招商部各岗位职责规范

招商部各岗位职责规范一、经理岗位职责和规范（一）上岗条件1、大专以上文化程度，从事地产工作8 年以上；从事商业地产工作5 年以上，有丰富的商业运营管理及内部管理经验，熟悉零售企业的运作程序和特点。2、具有良好的职业道德和敬业精神。3、具有较强的领导、组织、协调能力。4、具有独立进行业务谈判和交涉的能力。5、具有进行市场调查、预测和分析经济活动的能力。6、具有独立规划业务工作的能力，能及时分析市场动态，在经济活动中发现和处理问题。7、深刻领会公司的经营理念，服务理念，并能落实到实际工作中。（二）岗位职责1、负责招商部整体工作的把握和部署。2、负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。3、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，协调部门与公司各部门的沟通协作，不断强化和提高员工的素质。4、负责组织考核和考评本部门员工工作能务，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。5、负责项目的整体规划及运营管理，确定项目的经营档次定位和经营性质。6、负责制定、分解项目操作指标，并监督检查完成情况。7、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。8、负责项目的招商指导工作，对项目开展过程中各项业务的洽谈、签约工作及项目操作进程进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。9、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。10 、负责安排本部门员工在项目开展过程中进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。11 、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。12 、负责协调本部门同其它部门之间的工作。13 、负责组织招商人员协助品牌商的促销活动。（三）岗职规范1、根据公司下达的计划指标，结合公司实际情况和市场发展趋势，制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。2、根据公司整体经营决策及淘汰制原则，指导督促招商主管按不同的时间要求编制如下计划：（ 1 ）项目工作总结（ 2 ）项目部招商工作开展计划。（ 3 ）项目租赁情况汇总表。（ 4 ）租赁合同明细表（ 5 ）项目来访人员登记表3、每周召开一次部门员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思状况。（ 1 ）会议要准时召开。（ 2 ）会议要有详细、完整记录，会后要下发会议纪要。4、对本部门员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，并形成合力。5、有效指导下属开展各项工作，保证各项工作顺利、高效完成。6、掌握宏观和微观经济走向，正确制定工作目标和方向。7、日常检查：-可编辑修改 -（ 1 ）每天监督检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。（ 2 ）分周、月、季检查各种报表，及时发现问题。8、恪守职业道德，保守公司机密。二、招商主管岗位职责与规范（一）上岗条件1、大专以上文化程度，从事商业工作3 年以上。2、具有良好的职业道德和敬业精神。3、具有丰富的商业管理经验，熟悉零售商业的动作程序及特点。4、具有独立进行业务谈判和交涉的能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。5、身体健康，精力充沛。（二）岗位职责1、根据公司整体工作计划，负责制定本部门各阶段工作计划，并按计划开展各项工作。2、根据项目整体规划，负责对项目开展招商工作。3、负责项目的商家引进、洽谈、签约工作。4、负责项目商家的开发、调整优化工作，完善业态、业种结构。5、负责本项目的商业结构分析、市场动态进行调查分析，收集商家的信息资料，向招商部递交相关分析调查报告。6、负责编制本项目实施过程中各类报表，并对项目业态、业种结构分析、不断开发、拓展优质商家。7、负责旺场活动和措施的落实，协助商家做好宣传促销活动。（三）岗职规范1、根据公司经营发展规划及部门工作的安排，编制以下工作计划：（ 1 ）项目工作总结（ 2 ）项目部招商工作开展计划。2、各类计划的编制坚持专业化、品牌化、系列化、个性化的发展战略。3、合理分解本部门的经营指标，落实到各专柜，并考核。4、认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。5、贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。6、恪守职业道德，保守公司机密-可编辑修改 -三、招商员岗位职责规范（一）上岗条件1、大专以上文化程度，从事商业工作1 年以上。2、具有良好的职业道德和敬业精神。3、具有较强的组织、沟通、协调能力。4、具有较丰富的商业谈判经验，熟悉零售商业的运作程序和特点。5、具有独立进行业务谈判和交涉的能力。6、熟悉经济合同法知识。7、掌握合同的登记、检查、归档整理的规范、要求等合同管理工作的专业知识和经验。（二）岗位职责1、开展具体的招商工作。2、及时做好本质工作并做好相关工作记录：（ 1 ）项目来访人员登记表（ 2 ）租赁合同明细表（ 3 ）阶段工作总结及建议3、开展市场调研工作，并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。4、对项目日常工作统筹安排、巡查商家进场装修、开业情况。5、负责完成招商主管安排的其它工作。6、及时撰写市场调查、预测和分析经济活动的报告和总结。（三）岗职规范1、及时巡查各岗位的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持各岗位员工工作的高质、高效。2、常关心和帮助下属，以提高各岗位人员工作的积极性和主动性。3、积极配合公司开展的各项活动，不断学习并自我提升。4、积极参加培训和再培训工作，不断提高工作技能和综合素质。5、日常检查：（ 1 ）每天巡查商家进场装修、开业情况，随时进行监督、指导。（ 2 ）按时完成周、月、季等报表，及时发现问题并汇报。6、恪守职业道德，保守公司机密。7、负责审查各类经济合同的证照齐全。8、负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。9、负责公司合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。10 、负责汇总合同签订、执行情况，提交合同签订、执行情况报告。11 、负责管理公司合同文本，建立合同台帐及合同档案。12 、负责公司合同的查询工作。-可编辑修改 -四、管理员岗位职责和规范（一）上岗条件1、大专以上文化程度，协调能力较好。2、具有良好的职业道德和敬业精神。3、了解国家物价、统计政策和有关规定。4、具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。5、熟悉公司人事制度和有关制度。（二）岗位职责1、负责业务招商部员工的考勤工作。2、负责业务招商部对外联络的工作。3、负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。4、负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。5、负责业务招商部各种报表的汇总工作。6、负责经理交办的各项内勤事务。7、负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。（三）岗职规范1、每月末，根据电子考勤和手工考勤，汇总本部门人员的考勤情况，交部门经理签字后，上报行政事务部。员考勤必须公开、公正，不得徇私，必须保证考勤数据的准确。2、每月 5 日前统计完各种报表的汇总工作，并将各商品部（楼面）的销售情况的分析报告上报部门经理。3、接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部