三八节活动策划方案.doc

浪漫女人节，魅力白丽人2012年三八节促销指导方案（加盟商板块）一、活动时间：3月1日3月15日二、活动目的：通过节日消费吸引新客户、提升老客户，从而达到提升品牌影响力、增加客户数量、提升经营业绩的目的三、活动目标：专卖店小型院中型以上院新增客户数3-56-810-12熟客提升率35%35%35%营业额提升率200%200%200%利润增长率200%200%200%四、活动目标人群：公务员、私企业主、高收入家庭主妇、白领五、活动内容：消费者类型优惠方式新客户优惠1赠送补水霜试用装优惠2消费满299送价值100元护理一次或100元感恩卷（限专卖店）消费满599送价值100元护理两次或100元感恩卷两张（限店）熟客优惠1赠送玉颜开窍护理一次或补水霜试用装1份+香水一瓶（限店）优惠2开卡（购买）1980元送680元，开卡（购买）3800元送1280元购买880以上即送1年免费修眉（限店）大客户优惠1眼部护理或玉颜开窍两次或此客户感兴趣的服务两次优惠2开卡（购买）1980元送680元，开卡（购买）3800元送1280元优惠3介绍新客户并成功消费满500元者直接赠送新客户消费额20%的产品或护理项目六、推广方式：推广方式是将我们的活动内容信息有效、广泛、精准地传递给我们的目标消费者的所有方式方法。推广1：熟客最好是大客户介绍朋友过来捧场，此方式成交率极高，不需要成本，还可以稳固客户；推广2：针对附近铺面、银行、学校、机关办公室发放活动单页，注明来咨询即有赠送及优惠，此方式可提高品牌知名度，迅速吸引来大批新客户；推广3：在社区中心或商业街租场地进行免费专家护理咨询、活动介绍、礼品发放、现场促销等现场活动，此活动也可以迅速吸引大批新客户，现场成交率也很高；推广4、与美发店或婚纱摄影等有关系的单位搞联合促销，互相配赠对方产品，可迅速将对方的客户资源利用起来，事半功倍；推广5、宣传车，在附近商业街及小区附近反复用高音喇叭宣传，达到让更多人知道店面和品牌，从而提高知名度和消费者的了解欲望。七、店面布置有效手段：为更好的营造节日氛围，刺激消费者的消费欲望，做好店内及柜台的布置和陈列是非常关键的工作，主要工具和方式如下：1、 在店内悬挂很多印刷好产品介绍、节日气氛、品牌介绍、消费暗示的小旗，让店内显得热闹，红火；2、 在店门口拉横幅，把活动内容整合成一句有吸引力甚至有震撼力的广告语，吸引客户来咨询；3、 在店内做一些与节日和活动有关的灯箱片、海报；4、 在转角、空旷处摆放X展架、易拉宝，突出主打产品，提高关注度；5、 在店内悬挂彩带、气球，营造浪漫节日气氛；6、 买一些小摆设和小饰品，装饰好柜台；7、 将主打产品形成堆头，提高客户关注度八、接待客户活动介绍基本话术：销售活动流程(A代表销售员B代表顾客)一:新客:A:你好,请问你需要点什么 呢?B:随便看看A:你好小姐,来,我们现在正在搞活动,所有的产品都有优惠.你是想了解那方面的呢?B:我想了解一下补水的A:好的,我来给你介绍一下!这一款是我们的补水效果最好的,来给你试试,你感觉一下,是不觉得感觉非常的水嫩呢,还有非常的光滑,很细,渗透力非常快,瞬间吸收到你最基层的细胞让它去吸收水分.