设计质量保证措施等.doc

质量保证我单位郑重承诺按以下措施保证设计质量：质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。制度保证(1) 加强内部员工管理和职业道德教育(2) 严格贯彻ISO9001-2008制度的落实 技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我站承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。 本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。实施全过程控制 全过程质量控制的步骤如下： (1)设计总进度控制计划编制；(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审；(3) 各单位、各专业接口的实施管理； (4) 总体方案和专业方案的评审与优化；(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签； (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 质量体系程序文件根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是：(1) 管理评审程序；(2) 质量计划编制与控制程序；(3) 合同评审程序；(4) 设计策划程序；(5) 组织和技术接口控制程序；(6) 设计输入控制程序；(7) 设计输出控制程序；(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序；(9) 设计更改控制程序；(10) 文件和资料控制程序；(11) 设计文件、图纸、资料控制程序；(12) 质量体系文件编写程序；(13) 分承包方评定和控制程序；(14) 顾客提供产品的控制程序；(15) 产品标识和可追溯性程序；(16) 纠正和预防措施控制程序；(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序；(18) 质量记录控制程序；(19) 内部质量审核程序；(20) 培训程序； (21) 设计服务程序；(22) 统计技术应用程序。 质量体系程序文件设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。 1.2.1设计进度（完成各阶段设计所用时间）保证措施1、设计进度保证措施（1）由设计总监担任本项目的设计负责人，编制本项目的设计进度计划表，精心组织、精心安排本项目各环节的设计工作；（2）确保本项目设计组成员专心投入到本项目的设计工作中，在任务实施期间不再安排其他工作，设计总监每天按设计进度计划表中各分项工作的完成节点要求，检查进度计划的执行情况；（3）参与本项目的全体设计人员按照本项目设计合同的要求，与公司签定设计委托责任书，明确每个人的责任和交图的时间节点；（4）派专人与业主方保持密切的工作联系，及时传递业主方的各项要求、反馈对项目设计进度要求的各项信息；（5）根据本项目的实际情况安排加班加点，依据所签定的设计委托责任书的时间约定和公司内部各项激励制度的规定进行考核，做到奖罚分明。质量保证体系及质量保证措施1. 设计实施期间的跟踪配合措施 针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2. 设计编制过程中服务的承诺 从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。 3. 现场配合服务 保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。 如设计需要，我方其他人员包括站总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。 领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。 保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。 从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。 4. 设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 5. 进一步优化技术方案的措施 在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。1.2.3控制工程造价的建议和方法1.在项目做出投资决策后，控制工程造价的关键就在于设计。设计费虽然只占工程全部费用不到1%，但它对工程造价的影响程度可达到 75%以上。因此，设计质量对整个工程建设的效益是至关重要的。设计是在技术和经济上对拟建工程的实施进行全面的安排，也是对工程建设进行规划的过程。在满足项目使用功能的前提下，合理的设计将使工程造价大幅降低。要在设计阶段控制好工程造价应着重做好以下几方面的工作： 1.1 提倡设计招投标和设计方案竞选方式择优选择设计单位1.2由专家评定小组采用科学方法，按照适用、经济、美观的原则以及技术先进、结构合理、满足建筑节能和环境等要求，综合评定设计方案的优劣，择优确定中选方案。