不同类型房地产企业实行目标管理存在的问题及风险防范

Mobile Research Activites of ETRI,不同类型房地产企业实行目标管理存在的问题及风险防范,房地产企业风险防范实战系列培训课程之,目 录,房地产企业为什么要实行目标管理,房地产企业如何制定科学的目标管理体系,房地产企业目标管理中存在的风险及其防范,什么是目标管理,房地产企业为什么要实行目标管理,目标管理的优缺点,一,二,三,四,什么是房地产企业应该追求的正常正确的目标,【一】房地产企业为什么要实现目标管理,一、什么是目标管理,【一】房地产企业为什么要实现目标管理,所谓目标管理，简而言之就是明确干什么、干到什么标准、干好干不好会怎么样。,二、什么是房地产企业应该追求的正常正确的目标 房地产企业目标一般说来是企业希望达到的长期或短期的目的，是企业依据经济、心理、社会、哲学和道德等方面的宗旨及内外部条件制订出来。按房地产企业的特点来说，其追求的方向不外乎为销售的增长、市场占有额的扩大、利润的提高、成本的降低等等。结合起来考虑，房地产企业经营中重点应该考虑的追求目标，可以细分为以下几类：,成本控制水平,获利能力,财务水平,社会责任履行情况,人才培养目标,创新能力,【一】房地产企业为什么要实现目标管理,房地产行业是典型的资金密集型行业，具有投资大、风险高、周期久、供应链长、地域性强的特点，结合房地产行业的具体情况分析，我们的结论是：房地产业应实行目标管理。,经营计划配套,1,提高公司管理水平,2,3,解放董事长,4,三、房地产企业为什么要进行目标管理,提高员工积极性,【一】房地产企业为什么要实现目标管理,四、目标管理的优缺点,目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作（TNE）则难以实施目标管理。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。,优点,目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可分解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。目标管理的哲学假设不一定者都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。 目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。,缺点,【一】房地产企业为什么要实现目标管理,目 标 管 理 流 程 图,检查、控制、管理,考 核,反馈、调整,企业经营环境调查,初步在最高层设置目标,设置部门（和分公司目标）,可行性论证,目标确定,目标的实施,目标成果评价,可行否？,总结、提高,N,Y,双向沟通,【一】房地产企业为什么要实现目标管理,【二】房地产企业如何制定科学的目标管理体系,目标管理的层次,房地产企业不同阶段、不同发展规模如何设定目标管理体系,一,二,三,目标设定的要求及禁忌,一、房地产企业目标管理的层次,集团公司目标管理层次,【二】房地产企业如何制定科学的目标管理体系,项目公司目标管理层次,【二】房地产企业如何制定科学的目标管理体系,二、目标确定的要求及禁忌 房地产企业在确定目标前，首先应清楚确定目标的具体要求。 1、总目标、部门目标及个人目标应保持一致，下级目标要以上级目标为基准，其目标值不应低于上级目标，以略高于上级目标为宜。如果本部门无法定出与总目标直接相关的目标时，应选择本部门的重要工作项目为宜。 2、目标项目力求明确具体，并应是本年度的工作重点，如属不需努力而能在短时间内完成的工作，一般不能列为一项目标。 3、目标项目不宜过多，以35项为宜，可视具体情况酌情增减。 4、锁定目标应尽量以数字加以表示（如时间、日期、金额数量或百分比等）。 5、目标值不宜过高或过低，应力求接近但稍高于实际情况，以增加目标的挑战性。 6、完成目标所需上级或其他部门配合的事项应事先考虑周详，协商确定。 7、制定目标应与本部门或本人职责相称，应避免目标重复（上下级人员所定目标完全相同，或同级部门所定目标完全相同）及目标断层（下级所定目标脱离上级所定目标，形成上级目标无人执行的情况） 8、虽然大部门目标是在本年度内可以完成的目标，由于房地产公司的特殊性，长期目标也不可忽略。长期目标的最终完成虽不在本年，但在本年目标中可列出其应在本年完成的部分。,【二】房地产企业如何制定科学的目标管理体系,有科学的经营计划,机制保障,量化目标并明确时间限制,合理分解目标,三、如何才能制定出科学的目标管理体系,目标切实可行,配套完善,【二】房地产企业如何制定科学的目标管理体系,房地产企业目标管理中可能存在的问题及风险分析,一,二,房地产企业如何防范目标管理风险,【三】房地产企业目标管理中存在的风险及其防范,目标管理的本源经营计划不科学不合理引发的问题,目标责任书不科学引发的问题,目标控制手段不力问题,目标管理泛化问题,不交圈问题,授权模糊问题,2,3,6,5,4,1,一、房地产企业目标管理中可能存在的问题及风险分析,【三】房地产企业目标管理中存在的风险及其防范,1、计划年年做,年年做不好，效果也不明显的问题2、授权不明问题，比如老板和职业经理人权限划分问题3、未考虑项目整体和分期的关系，未对项目整体指标提出要求，综合调整系数的具体考核办法缺失，造成无法量化经营指标的实现程度，奖金决算的条件不明确，造成决算界线不清楚等问题4、责任书签署滞后问题。 5、目标确定工作流程及责任界定不够清晰。6、过程控制手段单一且效果不明显。7、项目决算工作流程模糊不清晰问题。8、奖金激励、惩罚机制不完善问题。9、如何使绩效考核机制完善，更好地发挥目标管理的作用的问题。,问题具体表现形式,【三】房地产企业目标管理中存在的风险及其防范,（一）目标管理风险防范的四个关键管控点,目标制定必须科学合理,督促检查必须贯串始终,成本控制必须严肃认真,考核评估必须执行到位,【三】房地产企业目标管理中存在的风险及其防范,二、房地产企业如何防范目标管理风险,具体风险防范