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文档简介
C2b电子商务平台,中科院计算所肇庆分部,目录,研究背景,国内电子商务平台,以产品销售商为主导,客户处于次要方。而在商品交易过程中,客户才是生财之道,只有改变现状,让客户成为电子交易主角,以获得更好效益。,研究背景,目前消费者的消费需求其实还处于压抑状态,未来定制化和个性化购物将成为市场的主流。,研究背景,因此,平台本着“以消费者为主导,完全释放消费者个性化需求,提高生产企业活力,突破传统的商业模式把消费者需求跟企业生产完美地结合起来”这一理念,倡导生产企业从大规模批量生产进入个性化定制生产阶段,引领卖方市场向买方市场转变,目录,数据分析,1、家电个性化定制据哈佛大学商学院调查,在上市的新产品中有57是直接由消费者(或用户、顾客)创造的;美国斯隆管理学院调查结果则表明:成功的民用新产品中,有60一80来自用户的建议,或是采用了用户使用过程中的改革。部分国际品牌的家电企业充分意识到这点,并采取了一系列的市场行动。,2、汽车产品个性化定制服务,项目内容,本项目以传统电子商务平台“重商家,轻客户”这个不足之处出发,通过对C2B资源进行整合,聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,改变B2C模式中用户的弱势地位,打造一个为用户提供团购业务、个性化定制业务的电子商务平台。,项目将为用户提供以下便利:,关键技术介绍,Web2.0技术,Web2.0内容更丰富、联系性更强、工具性强,是新一代互联网发展的主流方向。,关键技术介绍,数字证书安全认证,平台预想图,C2B电子商务平台,客户,客户,个性化定制产品、反购,满足自我要求的产品,满足自我要求的产品,个性化定制产品、反购,商家,产前消费,拉式销售,个性化定制服务,多样商品,线下竞争对手,优势,优势,线下竞争对手,无法预料市场实际需求变化,产品积压和产品过剩时有出现,运营成本巨大,资源利用率不高,不足,线上竞争对手,积聚了大量的客户资源,电子商务的经营模式成熟,B2C、C2C电子商务平台,线下竞争对手,团购网,竞争优势,人员及组织结构,市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划,营销策略定制、竞价排名指导(SEM)、网站联盟广告(PPC),网站开发、软件开发、各种应用系统的开发、电子支付接口开发,网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控,商品供应管理、库存管理、发货管理,产品保护措施,防止其它企业复制,聚合庞大用户群体,利用诱人的服务、产品把个人消费者吸引过来,形成宏大的消费资源,进行差异化营销,保证自己的盈利模式,制定多种规则,倡导企业、消费者公平交易,保证企业产品质量、消费者信誉度,寻找强大的合作伙伴,解决融资问题,借助他人力量发展自己,寻找可满足个性需求并具有强大的定制生产能力的企业,为个性化定制提供保障,潜在用户定位,潜在用户定位,市场预测,三年月交易额状况,三年用户状况,三年商铺状况,社会效益,拓宽生产企业的发展空间,开创电子商务新蓝海,彻底地改变了消费者在传统电子商务中的弱势地位,目录,项目实施,C2B电子商务平台项目实施,产品战略及市场需求分析,项目执行过程,产品市场管理,目录,网站推广策略,营销策略,信息发布策略通过多种信息渠道资源,如:平台网站、注册用户电子邮箱、搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源
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