三级技能重点串讲解读

国家心理咨询师三级技能复习大纲焦作师专培训基地第一章 心理诊断技能第一节 初诊接待与资料的搜集、整理第一单元 如何进行初诊接待工作程序（一）做好咨询前的准备工作（二）礼貌接待，礼貌语言（三）间接询问，不可直接逼问根据词义、语气重点理解（四）询问结束后，明确表明态度能否帮助（五）说明保密原则（六）说明心理咨询的性质“协助”解决，主动参与（七）说明求助者的权利与义务见P74 （八）确定使用哪种咨询方式门诊、电话、网络、专栏、书信等注意事项（一）避免紧张情绪放松、多练习多见习（二）语言表达较好语速适中，避免方言，解释术语（三）反复说明保密原则（四）说明心理测量功能的有限性是辅助诊断的工具（五）注意咨询时的仪态不做多余动作等第二单元 摄入性谈话工作程序（一）确定会谈的目标、内容与范围参照点：5个（主动提出、观察的疑点、测评结果、上级下达、确定主次）（二）确定提问方式开放式、半开放式、封闭式（重点理解）（三）倾听全神贯注，不随便打断，注意关键信息（四）控制会谈内容与方向释义、中断、引导。（五）对谈话内容归类依据各类项目归类（六）结束谈话即结束时必须申明和承诺的话 相关知识1、会谈中听比说更重要要善于“听话”2、态度非批判性态度、中立性态度、 善用“理解”二字3、区别程度上、真伪上4、谈话法的种类摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、危机性会谈5、怎样提问题1、不恰当的提问所带来的消极作用：6个（造成依赖、责任转移、减少探索、不准确信息、防伪、影响概括）2、凯利对提问的归类：6个（“为什么”问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、责备性问题、解释性问题）6、会谈内容的选择三大类：可接受性原则（1）；有针对性原则（2）（3）（4）（5）；积极有效性原则（6）（7）注意事项 态度必须保持中性 不能提问失误 不能讲题外话 不能用指责、批判性语言，不能阻止或扭转求助者的会谈内容 不能给出绝对性结论结束语要诚恳、客气第三单元 正确使用心理测验工作程序（一）征得求助者同意（二）选择恰当的心理测验项目（三）测量结果与临床观察、会谈法要一致如相左，不可轻信任何一方注意事项（一）不得乱用心理测验。包括：不随意使用、不单纯依据结果给出诊断、可靠、不能在诊断目的以外使用、按操作程序实施、不主观解释、不用盗版及未修订量表。（二）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。不得一齐实施、注重职业道德第四单元 一般临床资料的整理工作程序（一）整理归纳一般资料。包括：人口学资料、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界、未来看法（二）整理个人成长史资料。包括：（婴幼儿期、童年生活、少年期生活、青年期等阶段）主要内容：围产期状况、是否患过疾病、家庭教养方式、学校教育、有无特殊行为、爱情状况、就业有无挫折、婚姻是否受过挫折、朋友状况、既往重要事件等等）（三）整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态。包括：精神状态：感知觉、情绪情感、意志行为（自控能力、言行一致）、人格身体状态：躯体感觉、体检报告社会工作与社会交往状态：工作动机、考勤、社会交往（四）说明资料的可靠性去伪存真地审视、核实（五）分类整理。按横向、纵向以及逻辑关系进行整理相关知识（一）对临床资料归类解释验证（二）考察资料的可靠性。补充提问分析验证资料解释：就事论事、寻找相关、迹象分析（三）影响资料可靠性的可能因素随意交谈，形成暗示早期印象影响根据情况，灵活做出交谈计划不可固守自己的印象（四）职业倾向对理解资料的影响非专业人士、病理学角度、心理学角度、生物学角度、生态学角度-综合考虑，全面作出结论第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料工作程序（一）是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料了解当时医师的诊断以及进行过何种治疗，疗效如何详细了解（二）是否去过其他心理咨询机构，其咨询（或治疗）过程如何详细了解第二节 初步诊断第一单元 确定造成求助者心理与行为问题的关键点工作程序（一）分类填写全部临床资料。