Z公司残疾人就业现状与影响因素分析剖析

Z公司残疾人就业状况与影响因素分析国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文（国家职业资格二级） 论文题目：Z公司残疾人就业状况与影响因素分析 姓 名： 方桑 身份证号： X 准考证号： 联系方式： 所在单位： 厦门君合兴业实业有限公司 报 名 点： 海峡英才网 Z公司残疾人就业状况与影响因素分析摘要 残疾人参与社会、回归社会已成为政府与社会各界关注的重点和难点，对于弱势群体，我们在同情和关注的同时，更应该所变其生存方式，尽可能的提供自食其力的机会，实现其自身价值。本论文从Z公司近年来残疾就业情况入手，继而分析Z公司残疾人的招聘与管理，通过对残疾人就业保障理论的了解，归纳残疾人就业相关理论，并通过2013年Z公司残疾人就业状况的相关数据，发现残疾人就业与其影响因素之间的内在联系，从而提出有效解决残疾人就业的方法和途径。本文运用Z公司2013年残疾人就业的相关数据和图表，用直观的方法展现残疾人就业现状，以Z公司残疾人为对象，找到其影响就业的相关因素，提出相应的对策和建议。关键字 残疾人 就业 影响因素Z公司创立于1993年，并于2006年10月12日在深圳证券交易所成功上市，目前拥有厦门华纶印染有限公司、福建众和营销公司、福建众和纺织有限公司、香港众和国际贸易有限公司、浙江雷奇服装有限责任公司、厦门众和流行面料设计有限公司、厦门巨巢品牌投资管理有限公司、厦门君合兴业实业有限公司等多家子公司。公司主要从事中高档棉休闲服装面料的开发、生产和销售，是国内外众多知名服装品牌的供应商。Z公司作为福建省最大型的社会福利企业，每年都需要录用大量残疾员工，所谓残疾人中华人民共和国残疾人保障法指出：“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或不正常，全部或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人”，残疾人包括视力残疾、听力残疾、肢体残疾、言语残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其它残疾的人。因此Z公司的残疾人招聘甄选工作是也是人力资源管理中重要环节之一，因所录用的残疾员工同样像所录用的健全人一样将直接影响企业、组织人力资源的输入和引进质量，Z公司鉴于历年招用残疾员工的管理经验，Z公司基本上是以招肢体残疾为主，视力、听力、言语、轻度智残为辅，只要涉及精神残疾员工基本上不录用原则。这便是影响企业招用残疾员工入职率的原因之一。 当今社会，企业和企业之间的较量与其说是实力的较量倒不如说是人才的较量，所谓人力资源是指一定范围内的人口中具有劳动能力的人的总和，是人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。由此可见具有劳动能力的残疾人同样属于人力资源，他们同健全人一样可以创造价值，是国民财富的组成部分，对于全体社会而言，残疾人作为“弱势”群体，对社会的贡献有一定的局限性，但其力量不容忽视。 一、Z公司残疾人就业基本情况（一）基本情况Z公司作为福建省首家福利企业，所需残疾人数在500名左右，2013年残疾人员离职30人，入职47人，截止2014年2月28日止，Z公司残疾人数为231名，不及期望人数的一半，其中男性残疾员工184人，占79.65%，女性为47人，占20.35%；肢体残疾为165人，占71.42%，言语残疾11人，占4.76%，视力残疾5人，占2.35%，听力残疾20人，占8.66%，智力残疾10人，占4.33%；残疾等级为一、二级的重度残疾人数分别为35人，占30.30%，三级的68人，占29.44%，四级的86人，占37.23%；初中及以下残疾员工为205人，占88.74%，高中10人，占4.33%，中专5人，占2.16%，大专及以上11人，占4.76%，本市区人员149人，其余82人分别是泉州、福州、南平、建阳、建瓯、安徽等地。Z公司给残疾安排的相关职位，都较为轻松，有会计、办公室文员、绿化、保洁、进落布工、记数、裁管、包装、厨工、电工等30多种岗位，所有应届毕业的残疾人员入职后，皆从车间造布工序开始实习，随后根据所学专业，尽可能的安排对应岗位。但目前Z公司所需残疾工仍不及预期的一半，不仅Z公司面临缺残疾员工问题，福建省其它福利企业也如此，如莆田泰盛。