我的社会实践报告76

我的社会实践报告班级连营131学号2013040303339姓名韦美英社会实践好像离我很近又好像离我很远，从字面上理解所谓实践就是应该在社会上生活着，并做了很有意义的事情，尝试了自己没有做过的事情吧，通过这次的亲生亲历我又深刻体会到了大学生做社会实践的重要性。很多我们九零后都是独生子女，父母呵护有加，有些同学到大学后才开始自己独立，我虽不是什么富家子女，但从小父母就很疼爱，在大学之前没有什么社会实践，连兼职都没有做过，也没有像其他经常出去做兼职的同学一样能真正体会到父母的含辛茹苦，今年寒假终于有机会出去实践，有幸当了温督导的助理，参与了联合利华公司名下某品牌沐浴露的促销活动，成为这次大型活动的促销员，我既激动又担心，怕自己做得不好，因为这是我人生中的第一次兼职，并且促销员要有很大的心里承受能力，因为会面对各种各样的顾客，有的温和，有的暴躁。叫卖也需要很大的勇气。作为促销员，上班前我们需要做很多的准备工作，比如，统一穿服，戴好耳麦，脖子上，手上都不能戴装饰品，站姿什么的都有很严格的要求，第一天上班，我被吓到了，我上班的地方是一个大型超市，我正好站在人流量最多的地方，刚开始的前几分钟我真的不知所措，就迷茫的看着来来往往的顾客，不敢叫卖也不敢主动搭讪，过了一会终于战胜自己的恐惧心理，开始大声的叫卖，会主动拉客，因为心态改变了，我东西卖得很好，销量比其他促销员多很多，其实刚开始我也想不到自己能那么自信的说出“出门在外老妈交代省一块是一块，某某沐浴露买一瓶送一瓶，为您省钱够实在。”这样的叫卖词。其实在卖东西的时候就把手上的产品想象成昂贵的黄金，这样我就可以很自信的叫卖。因为手上要一直抬着两斤重的沐浴露，一天下来我累得动不了，躺在床上就睡着，内心很挣扎，觉得做促销员很辛苦，想打退堂鼓，但是另外一个执着的自己在耳边大声的对我说，既然选择了便只顾风雨兼程。第二天早上七点还是爬起来洗漱，赶着去上班。第二天，第三天，我就这样坚持下来了，做了整整半个月，面对这形形色色的人，我都能处理自如，这样的进步是我在做社会实践之前想都不敢想的，这半个月里，我听说了很多的故事，看到很多成功的人，也看到许多碌碌无为的人。由于做了半个月和工友们都认识了，彼此就聊了起来，和我一起做的工友中有一个是硕士生，我吓了一跳，因为和我这大专一年级的人相比，她就是高学历的人，她就应该呆在办公室里，或者混个经理什么的，而不是和我们一起叫卖，也只挣到和我们一样的工资。在工作中，她没有表现出傲气，她也和我们一起卖力的工作着，让我这个怕苦，自己只是个大专生就自以为了不起的人脸红了一把。其实工作没有贵贱之分，不偷不抢，靠自己的双手挣钱生活是一件特别高尚的事情。负责管理我们的也是一个海归的人，他也是在努力的为自己的理想打拼着。负责人温先生给我们培训时讲了很多他的工作经历，他做过很多工作，摆地摊，送水，洗碗工，卖卫生巾这些工作都做过，只差没扫过大街，他说完大家都笑了，而我没有笑，我觉得自己更加钦佩他了，因为他曾经的努力付出才会有他今天的成就。其实他一个学设计的海归的人也愿意做一些别人不做的事情，现在这个社会不缺高学历不缺海归的人，只缺真正有能力的人。每年都有几百万的高校毕业生，就业压力非常大，看看失业率就觉得吓人，有时候也有人发出大学无用论的想法，其实怎么利用好大学资源是最重要的，大学有的人躲宿舍打机，泡连续剧。也有的人不停的充实自己的大脑，提高自己的综合实力。这两种人毕业后会面临两种不同的境遇，那时已经后悔莫及了。我不想成为前者，我想好好利用三年时光好好的充实自己，武装自己。到毕业的时候才不会手忙脚乱，感概时光匆匆而过。其实在我眼里，超市一直是神奇的代名词。