试论组织文化对企业管理的启示

机密编号(否):14-15-2-0480a考试问题(Test)Subject(课程名称):管理心理学评估类别(Type of test):审查课程类别：专业必备考试表：论文。target group(目标组):2012年HR专业人员；要求：一、论文标题1.组织文化对企业管理的启示2、浅谈个人职业生涯规划与发展的理性思考3、大学生职业生涯规划存在的问题及对策分析4、分析加强员工职业生涯规划指导的必要性5、浅谈员工的心理健康6、员工心理支持分析7、人力资源管理中的情感管理8、情绪管理对员工工作的影响9、如何改变职员的工作态度10、员工工作满意度与工作价值关系研究二、写入要求1、从上述10个主题中选择其中一个，内容不能超出这个范围。2，文章不能超过3000个字符，也不能超过5000个字符。3、逻辑明确，条理清晰，内容丰富4.写作应自行独立，可以参考网上、书籍或学术论文中的相关资料，但不能出现相同的现象或抄袭现象5、论文应以A4纸打印。标题字体是单词4，正文字体小4。用学院规定的统一封面装订。三、提交时间2015年6月29日-2015年7月5日四、评分标准优秀：1、论文内容新颖，有创新，论点鲜明，论点充分。2、摘要、关键词、介绍、正文、结论、参考文献等论文内容齐全。3、论文需要印刷，排版合理，符合字数。4、按照规定的格式设计论文封面。梁：1.论文有自己的观点，可以在论文中合理讨论，但缺乏创新，不能显示新的差异。2、摘要、关键词、介绍、正文、结论、参考文献等论文内容齐全。3、论文是印刷形式，排版符合要求，字数达到要求。4、论文封面设计基本合理。中：1.论文有自己的观点，可以在论文中合理讨论，但缺乏创新，不能显示新的差异。2、论文内容基本齐全，包括摘要、关键词、绪论、正文、结论和参考文献的大部分内容。3、论文是印刷形式，排版符合要求，字数达到要求。4、论文封面设计基本合理。通过：1、论文标题符合论文要求，论据基本上可以服务论文。2、论文内容基本齐全，还包括摘要、关键词、介绍、正文、结论和参考文献部分内容。3、排版基本满足要求，字数基本达到要求。4、论文封面设计基本合理。失败：1、论据模糊或有大篇幅的论文。论文内容不完整。3、字数不符合要求。4、排版非标准组织文化对企业管理的启示摘要：每个组织都有自己的组织文化，组织文化对员工和企业的发展很重要。有些学者认为，领导力对组织文化的形成和发展将起到重要作用，组织文化是老板文化。组织文化是现代企业管理的重要组成部分。组织文化主要表现为一个组织的所有成员共享并传给组织新成员的一系列价值概念、共同信念、共同目标和行为准则。它代表了组织中通用和可感知的部分。关键词：组织文化企业管理发展的影响简介：组织文化是在一定的社会史条件下在企业的生产管理和管理活动中形成的，是具有该企业特性的精神财富和物质形式。其中包括文化概念、价值概念、企业精神、道教规范、行为规范、历史传统、企业系统、文化环境、企业产品等。其中，价值是组织文化的核心。那么为什么要确立组织文化，组织文化的重要性在于企业文化对整个企业和企业成员的价值和行动取向的贡献。组织文化可以制约员工的思想、心理和行为，在员工之间形成凝聚力，鼓励员工积极工作。而且组织文化的传播将有助于建立企业良好的公共形象，提高企业的社会知名度和信用。组织文化理论是在市场经济最发达的国家创立和发展的，最能反映市场经济运行发展的需要，只有在市场经济体制下才能发挥其功能和作用。一、组织文化概述(a)什么是组织文化组织文化是组织成员的共同价值体系，被组织的所有成员接受，成为组织的一种群体意识，表现为组织的共同信仰、追求和行动预测。组织文化是企业长期经营发展过程中逐渐形成的，具有组织经营特性，促进组织可持续发展的集团行为准则。其中包括企业精神、经营思想、价值、伦理、行为规范、经营体系、历史传统、英雄故事、内部语言、产品外观、企业形象等。(b)组织文化的结构组织文化的结构是指组织文化各种内容和形式之间的层次关系。