补水,锁水效果非常好,你觉得怎样?B:是挺好的,你这一款多少钱呢?A:这补水的一套是400多一点,你很幸运,刚好我们现在正在搞活动,还有礼品送呢?B:这么贵啊,又不是什么品牌,也不知道好不好的,安不安全!A:小姐,你放心好了,我们这个白丽人护肤品这个品牌是来自美国的,我们的代言人是,世界旅游选美冠军艾利亚代言的,还有我们的产品是100%天然的,安全,有效,不反弹.而且我们全国遍地都有我们的专卖店,现在全国有800多家我们白丽人的专卖店了.所以你不用去担心,还有就是我们是厂家直销的,成本低,质量好,所以你选择白丽人是绝对没有错的.现在帮你拿一套好吧?B:可不可便宜一点呢,我不想要赠品,如果不便宜我就不想要了.A:姐,好吧,我看你也挺实在的,我去跟老板商量一下,看一下能不能不给你赠品,给你打点折,一般我们是不打折的.我帮你问了,老板娘说现在正好搞活动,可以通融一下,现在打完折是300多一点,你觉得怎么样?B:好的,谢谢!A:不用,我希望你回去给我介绍朋友过来.帮我们多多推广一下,来,我帮你包好.这边买单.A:欢迎下次光临!二:熟客A:打电话说:你好陈姐啊,我是白丽人的某某,你现在在忙什么呢?B:我在家呢A:喔,陈姐啊,我跟你说有个好消息啊!我们店因为一直有你们支持,公司那边为了感谢你们,决定举行一个感恩活动,针对你们会员有以下一些感谢方案.是-,还有老师过来帮来帮你们诊断分析你的皮肤和身体存在那些亚健康问题,怎样去改善,你看一下,你在活动时间什么时候有空过来领取奖品和你自己的一些需要!B:活动时间是多少啊?A是:-B:好的,谢谢,我到时候过来客人来啦:A:陈姐啊,你来啦,太好啦,来给你先介绍一下从广州来的老师,这是某某老师.老师这是我们的陈姐.C:你好,陈姐,哇陈姐,果然明不虚传喔,你没来之前我就听A说你是优雅智慧集中一身啊,真是百闻不如一见啊,果然是靓丽动人啊!B:那里啊,那有那么好,对啦,你们的这个活动是怎样的呢?C:喔,B:喔,是这样啊,我都不知道呢,那我现在怎么去改善呢?C:陈姐,不用担心,刚好我们有一个御颜开窍面部排毒护理,是是这样的-陈姐,我先帮你分析一下你皮肤现在的状态喔,皮肤挺细的,就有眼睛有点黑眼圈,脸稍微有一点暗,皮肤有一点干,我告诉你这跟你的睡眠,跟你的体内的毒素有多少有很大的关系.我想问一下你,你晚上很晚睡觉吗?B:一般12点才睡,因为习惯了C:喔,那按正常来说一般我们睡觉的时间是10点必须要睡了,脑袋就不能再想东西了,因为我们的胆经,肝经是在11点到3点之间要休息的,如果你超过这期间还不休息的话,你就会容易有黑眼圈,气色不好,皮肤干,还有容易累积毒素,因为我们的胆经不通就会导致经络不流畅,气血也没办法正常通畅.所以就会淋巴堵塞,它是一连串的反应,所以呢,日积月累,你身体就会存在亚健康.如果你没有及时去改善这种情况,它就会越来起严重,会发展到各种疾病.所以你一定要注意你的健康问题,因为健康比什么都重要.针对像你这样体内毒素累积过多的,经络不通畅这种现象可以治疗的.它是利用我们的一个开穴精油和松筋精油和一个排毒精油,这几中复方精油是用64种植物提取出来调配而成的,再配合我们的手法来通过从我们的督脉,胆经,膀胱经,胆经,肝经,胃经,肺经,三焦经,小肠经,大肠经,任脉,这九条经络来排毒达成的,来平衡你的五脏六腑,非常有效,效果很好.B:你说得那样好,这个是多少钱一个疗程的?