交大网络学院创新创业-创业学

1 创业创业学 学 简简答与答与论论述述题题重点内容重点内容 1 列列举举使商机成功的五个步使商机成功的五个步骤骤 答 答 1 抓住商机 抓住商机 2 通 通过过市市场场研究研究调查调查需求需求 3 制定 制定计计划划 4 确定所需要的 确定所需要的资资源源 5 业务业务管理管理 2 简简述述创业创业的五个基本的五个基本阶阶段段 答 答 阶阶段段 1 识别识别商机 商机 阶阶段段 2 计计划的制定和企划的制定和企业业的的设设立 立 阶阶段段 3 确定融确定融资资渠道 渠道 阶阶段段 4 确定所需确定所需资资源和源和计计划的划的实实施 施 阶阶段段 5 创业创业的的评评估和回估和回报报 3 成功的成功的营销计营销计划一般具有哪些特征划一般具有哪些特征 答 答 1 设设置置营销营销目目标标 2 将 将产产品出售 品出售 销销售和分售和分销销 3 设设置定价置定价战战略 略 4 提高知名度 广告 公共关系和促 提高知名度 广告 公共关系和促销销 5 零售点分析指南 零售点分析指南 6 未来的 未来的营销营销行行动动 2 4 在在创业创业中中隐隐藏潜在利藏潜在利润润的基的基础础有哪些有哪些 答 答 1 源自源自购买购买增增长长的利的利润润 个人可能会 个人可能会购买购买更多更多产产品或品或强强化他化他们们的的购买购买行行为为 2 源自运源自运营营成本减少的利成本减少的利润润 当 当顾顾客更有客更有经验时经验时 他 他们们会减少会减少对对供供应应者的需求者的需求 比如 他 比如 他们们可能减少可能减少给顾给顾客服客服务务中心打中心打电话电话的次数 的次数 3 源自推荐其他源自推荐其他顾顾客的利客的利润润 这这能能节约节约成本 成本 4 源自价格的利源自价格的利润润 在有些行 在有些行业业 新 新顾顾客常常客常常获获利于介利于介绍绍性的促性的促销销折扣 折扣 电话电话服服 务务 杂杂志志订阅订阅 等等 等等 5 简简述市述市场细场细分的五种方法分的五种方法 答 答 1 按人口 按人口统计统计信息信息细细分是分是经经典的典的细细分方式 它主要基于年分方式 它主要基于年龄龄 收入水平 性 收入水平 性别对别对 市市场进场进行行细细分 分 2 地理 地理细细分是另一个分是另一个经经典的典的细细分方式 它将人分方式 它将人员员或或业务业务按照地理位置按照地理位置细细分成地分成地 域性的域性的团团体 体 3 心理 心理细细分将分将顾顾客划分客划分为为文化群 价文化群 价值值群 社会群或其他可能群 社会群或其他可能对顾对顾客分客分类类有用有用 的有趣的的有趣的类类型 型 4 种族 种族细细分多少分多少让让那些受到那些受到过过种族歧种族歧视视的人感到有些不舒服 但是 基于种族的人感到有些不舒服 但是 基于种族 的的细细分却是个促分却是个促进营销进营销的有用工具 的有用工具 5 综综合合细细分也很常分也很常见见 最常 最常见见的是按照人口和地理位置的是按照人口和地理位置进进行的行的综综合合细细分 分 6 简简述述风险风险投投资资中普通合伙人和有限合伙人的区中普通合伙人和有限合伙人的区别别 有限合伙人有限合伙人 Limited Partnership LP 他 他们们是是风险风险投投资资的真正投的真正投资资人 他人 他们们提提 供了供了风险风险投投资资公司的基本投公司的基本投资资来源 有限合伙人包括 富有家庭和个人 养老金 来源 有限合伙人包括 富有家庭和个人 养老金 3 捐捐赠赠基金 基金 银银行持股公司 投行持股公司 投资银资银行 其他非金融公司等 行 其他非金融公司等 普通合伙人普通合伙人 General Partnership GP 等等 而 等等 而风险风险投投资资家家则则是普通合伙人 是普通合伙人 普通合伙人又是普通合伙人又是资资金的金的经经理人理人员员 他 他们们运筹帷幄 掌握着运筹帷幄 掌握着风险风险投投资资的命脉 决定着的命脉 