如果把组织文化系统看作内向放射的球体，可以分阶段解剖它，将组织文化大体划分为下三个阶段。1.表面文化也称为物质文化，表面文化是指由企业职员制造的产品和各种物质设施等构成的物质文化中具体、直观、外形的文化、有形的物质文化部分。组织的表面文化通常是组织文化系统的重要组成部分，包括产品风格和包装、设备特性、建筑样式、工厂旗帜、工厂服装、工厂徽章、工厂歌曲、纪念品、信纸、纪念建筑、文化娱乐设施等。组织的表层物质文化具体反映了组织和员工的理想、价值、精神层面和精神层面，集中体现了组织在社会中的外在形象。2.中间层文化也称为制度文化，中间文化是指组织内部的各种规定制度、行为习惯、经营方式、行为规范、员工修炼和组织内部的一些特殊形式、意识、风俗等。这些内容可以由组织中的所有员工在工作中以固定或非固定方式遵守。3.深厚的文化也称为精神文化，是指在生产经营活动中具有组织形成的组织特性的文化概念和意识形态。深层文化优先于组织文化主体分散的自主意识，是企业经营思想、意识、价值观念的总和，可以脱离表面文化独立发展。其中包括组织精神、组织哲学、价值概念、组织伦理、组织氛围、组织目标等。精神文化往往是一个组织长期积累和沉淀的结果。(c)组织文化的类型尚南菲尔德通过对不同组织结构的研究，提出了一套用于分析和认识组织文化差异的标签理论(大学型、球队型、棒球队型、堡垒型)。彼得塞尚在第五项修炼这本书中提出了学习型组织的概念。因此，组织文化类型可以分为大学型、球队型、棒球队型、要塞型、学习型5种。(d)组织文化的组成部分为了正确理解和解释组织文化的内容，有必要通过组织文化的一些组成部分进一步分析和推断。这种组织文化的要素可以研究，但很难正确解读其意义。一家公司的颁奖仪式与另一家公司相同，但意义可能不同。要充分理解组织内部发生的事情，可能需要探索性的孔夫子，作为公司内部人士可能要有什么经验。二、组织文化的作用组织文化在一个组织中起着重要作用，主要表现在以下五个方面：(1)激励功能；(2)冷凝功能；(3)引导功能；(4)规格功能；(5)调节功能。(a)组织文化的激励功能组织文化的激励功能是指组织文化本身通过各组成部分刺激员工动机和潜在能力的作用，属于精神激励的范畴。特别是组织文化可以满足员工的精神要求，调动员工的精神力量，诱发归属感、自尊、成就感，充分发挥他们的巨大潜力，组织文化可以激励员工，最重要的是，优秀的组织文化可以为员工提供良好的组织环境。如果一个组织有良好的组织文化，其内部的人际关系就比较协调。员工能以良好的心态工作，各种纠纷较少，工作成果自然提高。第二，优秀的组织文化可以满足员工的精神需要，起到精神激励的作用。美国心理学家赫茨伯格认为：“只有在人的内部激励才会激发真正的动机，适当的精神激励比很多物质激励更有效，更持久。”组织文化可以综合目标激励、奖惩激励等多种激励的作用，有效地刺激企业内各部门和全体员工的积极性。(b)组织文化的集聚功能组织文化是员工形成巨大向心力和凝聚力的“软”协调力和粘合剂。组织文化以多种微妙的方式传达组织内人员的思想，在组织人员统一的思想和价值观的指导下，产生组织成员的“身份感”和“使命感”，产生组织目标、道德目标、行为准则、经营哲学等的“认同感”。同时，在组织氛围的作用下，让组织成员通过自己的感情创造对本职工作的“自豪感”和对组织的“归属感”，是组织成员愿意参与组织工作，发挥各自的潜力。为组织目标做出贡献。因此，由优秀的组织文化构成的人文环境吸引员工的程度比不上其他魅力，打动了员工的心。所谓“先照顾别人”，要建立一个长期稳定、有战斗力、有凝聚力的团队，必须依靠组织文化战略。(c)组织文化的指导功能组织文化作为员工的共同价值，一旦形成，就会产生一种心态，对员工一定会有很强的号召力，这种号召力会将员工逐步引导到组织目标上。企业提倡的东西，抵抗的东西，员工的注意力也转变为什么。这些功能在组织文化形成初期往往已经存在，并将长期引导员工为实现组织目标而努力。