做几个疗程的?C:喔,陈姐,这个是看你体内的毒素多少,和你的新陈代谢来定的,一般一个疗程是10次,也就是1980元,盒就是3800元,它可以分2疗程,像你的话,2个疗程差不多了,所以你拿一盒就好了.你觉得怎么样?B:不知道效果怎样!C:这样子吧,陈姐,我们公司不是对你老客户有优惠活动吗!送你一次免费体验的吗?你体验完觉得好啦再说好吗?B:好,我先体验C:来,这边来,我帮你安排.C:陈姐你看一下,现在这边脸排完毒,跟这边没排毒是不是很不一样呢?亮度,气血是不好很多,黑眼圈是不是淡很多,是不是白很多?来你照镜子看一下,比较一下.B:是的,真的耶C:现在我再帮你做另外一边面.做完你再看看整个效果.B:好的.C:陈姐好啦,看一下你现在的肤色,是不是完全不一样呢?B:是的,真的不错!C:现在只是第一次呢,如果等你身体的毒素都排完了,你会发现你各方面会更好.怎样帮你先订一盒先排好吧,排完之后,你觉得好了,再说其它好不好?B:有什么东西可以送给我吗?C:我帮你问一下老板娘好吧!因为这已经是我们最大的优惠了!A:陈姐啊,我们都那么熟了,就不多说了,本来没有东西送的,这样子吧,我送你一套美白三件套,价值688元让你带回家用,好吧?B:那谢谢你啦A:你就不用感谢我了,帮我介绍朋友就好了B:好的.C:陈姐记得过来做喔,因为它是有时间性的.B:好的,再见!三:大客A:打电话:你好,李姐啊,在干嘛呢?B:在跟朋友聊天呢A:李姐是这样子喔,我有好消息告诉你.B: 我们店因为一直有你们支持,公司那边为了感谢你们,决定举行一个感恩活动,针对你们会员有以下一些感谢方案.是-,还有老师过来帮来帮你们诊断分析你的皮肤和身体存在那些亚健康问题,怎样去改善,你看一下,你在活动时间什么时候有空过来领取奖品和你自己的一些需要!A: B:活动时间是多少啊?A是:-B:好的,谢谢,我到时候过来客人来啦:B:李姐你来啦,你看你今天气色真好,说明你最近运气很好,来我给你介绍一下我们的老师给你认识.这是我们的某某老师!C:你好,李姐,李姐气质真好啊!很少有这么好气质的喔,看来李姐福气很好喔!A:那是啊,我们李姐可是我们女性的典范喔!B:喔,瞧你们说的,那有你们说的这么好!对啦,你们不是说有活动吗?给我看看.A:好的,就是-还有李姐咱这么熟,我告诉你现在你在活动期间充值10000元可以送5000元,你看多好?B:是吗?还有什么优惠呢?A:还有就是公司支持的,你们老顾客都有送价值498一次的御颜开窍2次,对你不错吧?B:这个御颜开窍是怎么回事啊?A:这样吧,这个由我们的专业老师告诉你.C:李姐,来我告诉你啊. 是这样的.C:我们这个御颜开窍面部排毒护理,陈姐,我先帮你分析一下你皮肤现在的状态喔,李姐的五官长得像个明星脸,富相.就是有眼睛有点黑眼圈,脸稍微有一点暗,皮肤有一点干,还有毛孔有一点粗.黑头有点明显.我告诉你这跟你的睡眠,跟你的体内的毒素有多少有很大的关系.我想问一下你,你晚上很晚睡觉吗?B:一般12点才睡,因为习惯了C:喔,那按正常来说一般我们睡觉的时间是10点必须要睡了,脑袋就不能再想东西了,因为我们的胆经,肝经是在11点到3点之间要休息的,如果你超过这期间还不休息的话,你就会容易有黑眼圈,气色不好,皮肤干,还有容易累积毒素,因为我们的胆经不通就会导致经络不流畅,气血也没办法正常通畅.所以就会淋巴堵塞,它是一连串的反应,所以呢,日积月累,你身体就会存在亚健康.