决定着 风险风险投投资资的成的成败败 他 他们们筹集筹集资资金 金 筛选筛选并决定投并决定投资对资对象 参加投象 参加投资对资对象公司的象公司的经营经营 管理 管理 负责负责将所得利将所得利润润在合伙人之在合伙人之间间分配 分配 有限合伙人投有限合伙人投资资一般占一般占风险风险投投资资资资金金总额总额的的 99 构成 构成风险风险投投资资公司的基本公司的基本 资资金来源 而普通合伙人金来源 而普通合伙人仅仅占占 1 普通合伙人投入的主要是科技知 普通合伙人投入的主要是科技知识识 管理 管理经验经验 金融金融专长专长 这这种种资资金构成可使得普通合伙人的利益与他金构成可使得普通合伙人的利益与他们们的的责责任任紧紧密密结结合 合 答 合伙人分答 合伙人分为为两大两大类类 有限合伙人有限合伙人 Limited Partnership LP 他 他们们是是风险风险投投资资的真正投的真正投资资人 他人 他们们提供了提供了 风险风险投投资资公司的基本投公司的基本投资资来源 有限合伙人包括 富有家庭和个人 养老金 捐来源 有限合伙人包括 富有家庭和个人 养老金 捐赠赠基基 金 金 银银行持股公司 投行持股公司 投资银资银行 其他非金融公司等 普通合伙人行 其他非金融公司等 普通合伙人 General Partnership GP 等等 而等等 而风险风险投投资资家家则则是普通合伙人 普通合伙人又是是普通合伙人 普通合伙人又是资资金的金的经经理理 人人员员 他 他们们运筹帷幄 掌握着运筹帷幄 掌握着风险风险投投资资的命脉 决定着的命脉 决定着风险风险投投资资的成的成败败 他 他们们筹集筹集资资 金 金 筛选筛选并决定投并决定投资对资对象 参加投象 参加投资对资对象公司的象公司的经营经营管理 管理 负责负责将所得利将所得利润润在合伙人在合伙人 之之间间分配 分配 有限合伙人投有限合伙人投资资一般占一般占风险风险投投资资资资金金总额总额的的 99 构成 构成风险风险投投资资公司的基本公司的基本资资金来金来 源 而普通合伙人源 而普通合伙人仅仅占占 1 普通合伙人投入的主要是科技知 普通合伙人投入的主要是科技知识识 管理 管理经验经验 金融 金融专专 长长 这这种种资资金构成可使得普通合伙人的利益与他金构成可使得普通合伙人的利益与他们们的的责责任任紧紧密密结结合 合 风险风险投投资资家所家所偿偿的的报报酬酬颇颇高高 包括两个内容包括两个内容 管理管理费费 或佣金 或佣金 management fee 和附和附带带 权权益益 carried interest 附 附带权带权益是益是资资本增本增值值 Capital Gain 中按照合同分配中按照合同分配给风险给风险投投 资资家 即普通合伙人的部分 占家 即普通合伙人的部分 占资资本增本增值值的的 15 25 有限合伙人占有限合伙人占 75 85 佣 佣 金金则则在在 1 3 不等 通常在 不等 通常在 2 到 到 2 5 左右 佣金是每年支付 其比例一旦确定 左右 佣金是每年支付 其比例一旦确定 就将保持下去 直到合伙制的就将保持下去 直到合伙制的终结终结 风险风险投投资资很少投很少投资资于初于初创创型企型企业业 比如 比如产产生生还还未达到量未达到量产产的水平 或是企的水平 或是企业还业还未未产产 4 生收入或是正向生收入或是正向现现金流的企金流的企业业 7 简简述述风险风险投投资资和天使投和天使投资资之之间间的区的区别别 答 用自有答 用自有资资金投金投资资 而 而风险风险投投资资主要用机构主要用机构资资金金 天使投天使投资资一般的投一般的投资资期期较长较长 而 而风险风险投投资则资则希望快希望快进进快出快出 天使投天使投资资的的对对价一般价一般较较低 因低 因为为早期企早期企业业的的现现金流金流还还不不稳稳定 没有固定收益 定 没有固定收益 经营风经营风 险较险较大大 天使投天使投资资的的额额度一般度一般较较少 