借口就是没有任何借口。没有任何借口2”倡导的精神理念就是没有任何借口的关键在于执行力。执行就是不为自己寻找一切借口，要做就一定要做成，无论如何要百分之百的完成任务。三、什么是员工执行力1、概念就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。2、执行力与动力执行力的完成不是一个人的事情，每个人完成你每天的工作量，那么这个企业的工作就会保质保量的完成，北京大学管理学教授刘峰写的“新领导观”一书前言部分谈到有一句名言尽人皆知“火车跑的快，全靠车头带”。这句话我们讲了十几年，其实它既不符合马克思主义的基本理论，也不符合今日中国领导工作的实际。近几年我们的火车已经连续五次提速，却很难超过每小时160公里，其原因就在于我们的火车头动力已经很大，但车箱却没有一点动力，结果只能是“全靠车头带，火车跑不快”。让我们看看国内正在研制而国外早以有之的“动力分散型机车”这种火车不仅火车头有动力，后面的每一节火车箱也有动力。这种高速火车之所以跑的快，不是全靠车头带，各车箱的动力器起者非常重要的作用。我们的张总就象是带我们不断向前跑的火车头，我们各各部门、业种就象分动力器，各各动力器共同努力工作，在张总的正确带领下才能快速健康的发展，完成集团的各项指标任务，所以每个员工的执行力完成的好坏，直接关系到我们企业的生衰。因而当今社会所有的领导都非常的重视执行力的提高。3、员工执行力差是什么原因外企的CEO们交流，谈论最多的是战略和策略的问题；国内企业家论道，感慨最多的却是执行力的问题。有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照公司的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对各种费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；经理都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；公司员工都在忙，但就是不出成绩；一件小事吩咐下去3个月还解决不了，并且没有主动的反馈，要等到自己过问才知道此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题执行力差的五大原因通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面（1）、员工不知道干什么有的公司没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些公司政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成。（2、不知道怎么干外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几年前外企流行招聘非专业的大学生做代表，但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过12周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时/每年）的培训。而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的公司对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。当然，这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导业务能力差，自己不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。（3）、干起来不顺畅；如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。公司亦然，2000元的促销费用要给经理批，经理批完总监批，总监批完副总批，副总批完财务批，财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁置了1个月，最后这笔钱终于批下来了，但是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱，然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。