第二章 特许经营体系的构建3之特许经营运营管理组织架构设计.ppt_第1页
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第二章 特许经营体系的构建,之特许经营运营管理组织架构、职能设计,特许人,受许人,消费者,特许总部,单店加盟商,价值回馈,委托投资,价值回馈,授权控制,价值回馈,投资经营,价值回馈,提供商品,图：特许加盟基本关系结构,要进行特许经营运营管理体系设计，首先要明白特许加盟基本关系结构：,案例导入,案例思考,这个企业在现目前的状况下应该如何构建企业的组织架构？,案例答案,该公司按照现行的业务状态，组织架构设定如下：,图例：某企业组织架构图,案例解析,公司在不同的时期应该有不同的组织架构组织架构能使企业内部分工更明确组织架构对于一个公司的发展至关重要,技能要点,能够设计特许加盟总部的组织架构能够设计特许加盟总部的职能,学习目标,特许加盟体系组织架构的构建特许加盟体系部门、岗位职能的构建,一、特许加盟企业组织架构的设计,（一）一级法人总部组织架构,一级法人总部组织架构,（二）二级法人总部组织架构,二、特许加盟企业总部职能设计,1.总经理岗位职责2.总经办人员岗位职责3.运营副总经理的岗位职责4.企划部的部门职责5.授权部（开发部）的部门职责6.营建部的部门职责,二、特许加盟企业总部职能设计,7.商品部的部门职责8.培训部的部门职责9.信息中心的部门职责10.客服部（营运部）的部门职责11.财务部
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