（二）将各类资料进行对比和分析（三）找到引起心理问题的关键点。1、是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。2、在个体发展中持久地存在，并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。第二单元 确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围工作程序（一）掌握判断心理正常与异常三原则1、主客观世界统一性2、精神活动内在协调一致性3、人格的相对稳定性（二）根据典型症状表现进行定性躁郁、强迫、妄想、幻觉等（三）根据“求医行为”来判断是神经症或重性精神病主动？被动？（四）根据对“症状”的“自知”程度来判断自知？不知？（五）不属于心理咨询范围的处理转介第三单元 对求助者一般心理健康水平进行分析工作程序（一）根据“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行衡量。高？低？（重要）包括：心理活动的强度、耐受力、周期节律性、意识水平、暗示性、康复能力、心理自控力、自信心、社会交往、环境适应能力（二）选择测评工具进行量化评估。分析测试结果（三）初步区分出一般心理问题、严重心理问题和神经症心理问题根据一定的标准进行区分第四单元 一般心理问题的诊断工作程序（一）把握主导症状即迫切需要解决的问题（二）掌握一般心理问题的特点有因：由现实因素激发有时：不间断持续1月，间断持续2月有度：情绪反应在理智控制之下 不严重破坏社会功能，损害轻微 不泛化，就事论事第五单元 严重心理问题的诊断工作程序（一）是否经历过较强烈的现实性的刺激（二）内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿望区分常形/变形的重要规则（三）心理、生理及社会功能各方面是否受到影响（四）是否有器质性的病变（五）综合以上分析、排查、与神经症或其他精神病鉴别严重心理问题的诊断：有因：由现实因素激发，1、刺激强烈 2、对个体威胁较大有时：间断或不间断，大于2月，小于6月（不绝对）有度：1、痛苦难以自行解脱 2、社会功能受到一定影响 3、泛化心理冲突：常形：现实性冲突道德性冲突身体因素：无器质性病变心理诊断鉴别规则（基础知识第301、288页）1、一般心理问题和严重心理问题： 从刺激性质、问题持续时间、反应强度、反应是否泛化4个维度进行鉴别诊断。2、严重心理问题和可疑神经症： 心理冲突的性质和病程：通过常形/变形来区分，持续的时间限在一年内。 社会功能：出现严重心理问题后一年之内如出现严重缺损，则考虑可疑神经症和神经症。3、可疑神经症和神经症： 遵循严格意义上的诊断学标准，是否还差一点。4、各类神经症： 详见CCMD-3神经症诊断标准。第六单元 提出心理评估报告工作程序（一）核实临床资料一般使用调查法（二）评估求助者的心理、生理及社会功能状态从三方面整理（三）导致心理问题的原因分析从三方面整理：生物、心理、社会因素（四）确定求助者心理问题的性质，写出分析评估报告心理评估报告的内容1、求助者提出需要解决的问题2、自我体验、行为表现如何3、问题的严重程度如何4、相关资料（一般资料、成长史等的分析）5、资料的可靠性验证6、心理问题的关键点在哪里7、求助者问题的性质：一般？严重？病？8、原因分析第二章 心理咨询技能第一节 建立咨询关系第一单元 尊重尊重意味着“无条件尊重”尊重意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。