（4）、不知道干好了有什么好处古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。国内企业也大都有对员工的激励措施，尤其是对销售更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。销售永远都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。（5）、知道干不好没什么坏处如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误，突出表现在定性指标太多，诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门，这些指标的考核分带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象，就是“业务能力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”，这会造成什么后果呢不干活的人照样能够获得很高的综合评分，个人利益不受影响。处罚不重或没有处罚也比较常见，有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马；有的是自己的人，当然不能处罚；有的虽然是民企但是保留着国企作风，你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则，“榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的”。只要是个人能力提高了，工作态度有所改观，能够积极主动地去做好本职工作，就能够提高整体员工的执行力。4、员工执行力的两个要素1、两个要素一是个人能力；二是工作态度。执行力问题是每一个企业都十分关注的事，如何提高执行力，这是每一个企业或是老板最为关注的问题，提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素一是个人能力；二是工作态度。就是说要提高员工的执行力，必须从以下两个方面着手。能力是提高执行力的基础要素。态度就是提高执行力的关键要素。个人能力每个人的能力是不同的，作为“帅”，就是决策者，要有一定的政治素质、责任感、科学的发展观；作为“将”，就是中层的执行者，要具备对上级决策者决策的正确解码能力、分解任务的能力、还有上下左右的协调能力等；作为“兵”，则要具有熟练的业务技能、细节的把握能力和不讲条件、饱满的工作热情。这些角色的分工又都是相对的，在一定的局部可能是作为“帅”，但在大的系统里可能也是“将”，或者是“兵”。每个角色都要根据自己所处的相对位置，通过加强学习和实践锻炼来提高自身的能力。例如有些人的语言逻辑性强、有些人社交能力强、有些人绘画能力强，总之每个人都有一种或多种能力存在，所以我们说做为各各部门的领导要善于发现你的部下能力的一面，并充满发挥利用，我们大家都知道海尔公司，它有个理念，那就是海尔人个个都是人才。这体现了都员工的尊重，对员工的认同。当时有不少学历不高、技术不高、在车间力默默奉献的员工对此却不以为然，心想自己算不上什么人才。言下之意“个个都是人才”这句话有点虚。工作态度态度不够积极，是造成员工执行力弱的主要原因。我们工作生活中有这样的体会如果你想要做一件事情，你会有一百个理由去做；如果你不愿做一件事情，你同样会有一百个借口不去做。也就是说，当任务、目标、人员、流程都安排好了，执行者的态度决定执行力的强弱。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力，积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。第二部分提高效率高效执行行动快捷出效率日事日毕，日清日高积极主动，走向成功高效合理，分配时间高效快捷，执行到位一、高效执行之行动快捷出效益1、高效执行力需要快速行动衡量高效执行力需要衡量执行力的速度，这是一个重要的环境。一件事让一个人去做要花七天时间，但是另一人去做需要花一个月时间，他们之间的差别是什么这就是人们讲的执行效率问题。怎样才能高效的执行快速行动才是重要的。“大鱼吃小鱼”一向被视为常理，可是在竞争日益激烈的信息社会中，在市场规律的作用下，市场经济往往不看重大小而看重快慢，“快鱼吃慢鱼”的现象时有发生。有人曾形容说，美国人第一天宣布某项发明，第二天投入生产，第三天日本人就把该项发明的产品投入到了市场。在加拿大将枫叶旗定为国旗的决议通过的第三天，日本厂商赶制的枫叶小国旗及带有枫叶标志的玩具就出现在加拿大市场，销售火爆。