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文档简介

汽车销售管理系统论文摘要范文汽车销售管理系统论文摘要写 近年来,汽车行业发展迅速,xx年我国成为名副其实的全球第一大汽车市场.伴随着中国汽车行业的发展和汽车需求的增加,汽车经销商之间的竞争呈现更加激烈的趋势.本文研究的汽车销售管理系统,借助于网络资源,通过提供全方位的销售信息,能够在很大程度上提高汽车经销商的管理水平,降低管理成本,增加其市场竞争力. 本文设计的系统,主要基于ASP.NET技术.开发环境采用功能强大的.NET平台,该平台具有稳定性和可扩展性等优点;数据库技术采用SQL Server,该技术可以提供一个全面的、集成的数据解决方案;数据库连接采用ADO.NET技术,该技术是一项超越ADO的重要技术,具有互用性、易维护性、可编程性和高性能等优点;编程语言采用C#,它是从C和C+衍生而来,功能强大,不仅与Java语言相似,同时还参考了Delphi的很多优点;系统结构采用B/S模式,它相对于C/S模式有了很大的改进,可以提供桌面程序不能实现的服务. 论文可以分为三个部分.第一部分介绍我国销售管理系统开发现状,然后针对汽车行业进行分析;第二部分介绍系统开发的关键技术;第三部分介绍汽车销售管理系统开发的具体流程,包括系统需求分析,系统设计,系统实现和系统测试.通过需求分析将汽车销售管理系统分为汽车信息管理、库存信息管理、销售信息管理、财务信息管理、客户关系管理和系统用户管理等六个模块,每个模块提供查询,修改、删除等功能,系统设计包括数据库设计和关键数据表设计,系统实现包括部分模块界面和部分功能代码实现,最后通过测试对系统进行改进,确保系统重要功能的实现. 本文设计的汽车销售管理系统,采用管理信息系统的开发流程,是网络技术与管理信息技术相结合在销售领域的应用,为今后销售管理系统的开发提供了一定的思路和借鉴意义. 随着汽车在中国的逐步普及,汽车业在中国不断发展,一个高效的汽车销售管理系统是信息化汽车公司管理系统的必然需求.面对国内庞大的消费市场,以及庞大的汽车销售和库存信息,这就需要有汽车管理系统来提高管理工作的效率.通过建立这样的系统,可以做到汽车信息的规范管理、快速查询和科学统计,从而减少管理方面的工作量. 在企业整体的管理体系中,销售管理己经作为一个成熟的构成部分发挥着非常重要的作用,汽车销售管理系统促使传统的商务业务流程实现电子化、数字化,一方面以电子流进行代替了实物流,可以大量地减少人力,物力,降低了运营成本;另一方面对时间和空间的限制实现突破,使得交易活动无论在任何时间、任何地点都可以进行,进而大大地提高了效率. 简单地讲,本汽车销售管理系统中主要包括了业务管理、系统设置、人员管理、数据统计、个人设置、商品展示和登陆管理等七项基本功能.本系统主要使用Java、Spring、 Struct、SQL servers实现B/S(浏览器/服务器)模式的汽车销售管理系统.本汽车销售管理系统完成了汽车销售信息录入、删除等对人员信息的基本操作,实现了汽车销售信息的有效管理和统计,为汽车销售单位在管理销售信息上提供了方便. 随着我国汽车工业的发展,汽车销售业面临的竞争也在逐渐的增强,采用信息化的手段来改变当前汽车销售厂商被动的销售局面和复杂的信息管理方式已经成为当前行汽车销售厂商不断探索和努力的方向.在这种背景下采用计算机的手段来开发一种汽车销售信息管理系统,集数据采集、数据处理、数据存储、数据输入、数据挖掘于一体的汽车销售管理系统能够很好的解决当前汽车销售厂商所面临的问题.本文基于ASP.NET技术,设计了服务于具有相同属性的汽车销售企业的销售管理系统.该系统不仅能够大幅降低销售成本,快速处理管理信息,而且在该系统中,还提供了重要的物流信息,有利于部门之间信息的交流与合作,同时,管理人员能够及时对销售数据进行统计分析,根据统计结果更新和完善销售策论,提高企业的市场竞争力.在文章中,深入了解4S店汽车销售系统,结合数据挖掘技术对其中的客户管理模块进行了改进,同样编程实现了销售管理子项目的操作,用经济统计手段为企业管理者提供科学的销售方案.该销售管理系统采用ASP.NET技术结合B/S原理,降低了登陆端条件,让客户随意进入销售系统,进行信息的了解和交易,系统的数据库采用了SQL Server xx,此外,通过MVC网络模式,可以对系统进行升级,亦可对业务逻辑进行修改.