罗杰斯的“无条件尊重”尊重求助者的意义 给求助者安全、温暖的氛围 使求助者最大程度表达自己使求助者获得一种自我价值感 唤起求助者自尊心和自信心表达尊重，需理解以下几点：1、尊重意味着完整地接纳对“恶习”不批评不同价值观求助者：与之平等交流(每个人价值观的形成都有复杂的背景)2、尊重意味着一视同仁3、尊重意味着以礼待人。4、尊重意味着信任对方。5、尊重意味着保护隐私。与咨询密切相关的隐私，不强迫讲述6、尊重应以真诚为基础。“真诚相待是尊重的表现”咨询师的人性观 求助者有内在潜力去面对挑战和成长；求助者能力有限，需要外界帮助（居多） 求助者有能力应付日常生活琐事，人生重大决择有赖于专业指导（居多）人的自然倾向是消极堕落的咨询师对求助者的接纳、尊重程度与他的人性观有关第二单元 热情学习要点热情与尊重相比，与求助者的距离更近些。尊重是以礼待人，平等交流，富有理性的色彩，而热情则充满了浓厚的感情色彩。热情感性；尊重理性咨询师热情体现在“全过程”1、初次，适当询问，表达关切。以几分钟为宜2、耐心倾听求助者的叙述重视言语与非言语行为的表达3、咨询时耐心、认真、不厌其烦。4、咨询结束时，使求助者感到温暖送别、告之注意事项、感谢配合第三单元 真诚真诚（概念）1、以“真正的我”出现 2、没有防御式伪装3、不藏在专业角色后面，4、不例行公事，5、真实可信地置身于与求助者的关系中真诚的意义 为求助者提供安全、自由的氛围 使求助者感到自己被接纳 提供了一个良好的榜样表达真诚时注意：1、真诚不等于说实话。表达真诚应：有助于求助者成长，有损于咨询关系的话不宜表达。2、真诚不是自我的发泄。3、真诚应实事求是。不带修饰成分4、真诚应适度。第四单元 共情共情1、是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质2、也称：共情、投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地等。3、罗杰斯观点：是指体验别人内心世界的能力：包括： 借助求助者的言行 借助知识和经验 运用咨询技巧重要性 更准确地把握材料 求助者感到自己被理解、接纳、满足 促进求助者自我表达，双方更深入交流缺乏共情 求助者感到失望 求助者觉得受到伤害 求助者停止自我探索影响对求助者的正确反应正确理解、使用，注意：1、进入求助者的参照框架（咨询师走出自己的参照框架）2、验证自己是否做到共情3、因人而异4、善于使用肢体语言5、善于把握角色6、考虑到求助者的特点和文化背景多提醒自己：可用尝试性、探索性的语气能进能出，出入自如第五单元 积极关注积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。临床意义 有助于建立咨询关系本身即具有咨询效果 尤其是可以消除自卑感注意1、避免盲目乐观2、反对过分消极3、立足实事求是不能无中生有第二节 制定个体心理咨询方案第一单元 确定咨询目标收集资料围绕7问题-切入点：“who”最重要 what why how when where which希波克拉底说：“了解一个什么样的人生病比了解一个人生什么样的病要重要。”会谈时应考虑因素求助者 年龄特征 性格特征 问题特征 文化特征深入了解求助者的思路：1、明了求助者想要解决的问题入手2、进一步了解问题的来龙去脉3、通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法4、深入探讨求助者问题的深层原因重点选择优先解决的问题 找出主次要问题：主要问题最困扰、最需要解决的 确定从哪个问题入手，问题分主次、轻重缓急，这需要双方达成一致；达不成一致的，以求助者的目标为主有效咨询目标的要素1、具体2、可行3、积极4、双方可以接受5、属于心理学性质6、可以评估7、多层次统一大目标（终极目标）小目标（具体目标）两目标关系： 从大目标着眼，从小目标着手 从小目标实现大目标大目标促进求助者： 心理健康发展 潜能 人格完善咨询师对目标存在的错误观念 咨询师应持完全的中立态度，不带自己价值观 应该给求助者灌输、传授正确、健康价值观 以求助者快乐、满足为目标 把求助者能否适应环境作为咨询目标应清楚自己的价值取向，充分尊重求助者的价值观念。