而作为“近水楼台”加拿大厂商则坐失良机。人们把市场竞争中这种“不快而死”的快鱼现象称为“快鱼法则”。2、快速加高效的执行力才是获得成功的基本法宝一项计划如果得不到快速高效执行，就有可能搁浅。执行进展越缓慢，就越容易出现对计划不利的因素。快速加高效的执行力才是获得成功的基本法宝。比尔、盖茨深深的了解这一点，在公司的若干重大紧急关头，他总是采取断然措施，抢在别人前面，因而取得了成功。例如20世纪80年代，美国莲花公司在“莲花134”软件研制的基础上，乘势为“苹果”电脑开发软件，名为“爵士乐”。比尔盖茨在分析了“莲花”的优劣势后，尽快超越“莲花”，决定推出世界最快的电子表格软件，并给该软件定名为“超越”。在整个设计过程中，比尔盖茨紧紧盯着“莲花”的设计进程，唯恐落后于人，并一再加快“超越”的研制步伐，决心抢在“爵士乐”前面吹响“超越”的号角。在比尔盖茨与操作人员的共同努力下，“超越”比“爵士乐”整整提前五个星期问世，而这五个星期就决定了“爵士乐”的命运。1987年的市场报告表明“超越”以896的悬殊市场占有比分，远远超过了“爵士乐”。在瞬息万变的今天，竞争就是时间上的竞争，也就是机会快就是效率在现代职场生存，不管你多优秀，如果你不会管理时间，不会抓紧每分每秒，不能比别人更快，就可能遭到对手无情的打击，就可能让比你“快”的对手吃掉。谁快谁就能赢得机会，谁快谁就能赢得财富、赢得成功。案例当初，贝尔在在发明电话机的时候，还有一位叫格雷的人也同时在进行这项工作。他们俩人差不多同时取得了突破性的进展，让人意想不到的是格雷比贝尔晚到达专利局两小时。当然，他们两个人互相都不认识对方，可是贝尔就由于这120分钟而一举成名，誉满天下，同时也因此获得了巨额财富。说明很多员工在竞争中，不会运用速度制胜，这样不仅不能提高自己的工作效率和经济效益，还会直接影响自己的竞争能力甚至生存问题。如果你能在竞争中巧妙地利用时间差、速度差、用比别人少的时间快速解决问题，这样不仅节省了时间，而且获得的效益也会比别人花费大量的时间采取行动带来的多几倍、几十倍甚至上千倍，这就是合理利用时间法则的结果在对手毫无准备的情况下抢先一步。“快鱼吃慢鱼”的时代，对企业的执行速度提出了更高的要求，没有速度要求的执行不桶在如此激烈的市场竞争中为企业带来竞争优势，特别是在信息技术和互联网技术快速发展的当今，获取信息速度更快、成本更低，决策的速度进一步提高，这就要求执行能尽快跟上决策的进度。二、高效执行之拖泥带水，处处遇鬼对每一个渴望拥有较强执行力的人来说，拖延都是最致命的。拖延很容易变成一种顽固的习惯，它会使许多工作根本无法开展。传说五台山上有一种鸟，长着四只脚和一对翅膀，人们叫它“寒号鸟”。春天，百花盛开，寒号鸟身上会长满羽毛，饿了吃树叶，渴了喝露水，春、夏、秋就这么过去了冬天来了，天气冷极了，小鸟们都回到自己温暖的巢里。这时的寒号鸟，身上漂亮的羽毛都脱落了。夜间，它躲在石缝里，冻得直哆嗦，它不停地叫着“好冷啊，好冷啊，等到天亮了就造个窝吧”等到天亮后，太阳出来了，温暖的阳光一照，寒号鸟又忘记了夜晚的寒冷，于是它又不停地唱着“得过且过得过且过太阳下面暖和太阳下面暖和”就这样，一天又一天，寒号鸟一直到死也没能给自己造个更好的窝。现实生活中，有些人只顾眼前，得过且过。他们行动拖拖拉拉，做事情喜欢推诿，总是拖一天算一天，跟寒号鸟没有多大区别。他们把一切行动拖延到明天、后天这样一直拖下去，结果可想而知。当今职场，有许多人都有一个很不好的工作作风拖拉。本来可以随手处理的事，要拖个几天或几周才去办；几天内可以办好的事，几个月都办不好；今天该作的事拖到明天完成；现在该打的电话等到一两个小时后再打；这个月该完成的报表拖到下个月；这个季度应完成的计划要等到下一个季度。还有的人对需要解决的问题有意识地“踢皮球”，你踢向我，我踢向你，导致工作效率极低。事实上每个人都有惰性，每个人都会在不同程度上拖延工作。“拖”是人的通病，它会拖掉人们成功的机会。假如你应该打一个电话给客户，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话，你的工作就可能因为没打这个电话而延误，你的公司也可能因这个电话而蒙受损失。有时候，一个企业家会因为没能及时作出关键性的决定，错过了最佳时机而惨遭失败；一个病人会因为延误了看病的时间而断送生命。拖延绝不是一种无所谓的耽搁，它会给生命带来无法挽回的损失，它会使个人和企业永远与成功无缘。在现代职场中，抱着“今天实在太苦太累太疲倦了，明天再来做吧”这种想法的人很多。殊不知，明天还有明天的新工作，这样积累下来工作就会越来越多。