药剂科2017年工作总结暨2018年工作计划

药剂科2017年工作总结暨2018年工作计划医院药学是一门科学，是集专业性、管理性和经济性为一体的综合工作，在过去的2017年里，药剂科在公司董事会和院领导的正确领导下，我科认真贯彻药政有关法律法规，在全院各科室的支持、理解和配合下，经全科人员团结协作，共同拼搏，紧紧围绕医院工作重点和要求，以求真务实的精神状态，圆满完成各项任务，工作取得了一定的成绩，为医院取得良好的经济效益和社会效益作出了积极贡献，现将全年工作总结如下一、2017年度工作总结1、药房筹建。在相关部门的配合下，完成了药剂科组建工作，调剂、养护、储存设施设备基本到位。建立完善了药房、药库工作制度及处方调配管理制度和特殊药品管理制度。初步完成各种档案的建设工作。药库按GPP要求规范采购、验收、养护、出库等环节，实行色标管理。2、员工概况药剂科现有专业技术人员5名，占本院卫技人员总数88名的56，包括主管药师2名，药士3名；药剂科负责人为主管药师职称，大学本科学历。无非药学技术人员从事药学专业技术工作的情况；对所有人员进行一次体检，并建立了健康档案。3、科室协作。保障药品供应。从临床医生用药实际出发与节约成本出发，采取少进勤进的原则。药房与中医科、月子会所、产后康复科制订协订处方五份。配合医保科完成我院新农合资格的批复。4、药品质控。根据“2017年福建省临床用药质控中心质控检查评价标准”，初步制订我院临床用药质控检查评价标准初步制订并执行各种质控记录。成功申请麻醉与精一药品购用印签卡，并开始麻精药品的经营、使用工作。强化科室管理和绩效考核，2017年12月13日对药房人员进行了量化考核。2017年12月14日对我院相关临床科室进行基数药品质量检查。5、培训工作。对药房员工进行了岗前培训3次，对拓展部员工培训1次，对全院医务人员进行培训一次。参加洛江区组织的特殊药品培训1次。6、服务项目。2017年12月19日开始为患者代替煎药工作。药房人员为患者进行用药告知与用药咨询工作。7、处方与调剂门诊发药应严格执行“四查十对”制度，要求每一位窗口的药剂人员都要向患者交待清楚药品的用法、用量及注意事项；在发出的药袋上贴有患者姓名、药品名称、规格、用法、用量等。在药房设有登记本，对不合理用药处方进行登记，并向处方医师提出更改意见。药品凭医师处方开具，药师凭医师处方调剂。8、药剂管理执行国家有关药品管理的法律法规，建立药剂管理相关制度药品采购、验收、储存、养护等管理制度，药品集中招标采购管理制度，药品新品种准入筛查制度及近效期药品管理等制度。规范药品购销行为，与各药品供应单位签订药品购销合同与药品质量保证协议，留存药品供应单位的资质材料（“一证一照”及GSP认证证书、授权委托书）。严格执行福建省药品集中招标采购管理的有关规定。本院所需药品统一由药剂科采购，严禁从非法渠道采购药品,保证临床用药安全。按照医疗机构药品采购、储存、保管、养护的有关规定（1）进口药品入库要求供应单位提供了加盖有供应单位印章的进口药品注册证、进口药品检验报告书或进口药品通关单的复印件。（2）采购同一通用名称药品的口服制剂、注射剂，不超过2种。（3）药品采购计划，实行逐级审批制，不存在非药学部门采购药品的行为，从事药品采购人员是药学专业技术人员。（4）严格执行药品入库验收的各项登记，药品储存库设立阴凉库，配备保证药品质量的设施（陈列摆放设备、地脚架、避光通风设备、温湿度计、照明设施及防尘、防潮、防污染、防鼠、防虫等“五防”设施）。库存药品分类存放，实行了色标管理。9、特殊药品使用管理1、严格执行国家麻醉、精神药品管理的有关规定。2、医院设有由分管院长、医务科科长、药学、护理、保卫等部门人员组成麻醉、精神药品管理机构，医务科指定了专人负责麻醉、精神药品的日常管理工作。3、建立麻醉药品、精神药品的采购、验收、储存、保管、发放、使用及报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班巡查制度。4、严格实行“五专”管理麻醉药品、精神药品，验收记录完整规范，具有安全的储存防护措施，专人负责、双人双锁，建立了进出专用帐册，专用处方进行专册登记。