企业成长模式不相同 绕不开两个关键词

1/5企业成长模式不相同绕不开两个关键词奥克斯需要不断改变自己而不仅仅是改变LOGO，这也是目前中国企业迫切需要解决的问题。002年蒙牛乳业被评选为中国最具成长性企业之一，XX年奥克斯集团也获此殊荣。毫无疑问，这两个企业是近几年中国企业舞台上令人瞩目的企业之星。以后者为例，13年取得了跨越1000倍的超常规发展速度，产业扩张、资本运作、国际化三大发展战略使得奥克斯以每年不低于50的增长率在发展。事实上，一个企业在由小到大、由弱变强的过程中，在每个发展阶段都需要采取不同的发展模式。正如蒙牛和奥克斯，过去他们采用了一些非常规方法，从而拥有了今天的成就；今天他们又必须站在一个新的发展平台前，采用新的方法和模式，才能确保公司的持续性发展。而在这个阶段，品牌与文化其实是他们必须要重视并解决的两块基石。下面我们就将以奥克斯的成长为例，为现代企业解读如何通过品牌和文化这两块基石来确保企业的成长。品牌多元化和走向世界的保障从产品品牌到企业品牌我们曾在上海做过关于奥克斯的市场调研，提到奥克斯，国人第一印象是做空调的，再追问一句品牌印象时，2/5得到的大部分答案是价格便宜，经常炒作。这样的调研结果既是对过去奥克斯工作的一种肯定，同时也让人看到未来奥克斯企业形象和品牌形象的隐忧。过去奥克斯人在产品品牌上花了很多工夫，但对企业品牌形象用功不足。实际上对中国的现代企业来说，企业品牌形象在企业的未来发展之路上应当承载更多的内容。企业要拿出相当一部分精力和资金来锻造优质的企业品牌形象。LOCALHOST诸如在央视一套黄金时段，以企业品牌形象为主体内容进行品牌传播。从知名度到美誉度、忠诚度过去奥克斯人做了许多令人瞩目的炒作事件，如白皮书、革命造反分子、爹娘革命、“911”反恐行动、启动核按钮、斩首行动、一分钱空调、中巴之战；牵涉的人物也多是当时知名人物，如米卢、吴士宏、罗纳尔多、杨利伟等等。有许多人对奥克斯的炒作看不惯，但对于一个一开始没有什么名气的企业来说，通过事件营销达到节省广告费用这个角度来看，可以理解。但我们要清楚，品牌要素构成中除了知名度外，还有美誉度和忠诚度。提高知名度不应该是企业品牌塑造的惟一目标，真正能成为品牌长远发展动力的不是知名度，而应该是美誉度和忠诚度。通过炒作、事件营销取得较高知名度之后，中国企业更应该开始注重品牌美誉度和忠诚度3/5的建设，使自己的企业从知名名牌走向知名品牌。品牌美誉度和忠诚度包含优质的产品，完善的服务、健康的品牌形象和消费者的良好口碑等等因素。因此，中国企业可以尝试使用事件行销策略，对奥克斯的行销炒作方式积极地吸收借鉴。同时，也可以学习农夫山泉“为奥运会捐赠一分钱”等公益形式的行销方式，多做一些社会公益活动，多为消费者实实在在做一些事情，从而在消费者心目中进一步提升其品牌的美誉度和忠诚度。从国内品牌到国际品牌奥克斯国际化战略是这样描述的到XX年公司的目标是实现外销3亿美元，成立30家海外分公司办事处，3家境外制造基地，引进海外研发、营销人才50名以上，家电出口比例要占到内销的35。为实现这一目标，在过去十年中奥克斯曾三易企业标志。最早创立奥克斯品牌是在1994年，当时叫中美合资宁波AUX电器有限公司；2001年，奥克斯搬家，重新进行企业CI形象设计，将原标志改为一个用无穷符号内嵌“AUX”和“奥克斯”的新标志，企业名称也开始改为“宁波奥克斯集团有限公司”；XX年奥克斯第三次更换标识，并经国家工商总局批准更名为“奥克斯集团”。但奥克斯目前来说还是一个国内品牌。未来品牌的国际化，仅仅标志更迭是不够的，更需要注入一些国际化品4/5牌的元素。比如奥克斯的主打广告词，“热爱生活，冷静选择”就不符合国际化形象。与此同时，国际化的品牌发展，也要求企业必须具有一批懂国际化品牌操作的人员，从而确保在世界各地对公司品牌的注册保护。在这方面，XX年联想曾不惜花费巨资进行品牌更替，采用更国际化的名称和标志，就是一个很好的范例。文化企业生生不息的源泉美国著名智囊公司兰德公司花费了20年的时间跟踪世界500家大公司，发现百年常盛不衰的企业有一个共同特征，就是树立了超越利润的社会目标，不以利润为惟一追求，他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有一种崇拜式的企业文化，有一种有意识地灌输核心价值观的行为。还是以奥克斯为例。我们发现，在奥克斯的企业网站上能看到经营理念、发展战略，还有核心竞争力八要素等内容，但惟独缺乏核心价值观和企业文化。奥克斯有许多对未来美好的设想，但实现这一目标需要企业文化的支撑，没有文化力量源泉的企业，会缺少持久发展的动力。中国企业绝对不缺少伟大的经营理念，缺乏的是持之以恒的信仰、承诺和追求。执行力需要一套有效的制度来保证，它需要通过一定的方式传达出去，为员工所接受，并在将其贯彻于企业的经营管理制度和经营管理过程中，5/5体现于员工的行为，这就是企业文化的实质。企业文化是员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。优秀的企业文化需要从5万英尺的高空回到现实的世界，真正做到落地，并生根发芽。在中国，许多时候企业文化