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文档简介
* * * * * *中高管理人员培训,2008年12月,主要内容,领导素质,团队建设,效率会议,团队建设,个别,组,第3阶段,第2阶段,第1阶段假喻,非利足也,可造千里;坐船的人不是能喝水,而是能断河。君子之生也无异,好的东西是假的。团队和组的区别,高效团队的特点,高效团队,明确的目标,良好的人际关系,沟通,相互信任和尊重,有效的组织结构,优秀的领导,敢于承担责任,知识/技术互补性,统一的价值和行为准则,高效团队建设原则制定一些明确的行为准则。确定和把握核心挑战和目标(成功的关键);团队:可以引导和激励团队成员。成员:目标允许实体提高绩效水平。具体、可测量、最终期限、挑战性、个人和团队的目标必须明确。有效的团队建设原则:有效的组织结构,各种技术成员的角色定位;有助于团队和个人学习。明确个人责任和组织责任。培养队员的责任感和自信心。、高效团队建设原则:相关技术,高效团队存在的基础;团队成员之间的技术要互补。要在队内学习彼此的技能。建立学习型组织。高效团队建设原则:开放沟通,营造无缝沟通环境;使用高级通信工具纠正通信态度,不要内疚。组长带头。通信过程,信息传输,信息接受,信息反馈,高效的团队建设原则:培养相互信任的精神,表明自己也为他人的利益而工作;支持自己团队的语言和行动;说出你的感受,表达你的才能。开诚布公。表明指导决策的基本价值是一致的。高效的团队建设原则:一贯的价值,优秀的团队形成所有成员共享的价值观,领导政治,并行惩罚和惩罚,人们自由无耻;用美德、意识、数字和格子引导。IBM的新价值,在2005年彭明生的领导下,IBM收集了300名执行官的意见,并通过1000多名员工和主题讨论确定了“成就客户”。需要创新。完整性责任”是IBM公司的新价值。制度与文化的关系,系统是为文化服务的;系统发挥主导作用是企业文化形成的保证。好的制度能使魔鬼变成天使,坏的制度能使天使变成魔鬼。高效的团队建设原则:优秀的领导、团队领导的特点是沟通、广阔的视野、合作精神、集中、想象、远见、自信、诚实、勇气、守财奴、团队的目的、目标和方式密切相关,有意义;促进团队的各种技术组合,提高技术水平。改善与外部员工的关系,清除团队发展的障碍。为团队的其他成员创建机会。主要内容,领导质量,团队建设,高效会议,领导质量,艺术,“领导”和“管理”指导,领导意识,经营意识,图形,图解,指导,主要行动经营是解决问题,领导是防止问题发生,或从萌芽中去除。管理=管理合理化,领导=引导(咨询);管理以事实为基础,领导以价值为基础。管理是提供执行决策的程序。领导是做出决策,监督执行。管理是推动力和支持力。领导是拉力。,将军吴德和领导素质,吴德能学到将军、智慧、风筝、磷、信、龙、智慧,几乎是智慧;集中有针对性的学习;更多的沟通,从各行各业的人那里学习有用的知识。好的统治者得到人民的财富,好的教主得到民心。不教人打架就是放弃;不教而杀其虐。,学习方法和信息吸收,20%听和读30%演示50%讨论50%互动70%教90%,信,尽力;君子信而苦其民,不信者更为尖刻。信后忠告;不信的话,诽谤自己的人;最容易损害某经营者威信的人被发现作弊.仁、近仁的力行为仁;为什么留在原地,仁宗说;为什么聚集百姓,财政说;同等对待。“制度无情,经营绝对,企业有人情味。”、龙、羞耻几乎接近龙;无耻的耻辱,厚颜无耻的男人;不勇敢就不能面对混乱,不勇敢就不能应对。前面,勇敢地杀敌,先以身作则,以身作则。有勇有谋,有勇有谋,就优柔寡断。严,一是人格威严,二是善于治军,三是严格约束自己;我的三个州:人背叛了?和朋友交往不相信吗?不能传;不能传。“不足以团结人民,了解人民,管理工厂;此外,还必须有严格的纪律、奖惩。沙漠逃生,概况大约是7月中旬上午10点。你乘坐的飞机坠毁在美国西南部的索纳拉沙漠。飞行员和副驾驶员都死了,其他人都还活着。飞行员在飞机坠毁前没有告诉任何人飞机在哪里,事故前有人向外看,据地面标志估计,离航线105公里。事故前几分钟,飞行员曾说过有人住在东北113公里外的煤矿里。琐拉地区是平原,除了一些树丛外,什么都没有。由于气温达到摄氏45度,地表温度将接近摄氏50度。你穿了薄衣服、短袖衬衫、袜子和皮鞋,每个都有手帕。你们组共有25英镑,一包香烟,一支圆珠笔。问题是,按照重要性将下面的15个项目排列成1-15个,确保飞机着火前尽可能多的必需品。