5、门诊药方设有特殊药品专门窗口，严格审查处方登记各项内容，按规定按限定剂量发药；住院患者特殊药品处方当日开具，每张处方限1日常用量。6、医院管理部门定期组织开展对麻醉、精神药品使用情况专项核查工作。10、药品各项指标。采样时间2017年09月01日到2017年12月31日。首营企业审核西药21家，中药1家，供货方资料齐全11家。西药品种数（含中成药）361种，非农合42种，新农合比率88。特殊药品麻醉药品、精一药品5种，易制毒1种，精二药品7种。中药饮片品种数44种，其中非农合1种，新农合比率97。协订处方5份，其中，3份，产后康复科。2份，中医科。一、药品领入情况药品领入西药（含中成药）36224916元，中药饮片898692元。二、药品消耗情况调剂处方西药共计11778248元，其中自费11375784元，调配张数1304张亲情关爱卡321361元，调配张数83张新农合81103元。西药门诊8519673元，住院3242626元。套餐8454元。中药饮片180140元，调配张数9张。科室领用西药1234641元。中药饮片50450元。三、药品结存情况西药库5120元。中药库0元。西药房22359624元。中药房667442元。四、药品帐物相符率科室盘点盈亏西药库0西药房14372元。中药房660元。帐物相符率99五、其它各项指标药品验收合格率100药品养护合格率99。药品调剂差错合格率99处方审核合格率99二、2017年度工作计划1、临床药学管理成立医院ADR领导小组，临床各科室下设ADR工作小组，有专职或是兼职人员负责ADR的搜集与上报工作。开展面对患者的用药咨询服务和合理用药宣传，设立“用药咨询台”，解答患者的各种用药问题，并对咨询问题进行分类登记。2、处方与调剂管理认真执行处方管理办法，组织医务人员及药学人员进行处方管理办法培训工作。建立处方点评制度，每月开展处方点评工作，对各科室每月处方质量进行点评通报。定期由合理用药监督小组抽查处方进行审查。3、药物临床使用管理制定本院基本用药目录、药讯。制定本院抗菌药物临床应用规范或实施细则，并进行了抗菌药物临床监测，采取了干预措施。建立完善并落实医师用药情况监控制度和医师合理用药评价、通报制度等制度。成立了医院“合理用药质控小组”，制订合理用药管理制度，对监控制度的执行进行监督。4、道德行风建设规范医药购销行为，廉洁自律，明确规定严格药品促销和质量问题等处罚内容。严格执行各项采购制度。完善临床用药监控制度，杜绝“大处方”，通过严格把关，确保我院用药安全。5、培训工作组织召开我院门诊医生有关处方规范书写、合理用药的相关会议，全方面加强我院处方书写质量，进一步提高我院处方合格率，减少不合理用药情况。对全院门诊处方每个月进行一次抽查，并对抽查中存在的一些不合理问题进行总结分析，将总结分析结果上交医务科进行通报。6、质量检查加强我院药品质量监督管理工作，对全院药品进行质量检查，通报检查中存在的问题及相关整改意见。加强我院药学人员及临床医护人员对药品管理法、处方管理办法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习、认识及执行力度。并对全院各科室进行理论考试，全方位提高我院医务人员业务素质。7、强化质量意识认真学习药品管理法，贯彻医疗机构药事管理规定，抗菌药物临床应用指导原则，建立健全各项规章制度，充分调动每一位职工积极性，提高工作质量和效率，减少差错事故发生。加强科室药品质量管理，强化药品质量管理的各个环节，保证临床用药安全，持续改进医疗质量。加强药品购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等检查，对近效期药品实行责任到人的标识管理，将检查结果汇总，发现滞销药品及近效期药品及时与临床沟通。与采购部配合，对药品实行动态管理，每周做药品采购计划，随时跟踪药品库存量，对贵重药品根据临床消耗量控制其采购量，防止库存积压。8、提升药学服务内涵，不断改善窗口服务态度优化服务流程，提升药学服务水平是我们药房应尽的责任，用药交待是发药工作重要步骤，是患者实现安全用药、正确用药的重要一环，而药物咨询是门诊药房的重要工作内容，是体现药师职业价值的平台，可以有效解决了患