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哈尔滨商业大学小米手机的策略分析学 生 姓 名 王 宁 钟佳欣 高莹莹 专 业 工商管理(国际服务外包方向) 班 级 2010级一班 学 院 管理学院 2012年6月13日小米手机的策略分析一、 小米手机的产品策略分析所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。(一)产品整体企业在向市场提供产品而制定其产品策略时首先应该注意并充分考虑到整体产品包含的五个层次:核心产品、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。(二)产品组合1、企业在产品组合中最基本的概念有两个。一是产品线,是指企业生产和经营的一组能够满足具有同质需求的消费者,并可以通过同一渠道销售的产品。二是产品项目,是指在产品线中可以用规格,型号,品牌和价格等产品属性加以区别的具体的明确的产品单位。以这两个概念为基础,从数量,关系等不同角度,又可以拓展出产品组合的长度,宽度,深度和关联度等一系列的概念。2、产品组合策略包括扩大产品组合策略,缩减产品组合策略,产品延伸策略。3、优化产品组合常用的分析方法包括波士顿矩阵法和通用电气公司法。小米公司主要定位于手机发烧友,生产小米手机以及出售附带软件。总体而言小米公司的生产项目并不多,产品线也十分短,这也许和它发展时间过短以及资金不足有关,所以也不存在产品组合战略。(三)产品生命周期和新产品开发产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是指产品的市场寿命。一种产品进入市场后,它的销售量和利润都会随时间推移而改变,呈现一个由少到多由多到少的过程,就如同人的生命一样,由诞生、成长到成熟,最终走向衰亡,这就是产品的生命周期现象。所谓产品生命周期,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。产品退出市场,则标志着生命周期的结束。1、产品的生命周期是指一种产品从试制成功到开始投放市场,直到被市场淘汰的整个过程。产品生命周期的变现形态包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。导入期新产品投入市场,便进入导入期。此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。产品也有待进一步完善。企业的主要任务是:投入市场的产品要准,投入市场的时间要适宜,设法使市场尽快接受该产品,缩短投入期,更快的进入成长期。成长期这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。主要任务是:保证产品质量,促进产品的销售和利润快速增长,回收投资。成熟期市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。主要任务是:集中一切力量,尽可能延长产品成熟期,为企业带来更多的利益,积累更多的资金。衰退期随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品又进入了衰退期。主要任务:可以适当的保留一部分生产,保持原有的细分市场和营销组合策略,把销售维持在一个较低的水平上,等待时机,退出市场。小米手机应该属于成长期,应采用成长期营销策略。1、改善产品品质。如增加新的功能,改变产品款式,发展新的型号,开发新的用途等。对产品进行改进,可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客。 2、寻找新的细分市场。通过市场细分,找到新的尚未满足的细分市场,根据其需要组织生产,迅速进入这一新的市场。 3、改变广告宣传的重点。把广告宣传的重心从介绍产品转到建立产品形象上来,树立产品名牌,维系老顾客,吸引新顾客。 4、适时降价。在适当的时机,可以采取降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行动。(四)新产品开发策略在功能和形态上得到改进或与原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益,即为新产品。新产品包括全新产品、换代产品、改进产品和仿制产品四种类型。二、 品牌与包装策略(一)品牌策略1、品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有:品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略。品牌主要包括六个层次:属性、利益、价值、文化、个性、消费者。2、品牌策略包含:品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌策略、品牌扩展策略、品牌再定位策略、品牌保护策略。小米手机的品牌定位性价比高的娱乐性手机,给人以时尚,潮流,平凡但又不可或缺的感觉。小米手机的品牌归属应该是个别品牌,仅仅是手机本身的品牌。小米的品牌发展策略应该还是单一的品牌策略。原因是小米公司的规模小,实力不高,市场驾驭能力过低,其次小米手机强调技术化,不适合多品牌战略。(二)包装策略包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。1、类似包装策略。 企业对其生产的产品采用相同的图案、近似的色彩、相同的包装材料和相同的造型进行包装,便于顾客识别出本企业产品。对于忠实于本企业的顾客,类似包装无疑具有促销的作用,企业还可因此而节省包装的设计、制作费用。但类似包装策略只能适宜于质量相同的产品,对于品种差异大、质量水平悬殊的产品则不宜采用。 2、配套包装策略。 按各国消费者的消费习惯,讲数种有关联的产品配套包装在一起成套供应,便于消费者购买、使用、和携带,同时还可扩大产品的销售。在配套产品中如加紧某种新产品,可使消费者不知不觉地习惯使用新产品,有利于新产品上市和普及。 3、再使用包装。 指包装内的产品使用完后,包装物还有其他的用途。如各种形状的香水瓶可作装饰物,精美的食品盒也可被再利用等。这种包装策略可使消费者感到一物多用而引起其购买欲望 ,而且包装物的重复使用也起到了对产品的广告宣传作用。大饼谨慎使用该策略,避免因成本加大引起商品价格过高而影响产品的销售。 4、附赠品包装策略。 记载商品包装物重附赠奖券或实物,或包装本身可以换取礼品,吸引顾客的惠顾效应,导致重复购买。我国出口的“芭蕾珍珠膏”,每个包装盒附赠珍珠别针一枚,顾客购至

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