《攻心销售》.ppt

攻心销售，第一，销售的重要性，第二，相信自己的心，第三，相信顾客的心，第四，相信产品的心，第五，相信顾客现在需要它的心，第六，相信顾客在使用产品后欣赏我的心，主要内容，销售的重要性，就人类的生存和生活而言，什么能力是最重要的？学习、执行、勇气、创造力、影响力、领导能力、沟通能力、激情、号召力、销售能力在你的生存和生活方面比其他所有能力都更强！世界首富比尔盖茨在世界上发表演讲。演讲需要45分钟。前15分钟介绍公司的计划，后30分钟介绍如何使用他们的产品。牛根生的演讲为45分钟，前15分钟关于蒙牛的计划，后30分钟让你喝牛奶。听了他的讲座后，你会觉得只要你不喝牛奶，你的腿就会瘫痪。他告诉你15岁到65岁的人喝牛奶的腿是什么样的，他们不喝牛奶的腿是什么样的。刘永兴、宗、刘德华、周杰伦，各行各业的成功人士，不是他们在各行各业有多优秀、有多专业，而是他们在各自的行业能卖得多好。财富从何而来？财富来自了解你的人和你认识的人！独自认识许多人重要吗？还是让许多人认识你更重要？我们今天有什么不同？今天，任何不理想的人总是想让自己变得完美。只有具备了最好的素质，他才能走出江湖。错误，我们应该说它是合理的还是有用的？对我们来说学习是合理的还是有用的？我们努力工作，但是我们的生活仍然不理想，因为我们通常学得太多。我们为什么要谈？我们说话只有一个目的：让对方采取行动。也就是说，我们已经说完了，而对方没有采取任何行动。我们说的都是废话。相信自己的心，相信人是如何变得平凡的，认为自己不适合销售和与人打交道就等于说自己不适合美好的生活。一只狼抓了一只羊，准备吃掉它。羊说：“看我多穷，不要吃我。”狼说是的，我不会吃你。你吃什么？员工去拜访了客户。顾客说你应该让我一个人呆着，于是员工离开了。你吃什么？父母吃不了饭，生病看不起，想旅游没钱去，孩子上不了好学校，爱人买不到好衣服.你还说没钱，是自己没钱，还是自己没有野心！改变你的恐惧，打开成功销售的大门。出丑会长大，长大会出丑。“别烦我”过去常说：我被拒绝了，“需要的时候我会打电话给你”过去常说：我被拒绝了，“我不需要”过去常说：我被拒绝了，人才市场上没有人才，人才是那些在你拒绝他10次后还敢来11次的人。在这种情况下，你应该考虑和别人一起购买他的产品。当你下定决心坚持下去的时候，战胜你并不困难。我们通常的失败是在与客户的两三轮竞争中失败，并且再也没有恢复。什么是天赋？为了让顾客相信你，顾客是相信自己还是相信销售员？首先，价值是同步的，每个顾客都相信自己的判断，所以我们应该善于把握顾客的判断，即把握顾客的购买价值。顾客购买价值：当顾客购买产品时，它是他的一个重要参考点。每个顾客都有不同的购买价值，每个顾客对产品都有不同的要求，但是我们会发现销售人员对各种各样的顾客说着相同的话，例如汽车购买者、房屋购买者和保险购买者.了解客户或产品很重要吗？了解你的敌人和你自己，你可以打一百场没有失败的战斗。知道我们有什么或者顾客想要什么很重要吗？了解我们的关键点或了解客户的关键点重要吗？结束讲话重要还是重要？是因为我们非常擅长说重要的话，还是因为这一点很重要？会见顾客时，是先说还是先问？当顾客不相信你时，你说的都是废话。找到一条价值之路：销售策略八个步骤，如果我们列出了我们产品的卖点，但是顾客选择了前三个点，我们会让顾客继续选择，直到选择了三个点，记住最好不要超过三个点，不要想销售我们的产品都让顾客满意。没有一种产品能完全满足客户的需求，我们只销售关键点。销售是与客户沟通的关键，销售更重要还是倾听更重要？3.如何与顾客沟通、询问、倾听用纸和笔完成交易的全部意义在于交易本身比能力更悠闲。顾客都被自己说服了。因此，在我们询问客户时，我们必须找出他的核心价值观，并利用他的价值观。同时要求也要把握分寸，让顾客抵消店员的警惕，让顾客信任你，让顾客舒服，因为让顾客舒服比对与错更重要。倾听的秘密，倾听，1。给顾客明确的指示，2。不要说太多废话。谈话技巧，4。小心，4。相信产品的核心，4。销售的第一种心态：交换心态，为什么销售人员在向顾客销售产品时会紧张？销售人员在向顾客销售产品时经常感到紧张。这种紧张感是由交换的第一种心态引起的。销售人员的所有问题都在于他们的心理不确定性。他们觉得他们少交易多交易，认为产品不值得。第二，核心：努力重复成功故事和误解。当我们向顾客介绍产品时，许多媒体广告都非常努力地介绍他们产品的工艺、生产过程和操作过程。并介绍该产品的成分等。怎么会有结果？顾客总是只买结果，而不是过程和成分。努力讲述你的产品成功故事！至于这种情况，相信顾客现在就需要它，解决顾客的障碍太贵了，这意味着顾客怀疑类似的产品在别处是否更便宜。你见过比这更便宜的东西吗？与此同时，你必须买比这更便宜的东西，并尽可能多的还给别人。质量意味着顾客想要做出承诺。当他问你想要什么样的保证时，我们会给他信心的保证。你需要什么样的保证才能放心？你如何解释质量？服务意味着顾客想知道你能提供什么样的服务，为他量身定做的服务，以及你想要什么样的特殊服务。你如何解释这项服务？我们永远无法回答客户的所有问题，我们永远能够询问客户的问题、分享和