第四章--如何做好店铺营销推广ppt课件

电子商务实训项目,店铺推广篇,买家购物的基本步骤,推广的意义,如何促进购买,情感营销的重要性,如何让客户找到你,课程,大,纲,一，买家购物的基本步骤,二，推广的意义：让买家在众多商品中发现你的商品；让买家在众多店铺中进入你的店铺；让买家购买你的商品；让买家成为回头客；,三，如何引流，让买家在众多店铺中看到你,买家看到我,买家进我店里,接触点：买家能够接触到我们信息的地方,站内搜索论坛搜索引擎促销活动人脉关系淘宝页面广告位别人的店铺其他网站/论坛其他更多接触点,3.1站内搜索,善用关键词：产品或服务的具体名称.bettysblue短袖TSTS钻特价包邮【酸梅子】热卖日单BETTYSBLUE超有形35号T恤超有形,充分利用30个字的空间,关键词的组合品牌、型号商品关键字促销、特性、形容词商品关键字地域特点品牌商品关键字店铺名称品牌、型号商品关键字品牌信用级别、好评率商品关键字演变出更多的组合方式,3.1站内搜索,小练习,3.1站内搜索,学会用一些小窍门为自已的产品进行推广。,3.1站内搜索,3.1站内搜索,3.2论坛,帖子：4367主帖：187精华：41,发那些对人有用的帖子，转载率会高。发帖要显得自己专业。悄悄告诉人家，我店里就有这种东西。好好利用签名和回帖。让别人相信自己。,3.2论坛,能成购物指南就更专业了,3.2论坛,好帖子会被转载,3.2论坛,头像、签名档是流动的广告,3.2论坛,3.2论坛,3.3搜索引擎,购买关键词，利用消费者上网的入口搜索引擎是按点击收费的，注意文字要写的准确。避免误点白掏钱。,3.4促销活动,淘宝会用各种促销活动吸引买家点击，能够在促销活动中出现，就有更大几率被买家访问。促销品是吸引买家访问的素材，东西越好优惠越大，点击率越高。,3.5人脉关系,巩固你的老客户。维系客户关系。老客户购买，一个顶普通好几个。旺旺是一个不错的方法。,针对旺旺群发FANS群用户的推广技巧.自我介绍.主要信息.给老客户的优惠折扣.附加留言.,3.5人脉关系,店铺推广人脉关系,大家好呀!又到【carrie精工坊】旺旺小精灵为您服务时间喽.本周新货已上架.推荐宝贝有:石榴石泪滴耳挂.福娃吊坠.可爱滴笨笨熊吊坠.等共计6件宝贝.目前已登陆在本坊店铺的橱窗推荐位里哦.我们给FANS团队的折扣是88折哦!吼吼.欢迎各位团员前来疯狂抢购喽!老规矩.所有FANS团员本周购物送好礼.礼物为彩陶手机挂链件.由XX便利店主XXXX提供哦!O小精灵再次感谢您抽出宝贵时间来看我们的FANS团信息哦闪人喽.哈哈哈哈*如您不需要我们的FANS团信息请留言告诉我们哦.我们会将您移动到普通用户群里.是不会收到我们的FANS信息滴哦,3.5人脉关系,旺旺群发大声的说出节日快乐!感情的纽带需要维护在合适的时机与老朋友道声祝福,3.5人脉关系,3.6淘宝页面广告位置,会有大量可以购买的店铺广告位置（通过银币购买）。挑选那些和您买家更加切合的位置，尝试购买。可以给自己做个数据报告，分析投资回报。,3.7别人的店铺,联合促销是他好我也好的事情。和流量大的店铺办联合促销。比如他店里面的VIP会员到你店里也可以打折。你们共同发红包等等。也可尝试友情链接,3.8其他网站/论坛,专业的网站、论坛，发布“到我店里看看”“我有这样的货”的信息。一定是有效果的。“旺遍天下”好功能,3.9其他更多接触点,Blog电子杂志PPT营销DM广告（邮政广告）建立一个推荐机制,四，如何促进购买,买家进我店里,买家逛/挑/比较,4.1利用宝贝页面和首页展示促进购买,关键任务：建立信任=买家留更长时间买家首先到达的两个地方都要下功夫：宝贝页面&店铺首页。我们希望的浏览过程：,4.1.1促进购买宝贝页面,已经完成了“激发兴趣”的步骤我们需要做的，只剩下“促成购买”！可能他还有些顾虑，还想再了解了解！所以，留住他，让他下单！,用户到宝贝页面干什么？想看什么？,看宝贝图片看卖多少钱看其他的说明看看怎么购买看卖家好不好看看卖家还卖什么看谁买了这些东西别人觉得这个怎么样,?,尽量把描述写详细些。专业就容易被信任,体现出自己有多好，还有相关产品的链接,如果，放上促销信息，促成效果更好。（现在买还能）,4.1.1促进购买宝贝页面,案例一：,4.1.1促进购买宝贝页面,案例二：,4.1.1促进购买宝贝页面,巩固到最大程度的信任我是专门做这个的店家。我很专业很值得信任。有很多人买了我的东西大家都说好。我还有很多这样的东西，你随便看看。最近还有促销活动。,4.1.1促进购买宝贝页面,4.1.2促进购买店铺页面,4.2利用有效的促销手段促进销售,买家逛/挑/比较,买家下单,通过促销，特价，限时打折，会员优惠制度等等方式促进购买！,临门一脚：打算买=打算现在买就是看我们做店铺促销了。今天买有赠品加xxx就xxx满xxx就xxx“正在做活动”的“正在”很重要,五，情感营销，提高客户粘性,买家下单/成交,收货/评价,再来买,维系客户感情，努力拉他成为老客户发货的