课业8“调查问卷”统计.ppt

课业（8）,“调查问卷”统计,课业任务,要求学生根据实地调查收集到的问卷资料，以小组或班级为单位进行资料的整理统计。根据实践教学现有条件，问卷调查资料一般采用人工统计方法。要求学生对问卷的调查信息资料进行整理统计。一要审核其问卷的真实性和准确性；二要将问卷分类、汇成统计数据、制成图表，以便调查报告撰写时使用。要求通过“调查问卷统计”实践操作，更好地理解调查问卷整理统计的重要性，掌握资料统计的基本技能。,课业目标,帮助学生认识调查资料整理统计的重要作用市场调查必须对收集的大量、零乱的调查资料需要审核、分类，汇成统计数据和制成图表。只有这样，才能获得可靠的信息资料，作为市场调研的分析依据，方便调研报告的撰写。帮助学生掌握调查资料整理统计的基本技能通过调查资料整理统计实践操作，学生能够体验调查资料如何整理审核、分类编码、统计数据和制作图表，掌握资料整理统计的方法和技巧。,课业要求,要求教师对课堂问卷统计进行现场指导，对问卷统计的步骤、方法、技巧进行具体指导。要求学生对“调查问卷统计”的实践应用价值给予充分认识，调动开展现场问卷统计操作的积极性。要求学生以小组为单位完成小组问卷统计任务，在“调查问卷统计表”上计算出统计数据的“绝对值”和“相对值”。并根据数据能够制作图表，为调研报告撰写作资料分析准备。要求教师统一制作“调查问卷统计”表格，方便学生进行问卷数据统计。并需提供“调查问卷统计表”课业范例，供学生操作参考。,理论指导,（一）信息分析目的信息分析是市场调研的第四步，主要目的是分析得到信息渠道是否可靠；分析信息内容的准确性；分析信息间的相互关系和变化规律。（二）信息分析内容信息分析的一般包括整理审核、分类编码、统计制表。（三）信息分析方法信息分析方法有：（1）回归分析；（2）相关分析；（3）因素分析；（5）判断分析；（6）聚类分析。（三）信息分析要求信息分析注意分析的客观性、全面性和准确性。,课业操作,“问卷统计”运用表格法“问卷统计”操作步骤,（一）“问卷统计”运用表格法,（二）“问卷统计”操作步骤,检查问卷个人统计小组统计大组统计,1、检查问卷,检查已完成的调查问卷有否有废卷，不符合问卷调查要求的问卷不能列为统计对象。对有些问卷的疏忽或小差错，根据问卷的整体情况可以作必要的校正，应以不同的颜色加以标注，以保持原始资料的真实面目。计算有效问卷数。,2、个人统计,个人统计自己的调查问卷，一般采用的是“累计”统计;有些提问，如对事实性问题统计用“选择”统计，即选择问卷回答一致性最多的；开放式提问可以设计几种选项，所有答案都能归入选项；统计的数据填写在其中一张问卷上；数据填写要求规范、清楚，便于小组再统计。,3、小组统计,在个人统计数据的基础上进行小组统计，统计方法与个人统计方法相同，采用的是“累计”统计。首先统计“绝对数据”，数据统计要求准确。还要把“绝对数据”转化为“相对数据”，即把每项调查项目的“选择人数”除以整体有效调查对象总数，求得“数据百分比”。（见统计表）最后，把所有统计数据填写在统计表上。（见“范例”）。问卷数据填写要求准确、规范、清楚，便于使用。,4、大组统计,如果全班做同一个调研课题话，问卷统计是以班级为单位的，则还要进行大组统计。在小组统计数据的基础上，进行以班级为单元的大组统计；统计方法与小组统计方法相同。（大组统计机会较少）,课业评价,课业（8）的评价分值占第二单元“市场营销调研”基本技能评估考核总分的15，即15分。本课业的评价标准及其评价分值为：1、参加问卷统计，得9分。没有参加不得分（15分）。2、