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优秀的文档公司人事部经理岗位说明书报告员工代表和领导:早上好,我是XX,我是来汇报公司人事部经理一职的。2008年,公司人事部在人力资源方面基本保证了各门店一线运营的需求,参与了管理操作手册的编写,能够完成公司总经理委托的其他任务,配合公司办公室检查落实各门店的管理工作,开展企业文化传播等工作。公司人事部目前有一名人事经理,负责监督分公司的人事工作,并将主管及以下级别员工的人事权下放给商场管理层。度假村和青山店有一个人事管理负责人,紫阳店有一个负责人和一个负责人。自开业以来,每家商店的人员都能够满足公司及其分支机构的一般工作要求。努力工作并取得一定的成绩是管理者的职责。发现自己的缺点并积极改进是提高工作质量的方法。2008年,人员表现在以下几个方面不足:2008年上半年,由于人员流动、现场指导不到位、监管不严等原因,工作人员出勤、值勤等基本人事检察项目的缺失,对纪检执法的严肃性产生了负面影响。经过对相关人员的检查,公司加强了检查,下半年情况有所好转。原因分析:对下属的人文关怀不够,远程工作只依靠互联网,电话工作联系,工作指导过于程序化。改进措施:公司月度行政会议结束后,每月召开月度人事会议,增强人事部门的归属感;至少每季度组织一次人员聚会,通过聚会增强同事的感情,也起到劳逸结合的作用。分店的招聘渠道主要依靠内部员工介绍、店门口的招聘通知以及人们来店的方式。该公司几乎没有学校和劳工机构可以联系。总体招聘模式不大,方向也比较狭窄。上半年,分公司人员招聘不够独立。为此,在下半年,公司联系了徐东人才市场,建立了长期的招聘关系,开通了网络招聘系统,并与各门店的人员进行了沟通,要求各门店与周边的人才市场进行联系,逐步建立了招聘制度。分析原因:客观原因包括更多的就业选择,求职者不愿意从事餐饮服务行业,主观原因仍然是人员不外出。改进措施:规定在以商店为中心的5公里半径范围内建立劳动力市场档案和维护措施。这项工作将在四月份完成。虽然在检查过程中进行了监督,但由于临时培训、计划不周、交作业完成工作任务的现象,培训效果不理想,员工的服务质量没有得到提高。因此,2008年底,公司要求商场各部门制定2009年全年的培训计划,以确保培训的计划性和连续性,并完成2009年服务质量标准的升级计划。原因分析:人事部及各部门对培训工作重视不够,人事监管放松。改进措施:各门店人员应严格按照年度培训计划检查培训实施情况,并对每次培训进行书面总结并归档,作为年终部门主管绩效考核的依据之一;公司人员每周都去商店检查和总结情况。由于人员更换处于早期阶段,新人员有一个工作适应期,人员工作存在被动现象,其检查和监督职能没有充分履行,导致一些制度没有落实到位甚至没有落实。分析原因:人事管理涉及不错,但是在日常的经营管理工作中,商店总是觉得他们的说法是没有根据的。主要原因是文件传递不到位,或在执行过程中有疑问,没有反馈意见进行修改。作为人员,对制度执行情况的检查和坚持是不够的。2008年下半年,公司检查的重点是制度的执行情况,如一人一组的执行情况、三次会议的执行情况、巡视制度的执行情况。该系统的实施有所改进。原因分析:管理手册内容不够完善,变更后管理人员没有及时掌握公司制度,老员工管理意识不强,觉得多一个制度不如少一个制度,从而失去了酒醉江悦的优良传统。改进措施:补充管理手册,每周检查系统的登陆情况。鉴于2008年工作不充分,进一步体现了人事管理职能,人事部2009年目标管理计划如下:1.坚持每月召开部门行政会议,做好会议纪要,总结分析上月工作情况,安排月度工作任务,使分公司人事工作与公司目标要求保持一致。2.该部的人员配置计划增加一名培训主管或经理,以加强培训的实施。3.公司人事经理每周下来检查指导工作,现场办公时间不少于2天/周。4.每季度至少组织一次分公司之间的人员交流。1.要求分公司人员与当地劳动力市场建立联系,与周围5公里内的学校和人才中介机构建立联系,并建立维护档案。2.公司人员负责其他相关学校和人才中介。1.分公司人员保证新员工入职培训完成率为100%,不少于2小时。2.新员工在职专业培训(试用期)每月不少于6小时。3.员工在职培训每月不少于4小时(其中初级培训每月不少于2小时)。4.所有员工的培训每月不得少于1节课。5.执行董事每季度应为监事和经理提供不少于3小时的培训和学习。6.公司每年为经理及以上人员提供不少于2次的海外培训。7.培训应以书面形式记录,并提交公司保存。1.严格遵守人员操作规程。如果第一线员工在工作六个月后达到标准,他们将按照规定获得晋升,然后他们将按一年周期获得晋升。二级员工在成为正式员工一年后,如果符合标准,将根据规定得到晋升,并且在未来一年内将得到晋升。2.特殊业绩需要提前的员工变动,应提交公司首席执行官审核,年度配额限制在员工总数的10%以内。3.XX店月营业额在8%以内,员工在岗率在X%以上;XX商店。1.对员工进行确认,以检查其出勤情况是否符合标准,部门应评估其是否能够独立操作,以满足部门的要求。该报告应提交给综合部审批。甲类员工(经理、月薪超过2000的厨师和办公室员工)也需要上报公司批准。2.分支机构将月度经营管理指标分解为部门,完成情况直接与部门经理的绩效工资挂钩。这项工作的目标是在2009年上半年通过该计划,并在2009年下半年试行。它将于2010年正式实施,以提高所有岗位的积极性。3.员工将发表晋升演讲,在同一个平台PK上与管理人员和竞争对手竞争,并根据上级评价、理论和实践考核结果、考勤奖惩进行评价。1.起诉月工资总额在营业收入的X%以内,并确保员工的工资按照10%的年率增长。2.每月对员工宿舍和员工宿
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