小张是一家公司的办公室文员，同时也是老板的秘书。有一次，老板一早交给他一大沓材料，让他写一份讲话稿，5000字左右。这是公司上半年的各项总结材料，内容繁杂，条理不清，光看材料就花了他大半天的时间，直到快下班了小张还没有开始动手写，不过，他还是按时下班了。小张当时想，老板也没有限定时间，第二天再写也不迟。没想到第二天，其他的事情让他忙得团团转，根本没有时间写，第三天仍然没有时间，直到第四天，小张才开始动手写，没想到的是，他正不停地敲击键盘时，老板的电话过来了“讲话稿中午前送到我办公室。”小张一下子抓了狂，午休眼看就要到了，肯定是无法按时完成了。当他推迟了一天，拿着打印好的材料交给老板时，老板的脸色明显不悦“拖的时间太长了，这种事情以后要抓紧”小张立刻保证“好的，一定。”然后灰溜溜地退了出来。一个老板绝不会一而再、再而三地容忍部下办事拖拉，不讲求实效，做不出什么业绩来。老板需要的是强有力的辅助者，而不是优柔寡断的跟随者。拖延是一种恶习，唯一的解决方法是不要拖延，现在就去做其实，要想成为一名优秀的有执行力的员工非常简单，只要改掉拖延的习惯就可以了，下面就提出几点克服拖延的方法。1、合理规划。将要做的事进行规划安排，能马上做的就马上做，不能马上做的，定下明确的时间。2、化整为零。将繁杂的工作，适当分解为许多小的工作，有计划、有步骤地完成任务。3、限时完成任务。给自己一定的激励和约束。接受一项任务后，给自己限定完成时间，如果按时完成则给自己奖励，如果不能按时完成则给自己惩罚。要想成功，必须丢掉借口，不能有任何的拖延。一旦把拖延的习惯改掉，养成积极行动的好习惯，你的工作效率就会提高，你的工作业绩就会大幅度提升。三、高效执行之日事日毕，日清日高中国有句格言，叫做“今日事，今日毕”。身在职场，必须养成随手处理事情的作风，不能依赖明日。富兰克林说“把握今日等于拥有两倍明日。”所以应该经常想着“必须把握今日去做完今天的事，一点儿也不可懒惰”的想法去努力才行。案例一个漆黑的深夜，有位奄奄一息的危重病人无奈地走到了他生命中的最后一分钟，一脸庄重的死神如期来到了他的身边。在这之前，死神的形象在他脑海中不停地闪现过很多次。而此时，他急切地乞求着死神说“再给我一分钟好吗”死神不紧不慢地回答“你要一分钟干什么”他很懊悔地说“我想利用这一分钟再看一看天，看一看地。我想利用这一分钟好好地想一想我的朋友和我的亲人，要是运气好的话，我还可以看到一朵盛开的花。”死神同情他却又十分坚决地说“你的想法确实不错，然而我不能答应你。你所要求的这一切我都留了足够的时间让你去欣赏，可你一直没有像现在这样去珍惜。你仔细看下下这份帐单在60年的宝贵生命中，你睡觉的时间足足占了五分之一；剩下的40多年里你经常拖延时间，推迟行动，办事毫无效率。你曾经感叹时间太慢的次数超过了1000次。上学时，你懒散成习，总是拖延着完成家庭作业；成年后，你贪嗜于抽烟、喝酒、看电视。虚掷光阴，甚至浑浑噩噩。我已经把你的时间明细帐罗列如下；办事拖沓的时间从青年到老年共耗去了36500小时，相当于152天。做事有头无尾、心不在焉，使得许多事情不断地要重做，浪费了大约500天，由于无所事事，你常常发呆，一味沉溺于幻想；你平常有事没事就埋怨、责怪别人，寻找借口，编造理由，为自己推脱责任；你利用大量工作时间和同事侃大山，把工作丢到了一边且为所欲为，毫无顾忌；工作时间你竟呼呼大睡，有很多时候你还和无聊的人煲电话粥；你参加了无数次缺乏成效又懒散的会议，这使你的睡眠远远超过了20年；更可恶的是，你也热衷并组织了许多类似的无聊会议，使更多的人和你一样睡眠超标，工作上一事无成；还有刚说到这里，这个危重病人就头一扭，顿时断了气。死神见状，叹了一口气说“假如你活着的时候能多节约一分钟，你就可以听完我给你记下的帐单了，哎，太可惜了，世人怎么都是如此，用不着我动手就后悔死了。”说明在执行的过程中，危害最大的现象就是拖延不能够积极行动，因为拖延导致事情执行不到位，造成严重后果的例子举不胜举。管理学家彼得德鲁克说真正推动社会进步的，是默默高效率工作着的人，而一个高效率工作的人，最重要的一点就是日事日毕，日清日高。简单地说，就是今天的工作必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高才行。海尔集团的高瑞敏对此深有感悟，他曾这么说道我们曾经给员工打一个比喻来说明这个“日清日高”的概念。把一块钱人民币存到银行里，如果计算利息不是单利而是复利即利滚利，假如利息率仅仅为1，那么70天的时间，一块钱就会变成两块钱。这个意思说明，把所有的目标分解到每个人身上，每个人的目标每天都有新的提高，这样就可以使整个工作有条不紊地、不断增长。