各流派的咨询目标人本自我实现；行为消除不良行为；精神分析将潜意识意识化理性情绪、交互分析、现实治疗第二单元 制定咨询方案划分咨询阶段诊断阶段建立咨询关系收集相关信息进行心理诊断确立咨询目标制定实施方案咨询阶段实质性阶段：帮助求助者分析、解决问题（需时较长）评估阶段巩固阶段总结、提高回访阶段制定咨询方案是必需的，因为：满足求助者知情权，使咨询双方明确行动方向和目标，只是为了知情权便于操作、便于检查、便于总结经验和教训。是形式上的需要制定咨询方案主要内容包括：1、咨询目标2、双方各自的特定责任、权利和义务3、咨询的次数与时间安排4、咨询的具体方法、过程和原理5、咨询的效果及评价手段6、咨询的费用7、其他问题及有关说明特别强调咨询目标符合7要素内容不可变更双方责权责任、权利、义务效果承诺咨询设置次数、时间每周1-2次；每次50分钟左右责任求助者提供真实资料一起探索完成商定作业咨询师职业道德、法律法规解决心理问题保密权利求助者了解受训背景、执业资格了解具体方法选择、中止咨询知情权、协商权、选择权咨询师了解有关资料选择求助者中止、转介义务求助者遵守规定遵守、执行方案尊重求助者、咨询师、遵守预约时间咨询师提供受训背景、营业执照第三节个体心理咨询方案的实施第一单元 参与性技术1、倾听应该 认真、有兴趣，不做价值评判 不仅用耳，更要用心 不仅听，还要参与，有适当反应易犯错误 急于下结论“想当然” 轻视求助者的问题 干扰、转移求助者话题 作道德、正确性评判正确与否的评判 适当的价值评价 不适当运用咨询技巧 询问过多 概述过多 不适当的情感反应倾听时给予适当的鼓励性回应，最常用、最简便的动作是：点头，言语是：“嗯”2、询问开放式询问使用“什么、如何、为什么、能不能、愿不愿意”等词发问获得事实、资料、过程、原因、自我剖析封闭式询问常用来澄清事实、获取重点：使用“是不是、对不对、要不要、有没有”等词发问3、鼓励、重复鼓励直接重复求助者的话或：嗯、讲下去、还有吗；别停下功能 促进会谈继续 朝某一方向作进一步深入4、内容反应“释义” 咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者 咨询师选择求助者的实质性内容，用自己的语言将其表达出来 引用求助者言谈中最有代表性的词语 以简明方式反馈5、情感反应“释义”与“情感反应”是同时的释义：着重于求助者“言谈内容”情感反应：着重于求助者“情绪反应”情感反应最有效方式：针对求助者“现在”的情感双方讨论情绪问题6、具体化 清楚表述所经历的事件 澄清求助者表达的模糊不清的观念采取“具体性”对策的情况：问题模糊 过分概括 概念不清7、参与性概述指咨询师把求助者的言语、非言语行为、情感综合整理后，简要地表达出来用于：一次面谈结束前 一阶段完成时 一般情况下 随时需要时8、非言语行为的理解、把握 正确把握非语言行为的各种涵义 全面观察非言语行为“涵义并不是唯一的” 应把动作群放在某种情境中来了解 关注言语内容、非言语内容的不一致第二单元 影响性技术1、面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等咨询师指出求助者存在的“矛盾”： 1、言行不一致2、理想与现实不一致3、前后言语不一致4、咨访意见不一致使用面质注意：1、要有事实根据2、避免个人发泄3、避免无情攻击4、要以良好咨询关系为基础5、可用尝试性面质2、解释运用某一种理论描述求助者的思想、情感、行为的背后原因、反应实质。