任职资格标准文件-样本

类任职资格标准第一部分概述一、标准名称 类任职资格标准二、标准定义对该类任职资格标准含义的解释，例如：人力资源管理类任职资格标准是指从事人力资源规划、招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、 员工关系、薪酬保险管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。 三、标准适用范围人力资源管理类，具体岗位如下表：四、标准级别如：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识与技能、行为标准、组织贡献标准。第二部分级别角色定义和基本条件精品资料一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度； 能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位； 能够承担的职责。二、基本条件公司一线工作学历工作经验人力资源岗位经验经验一级本科至 少 1 年/至少 2 年，参加过人力资源基础二级本科及以上至 少 3 年/知识的培训。至少 4 年，作为核心成员参与管三级本科及以上至 少 5 年至 少 1 年理课题 1 项至少 5 年，作为负责人完成人力四级本科及以上至 少 8 年至 少 3 年资源管理课题1 项 。至少 8 年，主导推动了公司人力五级硕士及以上至 少 10 年至 少 3 年资源开发系统性的提升项目。基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求，关于相关培训经历的要求， 关于从业经验的要求，关于某方面特殊经验的要求，其他相关要求。第三部分标准核心内容模型人力资源管理类任职资格标准模型级别一级二级三级四级五级行为要项人 力资人力资源信人力资源信人力资源信源 信息息收集息收集息收集人力资源需求分析收集人力资源规划人力资源需人力资源需人力资源规划及实施求分析求分析人力资源规划的总结与调整招 聘活动 的策招聘活动的招聘活动的招聘活动的划 与实策划与实施策划与实施策划与实施施招 聘效招聘与配置果 的评招聘效果的招聘效果的招聘效果的招聘效果的评估评估评估评估估招聘渠道的招聘渠道的建设建设面 试的面试的组织面试的组织面试的组织组织面 试 考面试考核面试考核面试考核面试考核核招 聘 管理 制 度招聘管理制招聘管理制招聘管理制招聘管理制度建设度建设度建设度建设建设面 试 资面试资格人面试资格人面试资格人格 人 队面试资格人队伍建设队伍建设队伍建设队伍建设伍建设招 聘 信招聘信息平招聘信息平招聘信息平息 平 台招聘信息平台的建设的建设台的建设台的建设台的建设招聘费用的招聘费用的控制控制人岗匹配分人岗匹配分析析人员配置计人员配置计划划人员配置人员配置培 训 需培训需求分培训需求分培训需求分培训与开发求分析析析析培训需求分析培训规划制培训规划制培训规划制定定与监控定与监控培 训活培训活动策培训活动策培训活动策培训活动策划动策划划划划培 训活动 的实培训活动的培训活动的培训活动的施 与监实施与监控实施与监控实施与监控控培 训信培训信息维培训信息维息维护护护培 训效果 的评培训效果的培训效果的培训效果的培训效果的评估与分估 与分评估与分析评估与分析评估与分析析析培 训改进 方案培训改进方培训改进方培训改进方培训改进方案的制定的 制定案的制定与案的制定与案的制定与与 成果成果跟踪成果跟踪成果跟踪与成果跟踪跟踪培 训 预算 的 编制培训预算的编制培训预算的编制培训预算的编制培训预算的编制培 训 预培训预算的培训预算的培训预算的培训预算的监控算 的监监控监控监控控培 训成培训成本的培训成本的培训成本的本 的统培训成本的分析计分析统计分析统计分析分析培 训资培训资源管培训资源管培训资源管源管理理理理培 训管培训管理制培训管理制培训管理制理 制度培训管理制度建设建设度建设度建设度建设培 训课培训课程建培训课程建培训课程建程建设设设设培训课程建设讲 师队讲师队伍建讲师队伍建讲师队伍建讲师队伍建设伍建设设设设培 训信培训信息平培训信息平培训信息平息 平台培训信息平台建设台建设台建设台建设建设考 评标准 的设考评标准的考评标准的考评标准的考评标准的设计与优计 