我们的每个员工都有一张“三E卡”，所谓“三E卡”，就是每天、每件事、每个人。每个员工干完今天的工作后，必须要填写这张卡片，填写完之后，他的收入就跟这张卡片直接挂钩。这张日清卡，使我们把整个的工作大目标分解执行到每个人身上。比方说我们的冰箱共有156道工序，545个责任区，这些都执行到每个人头上去，我们的冰箱仓库一共有1964块玻璃，每一块玻璃都有一个责任人，这就能够保证我们的产品是优质。这其中的关键是我们的员工的素质，也就是只有优秀的员工才能生产出优秀的产品。事实上，不论是企业、还是其他组织，日事日毕，日清日高的方法都是有效的。我们只有日事日毕，才不会让事情累积起来；我们只有日清日高，才会不断地取得进步。在执行工作的过程中，我们一定要告诉自己，决不拖延要做一个高效的执行者，就绝对不能拖延。四、积极主动，走向成功要做一名执行到位的高效员工，最基本的一点就是要做到积极主动。在执行的过程中，一个人除了会做是远远不够的，还要有工作意愿即自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力，想尽一切办法把工作做好。初次听来，似乎只是条一普通的定义，但细细分析后你会发现，它更像一种面对人生的态度。现在，我们生活在调整发展的社会，每时每刻都会面对一些新的挑战和挫折。其实，人的一生不可能永远一帆风顺，总会经历一些风浪。在这些风浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或开始怨天尤人；当然，也有人在同样的环境中脱颖而出，成了强者。其实，这一切的一切，就在于一念之差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度面对生活、面对工作、面对人生的态度。仔细想来，“积极主动”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度，就是一种把工作执行到位的重要态度。比尔盖茨说“一个好员工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人，这样的员工，不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”但在我们的组织里，很多员工常常要等上级吩咐做什么作事、怎么做之后，才开始工作。这样的员工没有半点主观能动性，不仅做不好事，而且也难以获得上级领导的认同。在微软，任何一个具有专业技能、有竞争力的员工都必须充分发挥自己的最大主动性。因为微软需要那种能采取直接的、重要的行动为公司获得收益和取得市场成功的优秀员工。做事主动的员工，不管他是扫地的，还是一个高级程序员，任何事情都会做得漂漂亮亮。这样的人不仅能把事情做好，他还会经常对上司说“我还有一个想法让事情能做得更好。”积极主动、喜欢找事做的员工，做什么事都容易成功。充分发挥自己的主动性，对于这一点，微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永明深有体会。1997年，他刚被招进微软时负责做WORD。当时他只有一个大概的资料，没有人告诉他该怎样做，该用什么工具。和美国总部交流沟通，得到的答复是一切都要靠自己去做。在没有硬性规定测试程序和步骤的情况下，他根据自己对产品的理解，考虑到产品的设计和用户的使用习惯等，发现了许多新的问题。结果他发挥了自己最大的主动性，设计出了用户最满意的产品。主动性是最能体现优秀员工与普通员工差异的地方，积极主动的员工，才是一个能把任何事都做得圆满的员工，才是领导所倚重的员工。在现代职场里，有两种人永远无法取得成功。一种人是只做老板交代的事情，另一种人是做不好老板交代的事情。这两种人都是老板首先要“炒鱿鱼”的人。微软前副总裁李开复说“不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动地去了解自己要做什么，并且仔细地规划，然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人对待工作，你需要以一个母亲对孩子般那样的责任心和爱心，全力以投入、不断努力。果真如此，便没有什么目标是不能达到的。”没有积极主动的心态，不能够把自己的行动落实到位，在执行的过程中就有可能工作做不到位。因此，要做一个执行型员工，一开始就要有积极主动的工作态度。执行到位，行动必须要到位。五、高效执行之高效合理，分配时间高执行力的一个重要实现途径，是能充分认识时间的价值并有能力加以运用，对领导者来说，最大的苦恼就是时间不够用，而且，也不能通过雇佣更多的人来获得更多的时间，领导者如果太多的话，可能相互妨碍工作。