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文档简介
店长岗位职责说明书 下面是整理的店长岗位职责说明书,供你参考,希望能对你有所帮助。 店长岗位职责说明书1 1.带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理, 了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。 2.负责管理店内的日常工作,搞好卫生.做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。 3.监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训. 4.负责监督填写日销售报表.明细帐簿.盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密. 5.负责店内货品调配、做好补货.调货.退货及商品陈列.定时按季节、酒店生意制定促销活动 6.及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报 7.每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施. 8. 每月月底提交盘点明细.考勤.报表.工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。 9.工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。 店长岗位职责说明书2 (1)按照公司所定下的销售目标传达给店铺同事,并随时掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。 (2)做好货品的跟进工作,随时了解公司的入仓状况,及时反馈气候信息,确保新品及时上柜;根据商场活动,协调促销品的及时到位; (3) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录,主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。 (4) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。 (5) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。 (6) 指引店铺做好陈列工作,每周根据色彩,系列,新品调场一次,并做调场记录,每更换模特两次,随时检查烫斗,灯光等道具、一秒通的正常运转状况。 (7)做好店铺帐目,每日上午10:30回传昨日销售日报表,做好周遍品牌的销售活动,销售业绩排名分析,每周一10:30回传销售分析周报表,每月底进行仓店货品实盘,五日前回传进销存报表; (8)每月25日回传下月店铺员工上班表,不得私自进行调班、旷工,每月5日之前回传上月的店铺员工考勤表及工资表,以便公司核算工资。 (9)定期对员工进行培训教育指导,与门店工作规范相关的一切规章制度, 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。 (10)协调与商场楼层主管关系,多听取商场负责人提出的建议,并保持良好的有效沟通; (11)对促销活动的效果进行评估,并为公司提出合理有效的促销活动; (12)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。 (13)维持货场及货仓整齐清洁。 (14)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。 (15)确保店内外装修,货架完好无缺。 (16)监管一切店内装修,维修事项。 (17)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。 (18)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。 店长岗位职责说明书3 1.参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析 2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践 3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告 4.负责店铺每日收银现金的正确 5.做好货品的补充计划和调拨管理 6.建立顾客资源档案 7.要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系 8.关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户 店长岗位职责说明书4 (1) 全面负责门店管理及运作,按照公司要求制订门店销售指标,并督促达成; (2) 激发员工的工作热情、调节卖场的销售气氛,维持店内良好的销售业绩。做好数据分析(日、周、月销售报表分析),随时掌握销售经营状态,及时调控; (3) 门店商品按营销部上柜、撤柜要求有序摆放,符合公司美陈要求; (4) 执行公司各项促销安排,组织门店的营销策划活动开展; (5) 卖场营业前、高峰期、结束时的巡视,销售细节管理和市场销售动向调研安排
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