看吧，偌大的场所，如此多的商品，如此多的员工，每天还要面对如此多的顾客，真的太神奇了，想必超市老板真的也是个神人。当然我所说的超市，是大家眼中熟悉的武商量贩、中百仓储、沃尔玛,大润发等等，而不是小型的平价超市。小型的超市大多是家族式的作坊式，这类不在我的研究范围之类。我一个大二学生，与超市的关系，应该和大多数人一样，是消费者，是顾客，是“上帝”。可这个假期的促销的机会，我走进了嘉荣超市，做起了促销，才有了上文我提到的人和事,由于呆的时间长了,我总是要帮忙搬货的,业务员告诉我，所有的货必须由我们短促搬上，货存放在二楼仓库，自己去找，每天晚上要清点库存，货量不足，要及时请货。这里有两点把我愣住了，我一天得搬多少货呀，“请货”是啥意思。不敢问，保持沉默。业务员走了，我迅速开始了一天的工作。去仓库搬货，没钥匙，要找二楼库管。库管谁呀我都不认识。开始向在超市上班的阿姨请教。找到二楼库管了，幸福，库管说得叫你们生活用品区的商管过来。生活用品区的商管在哪呀对了，一楼。问隔壁卖水果的大妈，说那个穿绿色衣服，头发稀少的，靠在精品烟酒区柜台上的。我小心翼翼的小跑过去，由于不会讲粤语,还和他比划了好久,成功了，开门了。炙热的仓库，堆积如山的货物，我不由得后退。但时间不容耽搁，万一那个可恶的温督导来了没看到我又该倒霉了。深吸一口气，冲进去，找到货物，费九牛二虎之力，两趟搬了十来件货，就开始成列了。幸好提前了，九点半的时候我已经开始卖了。以后天天都得如此。还没到中午，肚子在叫了，今天忘了吃早餐。又不敢提前下班，昨天吃了芒果又过敏脸上又痒又痛很是难受,只好请假十五分钟跑出去喝水。终于挨到十二点半了，出去溜达一圈，没发现什么好吃的，只在附近找到了一家面馆，我不喜欢吃面食。幸好他那里有炒饭。迅速解决完就回到了超市，外面热的受不了。回来后又开始卖力叫卖,忙玩后回到货堆开始工作。晚上九点准时下班。坐了一个小时的公交车回到住处。一躺在床上就不想动了，腿不是自己的了。可肚子又开始叫了，得做饭了，买菜煮饭，等到睡觉就12点了。想看书没精力了。生活就这样过了10天。超市工作人员说晚上的生意好一些，我们的工作时间改为中午十二点到晚上十点。晚上五点半到六点是我们吃饭的时间。在超市工作的十几天里，我把超市逛的很熟，知道哪一块是卖什么的，也结识了很多在超市上班的阿姨，姐姐。我也渐渐明白了属于超市的那些特殊用语。我还知道了超市的管理模式和层次，知道店长、库管、商管、柜长、领班，还有值班经理，文明城市监督员。更重要的是我知道了超市里的货物不属于店长，而属于各个厂家，各卖场的人都是厂家招聘的，在超市里上班，厂家要为他们交管理费。促销分为长促和短促。超市只是承担管理的功能，主要是通过防损组和各商品管理员来管理商品，保护商品。商品如有损坏均由各促销员负责。至于商品的进货退货换货也都是由各促销员负责，防损负责数量的清点，进出货物的登记。在做促销的每一天，都给我留下深刻的印象，每一天都有不同的奇迹发生。每到吃饭时，所有的员工分批去超市的食物区吃饭，挤在狭小的楼梯间吃饭，除了拥挤，更要忍受的是炎热，冷热交替给我们带来的身体和心灵上的痛苦。忘不了的一天，休息时间去找二楼上厕所，碰巧在搬货，二楼一位阿姨跟我讲，孩子，要好好读书，以后千万不要在超市里工作，这里简直是一个地狱，工作时间又长，假期又不固定，过年都不能和家人团聚，家里总是少一个你，很多时候都不能陪在孩子身边。这样的人生是有些遗憾的尤其像我这样一个不喜欢拘束的人，实在是太痛苦了，十多天的超市生涯，我总算是结束了。此时的我不太专注工资的多少了，这十几天我学会了太多，自己完全一个人生活，没有发工资的生活超级拮据，克扣到一毛两毛。去超市买纯净水，就为省那一毛钱。从自己上班的超市把米