电子商务试卷及答案

1 一 单项选择题 11 小题 共 11 分 1 网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着 的角色 A 买方的卖方 B 卖方的买方 C 交易的居间人 D 交易的旁观者 2 电子商务的流通渠道是 A 企业 批发商 零售商 消费者 B 企业 消费者 C 企业 中介商 消费者 D 企业 零售商 消费者 3 在新闻组 Usenet 中常用的一些顶级类别中 Misc 表示什么涵义 A 商业类 B 计算机类 C 科学类 D 杂类 4 消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述 网络营销商对自己的产 品描述 可以为 A 描述可以不充分 只要顾客认识即可 B 描述可以夸张 带有一定虚 假成分 C 描述适当合理 把握好分寸 D 只要文字描述即可 不需要图片描 述 5 C SHELL 的提示符是 A B C D 6 ebXML 的信息结构从外到里包括 5 个层次 依次是 A 传输信封 标题和信封内容 信息信封 文件标题和文件内容 清单和标题 B 传输信封 信息信封 信封标题和信封内容 文件标题和文件内容 清单和 标题 C 传输信封 文件标题和文件内容 信息信封 信封标题和信封内容 清单和 标题 D 传输信封 信封标题和信封内容 文件标题和文件内容 信息信封 清单和 标题 7 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的 能提供端到端的数字连 接 A ISDN B PSTN C DSL D ATM 8 是一种基于超连接 Hyperlink 的超文本 Hypertext 系统 是最为流 行 的信息检索服务程序 A BBS B WWW 网 C FTP D SMTP 9 以下不属于 EDI 主要应用的贸易业务是 2 A 企业与企业业务 B 企业与批发商业务 C 批发商与零售商业务 D 企业与消费者业务 10 以下属于动态分析法的是 A 长期趋势分析 B 销售率分析 C 利润率分析 D 市场占有率分 析 11 SET CA 适用于 A B2B B B2C 及 B2B C 仅适用于 B2C D 二者均不适 用 二 多项选择题 8 小题 共 16 分 1 电子商务安全环境的改善突出表现在 等方面 A 物流配送系统的进一步改善 B 安全技术和安全产品发展迅速 C 信息安全测评认证制度基本形成 D 信息网络安全保障体系正在建立 2 目前 我国 ISP 的服务质量尚不尽如人意 造成这种现状的原因是 A 人为不重视 B ISP 企业自身的业务定位的原因 C ISP 企业自身的业务内容的原 因 D 因特网发展进程本身所造成的 如网络速度 上网费用 3 以下哪些是 263 数据港为客户提供的服务 A 通信服务 B 管理服务 C 专业服务 D 网络服务 E IP 接入服 务 4 以下哪些不属于 263 数据港提供的基本电信服务 7 A 主机托管 B 网络安全 C 网站建设 D 虚拟主机 E 广告设 计 5 属于传统防火墙的类型有 A 包过滤 B 远程磁盘镜像技术 C 电路层网关 D 应用层网关 E 入侵检技 术 6 电子商务教学中所使用的案例可分为 A 已决问题案例 B 待决问题案例 C 难以解决问题案例 D 设想问题案例 E 设计型案例 7 企业电子商务网站的收益模式主要包括 A 收取广告代理费 B 收取服务费 C 会员制 D 扩大销售额 E 增加商品数 量 8 用户证书从应用角度可将其分为 A 全国 CA 中心服务器证书 B RA 中心服务器证书 3 C 个人用户证书 D 企业用户证书 E 服务器证书 三 判断题 1 使用 水平网站 这一概念 主要是因为这种网站的行业范围广 很多行业 都可以在同一个网站上进行交易活动 对 2 WWW 服务软件与 WWW 浏览器是配合使用的 WWW 服务软件安装在客户 机上 WWW 浏览器安装在服务器端 对于客户机用户而言 可能无需知道 Web 服务器在什么地方 更不需知道 Web 服务器的原理 只需知道如何使用就 可以了 错 3 WWW 服务软件与 WWW 浏览器是配合使用的 对 4 顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果 它充分体现了现代顾客个性化 需求是一个静态的过程 而不是一个双向互动的过程 错 5 在典型的电子商务形式下 支付往往采用汇款或交货付款方式 错 6 网络广告促销主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象 