（二） 残疾人招聘渠道残疾人的招聘比传统的招聘更为困难些，传统的招聘渠道可以借助网络平台，效果较为明显，但残疾人多数文化教育水平较低，通常都借助残联这个平台来得知相关信息。因此，Z公司除了在相关残联网站上，发布相关招聘信息，最主要还是于各地区残联联系，参加或与残联组织相关现场招聘会。表1为Z公司2013年度与残联合作的招聘情况。场数招聘地点招聘日期参会人数（约）录用人数愿到岗人数报到人数现留岗人数备注1福州市残联2013.1.8221810822莆田市残联2013.1.251602915823福建省残联2013.2.25015131044仙游县残联2013.2.261001111225武夷山残联2013.2.18444006邵武残联2013.3.310010101187建瓯残联2013.3.480141413108延平残联2013.3.55066229省残联2013.3.2550866210漳州残联2013.5.1110015852住宿条件太差11宁德残联2013.5.1230653012龙岩残联2013.5.252001044013福州晋安残联2013.6.11100430014安徽市残联2013.10.2150 722215福建省残联2013.10.2540841016福建省残联2013.11.10167311117福建省残联2013.12.2530110018员工介绍或通过网站信息招聘44 25 合计133316911712062表1 沾牙Z公司2013年度残疾人招聘情况二、 Z公司残疾人就业存在的问题及原因分析（一）数据个体特征分析 对于残疾人来说，他的个体特征是由于生理缺陷而造成的残疾，如肢体残疾、视力残疾、听力残疾等。我们主要从性别、年龄、等级、残疾别类等四方面分析Z公司的残疾人就业中存在的问题。 （1）从性别比例看就业问题性别人数百分比男18479.65%女4720.35%合计231100.00%表2 Z公司就业人员性别结构从表2的数据分析来看，Z公司男性残疾就业人数为184人，女性残疾就业人数为47，男性人数明显超过女性，且近超过四倍之多。这充分显性中华民族的“男权主义”，与普通家庭一样，不管是残疾还是健全人，男性仍为家里的“顶梁柱”，承担赡养老人，抚养儿女的重担，这就使得男性残疾人自我施加压力，为自己寻找更多的就业机会。更何况，残疾人必然容易遭受种种不平等的待遇和目光，男性残疾人的心理素质也许比女性强，更能自立更强，自力奋发。（2）从年龄结构看就业问题年龄本市区省内（除本地区人员）外省合计19-3048925931-4064978041-4526743745以上447455合计1823217231表3 Z公司就业人员年龄结构从表3的数据来看，我们会发现两个问题：其一，19-30岁的就业人数为59人，31-45岁的就业人数为117人，45岁以上的就业人数为55人，由此可见，年轻残疾人的就业人数明显小于中年的残疾人数，这应该是受中国家庭教育的影响，中国家庭对孩子关爱有加，细心呵护，担心孩子外出打工受人欺负及种种不平等待遇，担心因为残疾不适应外部的生活环境，所以不愿意也不同意年轻残疾员工“年纪轻轻”外出打工；从残疾人本身来说，年轻的残疾员工自尊心更强，面对社会的看不起和歧视，不愿面对现实，从而轻易放弃就业，相反，30岁以上的残疾员工，因为经历过世事，逐渐接受现实，也为了照顾年事已高的父母，为了生活，为了家庭，也不得不出去挣钱养家糊口。另外，年轻人意气奋发，稍有不满就辞职、闹事或跳槽等等，使得年轻残疾人就业几率反倒比中年残疾人就业率低。其二，本地区残疾人数为182人，省内除本市愿意残疾人数32人，省外残疾人数为17人，显而易见，大多数残疾人不愿意出远门，年轻的残疾人，父母希望离自己近些，方便照顾；中年残疾人员，希望可以离家近些，方便照顾自己年迈的父母。而且，出门在外，花销也许更大些。（3）残疾类别及等级对就业的影响 图1 Z公司残疾人残疾类别结构图 图2 Z公司已就业残疾人等级结构图残疾人大体分为视力残疾、听力残疾、肢体残疾、言语残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾等七种残疾类别，而每种残疾又根据残疾轻重分别四个残疾等级。由图1，可清楚看出，肢体残疾对就业影响最小，就来人数最多为165人，远远超过其它残疾的就业人数。从Z公司的残疾就业人员来看，并无录用精神残疾人员，精神残疾人员大多数不能从事生产工作，而Z公司是属于制造生产业；听力残疾不能进行正常的言语交流，在工作中也会造成一定的困难；智力残疾则是因为自身的智力受到损害，其言语表达能力较差，通常不能正常的表达自己的想法及正确的分析处理问题，甚至没有自己的独立意识等；视力残疾因为视受损，有可能失明丧失劳动能力，不能自理。