与优设计与优化设计与优化设计与优化化化考 评方考评方法的考评方法的考评方法的考评方法的设计与优绩效管理法的设设计与优化设计与优化设计与优化化计与优化考评工作的策考评工作的考评工作的考评工作的考评工作的策划策划策划策划划考评工作的实考评工作的考评工作的考评工作的考评工作的实施与监施与监实施与监控实施与监控实施与监控控控考评工考评工作的考评工作的考评工作的作的效考评工作的效果评估效果评估效果评估效果评估果评估考评问题的发现与解决考评问题的发现与解决考评问题的发现与解决考 评 信息 平 台建设考评信息平台建设考评信息平台建设考评信息平台建设考评信息平台建设考评管理制度建设考评管理制度建设考评管理制度建设考评队伍的建设考评队伍的建设薪 酬福薪酬福利调薪酬福利调薪酬福利调利 调研薪酬福利调研与分析与分析研与分析研与分析研与分析薪酬体系设计与完善薪酬福利制薪酬福利制度的建设度的建设与与完善完善薪酬福利管理薪酬福利计薪酬福利计薪酬福利计划划划薪 酬福薪酬福利的薪酬福利的薪酬福利的利 的执薪酬福利的执行行执行执行执行薪酬福利管薪酬福利管控控合同的设计合同的设计与优化与优化合 同的合同的签订合同的签订合同的签订员工关系协调与人签 订与合同的签订与管理事管理管理与管理与管理与管理劳动争议管劳动争议管劳动争议管理理理员工活动的员工活动的员工活动的规划和设规划和设计规划和设计计组 织实组织实施员组织实施员施 员工工活动工活动活动员 工冲员工冲突管员工冲突管员工冲突管员工冲突管理突管理理理理员工满意度员工满意度规划与设规划与设计计员 工满意 度调员工满意度员工满意度查 与分调查与分析调查与分析析员 工满员工满意度员工满意度员工满意度意 度总员工满意度总结与跟总结与跟踪总结与跟踪总结与跟踪结 与跟踪改进改进改进改进踪改进档 案管理1. 业务1. 业务知识1. 业务知识1. 业务知识1. 业务知识知识知识2. 其他 专业2. 其他 专业2. 其他 专业技能必 备 知 识2. 其他知识知识知识2. 其他专业知识3. 行业与公司知识专 业知3. 行业 与公3. 行业 与公3. 行业 与公识司知识司知识司知识3. 行 业与 公 司知识1.招 聘1.招 聘 与1.招 聘 与1. 人力 资源1. 人力资源规划与配置配置管理能配置管理能规划2. 招聘与配置管理能管力理能力2. 培训 管理力2. 培训 管理2. 招聘 与配置管理能力3. 培训 管理力3. 培训管理能力4. 薪酬福利管理能力2.培训能力能力能力5. 绩效管理能力管力专业技能3.理薪能酬3. 薪酬 福利管理能力4. 绩效 管理3. 薪酬 福利管理能力4. 绩效 管理4. 薪酬 福利管理能力5. 绩效 管理6. 职业化管理能力7. 劳动关系管理能力8. 人力资源项目管理福利管能力能力能力能力理能力4. 绩 效管 理 能力5. 劳 动关 系 管理能力5.劳 动 关系管理能力5.职 业 化管理能力5. 劳 动 关系管理能力6. 职业 化管理能力7. 劳动 关系管理能力8. 人 才 培养能力9. 人才培养能力贡献专项 目1361012标准业成管理工 作1361012果案例课 程12468开发文 库1361012建设优 化12468团建议队文 稿12468贡发表献人 才01234培养课 程124610讲授第四章标准核心内容描述一、必备的知识各级必备知识内容如下表：级别必备知识考查方式合格标准业务知识1）是否参加培训1) 按时参加成绩如何培训合格一级其他专业知识2）考试2) 考试 80 分以上行业与公司知识业务知识二级其他专业知识行业与公司知识三级四级五级二、技能标准1、通用技能：1) 人力资源规划2 ）职业化管理能力3）人力资源项目管理能力4 ）人才培养能力2、各岗位专业能力：招聘与配置管理能力培训管理能力薪酬福利管理能力绩效管理能力劳动关系管理能力等级等级赋分技能等级评价标准能力经验一级1有限的运作能力， 仅仅有一般的、 概念性的知识。非常有限二级2具有最基础的技能， 在有协助的情况下的运作能一般力，实践过的知识。可重复三级3能够运用基本技能，独立完成常规性的工作的，成功性的四级4能够熟练运用本项技能，独立开展并完成较为复 杂的工作， 能够独立处理工作中出现的问题，可以指导他人运作能力。有效的、资深的精通本项技能， 各项技能之间融会贯通。能够熟五级5练运用解决复杂性的非常规性的工作，能够独立处理和解决高难度的问题，能够指导他人完成较为复杂的工作。