因为人多，摩擦冲突就多，这样就得花大量时间去处理，而且领导者太多也会阻碍信息的流通，因此只有善于规划、支配时间，有远见的领导者，手中的可控时间才会增多，工作效率才会提高，而那些不会规划时间的领导者执行力往往不会太高。1、时间是这样消耗的有些领导者从早上6点就起床，直到深夜十二点才休息，计算一下，这样的领导者一天才休息6个小时，不可谓没有充分的时间。但是，我们还是经常听到这样感慨“我整天从早忙到晚，可公司的事情不但没有少，反而越来越多了，乱作一团，真不知道从何下手了”而有些员工闲的时候就是喝茶聊天，忙的时候就团团转，抱怨老板给的时间紧任务重，还要被领导训斥“一天到晚忙什么任务早就交代下去了，到现在才临时抱佛脚，早干什么去了没有一点执行力”这些问题的产生原因主要有以下三个（1）外界事务过多领导者的困扰之一就是，太多来自外界的干扰，使自己得随时放下手边的工作去做别的事情。担任领导者的责任就是集合多人的努力，共同完成一份工作。换句话说，领导者有很大一部分工作需要与别人互动，你们可以安排某些时段作为你的缓冲时间，当有人临时找你需要讨论事情时，可以请他在你有空的时间再来。（2）做事没有方法完成一件事情，可以有许多方法，重点在于你能否找到最快的方法。不要毫不考虑地就直接做了，等你花几分钟的时间思考一下，有什么方法可以更有效率地完成事情（3）抗干扰能力差周围众多干扰因素，是时间流逝的致命杀手嘈杂声、杂志、零食、美容品、温度、安全感、方向感、氛围，都是诸多的影响因素。2、合理支配时间要提高工作效率，提升执行力，就要学会合理支配时间。合理支配时间要讲方法，主要方法有办事果断，不拖延。把办事思路系统化，确定办事日期。作好工作统筹，把握大局，掌控整体工作时间和工作量。作好工作记录。把事情记录并排序，随时翻阅，及时处理。作好安排。安排好月、周、天计划，掌握重点，分清轻重。善于利用零星时间。用零星时间做细小的事情。控制电话时间和次数。不要让电话占去过多的时间。集中黄金时间做最重要的事，挑选打扰少、精力好的一段时间办理最重要的事情。巧用沟通。不吝啬与下属的必要沟通时间；讲话要干净利落，不啰嗦。3、灵活使用时间管理工具一般常用的时间管理工具有8020法则。8020法则，又称为帕累托法则、帕累托定律，最省力法则或不平衡法则、犹太法则。8020法则认为原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。8020法则专家告诉我们，做事要遵守下列原则（1）鼓励特殊表现，而非赞美全面的平均努力。（2）选择性寻找，而非巨细无遗地观察。（3）在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现。（4）在日常生活中，找人来负责一些事务，不需事必躬亲。比如我们可以让园艺师、汽车工人、装潢师和其他专业人士来做专职工作，发挥最大的效益，小心选择事业和雇员，如果可能，就自己当老板。（5）只做我们最能胜任最能从中得到乐趣的事。（6）从生活的深层去探索，找出那些关键的20。以达到80的好处。（7）务实，少做一些事，锁定少数能以8020法则完成的目标，不必苦苦追求所有机会。六、高效执行之高效快捷，执行到位从执行力方面讲，那些面对市场反应快在第一时间内将计划付诸实施的人，往会在竞争中占得先机，获得成功。有人说“温州人看到生意可赚，第二天就弄台机器先干起来，机器可以放在家里或朋友的仓库里，行了，再盖厂房，大了才请管理人员，这要是在其他地方，半年也论证不下来。”案例1992年金秋，上海街头梧桐叶黄了，诱人的糖炒栗子满城飘香。某晚晚饭后，温州乐清五金机械厂朱厂长逛街去了，他把这种消遣称为“跑信息”，或者说“捡钞票”。拐出延安东路就是热闹非凡的“大世界”。一家食品店门口排长队买糖炒栗子的人们引起了朱厂长的职业性条件反射。这些年来，朱厂长悟出了一条发财真理“凡是人群密集的地方，一定有财神爷在微笑。”朱厂长开始仔细地观察，他发现急于尝鲜的上海人买了糖炒栗子后，都着急地咬着、剥着吃，常常把栗子内核弄得四分五裂。“能不能搞个剥栗器”“信息发生器”在朱厂长的大脑里启动了。他迅速在脑海中画出了剥栗器的草稿，材料用镀锌铁皮，成本每只01元，出厂价03元十分钟后，朱厂长推开了某商店经理室的大门。经理认为，这是一项发明，顾客肯定欢迎，不过上市要越早越好，两个月够不够朱厂长笑了“两个月我一个星期后就送上门。”经理不相信“这审批、核价什么的，没两个月怎么能行呢”当晚，传真将剥栗器草图传回了朱厂长在温州家乡的工厂，一副模具两个小时就出来了，冲床开始运转。