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IPLC销售手册 大客户事业部 Agenda 网通国际IPLC产品描述产品卖点产品资费业务流程销售案例分析FAQ 网通国际IPLC产品示意 ChinaA end 网通国际IPLC产品描述 国际专线 CNCIInternationalPrivateLeasedCircuit 是指通过SDH DDN等传输方式 提供跨越国家或地区的 各种速率的 端到端的数字专有带宽连接的租用服务 从服务提供方式上 可分为国际全电路和国际半电路两类 关键词 SDH DDN传输 误码率低 时延小 可实现语音 数据 视频信息的透明传输跨越国家 国际通信业务 区别于DPLC专有 整条电路资源仅为一个客户服务 全程带宽完全独享 IPLC服务模式 国际全电路 适用条件 网通拥有全部资源 可以单方提供全电路 如大陆到HK TW USPoP点方向OSSModeonTransferPriceBasis网通不具备全电路资源网通与境外合作方签有一站式协议 OSS 双方可各自单点受理客户业务 OEO OEB IPLC服务模式 国际半电路 适用条件 BilateralMode 即网通与境外合作方签有双边合作协议 BilateralAgreement 双方各报半电路价格 各与客户签半电路合同客户要求CNCI提供半电路 IPLC产品规格 有些综合传输设备支持直接下10M 100M接口 但本质仍是SDH的VC 至于10M 100M全电路的是否可以提供还需视对端运营商能力而定 7 IPLC的目标客户客户与典型应用 电信运营商 大中型企业 小企业 N 64K 多小于512K 2 3路话音 少量内部数据传输 价格灵活一站式服务 512K nx2M 多路话音 内部ERP OA信息 全国覆盖面广苏州本地覆盖SLA DS3 STM 1 话音业务电路分拆转售满足MNC的一站式要求 中港全电路SLA 如Dell Citibank 如xx律师事务所 xx办事处 8 网络方案推荐 IPLC SDH DDN IPLC SDH G 70375ohm G 703 V 35 Portconverter V 35 DTU twisted pair IPLC DDN 2M 45M 155M最后100米2M 45M 使用铜缆 155M 单模光纤 ADM到楼内 N 64Kbps最后3 5公里N 64K 使用twisted pair 接入点附近有DDN节点 128Kbps以上本地DDN 768K长途电路价格超过2MSDH数字电路 此时租数字电路比较经济 SDH光端机 DDN节点机 Agenda 产品卖点 10 IPLC产品卖点1 全球的通达能力 11 IPLC通达国家 12 CNCI主要国际网络资源图 13 CNCI主要国际合作伙伴 14 IPLC产品卖点2 丰富的泛亚资源 香港 TW建有PoP点C2C APCN2 EAC等环缆覆盖大部分亚洲国家全资子公司ANC 15 C2C citytocity C2C国内登陆站为上海南汇 登陆站属于网通国际 16 APCN 2 APCN 2国内登陆点为崇明 汕头 登陆站属于中国电信 国际公司在两个登陆站都有Colo 17 EAC EastAsiaCrossing EAC目前在中国大陆境内没有登陆站 但可过在香港POP与ANC互连后利用EAC海缆资源网通国际已启动EAC青岛登陆站建设项目 18 IPLC产品卖点3 优异的服务品质 7X24网络监控主要海缆 backhaul localloop均已成环基于不同海缆的SLAPoPtoPoP可用率不低于99 5 香港 台湾方向35个工作日开通 美国 亚洲其他国家方向为45个工作日 中港超级专线为客户提供极为可靠的连接 19 IPLC产品卖点汇总 20 IPLCvsVPNvsInternet 21 案例 IPLCvsInternet 2003年1月25日 世界倒退五十年Yahoo com 原因 2002年7月MSSQLSever2000上UDP 1434端口的系统漏洞 工具 376K蠕虫病毒 一段可以自身飞速复制和传送的程序 结果 美国 韩国 中国 澳大利亚 英国 日本 印度互联网受到病毒攻击而受阻 甚至一度瘫痪 损失 采用基于Internet的IPsec客户 端到端时延超过800ms IPsec连接失去响应 大量数据包丢失 远程办公更是被迫中断 CNCDIA客户大量投诉 启示 对时延和品质敏感的企业客户 在2 3点的情况下 IPLC不失为最佳选择 Agenda 产品资费与SLA 23 IPLC产品报价说明 登陆站 国际出口局 CNCPOP 登陆站 国际出口局 对端运营商POP 客户 客户 对端运营商提供 网通提供 网通获得该段收入 网通与合作运营商分享该段收入 月租费 MRC 国内端本地接入电路费用 国际电路费用 国外端本地接入电路费用一次性费用 NRC 国内端本地接入电路费用 国际电路测试费用 国外端本地接入电路费用 合作运营商收入 24 新版资费表说明 V7 增加了澳大利亚等地的价格中美 中港 亚太等方向电路 在南方落地的折扣更为灵活 普遍下调了10 北方含SLA的价格单独制定 为今后提供差异化服务 争取最大化利润做准备新的价格审批流程 参考国际通信业务协调部的意见 25 IPLC产品定价策略 定价原则以市场为导向 以资源为基础 以成本为参考 中国侧半电路价格跟随MII的定价标准 境外侧半电路价格依据网通与国外运营商的合作定价策略制定 自有资源可根据市场价格做相对灵活的调整 提供SLA服务 实行差异化定价特殊折扣策略 根据租用量及租用年限 给予不同的折扣全电路报价不仅参照以上原则 同时依据网通与国外运营商的合作定价策略在重点地区逐步发展渠道管理 如香港 美国 26 CNCIIPLC p2p SLA内容 服务可获得性保证 ServiceAvailabilityGuarantee 也称网络可用性 该指标衡量网络为用户提供持续业务的能力 