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文档简介

技术支持岗位职责 责任是一个永恒的话题。俗话说：一个人拥有了责任心，他的生活就会闪光，一个人有了责任心就拥有了至高无上的灵魂，一个人有了责任心，在别人心中就如同一座有高度的山，不可逾越，不可移动。一个人有了责任心世界才更精彩更迷人!下面是整理的技术支持岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】技术支持岗位职责 1、配合销售部向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务; 2、与顾客讨论具体需求，进行顾客系统的设计、安装、调试、测试; 3、公司产品、应用系统的部署、管理; 4、处理顾客技术方面投诉; 5、售后用户反馈信息的收集，传递; 6、为销售部提供必要的技术支持。 【第2篇】技术支持服务岗位职责 1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作; 2、负责各种沟通信息的传达与跟踪; 3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文; 4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等; 5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程; 6、负责编制、汇总研发报表; 7、协助直接上级做好行政事务的内部管理; 8、完成上级主管临时交办的其他任务。 【第3篇】技术支持经理岗位职责 1、负责系统安装，调试，维护; 2、系统日常监控、数据备份、恢复; 3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作; 4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作; 5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划; 6、配合完成项目实施、验收工作。 【第4篇】技术支持工程师岗位职责 1、负责安全产品售前技术交流、测试、售后实施、系统安装，调试，维护等相关工作; 2、系统日常监控、数据备份、恢复; 3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作; 4、收集客户需求，进行售前技术分析支持工作，处理客户售中、售后技术支持服务工作; 5、解决客户日常反馈问题; 6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划; 7、配合完成项目实施、验收工作。 【第5篇】技术支持主管岗位职责 1、负责公司产品的售前和售后技术支持，解答客户提出的技术问题; 2、对销售人员进行产品知识与技术培训; 3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调; 4、与厂家进行相关产品的有效沟通; 5、
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