释义求助者的参考框架解释咨询师的参考框架，为求助者提供新思维； 对某一问题作理论上的分析内容表达咨询师提供信息、建议解释要求：情况把握清楚凭感觉、经验（不注重理论）因人而异 不强加给求助者3、指导 咨询师直接指示求助者以某种方式行动 让求助者真正理解指导的内容 不能强迫求助者执行各流派指导方法分析学派：自由联想 行为：训练 人本：角色扮演（完形学派） 理性情绪：合理的观念代替不合理的4、情感表达咨询师告知自己的情绪、情感状况，为求助者做出了示范，不是为了自己的表达、宣泄情感表达咨询师表达“自己的”喜怒哀乐情感反应咨询师反映“求助者叙述”的情感内容5、内容表达咨询师传递信息、提供忠告“内容表达”：咨询师表达“自己的”意见“内容反应”：咨询师反映“求助者叙述”的内容6、自我开放自我暴露、自我表露自我剖析、自我批判咨询师提出自己的经验与求助者共享形式 咨询师把自己“对求助者的体验感受”告诉求助者 咨询师暴露与求助者所谈内容有关的“个人经验”7、影响性概述咨询师把自己所叙述的主题，以简明的形式表达出来“影响性概述”：概述的是“咨询师”表达的“观点”“参与性概述”：概述的是“求助者”叙述的“内容”8、非言语行为运用或 伴随言语内容一起出现（补充、修正言语内容）或 独立出现作用加强言语，配合言语，实现反馈，传达情感目光注视听者直接注视讲者；讲者听者注视；开始说话，目光从对方身上移开，结束时移回来。面部表情达尔文人和动物感情的表达中，眼睛嘴巴张大、眉毛上扬惊愕害羞脸红，双眉扬起惊讶，双眉下垂沮丧，斜眼敌对身体语言低头陈述句结束，抬头问句结束，双手交叉胸前防卫、非接纳不同的手指手势：含义不同洛温博士人体动态与性格结构中，耷拉肩膀表示内心压抑声音特质规律：音调提高强调、兴奋节奏加快紧张、激动；节奏变慢冷漠、沮丧、正在思考空间距离适宜距离：1米距离因人、因事、因地、因阶段而异越近越好防御性强的求助者希望距离大些；寻求依靠的求助者希望距离小些第三、四单元 识别、处理 “阻抗”、“移情”阻抗本质本质上是心理咨询过程中，自我暴露与自我变化的抵抗。积极地认识，加以有效的克服弗洛伊德：阻抗的意义在于增加个体的自我防御行为主义：个体对其行为矫正的不服从阻抗的形式 讲话程度上：沉默、寡语、赘言 讲话内容上：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题 讲话方式上：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露 咨询关系上：不履行安排、诱惑咨询师、请客送礼阻抗产生原因成长中的痛苦应对阻抗要点 解除戒备心理功能性的行为失调 正确诊断、分析对抗咨询的心理动机 诚恳帮助对方 关键是要调动对方的积极性沉默类型 怀疑型 茫然型 情绪型 思考型建设意义 内向型不善言谈 反抗型多话现象原因 与咨询师有关的原因：角色定位、内容难易、时间多少 与求助者有关的原因：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型移情类型移情是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到咨询师身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。发生移情时，咨询师成了求助者某种情绪体验的替代对象。负移情、正移情、反移情（咨询师移）移情好感，弥补过去感情，时常想见咨询师，感情依靠，替代物，浓依赖信任，寻求现实帮助，遇到困难时来找，心理依靠，现实目标，淡第五单元 简易行为矫治“阳性强化法”属于行为疗法操作步骤 明确治疗的靶目标靶目标越具体越好靶目标越大越好 监控靶行为 设计新的行为结果 实施强化基本原理“赏罚法”建立保持某种行为，施加奖励；消除某种行为，惩罚严厉惩罚“阳性强化法”以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视、淡化异常行为第六单元 “合理情绪疗法”1、诊断阶段“ABC理论”A诱发事件（不是引起不良情绪的根源）；B信念；C行为后果2、领悟阶段 默兹比5条区分合理、不合理信念的标准：合理客观事实愉快生活达到自己的目标不介入他人麻烦消除情绪冲突不合理主观臆测情绪困扰难达目标而苦恼难以做到长时间持续困扰 咨询师帮助求助者达到三种领悟 信念引起情绪及后果（BC）而非诱发事件本身（AC） 对自己的情绪、行为反应负有责任 只有改变了不合理信念，才能减轻、消除自己目前存在的各种症状3、修通阶段常用技术： 与不合理信念辨论最常用“黄金规则”：像你希望别人如何对待你那样去对待别人。