中选方案的投资估算一般要能接近建设项目的投资范围。这两种设计发包方式既有利于设计方案的选择和竞争，保证选用的设计方案技术先进、新颖独特、适应性强，又有利于控制工程造价。设计单位要努力提高自身素质，在工程设计方案巧妙构思，精雕细琢，在降低工程造价上要多动脑筋，以提高设计质量，力争在设计阶段就把工程造价控制在批准的投资限额内。2.积极推行限额设计2.1所谓限额设计，就是按照批准的设计任务书和投资估算，在保证功能要求的前提下。控制初步设计及概算，按照批准的初步设计及总概算控制施工图设计。2.2通过限额设计，每一个专业、每一个设计人员都有一个投资限额的目标。在设计过程中，设计人员应进行多方案比较，优化 设计，既保证设计在技术上先进合理、新颖美观，又不突破投资限额目标，从而杜绝在工程设计中任意提高安全系数和设计标准，或只考虑技术方案的可行性，而不重视经济合理性的现象，保证工程造价得到有效的控制。3.实行设计的奖罚制度3.1为使限额设计落实到实处，应建立和健全限额设计的奖罚制度。对限额设计搞得好、节约投资和控制造价确有成效的，项目法人应给予设计单位适当奖励。3.2设计单位要制定本单位内部的限额设计考核和奖惩方法，对重视限额设计，取得节约投资和控制造价有成效的处室及成绩显 著的个人，应予以奖励。对不重视限额设计、不采取节约投资的措施，造成某一专业设计超过投资限额的处室和个人应给予经济处罚。做到奖罚分明，激励设计人员深挖设计潜力，重视设计方案的经济合理对控制工程造价将是一个大的突破。 设计工作大纲1 全面勘测阶段本阶段的工作时间严格意义上是包含在下述设计阶段周期内，根据工程进度需要与设计工作穿插进行的。2 设计阶段(1) 初步设计阶段 勘察设计文件通过审查后 天内提交初步设计文件送审稿；初步设计文件送审稿审查通过后 天内提交修改后的正式初步设计文件。(2) 施工图设计阶段 初步设计文件审查通过后 天内提交汇总施工图设计送审稿； 施工图设计送审稿审查通过后 天之内按汇总形式和分标段形式分别提交修改后的正式施工图设计文件。3 后续服务阶段 从提供正式施工图文件至工程通过竣工验收并配合审计。各阶段设计工作方案4、初步设计阶段 制定初步设计进度计划 设计事先指导计划； 现场进一步调查计划； 就设计问题走访相关部门了解核实资料计划； 与业主和相关部门协商及初步设计中间成果汇报计划； 完善初步设计并提交初步设计送审文件、图纸计划； 初步设计送审工作安排； 初步设计正式文件修改、完成计划； 初步设计正式文件提交工作安排。 制定初步设计技术线路 根据详细性规划设计进行初步设计； 对初步设计进行事先指导，明确技术标准； 方案意见及其它重要技术问题的讨论确定； 与业主及相关部门沟通，了解其对初步设计的意见和要求； 完成初步设计送审稿、设计文件送审； 修改、完善初步设计正式设计文件； 完成初步设计概算编制。 按所制定的计划和技术线路完成初步设计工作5、施工图设计阶段 制定施工图设计进度计划 总体进度计划； 各专业进度计划； 专业资料提交计划； 中间成果评审计划； 与业主及相关管理部门协调计划； 施工图校审、会签计划； 施工图设计送审稿加工、装订计划； 施工图设计修改、完善计划； 提交正式施工图文件时间计划。 制定施工图设计技术线路 根据初步设计进行施工图设计； 对施工图设计进行事先指导，明确技术标准； 初步设计审查意见及其它重要技术问题的讨论确定； 中间成果的评审，验证设计的技术、经济合理性； 与业主及相关部门沟通，了解其对施工图的意见和要求； 完成施工图送审稿设计文件送审； 修改、完善施工图正式设计文件； 业主要求的话，完成施工图预算编制。 按所制定的计划和技术线路完成施工图设计工作1.3.3设计进度计划1.3.1.1 初步设计阶段计划 (1) 初步设计文件送审稿阶段工作内容 根据方案设计审查意见确定修改方案根据业主及设计监理单位意见补充、收集相关资料；确定对初步设计初稿的修改方案。完善初步设计送审稿工作 根据甲方及相关部门的意见、分析、论证、调查优化方案设计成果； 完善各专业基础计算； 对照初步成果现场踏勘，进一步校正； 各专业按设计进度提交接口资料并及时协调； 按初步设计文件深度规定成图；报设计监理初步设计草图，广泛征询设计监理意见； 编制初步设计概算； 编写初设说明书。 完成初步设计送审文件 完成初步设计文件初稿的图纸计算、修改； 完成初步设计概算的修改编制； 完成初步设计说明书的修改编制； 完成初步设计阶段施工期间交通组织设计。 各专业设计会签、稿审 完成各专业修改设计文件的校审； 完成各专业修改设计文件的会签； 根据校审、会签意见完善设计文件。设计文件装订、提交 设计文件装订并提交业主。 (2) 正式初步设计文件阶段工作内容根据审查意见确定设计修改方案 根据审查意见补充收集相关资料； 确定对初步设计送审稿的修改方案。完成初步设计正式文件 完成初步设计文件修改； 完成初步设计概算的修改编制； 完成初步设计说明书的修改编制； 完成初步设计阶段施工期间交通组织设计。各专业设计会签、稿审 完成各专业修改设计文件的校审； 完成各专业修改设计文件的会签； 根据校审、会签意见完善设计文件。设计文件装订、提交 设计文件装订并提交业主。