如果你没有及时去改善这种情况,它就会越来起严重,会发展到各种疾病.所以你一定要注意你的健康问题,因为健康比什么都重要.针对像你这样体内毒素累积过多的,经络不通畅这种现象可以治疗的.它是利用我们的一个开穴精油和松筋精油和一个排毒精油,这几中复方精油是用64种植物提取出来调配而成的,再配合我们的手法来通过从我们的督脉,胆经,膀胱经,胆经,肝经,胃经,肺经,三焦经,小肠经,大肠经,任脉,这九条经络来排毒达成的,来平衡你的五脏六腑,非常有效,效果很好.B:你说得那样好,这个是多少钱一个疗程的?做几个疗程的?C:喔,陈姐,这个是看你体内的毒素多少,和你的新陈代谢来定的,一般一个疗程是10次,也就是1980元,盒就是3800元,它可以分2疗程,像你的话,4个疗程差不多了到时候做完你脸上包括身体都是非常健康的,.你觉得怎么样?B: 不知道效果怎样!C:这样子吧,陈姐,我们公司不是对你老客户有优惠活动吗!送了你2次免费体验的吗?你体验完觉得好啦再说好吗?B:好,我先体验C:来,这边来,我帮你安排.C:陈姐你看一下,现在这边脸排完毒,跟这边没排毒是不是很不一样呢?亮度,气血是不好很多,黑眼圈是不是淡很多,是不是白很多?来你照镜子看一下,比较一下.B:是的,真的耶C:现在我再帮你做另外一边面.做完你再看看整个效果.B:好的.C:陈姐好啦,看一下你现在的肤色,是不是完全不一样呢?B:是的,真的不错!C:现在只是第一次呢,如果等你身体的毒素都排完了,你会发现你各方面会更好.怎样帮你先订4个疗程先排好吧,排完之后,你觉得好了,再说其它好不好?B:可不可以下次过来再排一次再定啊?C:李姐,我想听一下你为什么现在不定呢?是不相信我们的产品,还是不相信我们的专业技术呢?你现在定下来才有这个优惠的,过了就不行了,请相信我们好吗?.B:这样子啊,那好吧.A:对啦,李姐,还有你帮我们介绍朋友过来我们还有奖品给你的叫喔.B:是吗?C:是的B:那好啊A:李姐,这边买单!C:李姐,再见!九、投入费用及回报测算三八节活动客户回报测算表.xls十、做好促销活动的准备事项1、货品准备：要充分考虑到配合周期，提前备好货品；并按销售目标来补充足够的货品，比如说销售目标为24万，按3。3折进货价格算，则补货零售总价为8万的货；在所补货品中，要充分考虑主打款所占销售比例，避免因主打款缺货而影响业绩。2、物料准备：礼品、活动道具、产品及活动宣传材料、陈列道具等都应在这个时间段按要求准备好。3、宣传准备：要准备足够的宣传单张，不要担心成本而因小失大；可以根据需要适当找几个兼职派单人员，在活动前三天，就开始派单宣传。商场店要争取在商场门口的宣传栏做宣传。4、推广准备：可以与当地合适的媒体和机构(比如电台、电视台、网站、大学等)达成合作推广。5、培训与学习准备：认真学习有关促销的知识与技能，员工要熟练掌握销售话术。6、员工心态准备：做好促销当月及活动期间目标分解；做好促销前动员工作，制定激励计划，激发员工激情与状态。以上这些，是初略大概介绍了促销准备的各个方面，再往细致里看，在促销前三天要做的准备工作：1、派单：要对派单人并进行派单话术训练和目标考核，数量和质量都要达一定标准。2、促销内容熟悉：店员要不看单张，既能流利说出游戏规则及促销内容，清楚了解活动的操作方法。3、话术培训检查：店员要不