三天后，一卡车剥栗器送到了大上海，大大小小的商店门口的糖炒栗子摊主成了朱厂长的经销商。说明朱厂长看到上海人剥栗子有困难，不仅快速发现了这一商机，而且用最快的速度付诸行动，解决了人们的困难。可以说，这个朱厂长是一个快速有效的决策者和执行者。执行力要求快速行动，因为我们生存在快速变化的社会里，速度已经起主导作用了，速度就是一切，快慢决定成败。在快速变化的市场环境下，企业的执行力已成为企业的核心竞争力，从某种程度上说关键不在于你做什么，而在于你如何做如何尽快地做好以速度求胜是海尔人的共识，在海尔到处可见“迅速反应，马上行动”这一标语，这是海尔要求每个员工必须具备的工作作风。海尔人正是靠着高速度、高效率的工作作风来赢得客户、扩张市场。前不久，世界500强之一的汽车零部件配套商Y公司犯难了，为什么因为Y公司给某汽车厂配套的一款新车即将上市了，可原来一直给他们加工部分部件的一家上海供应商速度太慢，Y公司急得团团转，找遍了上海，也没一家供应商能给他们做。这时，Y公司的一个合作伙伴提了一个建议“我们的模具在海尔做，速度快，听说海尔也有一个做塑料件的中试事业部，他们速度也应该快。”Y公司找到了中试事业部市场部，市场部部长谭伟宏一听，兴奋极了“速度”正是我们的优势谭伟宏在一番精心准备后，与Y公司进行了交流。客户提出的要求很急“你能三天之内拿出这次塑件合作的详细方案吗”令Y公司想不到的是谭伟宏回来后发动团队力量，客户同步运作，仅用一天就拿出了一套完美的方案。在行业内，最快的时间也要三天。方案拿出来以后，因为客户的订单很紧，又提出要五天之内供货。五天一般企业至少需要15天谭伟宏没有退缩，而是又进行了仔细分析，如果按照正常程序，来来回回半个月，何不把客户的检验人员直接请到我们现场来呢这样不就省掉因为检验而耽误的一大部分时间了吗谭伟宏把这个想法跟客户一沟通，客户马上同意了谭伟宏的意见。三天后，客户拿到了货。Y公司高层领导知道了这些事时，当即决定与海尔中试事业部建立长期合作伙伴关系。美国通用电气公司前总裁杰克韦尔奇指出“一个人最重要的素质就是他的工作速度。”一个工作速度快、处理问题速度快、适应环境速度快、对意外情况反应快的员工，无疑会做出优异的工作成绩，成为老板心目中最优秀的员工。日本著名企业家盛田昭夫说“我们慢，不是因为我们不快，而是因为对手更快。如果你每天落后别人半步，一年后就是一百八十三步，十年后即十万八千里。”与时间赛跑，比别人跑得更快才有赢的机会。第三部分如何高效执行用人所长补己之短正确激励责任落实这个问题可以说困扰了许多企业，也是许多企业反正的瓶颈。我个人认为执行和责任习习相关，高效执行说到底就是个责任心得问题。要想高效执行就要做到“用人所长”“补己之短”“正确激励”。实际上并不是做到这三点酒做到了高效执行，关键是在执行的过程中“人”这一重要执行者的责任意识观念的改变。1、用人所长故事有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说“你到越国去，一定会贫穷的。“为什么“草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗“这个故事告诉人们一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。因此，一个企业发展要想高效，拥有高效执行力，每个人必须要根据社会得需要，决定自己的行动，更好去发挥自己的专长，专己所长才能高效执行。二、补己之短短板原理发现问题是解决执行的前提“短板理论”又称“木桶原理”，“水桶效应“,短板理论盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”（或称“短板效应”）。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。有人这样说（1）比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大；（2）要想提高木桶的容量，就应该设法加高最短的那块木板的高度，这是最有效也是惟一的途径演变一一个水桶的储水量，还取决于水桶的直径大小每个企业都是不同的一个水桶，因此，水桶的大小也不可能完全一致。直径大的水桶，其储水量自然要大于其它水桶。也就是说，一个企业在进入市场之初，他的起步也是不完全一样的，有的基础扎实，有的基础局促，有的资源面广，有的资源面窄，这都对企业的最初的发展起到关键的作用。演变二在每块木板都相同的情况下，水桶的储水量还取决于水桶的形状学过物理的人都知道，在周长相同的条件下，圆形的面积大于方形的面积。因此圆形水桶