“反黄金规则”-错误运用： “别人必须喜欢我、接受我”而自己却做不到“必须喜欢别人” 合理情绪想象技术步骤 使求助者在想象中“进入”产生过不适当情绪反应的情境之中 帮求助者“体验”到适度的情绪反应，“改变”不正确认识 停止想象，让求助者讲述改变了哪些观念，学到了哪些观念 对求助者情绪、观念的积极改变，及时给予强化 家庭作业 RET自助表：求助者写出A、C从表中常见不合理信念中找出符合自己情况的B逐一分析B，找出可以代替B的合理信念填写所得到的新的情绪、行为 合理自我分析RSA：类似于RET，不像RET自助表的步骤严格规范，重点以D为主4、再教育阶段即巩固阶段埃利斯“导致神经症的11类不合理信念”：“非理性观念”三个主要特征：绝对化要求、过分概括化、糟糕至极追求完美该疗法可帮助个体达八个目标自我关怀、自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受自我批判目标：帮助求助者拥有一个较现实、较理智、较宽容的人生哲学（包括：完美目标/不完美目标）局限性 假定人有一种生物倾向性，倾向用不合理的思维方式进行思维 对自闭症、急性精神分裂症、过分偏执者 难以奏效 咨询师的个人信念影响效果第七单元 阶段小结与效果巩固工作程序（一）小结每次咨询效果包括：咨询师的小结、求助者的小结、双方共同讨论（二）商讨下次咨询任务（三）布置家庭作业使咨询由特定的咨询时间和场所延续得更广阔（四）正确处理咨询中的反复现象（五）处理咨询失误第八单元 咨询关系的结束工作程序（一）确定咨询结束的时间在基本达到咨询目标后，双方都认为可以结束为宜（二）全面回顾和总结（三）帮助求助者运用所学的方法和经验助人自助（四）让求助者接受离别自力更生第九单元 咨询效果评估工作程序（一）评估的时间点过程中、结束前（二）评估的维度自我评估、客观现实、周围人士、测量结果、咨询师的评定（三）咨询效果的阶段性、全程性分析每次咨询相对独立的同时，应具有连续性第十单元 案例记录整理与保管工作程序（一）掌握案例记录的内容和要求1、心理咨询个案所包括的各项内容2、案例记录的要求：（二）每次咨询记录见表1、表2（三）阶段性小结记录见表3、表4（四）咨询终结时或中断时的总结记录见表5（五）案例记录的保管第十一单元 咨询关系的匹配工作程序（一）选择合适的咨询对象,适宜的求助者应具备：1、智力正常2、年龄适宜3、内容合适4、人格正常5、动机正确6、信任度高7、行动自觉8、匹配性好（二）调整咨询关系的匹配程度第十二单元 必要的转介工作程序（一）判断求助者是否适合自己不适宜的三类： 1、欠缺型2、忌讳型3、冲突型（二）在无法实现匹配的情况下转介第三章 心理测验技能第一节 智力测验第一单元 韦氏测验（WAISRC）工作程序（一）测验的实施：1、测验材料2、适用范围3、施测步骤记分测验的记分方法：原始分；量表分（查表）：VS、PS、FS；智商（查表）：VIQ、PIQ、FIQ相关知识点（一）关于韦氏智力测验11个分测验：言语部分：6个，操作部分：5个（二）WAISRC各分测验的主要功能识记第二单元 联合型瑞文测验工作程序（一）测验的实施：1、测验材料2、适用范围3、施测步骤（二）测验的记分一律为二级评分（三）结果的解释相关知识点（一）关于瑞文测验（二）瑞文测验的理论基础测试推断性能力第三单元 中国比内测验工作程序（一）测验的实施：1、测验材料2、适用范围3、施测步骤（二）测验的记分（三）结果的解释第二节 人格测验第一单元 明尼苏达多向个性调查表工作程序（一）测验的实施：1、测验材料2、适用范围：16岁以上3、施测步骤（二）记分方法：（三）结果的解释相关知识点MMPI的临床量表及其意义（识记）第二单元 卡氏16种人格因素测验工作程序（一）测验的实施：1、测验材料2、适用范围 3、施测步骤（二）记分方法：（三）结果的解释相关知识点（三）16个因素的名称和高分、低分人格特征（识记）第三单元 艾森克人格问卷（EPQ）工作程序（一）测验的实施：1、测验材料2、适用范围：16岁以上3、施测步骤（二）记分方法：（三）结果的解释（识记）相关知