宣传产品 开展促销活动 错 7 网络广告的文案是用以实现网络广告经营战略的主要手段之一 网络广告的 文案内容是决定网络广告能否吸引人的内核 对 8 在一般情况下 商务流程是一种模式 利用这种模式 可以完成一个或多个 商务活动 在商务流程中 可能有一次或多次合作 每一次都可能有一次或多次 交易 对 四 填空题 11 小题 共 13 分 1 现代消费者所需要的购物方式是 挑选范围大 方便快捷 2 网络服务器必须具备一定的 通信处理 能力 快速访问 能力和 安全容 错 能力 3 PKI 公钥是提供公钥加密和数字签字服务的安全基础平台 目的是管理 基 础设施 和 密钥证书 4 身份认证包含 识别 和 鉴别 两个过程 身份标识 是指定用户向系统 出示自己的身份证明过程 身份鉴别 是系统查核用户的身份证明的过程 5 PKI 公钥基础设施 是提供公钥加密和数字签字服务的安全基础平台 目 的是管理 密钥 和 证书 6 帮助 EDI 用户使用 EDIFACT 语法规则的 UN EDIFACT 中的文件是 EDI FACT 语法规则 7 转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件 转换成翻译软件能够理解 的 平面软件 8 电子支票的使用步骤是购买电子支票 电子支票付款 清算 9 认证中心 是在 电子商务 交易中承担网上安全交易认证服务 签发数字证书 确认用户身份等工作 并具有权威性和公正性的第三方服务机构 10 按照企业运用呼叫中心的方法不同 可以分为两种不同类型 即 自营性 呼叫中心和 外包型 呼叫中心 4 11 物流包括运输 储存 包装 装卸搬运 配送 流通加工 等一系列环 节 这些环节也被称为物流子系统 五 电子商务术语英汉互译 5 小题 共 10 分 1 根认证中心 RCA Root Certificate Authority 2 ebXML Electronic Business using eXtensible Markup Language 电子商务可扩 展置标语 3 CA 认证机构 4 S HTTP 安全超文本传输协议 5 SET 安全电子交 易 六 简答题 6 小题 共 26 分 1 中央政府和地方政府建立政府采购网络 开展网上采购的意义是什么 通过公开 公平 公正和透明化的网上采购 可以提高政府的办事效率 增加透明度 还能有效地控制价格 避免贪污和幕后交易 2 从电子商务案例的概念出发 简述电子商务案例分析的作用 电子商务案例是指某一特定电子商务活动的内容 情景与过程 进行客观描 述的教学资料 通过电子商务案例的分析研究 能够揭示电子商务的内在规律 培养学生利用理论知识分析 解决实际问题的能力 3 目前国内的 B2B 网站大体上可以分为哪三类 可以分为三类 企业 B2B 网站 如海尔 宝钢集团的 B2B 网站 专门 做 B2B 交易平台的网络公司 如阿里巴巴网站 垂直商务门户网站 如中国联 合钢铁网 中国石油在线等 4 什么是 UN EDIFACT 它是什么的缩写 UN EDI FACT 标准是由联合国欧洲经济委员会制定和颁布的有关 EDI 的 国际标准 UN EDI FACT 是联合国 行政 商业和运输用电子数据交换规则 的英文 Electronic Date Interchange For Administration Commerce and Transport 的 缩写 5 简述 EDI 与电子邮件和传真的差别 工作方式 EDI 应用系统 应用系统 电子邮件或传真 个人 个人 信 息格式 EDI 标准格式 电或传 自由格式 安全性 EDI 较可靠 电或传 较难保障 网络形式 EDI 封闭 电或传 开放 投资成本 EDI 高 电或 传 低 6 BPR 的作用如何 a 使企业更贴近市场 b 使生产成本大幅度减少 c 使产品质量得到全面提升 d 服务质量提高 七 论述题 2 小题 共 16 分 1 阐述因特网服务包括哪些内容 并考虑作为营销人员 可以运用里面哪些服 务进行营销活动 1 因特网所提供的网络信息服务基本上可以分为 3 类 固定信息服务 包 括电子邮件 E mail 新闻组 Newsgroup 和文件传输 FTP 服务 在线实 时通讯 包括远程登录 Telnet 网上聊天室 在线交谈 多人在线实时交谈 5 系统 IRC 和视频会议 CU See Me 网络电话 检索服务 包括万维网 WWW 使用者查询 Finger 等 2 可利用邮件列表进行营销信息的交流和发布 3 可利用 FTP 进行