你们队员决定在一起。相信共同努力能让你成为幸存者!团队游戏:逃离沙漠,项目列表:1,手电筒(4块电池)2,匕首3,坠落地带地图4,塑料雨衣(大)5,指南针6,救护车箱7,0.45口径手枪8,降落伞(红色和白色)反射日光时,地平线的另一端也可以看到日光。如果没有别的东西,只要一面镜子,你也有80%的获救机会。每人一件大衣:如果坠落位置已知,就知道在救援队到达之前,要努力减少身体的水分散发;人体内60%的水分,汗水和呼吸使水分流失,保持镇静,就能减少脱水速度。穿大衣可以减少皮肤表面的水分释放。如果没有大衣,维持生命的时间将减少一天。每人4升清水:有胃(1)和(2)两个项目,就能存活3天。水有助于减少身体内的脱水速度,口渴的时候最好喝水,保持头脑清醒。特别是第一天做隐蔽的地方比较好。但是如果身体开始脱水,饮用水也没有什么效果。手电筒(4个电池大小)晚上,手电筒是最快、最可靠的信号传递工具。有化妆镜和手电筒,可以发出24小时的信号。还有其他用途。白天,手电筒的镜子和玻璃可以用作信号和点火用。电池部分可用于挖或装水。(见粘合剂雨衣部分蒸馏。)降落伞:可以用作阴凉和信号,用仙人掌制作营,用降落伞制作营屋顶,会降低20%的温度。6 .匕首:刀可以剁成坚韧的仙人掌或刀柄,还有其他用途,可以安排在前面。7.粘合剂2服装:可用作“集水”。在地上挖了个洞,用雨衣盖起来,然后在雨衣中央铺上小石头,做成漏斗形。昼夜温差能把空气中的水附着在雨衣上。把雨衣上的水滴存放在手电筒盖上。这样工作的话,每天可以提取约半升水,但也可能消耗两倍于可收集的水。8.点45口径手枪(装弹药):第二天,你们说话行动已经很困难了,身体已经发生了6-10%的脱水;手枪成了很有用的工具。弹药有时需要点火。连续发送三个短符号的国际求救信号。幸存者没能发出遇难声音,没有被发现,枪柄也可以用作锤子。9.每人一副太阳镜:强烈的太阳光会导致光盲症;降落伞的阴影可以防止眼睛受损,还可以用黑烟黑眼镜。用手帕或纱布遮住眼睛也可以防止阳光燃烧,但是用太阳镜的话会更舒服。10.药箱:沙漠湿度低,被列为世界上传染病最少的地方;事实上,身体脱水能使血液凝固,减少血液损失。纱布可以用脚、脚、脚踝、头、脸的绳子或绷带保护。11.磁铁指南针:除了使用反射面作为信号外,指南针没有用,反而有把人引诱到事故现场的危险。12.当地航空图:可以用作鞋或卫生纸,也可以用来遮住头或眼睛;但它也引诱人们离开沙漠。13.一本书,沙漠中可食用的动物:目前最大的问题是脱水,不是饥饿。打猎获得的就像失去的水,在沙漠中也很少看到动物。吃东西也需要很多水来帮助消化。14.4升伏特加:严重的酒精会吸干身体的水,并可能致命。伏特加只能暂时用来降低体温。15.一瓶盐(千块):人们太高估了盐的用途。如果血液中盐分增加,减少体内盐分的数量需要很多水。主要内容,领导素质,团队建设,高效会议,会议前仔细准备,会议前有效控制,记录,会议后积极跟进,有效会议,有效会议技术,有效会议组件,很多会议由于缺乏充分的事前准备工作,导致了低质量的讨论过程。中间:议事过程这是会议的主体和核心部分。这部分没有特别的情况,要尽可能事先安排到议程上,保证会议的效率。最后一段:会议后后续会议后,每位参加者应执行主席在会议上分配的工作,并向主席提供反馈,或在下次会议上报告。会议前准备次会议主持人,确定会议目标;确认会议议程,提前向与会者发送议程。确定参与者列表和参与级别确定会议主管和记录者。确定会议时间、地点和会议时间准备会议所需的辅助设备。分发会议通知。会议前准备与会者,充分理解自己负责的事项;了解自己在相关信息和演讲内容准备会议上的作用。如果不知道自己承担的问题或责任范围,就要及时向组织者咨询。控制会议主持人,讨论的方向,不离开主题;刺激参与者进行批判性思考。营造和谐的气氛。控制讨论方向和会议过程,减少与主题无关的争论和讨论。正确总结每个段落或主题的讨论。引导演讲者说明困惑的发言。尊重少数人的意见,避免会议上意见回到一边的情况。,会议参加者,有组织的演讲内容,清晰的嘴,有力的陈述;说话及时,仔细听别人的讨论。请一次只讨论一个要点,并作为证据说。避免不恰当的身体语言。对会议记录负责人的提案、会议记录、重要会议要录音,定期召开的会议一般不需要录音;指出及时困惑的发言。向每个参与者验证每个同意的顺序是否正确。会议结束后,
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