一般起到种子基金的作用少 一般起到种子基金的作用 8 什么是逆向工程什么是逆向工程 答 逆向工程是一道程序 通答 逆向工程是一道程序 通过过分析和分解一个分析和分解一个现现存的存的结结构系构系统统 设计设计 编码编码及其他及其他 方面 其目的是理解系方面 其目的是理解系统统并并查查明它是如何运行的 随后又重新明它是如何运行的 随后又重新组组装或持装或持续续改善 在改善 在 商商业业上 逆向工程主要被利用在研究高科技系上 逆向工程主要被利用在研究高科技系统统上 例如上 例如软软件和机器人 件和机器人 9 逆向工程在逆向工程在实实施中如何避免侵犯知施中如何避免侵犯知识产权识产权 答 答 专专利和版利和版权权侵侵权权的的问题问题已已经经引起很大的关注 尤其是在全球市引起很大的关注 尤其是在全球市场场上的上的软软件和通信件和通信 领领域 域 软软件件对对象代象代码码可以在版可以在版权权和和专专利法下得到保利法下得到保护护 然而 然而 软软件代件代码码的保的保护护与逆与逆 向工程有所不同 向工程有所不同 为为了避免侵了避免侵权权 从事逆向工程的 从事逆向工程的创业创业者者应该应该采取以下步采取以下步骤骤 1 合合 法法获获得版得版权货专权货专利利产产品的副本 品的副本 2 对产对产品品应应用逆向工程和用逆向工程和进进行研究 行研究 3 确定确定产产品的哪些方面得不到保品的哪些方面得不到保护护 4 将不受保将不受保护护的的产产品部分品部分组组合成新合成新产产品 品 5 这这些指些指导导方方针针只是只是创业创业者出于商者出于商业业目的目的实实施逆向工程的基本条件 施逆向工程的基本条件 10 独特的商独特的商业业模式所要具模式所要具备备的基本要素的基本要素 答 答 1 清晰地表达价 清晰地表达价值值主主张张 即 即为为使用者使用者创创造的有关造的有关产产品或服品或服务务的价的价值值 2 识别细识别细分市分市场场 也就是 也就是说谁说谁的的产产品服品服务对务对用用户户来来说说是有用的 目的是什么 尤其是是有用的 目的是什么 尤其是 这这将怎将怎样为样为公司公司产产生收益 生收益 3 定 定义义公司运公司运营营的价的价值链结值链结构 并且定构 并且定义义公司在公司在这样这样的的环环境中 境中 为满为满足足这这些功能所些功能所 需要的需要的资产资产 4 估 估计计在在给给定的价定的价值值主主张张和价和价值链值链中 中 产产生生产产品或服品或服务务的成本的成本结结构和潜在利构和潜在利润润 5 明确地表达 明确地表达创创新企新企业业的的竞竞争争战战略和超越略和超越竞竞争争对对手的手的优势优势 11 列列举举五种基本的商五种基本的商业业模式模式 答 答 1 抓住供 抓住供应链应链的价的价值值 2 利用数据 利用数据库创库创造价造价值值 3 锁锁定定顾顾客客 4 许许可可经营经营和特和特许经营许经营 许许可可经营经营是允是允许获许获得得许许可者在一定的条件下利用知可者在一定的条件下利用知识识 产权产权 关 关键键是包括排他性是包括排他性标标准和交准和交换权换权益等 特益等 特许经营许经营更更专专注在商注在商标标 标识标识的使用 的使用 5 外包 外包业务业务 相同 相同业务业务活活动动的成本不同 的成本不同 专业专业数据数据库库的缺乏等 的缺乏等 12 简简述述创业创业的重要性的重要性 答 答 1 创业创业是是创创新的最新的最终终延延续续 是 是创创新的商新的商业业化运作化运作阶阶段 没有段 没有创业创业 就不会有成功 就不会有成功 的的创创新 新技新 新技术术的的应应用 新用 新产产品的面世 新企品的面世 新企业业的的诞诞生 新生 新产业产业的的发发展 社会展 社会进进步步 6 2 创业创业是个人将理想和梦想付是个人将理想和梦想付诸诸于于实实践的重要途径之一 是人生价践的重要途径之一 是人生价值值的体的体现现 3 创业对创业对于个人和国家而言都非常重要 