通常用无故障业务时长占总服务时长的比率表示 IPLCpoptopop承诺不低于99 5 电路初装时限保证 ServiceDelivery LeadTime 在电路预留的情况下 国际段开通时间不超过45天服务恢复保证 ServiceRestoration 6小时 国内段和本地段的SLA不在此列 Agenda 业务流程 开通 28 国际业务开通流程 29 国际业务开通流程 各地运维单位均统一从国际网络部网络资源管理部接收调单 按照流程 与本地段实施部门配合完成电路开通工作 国际网络部直属各登陆站 上海INOC 广州INOC和海外各POP接网络资源管理部调单后 按照要求与服务与实施部配合完成电路开通工作 网络资源管理部通过北京国际通信中心运维值管理班室 将调度令派单至其下属各机房 相关机房完成电路开通工作后 经北京国际通信中心运维管理值班室回单给调度部门 并抄报亦庄国际网管中心 调单和回单以EMAIL和传真文件的形式操作 电报业务和图象业务调度及操作流程 暂按照目前方式处理 并定期 以周报的方式 将业务情况抄报网络资源部和亦庄国际网管中心 在过度时期 北京国际通信中心运维值班室未建立前 调单由调度部门直接传真机房 并抄报北京国际通信中心运维管理层指定人员 Agenda 销售案例讨论 31 案例分析 一 IPLC SDH 案例分析 IPLC SDH 32 案例分析 Step1 IPLC需求 33 案例分析 Step2 IPLC方案 CNCBackbone CNCAccessNetwork V 35 G 703 V 35 G 703 InternationalCable PCCWAN G 703 CNCITMC PCCW Dell Xiamen Dell Hongkong 34 案例分析 Step3 IPLC报价 35 案例分析 Step4 IPLC实施 IPLC报价和实施中需要注意的常见问题 1 不要忘记长途电路的报价 包括一次性费用 除广州 上海 北京外 2 除国际段价格可以折扣外 其他部分的延伸线路一般是租用第三方资源或由境外合作伙伴提供 因此不能打折 3 由于客户所在物业有可能会收取一定的楼内跳线费用 因此需要考虑这部分费用 加入报价中 4 接入线路主要依靠中国电信 电信在各地的资费策略基本上都是不同的 要考虑提供线路所用的DTU设备的报价 5 由于不同厂家生产的DTU在互通互联上经常会有一些问题 因此 请事先和ITMC联系 购买和国外端相同型号的设备 以免影响开通时间 36 案例分析 二 2MIPLCFullCircuit Japan 案例分析 IPLC SDH 37 案例分析 Step1 IPLC需求 38 案例分析 Step2 IPLC方案 CNCBackbone CNCMAN E1 E1 C2CSubmarine KDDINetwork 2 T1 CNCITMC KDDIINOC GE DaLian GE Tokyo E1 E1 DSU NTTMAN 2 T1 2 T1 E1 DSU 39 案例分析 Step3 IPLC报价 40 案例分析 三 45MIPLCHalfCircuit Korea 案例分析 IPLC SDH 41 案例分析 Step1 IPLC需求 42 案例分析 Step2 IPLC方案 CNCBackbone CNCMAN 45M 45M APCN2Submarine DacomNetwork 45M CNCITMC DacomINOC LG Beijing LG Seoul 45MCable leasefromCT 45MChinaHalf NTTMAN 45M 45M 45MKoreaHalf 43 案例分析 Step3 IPLC报价 Agenda FAQ 45 IPLC电路接入原则 ITMC与骨干网 城域网之间预先建立155M通道作为互连中继 2M 45M国际电路通过该互连中继接入ITMC 2M 45M电路接入原则 Nx64K电路接入原则 ITMCDXC1 0设备与城域网或电信DDN节点机之间预先建立NxCE1通道 作为Nx64K业务互连中继 用户Nx64K业务电路通过城域网或DDN从国际电路通过该互连中继接入ITMC 基本原则 各ITMC机房内 除TELEHOUSE区域外 不允许放置DTU MODEM及接口转换器等交流电源的客户端设备 用户电路不直接接入ITMC机房 而是通过骨干网或城与网通过互连通道接入 46 MODEM 接口转换器选型建议 DTU MODEM或限速设备 G 703 V 35接口转换器 应用前提 用户接口为V 35 但CNC网络提供接口为G 703时 可应用G 703 V 35转换器进行转换后 提供给用户 选型建议 由于国际端各运营商本地网络的不一致性 以及用户设备的特殊性 要求CNC提供的G 703 V 35转换器要满足如下要求 同时支持UNFRAMED FRAMED帧结构 同时支持PCM30 PCM31模式 CRC校验可以选择设定 时钟可选择 应用前提 本地电路租用电信DDN电路时 电信会提供DTU设备到用户端 用户要求Nx64K电路 但CNC网络提供速率为2M时 需要在用户端放置限速设备 如DSU等 同时支持UNFRAMED FRAMED帧结构 同时支持PCM30 PCM31模式 CRC校验可以选择设定 时钟可选择 47 T1速率 接口标准的电路方案建议 日 韩 美等方向电路 两端E1速率 接口 国际传输 Chinaend Japan Kerea USAend CNCITMC CNCLL Customerequipment E1 E1 LocalLoop T1 T1 T1 E1Converter Customerequipment E1 E1 48 日 韩 美等方向电路 两端T1速率 接口 T1速率 接口标准的电路方案建议 国际传输 Chinaend Japan Kerea USAend CNCITMC CNCLL Customerequipment E1 E1 LocalLoo