文章主要应用信息管理系统技术来设计一个有特色的汽车销售管理系统,新系统融合了信息管理系统以及网络开发技术,能够应用到销售管理中,通过理论与实践,精益求精不断更新系统,为后续管理系统的开发提出了科学的指导建议. 当今,中国的汽车市场不断扩大,汽车制造企业的实力与日俱增,但大多数汽车制造企业仍采用纸制单据、手工业务处理这种较为传统的管理方式.这种方式不仅数据可靠性差、运行效率低,而且统计分析难度较大,获取有用信息的时间周期较长.此外,企业与整个产业链中的供应商、经销商、服务商等协作伙伴的商业信息交流主要通过电子邮件、电话及传真的方式实现,严重影响商业信息交流的及时性和可靠性.所有这些问题在不同程度上制约企业的发展空间和发展速度,采用先进的管理方式以便增强企业的竞争能力是汽车制造企业急需面对的重要问题. 对汽车制造企业而言,经销商犹如企业的“销售利器”,站在企业销售的最前沿,经销商的销售行为直接影响到企业的生存走势,企业势必要对经销商实施差异化销售服务,牢牢抓住每一个经销商,充分占有市场.然而企业在实施差异化销售服务策略时需要考虑的因素很多,并且许多因素具有模糊性,没有具体的数值可以参考计算,在很大程度上影响了差异化销售服务的准确性、客观性. 本论文在分析汽车行业信息化现状的基础上,对某汽车制造企业的销售管理业务及差异化销售服务策略进行了详细的分析.针对汽车销售管理的特点,提出了基于差异化销售服务策略的汽车销售管理系统的总体设计,并对系统的功能体系结构进行了详细描述.在差异化销售服务策略研究中以差异化销售返利为例,首先采用层次分析法计算影响销售返利率制定的因素的综合加权权重,然后运用模糊综合评判法对经销商进行模糊综合评判,最后实现差异化销售返利.在前面分析、设计的基础上,实现了基于差异化销售服务策略的汽车销售管理系统. 随着国民经济的发展和国内汽车市场的不断扩大,我国汽车产业面临着巨大的挑战.除了产品质量的竞争外,汽车行业的信息化面临着巨大的考验.汽车销售公司订单成倍增加,各项业务更加细化,各部门分工更加明确.在这信息化的时代里,传统的汽车销售模式遇到了新的挑战:(1)以传真方式发送订单不但成本高而且不便于管理;(2)无法实时掌握库存的动态更新信息;(3)不了解车辆信息从而造成销售发运的阻碍,这些严重影响了制造厂内部各部门之间有效信息的实时交互与共享.因而将信息化技术引入汽车销售领域以提高工作效率已是势在必行. 本研究是在分析HB企业现存在不足之处的基础上进行的,系统设计从需求分析开始,通过对某汽车公司的实际业务需求进行详细的分析并进行功能建模,提出了系统的解决方案.然后对系统各个模块的整体功能以及各部分的功能进行了详细设计.在系统的实现过程中对数据库也进行了详细设计,在数据库的设计方面包括首先进行概念设计,然后通过概念设计建立逻辑模型,在对数据库进行设计的过程中从各个表的建立到数据库的建立、运行等各个方面都进行了详细的分析和设计.为了加快系统的运行速度同时便于系统维护,在整体的设计中运用了存储过程.在对系统进行实现过程中运用了基于.NET的三层架构,使整个系统结构更加清晰易于维护.实现部分包括存储过程的实现和系统的各个主要模块的实现. 本文首先分析了国内外汽车销售行业的现状和销售过程中存在的问题,指出了本课题研究的意义.接着对调研的企业的具体需求进行了,参考同类的销售系统的设计模式,提出了新的实用的解决方案.在此基础上设计了汽销售管理系统并实现了部分模块. 开发这套汽车基于网络平台的B/S结构的汽车销售管理系统,是为实现汽车销售企业网络化信息化管理的需要,提高企业管理效率和经济效益.开发本系统过程中,采用了先分析企业需求及现阶段计算机软件、硬件发展状态,网络现状等.再进行企业要求的技术实现的可行性、成本预算等.本系统采用了目前主流的设计原理和设计软件系统.开发系统采用主流的Windows操作系统、Apache Tomcat5 WEB服务器为设计环境.系统开发设计用到的工具包括JSP、JSDK、Dreamweaver MX、Microsoft SQL2000、VBScript因为采用了采用动态网页技术,使用站中展示的新闻信息更具时效性. 由于系统核心部分采用了J*A语言.解决了软件的跨平台应用问题,可以没有障碍地在任何的操作系统上使用本系统.(如window、UNIX、Linux操作系统中跟平台使用). 基于网络的动态数据库管理、自适应的跨平台系统、模块化的结构及方便的升级维护特性是本管理系统的几个基本创新点. 