于个人和国家而言都非常重要 宽宽松的松的创业创业政策和适宜的政策和适宜的创业创业引引导导能能 够够活活跃经济跃经济 提升 提升创创新能力新能力 13 简简述述产产品品创创新和市新和市场创场创新的区新的区别别 答 答 1 产产品品创创新和技新和技术创术创新 开新 开发发新的新的产产品或者改品或者改进进 引 引进现进现有生有生产产工工艺艺 2 市 市场创场创新 开辟新的市新 开辟新的市场场 关 关键键是开展市是开展市场调场调研 理解市研 理解市场场需求并需求并创创造市造市场场需需 求 英国的求 英国的绅绅士帽在中国士帽在中国为为何没有市何没有市场场 1 产产品品创创新和技新和技术创术创新新 开开发发新的新的产产品或者改品或者改进进 引 引进现进现有生有生产产工工艺艺市市场创场创新 开辟新的市新 开辟新的市场场 关 关键键是开展是开展 市市场调场调研 理解市研 理解市场场需求并需求并创创造市造市场场 2 市 市场创场创新新 开辟新的市开辟新的市场场 关 关键键是开展市是开展市场调场调研 理解市研 理解市场场需求并需求并创创造市造市场场需求 英国的需求 英国的绅绅士士 帽在中国帽在中国为为何没有市何没有市场场 3 资资源配置源配置创创新新 掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应应来源来源 殖民地 殖民地 4 组织创组织创新 制度新 制度创创新 新 新的内部管理制度 企新的内部管理制度 企业业合作制度 比如托拉斯等 合作制度 比如托拉斯等 总总体来看 成功的体来看 成功的组织创组织创新需要的新需要的资资源很多 而且源很多 而且对对一般的一般的创业创业者而言也不是很者而言也不是很 重要 而重要 而资资源源创创新在新在现现今的社会也很今的社会也很难实现难实现 所以 所以创业创业学中的学中的创创新主要是指新主要是指 产产品 技品 技术创术创新 新 市市场创场创新 新 7 14 主主导设计导设计的特征有哪些的特征有哪些 答 答 综综合即合即创创造 主造 主导设计导设计是是现现有技有技术术和功能的有机和功能的有机结结合 合 市市场场第一 主第一 主导设计导设计往往覆盖面大 是主流市往往覆盖面大 是主流市场场上上竞竞争的争的优胜优胜者 者 承前启后 后承前启后 后续创续创新的主新的主导设计导设计往往要克服品牌 往往要克服品牌 习惯习惯 以及政府法 以及政府法规规的限制 的限制 15 在主在主导设计导设计出出现现后 后 产业产业的的组织结组织结构一般会出构一般会出现现哪些哪些变变化化 答 市答 市场场集中度迅速提高 企集中度迅速提高 企业业个数减少 企个数减少 企业规业规模增加模增加 进进入壁入壁垒垒逐逐渐渐上升 投上升 投资规资规模 工模 工艺艺技技术术 经验经验曲曲线线 以及市 以及市场场容量容量导导致致产业进产业进入日入日 益困益困难难 产产品品结结构在构在标标准化与差异化之准化与差异化之间间徘徊 一方面 徘徊 一方面 产产品技品技术术和工和工艺艺技技术术的成熟加速的成熟加速标标准准 化化进进程 另一方面 程 另一方面 产业产业利利润润率下降促使企率下降促使企业扩业扩大差异化大差异化维维持生存持生存 答 主答 主导设计导设计出出现现后的后的变变化 化 1 消 消费费者 从关心者 从关心产产品功能品功能转转向关心向关心产产品价格品价格 2 技 技术创术创新 从大新 从大规规模模产产品品创创新新转转向持向持续续不断的工不断的工艺创艺创新 新 3 市 市场结场结构 企构 企业业出出现现退出高潮 退出高潮 鼎之鼎之轻轻重 不可重 不可问问焉焉 产业组织结产业组织结构的构的变变化 化 1 市 市场场集中度迅速提高 企集中度迅速提高 企业业个数减少 企个数减少 企业规业规模增加 模增加 2 进进入壁入壁垒垒逐逐渐渐上升 投上升 投资规资规模 工模 工艺艺技技术术 经验经验曲曲线线 以及市 