全面的、广博的某项技能的定义及分级描述技能名称：培训管理能力级别技能分级描述达标关键点a) 在他人指导下能通过访谈、问卷调研等方式充分收集培训需求信息b) 在他人指导下能对培训需求进行一般的统计需求分析c) 能协助他人进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况一级d)能组织实施培训活动，监控培训实施过程，出现异常情况能及时反馈e) 能熟练采用一级评估（课堂反馈评估）、指导他人进行二级效果评估手段（知识技能的增长评估）f) 能够进行员工培训档案的管理和维护g) 能够制作培训统计报表和台账二级三级a) 能熟练掌握培训需求的各种调查方法，充分收集或指导他人收集充分的培训需求信息b) 能独立对培训需求信息进行系统分析，理解和准确把握培训需求，为培训计划及方案的制定提供充分支持四级c) 能针对需求开发各种经济、有效的培训方式及方案，并能推动实施d) 能独立利用各种资源，维护和拓展培训讲师资源，进行内部培训师队伍的管理e) 能够独立开发和组织开发课程f) 能组织进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况g) 能独立采用二级效果评估手段（知识技能的增长评估），设计评估方案并实施，归纳统计评估信息和数据h) 能进行培训预算和培训费用控制工作i) 能独立承担培训师，进行员工入职教育培训工作五级三、行为标准人力资源类任职资格行为标准包括 7大行为模块 。一级行为模块行为要项行为标准达标关键点模块一要 素 1：要素 1：招聘活动的策划与实施招聘与配置要素 2：招聘效果的评估。面试考核培训需求分析培训与开发培训活动策划四、组织贡献人力资源类任职资格素质标准共包含八项贡献：项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下：项目管理定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级参与过一个以上项目项目数、 项目难易性、 完成度、参与度2级执行过一个以上项目项目数、 项目难易性、 完成度、参与度3级执行过三个以上项目项目数、 项目难易性、 完成度、参与度4级执行过十个以上项目项目数、 项目难易性、 完成度、参与度工作案例定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级制作一份以上工作案例案例份数、案例代表性2级制作三份以上工作案例案例份数、案例代表性3级制作六份以上工作案例案例份数、案例代表性4级制作十份以上工作案例案例份数、案例代表性课程开发定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级开发一次课程课程次数、难度系数2级开发两次课程课程次数、难度系数3级开发四次课程课程次数、难度系数4级开发六次课程课程次数、难度系数文库建设定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级为丰富公司知识库提供一份相关知识材料材料份数、相关系数2级为丰富公司知识库提供三份相关知识材料材料份数、相关系数3级为丰富公司知识库提供六份相关知识材料材料份数、相关系数4级为丰富公司知识库提供十份相关知识材料材料份数、相关系数优化建议定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级影响范围、幅度2级影响范围、幅度3级影响范围、幅度4级影响范围、幅度文稿发表定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级刊登次数2级刊登次数3级刊登次数4级刊登次数人才培养定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级一级人员转正人数人数，层级2级二级人员提拔数人数，层级3级三级人员提拔数人数，层级4级四级人员提拔数人数，层级课程讲授定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级部门授课 2次，参训人员10人以上，评分3.5 分以上讲师级别、受众对象、