系统经设计及检测验证可实现售前管理、订货管理、车辆管理、售后管理、各类管理、查询统计、财务管理、属性定义、客户属性、系统等功能. 随着网络技术和信息技术的不断发展,全球化 _络和全球化市场的形成,制造企业的销售管理手段也在不断的更新.利用网络技术、信息技术实现以制造企业为核心的整个产业链中销售管理的信息化是制造企业提高自身竞争能力、快速发展的必然之路.对于我国汽车制造企业,在销售管理信息化建设的过程中,往往要面对风险大、效率低、维护费用高等方面的难题.本论文以我国汽车制造企业为研究目标,提出了构建汽车网络化销售管理系统,帮助汽车制造企业实现销售管理的网络化和企业内部销售管理的信息化. 随着市场竞争越来越激烈以及计算机技术的发展,信息化已经成为各个产业的必然要求.企业商业活动中对信息的获取、加工、处理的要求越来越高,传统的操作型信息管理系统已经难以满足企业个性化的查询、分析以及决策支持的需求.由数据仓库、联机分析处理和数据挖掘三大技术支撑的商业智能(Business Intelligence, BI)受到越来越多的关注. 商业智能按照企业的业务目标,对大量的业务数据进行分析和挖掘,将其转化成明确的、基于事实的、能够执行的信息,并且使得业务人员能够发现客户趋势,增加客户忠诚度,以及发掘新的销售机会.商业智能支持企业的管理与决策,帮助企业提高竞争优势. 本文国家863高技术重点项目:柔性的制造业商务智能平台相关技术及产品研发,对商业智能技术及其在汽车销售中的应用进行了研究. 首先阐述了商业智能的概念、发展和在汽车企业中的应用现状,同时也介绍了作为BI核心技术的数据仓库技术、联机分析处理技术和数据挖掘技术.其次,根据汽车企业销售分析和客户关系管理的需求,结合商业智能技术的特点,给出了基于商业智能技术的汽车销售管理系统具体的实施方案,即利用Aess设计出针对汽车销售分析的数据仓库,构建多维模型的事实表和维度表.在此基础上,利用商业智能实现工具SQL ServerxxAnalysis Services实现对汽车销售数据的多维分析和时间序列算法的数据挖掘分析.找出了销售量存在异常的销售公司和各地区维修站点的维修规律,并对销售公司下一年的销售量做了预测分析,为辅助公司管理层进行战略决策的制定,提高公司销售利润,起到了重要作用. 最后,为了能使商业智能技术实现操作一体化,本文利用Visual Studioxx和Dundas Chart控件设计出汽车供应链分析与挖掘信息平台.平台对数据的多维展现和挖掘分析结果是以图表形式进行显示,因此,展现的数据更加的形象直观,有利于企业决策者对数据进行定性与定量的综合分析. 4S店是集汽车销售、售后服务、配件销售及信息服务为一体的特许汽车经营模式,随着WTO的不断深入,汽车销售服务会逐渐发展成为我国4S店的主要利润,本文结合中华汽车4S店企业现状,研究探讨并实现了中华汽车售后服务4S店管理系统,既具有理论价值又具有实际应用意义. 项目组结合管理信息系统(MIS)和客户关系管理(CRM)理论,结合SWOT分析法,采用用户中心设计(UCD),以改善4S店客户服务管理现状,提升营业利润为目的,做好企业的客户管理工作,为中华汽车4S店设计开发了系统软件.详细阐述了客户关系管理系统的优势,并对该系统的概要设计与维修管理模块等具体功能作了较为详细的分析介绍.根据项目对系统的性能和功能需求,对体系架构架构进行分析研究,把CRM客户关系管理的理论和SWOT分析法相结合,对CRM客户关系管理系统作了详细的系统论述,实现了维修管理模块的分析与设计工作. 本项目采用了.NET技术,设计并实现了三层架构的4S店综合管理系统,解决了数据的访问速度慢,数据安全性低等问题.客户端完全按照UCD思想,用户可以非常方便的完成浏览、查询、数据输入等功能,大部分工作都可以由服务器承担.同时开发、维护等几乎所有工作也都集中在服务器端,减轻了异地用户系统维护与升级的成本. 本系统全面实施后可以帮助管理层监控企业的业务运作情况,及时协调整个部门的工作,与客户进行沟通,提高工作效率,同时还大大提高客户的忠诚度,很好的解决了4S店“一流设施、二流销售、三流服务”的尴尬现状.在该项目中主要负责系统概要设计和维修管理模块的开发工作,实现了系统预期达到的设计目标. 作者通过工作调研发现鞍山市的一些汽车销售企业的销售模式较为原始,占用了大量人力物力资源的同时效率低下,致使这些企业逐渐脱离信息管理和销售业务

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