Z公司虽为福利企业，但也希望能招收一些能为企业创收的残疾员工，所以在录用的残疾员工中有一定的要求及相应的比例。由此可见，残疾类别跟残疾人就业有明显关系，残疾类型对身体影响越小，就业机率越大。而在残疾类别中，残疾程度不同则与残疾就业率成正比关系。这一点，可以从图2中展示出来。 从图2中，我们可以看到，作为对身体影响最小等级为四的残疾人就业人数为86人，相对来说，残疾等级较轻的人就业成功率较高，反之亦然。 （二）残疾人收入低问题Z公司所提供的工资、福利、工作环境与当前同行业相比并不占有优势，属于中等偏低水平。如：莆田泰盛公司残疾人的薪资福利情况：工资：试用期三个月保底工资1800元，试用期后计件工资约2000元；工作时间：8小时；福利：每天包1餐工作餐，宿舍为6人一间，年终评选优秀员工与正常人的比例为1：1，奖金约1800元至3800元不等。而Z公司的大部分残疾人月收入为950元/月，年终并无相关资金之类的福利。（三）Z公司内部安排问题企业内部分工协作不一致，造成招骋的残疾人无法及时安排。由表1可知：在2013年度的残疾人招聘过程中，因Z公司内部残疾人管理有一定问题，造成残疾人流失非常严重，其中报到人数达120人，可最后留岗人数为60人，究起原由竟是Z公司宿舍未调配到位，及有一半以上的残疾人无法及时安排岗位上班。三、 解决Z公司残疾人就业问题的建议和对策（一） 改善公司领导的思想认识要让Z公司的领导充分认识残疾人的就业意义，就业为民生之本，残疾人也是能为公司创造财务的一股力量，对于残疾人来说，能就业是他们生活最大的保障，公司若能给予机会，他们比常人更加珍惜。现如今，国家也非常重视残疾人就业问题，作为解决民生问题的重中之重，倡导社会、单位要积极维护弱势群体，尽可能的给予帮忙，以此来维护社会安定，和谐的发展。因此，关于残疾人的就业问题，从中央到省地区都相继的出台了许多法规文件，如中共中央、国务院关于进一步促进残疾人就业工作指导意见、中华人民共和国残疾人保障法、中华人民共和国就业促进法、残疾人就业条例等法律、法规和规范性文件。并且对于安置高校残疾人毕业生的用人单位给予一次性岗位补贴，每人5000元的标准。除些之外，还可以减免相关税收，残保金等。（二） 消除对残疾人的歧视残疾人保障法明确指出：“残疾人同样享有参与社会生活的权利”，但从目前的社会状态，世人仍存在对残疾人的不理解、看不起、甚至嘲笑他们，使得残疾人面临更大的生活压力。Z公司对招收的残疾员工的条件应适应放松，尽可能的为残疾员工提供更多更好的就业机会和岗位。因为对于残疾人来说，残疾不是他个人的错误，谁都希望自己是健康的，所以我们应大力倡导扶残助残，让残疾员工们，感觉到他们的价值，尽快融入社会，走出家庭，走向社会。在为残疾人提供生活保障，缓解社会压力，追随政府步伐的同时，也提高了公司的招聘进度。（三） 提高残疾人的综合素质身体有缺陷的人，一般心理都比较脆弱，别人无意间一个小动作或眼神，都有可能伤害他的自尊，容易自暴自弃，觉得自己是“废人”，从而不愿奋斗，不愿走出家门，留守家中。另外，有些残疾人对就业存在“误区”，觉得自己已经残废，不能工作，社会理应同情我，国家应该养我，照顾我，严重依赖别人，以至稍有不快，不能满足他当下需求，就四处抨击、投诉、打架的偏激行为。当然残疾人中，也存在一些好高骛远的，不考虑自身实际情况的，张口便要“工资高，福利好，办公室工作”之类的要求。Z公司若招进以上各类残疾人，理应做好岗前培训，搞高残疾人的就业观念，做好指导性工作，帮助残疾人克服眼高手低观念。可以招集残疾人去别的工厂参观，让大家明白当前社会就业压力大，残疾人处于劣势，要抓住机遇尽早就业，自觉树立：“通过自己的劳动，获得相应的报酬，保证自己的生活需求，便是就业”的观念。通过教育引导，提高残疾人的认知，摆正心态，摒弃旧观念，树立新观念，实现就业。（四） 提高收入水平及其它相关福利 Z公司应仔细调查或比较同行业残疾人的收入水平，理应调整残疾人目前的工资水平及其它相关福利，即使不能超过同行业水平，也应持有差距不大或同等水平。在保障基本收入的同时，残疾人多数是要求住宿的，不但要及时安排他们的住宿，理应要为他们创造更多的业余活动，如创建“福乐家园”，让残疾人感觉公司像家一样温暖，不但能锻炼身体，还可以交到更多的朋友，开拓视野。大多数残疾人根据公司安排住宿的话，也方便公司的统一