1.3.1.2 施工图设计工作阶段工作计划(1) 施工图设计文件送审稿阶段工作内容设计准备工作编制本项目施工图设计纲要；确定施工图设计阶段各专业设计进度安排；召开设计人员会议，明确各专业的工作内容和要求；落实初步设计审查意见；对现状情况进行复核；补充收集施工图设计所需要的资料。根据初步设计审查意见确定修改方案根据初步设计审的审查意见，补充收集相关的设计资料；确定施工图设计文件的修改内容。施工图设计工作在初步设计工作成果的基础上，各专业深化本专业的计算工作；并加强设计配合和协调；根据计算结果，绘制施工草图；各专业按设计进度提交接口资料并定期协调；向业主及相关单位汇报，征询有关意见；按汇总形式完善设计文件和图纸；按汇总形式统计各项工程量； 1.3.1.3 后续服务工作阶段（1）工作时间从提交正式施工图文件至工程缺陷责任期满。（2）工作内容 协助业主完成施工招标的技术保障工作； 派驻现场设计代表，完成施工进程中的设计变更，协助处理现场出现的技术问题； 参加设计交底； 参加工程例会，做好施工服务； 参加本项目工程竣工的验收、检验、试运转工作； 审查、验收工程竣工图。1.3.4设计项目组织机构及主要人员安排为了使项目能顺利、高效、优质地完成，充分发挥优势组建项目领导小组，相关专家组成的技术顾问组，由设计技术骨干组成的项目设计组，由行政、后勤人员组成的后勤保障小组.2.主要人员安排1.3.5设计质量保证体系1.3.5.1 设计质量保证体系和措施5.1.2 质量保证措施(1) Buzzsaw 高级项目设计过程管理软件的应用从2005 年开始我单位引入了Buzzsaw 高级项目设计过程管理软件，大家同在一个共享平台上进行设计，各专业设计人员在做本专业设计的同时，应用相关专业设计文件作为外部引用对象，可同步更新相关专业所做的设计，有效地避免了错、漏、更新不及时问题，能有效地提高设计质量。(2) 组建高效的项目领导小组，高标准配置设计人员建立以总工程师为领导的项目领导小组，以便于充分调动全站各部门的资源，保证设计质量和设计进度。高标准配置设计人员，选择本单位设计经验丰富的技术骨干和专家担任本工程的设计、校对人员。审核人员由各专业站副总工程师担任。审定人员由站长、站总工程师担任。在人力资源配置上，本项目拟投入设计人员7 人，其中高级工程师3人，工程师2人，助理工程师3人，为保证设计质量创造良好的条件。(3) 设计过程控制设计过程严格按照Buzzsaw 高级项目设计过程管理软件规定步骤执行，避免设计接口过程中出现错、漏等。严格执行设计控制管理程序，由专门小组编制设计项目策划表、施工图设计进度表。根据以上文件，各专业编写本专业施工图设计进度表，合理安排设计、校对、审核、审定的工作时间，保证设计质量和设计进度要求。做好设计基础资料和技术标准的设计输入工作，严格控制设计过程中设计接口文件，保证设计输出的正确性，以及技术标准和设计文件的合理性和完整性。仔细、认真地进行现场踏勘工作，熟悉了解现场情况，充分了解并理解规划意图，做到工程与现场实际情况和规划情况的有机结合。分管总工程师组织各专业副总工程师做好设计的事先指导、中间检查工作，确保设计质量。认真执行设计过程中设计文件的自审、校对、审核制度，填写各级校核记录表，对校审过程中发现的问题，设计人员应及时修改并在记录表中予以确认。重要问题由保证设计成果的技术标准、图纸深度和完整性满足国家和行业规范、标准的要求。(4) 成果提交控制各阶段成果提交时间按照招标文件和建设方要求执行。各阶段设计成果深度：各阶段设计成果深度总体上满足以下要求：满足现行相关国家和地方技术规范和标准的要求。满足项目行政、技术主管部门和业主的合理要求。符合项目招标文件及其有效附件的要求。1.3.6后续服务工作安排3.6.1 服务承诺为了使本工程顺利完成，我站将积极配合，并郑重承诺：深入现场及时周到、精心配合优质高效（1）我单位派出部分主要设计人员键入现场勘查，及时合理地解决施工中出现的问题；（2）准时参加工程例会和设计交底；（3）图面差错等小型修改变更不超过二天；（4）不涉及方案及主体结构调整的属一般性修改变更，出图时间不超过五天；（5）涉及方案及主体结构调整的属重大修改变更，出图时间不超过双方协商确定的时间；（6）主要设计人员定期到现场了解情况，及时解决问题，并提出合理化建议；（7）协助甲方做好施工管理，如确定施工方案、验钢筋、验基坑、运行调试等。（8）参加工程验收和检查。（9）以上承诺接受监督：3.6.2 施工服务内容（1）协助业主完成施工招标的技术保障工作；（2）设计交底；（3）派驻现场技术服务组，解决施工中有关技术问题。在施工全过程中提供优质的服务；（4）参加本项目隐蔽过程及工程竣工的验收、检验、试运转工作；（5）审核工程竣工图。6.3 现场服务组织我单位将派出部分主要设计人员（以下简称设计代表）驻工地以保证工程的实施，并在施工全过程中提供优质服务。3.6.4 保证措施6.4.1 设计交底工程施工前，由项目负责人组织专业负责人及有关设计人拟定设计交底提纲，向施工单位、加工单位、安装部门提出质量要求、注意事项及有关建议，听取施工单位、加工单位、安装部门对设计图纸的意见，在设计交底中对施工单位、加工单位、安装单位提出的问题，我站将及时给予书面答复，对需要变更的图纸及时给予修改变更。6.4.2 设计变更控制（1）业主、施工、监理及设计代表发现属于设计方面的图面错误、缺陷、失误、漏项、不合理设计的。设计代表应立即书面通知设计项目