组织文化可以通过企业战略目标的透明性和内部分配机制的公正性等一系列管理行为反映一个企业倡导的价值，组织文化在整个组织范围内成为强大的文化，对员工的影响越大，他们的行为就越自然。例如世界著名的日本松下比较关注组织文化在经营活动中的导向作用，引导员工自觉地将组织文化引导到企业前进的方向，引导企业向一定的方向前进。(d)组织文化的规范功能在特定的组织文化氛围中，功能组织文化可以起到有效的规范作用。组织文化的规范功能主要表现在以下三个方面：(1)组织文化可以标准化和统一组织的外在形象。(2)组织文化可以规范公司的组织文化制度，规范员工行为。(3)组织文化能使组织所有员工具有一致的精神信念，有效地结合个人和组织的发展目标。组织文化的规范化功能与外部的强制机制不同，是通过职员自身感觉产生的认同感心理过程实现的。组织文化使员工通过磁性产生自主意识，自觉遵守工厂规定、工厂纪律等组织管理的各种规定。强制意识比强制机制制更具优势在于员工愿意接受无形的非正式的、不问的行动纲领，有意识地接受组织文化的规范和制约，按照价值观念的指导进行自我管理和控制。(e)组织文化的协调功能组织文化的协调功能是组织文化加强组织成员之间的合作、信任和团结，培养亲密关系、信任感、归属感，促进组织内部部门之间、个人和实体之间、个人和组之间、团体和组织之间以及个人和组织之间的有机合作。三、组织文化对管理的影响有经营的话，必然会有与经营相关的组织及其形成的组织文化。出现问题时，组织文化会约束员工的行为，并提供正确的方法来概念化、定义、分析和解决问题。一个组织文化的强弱取决于组织的规模、历史、员工的流动程度、文化的起源有多强。组织文化越强，就会对管理层的行为产生很大影响，影响企业的长期发展。(a)组织文化为企业管理提供方向、动力和精神文化资源在组织的发展中，企业文化的建设具有重要的现实意义。第一，组织文化是现代企业经营的主要组成部分。企业管理分为硬件和软件，硬件主要包括管理战略、企业结构和系统。软件主要包括人员、技术、风格和最高目标。组织文化是硬件和软件的结合，为企业经营提供了方向和动力。第二，企业竞争需要具有与其他企业不同的自身特性的组织文化。竞争是企业必须具备的行为机制，没有反映和推进企业生产经营活动的组织文化，没有包括组织文化在内的经营发展战略，企业就无法形成有效的竞争能力和强烈的竞争意识。组织文化对企业发展具有激励、团结、导向、形成规范作用和企业形象、形成企业的社会影响力等重要因素和条件，很容易看出。同时，组织文化还是企业的精神文化资源是企业文明程度、发展水平、整合力的重要表现，是推动企业不断发展到更高阶段的不竭动力。随着全球经济一体化进程的加快，经济和文化越来越紧密地融合在一起，相互推动，共同发展，在此背景下，组织文化已经成为促进企业发展的不可思议的力量，现阶段要注意加强组织文化建设。(b)组织文化是企业核心竞争力的组成部分，是企业品牌的内涵在现代经济中，消费者选择某一企业的产品，在某种程度上选择该企业的文化，表现出对一种文化的认识。例如，选择麦当劳是一种美式开放、自由、快捷、轻松的，购买索尼产品的人承认日本式的精致和创新。喜欢奔驰的人炫耀德国式的严谨、干练、风格和经典。因此，组织文化相当于企业的标签。竞争是企业必须具备的行为机制，没有反映和推进企业生产经营活动的组织文化，没有组织文化等经营发展战略，企业就无法形成有效的竞争能力和强烈的竞争意识。美国盖洛普咨询公司集中追究了左右企业核心竞争力的三大因素：是顾客忠诚度水平和忠诚度集团大小的事实。第二个是员工忠诚度的高低和忠诚度组的大小。第三，品牌阴影亮度的高低和大小。决定企业状况的就是组织文化。以受欢迎的组织文化，企业确保了顾客，赢得了竞争。(三)组织文化建设是企业健康发展的动力组织文化是企业物质文明和精神文明的总和，是团结劳动者、鼓舞斗志、弘扬企业精神的武器，也是思想政治工作的良好载体，是提高劳动者思想政治素质和工作技术素质的法宝。重视组织文化建设是顺应世界经营软化趋势的明智选择。在现代经营方面，特别是