以及市场场容量容量导导致致产业进产业进入入 日益困日益困难难 3 产产品品结结构在构在标标准化与差异化之准化与差异化之间间徘徊 一方面 徘徊 一方面 产产品技品技术术和工和工艺艺技技术术的成熟加速的成熟加速 标标准化准化进进程 另一方面 程 另一方面 产业产业利利润润率下降促使企率下降促使企业扩业扩大差异化大差异化维维持生存 持生存 16 简简述主述主导设计导设计出出现现前后成功企前后成功企业业的特征的特征 8 答 孕育答 孕育阶阶段 主段 主导设计导设计出出现现前 前 特征 速度型企特征 速度型企业业 即 即规规模小 模小 变变化快 勇于冒化快 勇于冒险险 对对市市场场的响的响应应非常灵敏 非常灵敏 环环境 境 产产品和技品和技术术都未定型 供求双方都在互相探索磨合 用都未定型 供求双方都在互相探索磨合 用户户更更为为关心的是关心的是产产品的品的 性能而不是价格 性能而不是价格 发发展展阶阶段 主段 主导设计导设计出出现现后 后 特征 特征 规规模型企模型企业业 即 即规规模大 成本低 模大 成本低 质质量好 量好 发发展展稳稳定 定 环环境 境 产产品和技品和技术术基本定型 基本定型 规规模模经济经济 经验经验曲曲线线呈呈现现作用 市作用 市场趋场趋于于稳稳定 定 竞竞争日争日趋趋 激烈 激烈 17 行行业发业发展中如果要接受新技展中如果要接受新技术术一般会出一般会出现现哪些障碍哪些障碍 答 新技答 新技术术往往起源非主流市往往起源非主流市场场 易忽 易忽视视 新技新技术术往往采用与往往采用与传统传统技技术术不同的能源 材料和工不同的能源 材料和工艺艺 领领先企先企业业未必有未必有优势优势 在短期内 新技在短期内 新技术术所增加的收益可能会被所增加的收益可能会被传统传统技技术术的的损损失所抵消 价失所抵消 价值值扭曲 扭曲 管理者沉湎于管理者沉湎于传统传统技技术术的的优势优势 当遇到新技 当遇到新技术术的挑的挑战时战时 首先想到的是凭借 首先想到的是凭借传统传统技技术术 优势进优势进行抵抗 行抵抗 当技当技术进术进步出步出现现不不连续时连续时 识别识别与与选择选择是困是困难难但又是必但又是必须须的 的 滑梯式的滑梯式的创创新新过过程是不可避免的程是不可避免的吗吗 两条腿走路是一些公司的两条腿走路是一些公司的战战略略选择选择 僵硬的管理体制和部僵硬的管理体制和部门门之之间间的利益冲突的利益冲突给给双重双重战战略略带带来来风险风险 18 创业创业融融资资的特点的特点 答 答 创业创业企企业业的技的技术术可能可能还处还处于开于开发发研究研究阶阶段 尚未段 尚未经过经过市市场场的有效的有效检验检验 创业创业企企业业 规规模小 数量多 存活率低 模小 数量多 存活率低 创业创业企企业规业规模小的特点也模小的特点也带带来了借来了借贷频贷频率高 金率高 金额额小小 9 的特点的特点 创业创业企企业业的灵活性的灵活性较较大 可以根据市大 可以根据市场变场变化适化适时时地做出地做出调节调节 创业创业企企业业 刚刚兴办刚刚兴办 企企业业的各的各项规项规章制度也多章制度也多处处于修于修订订和完善的和完善的过过程之中 甚至程之中 甚至创业创业者自身者自身 都没有精力考都没有精力考虑这虑这些些问题问题 答 答 1 创业创业企企业业的技的技术术可能可能还处还处于开于开发发研究研究阶阶段 尚未段 尚未经过经过市市场场的有效的有效检验检验 2 创业创业企企业规业规模小 数量多 存活率低 模小 数量多 存活率低 3 创业创业企企业规业规模小的特点也模小的特点也带带来了借来了借贷频贷频率高 金率高 金额额小的特点小的特点 4 创业创业企企业业的灵活性的灵活性较较大 可以根据市大 可以根据市场变场变化适化适时时地做出地做出调节调节 5 创业创业企企业刚刚兴办业刚刚兴办 企企业业的各的各项规项规章制度也多章制度也多处处于修于修订订和完善的和完善的过过程之中 甚至 程之中 甚至 6 创业创业者自身都没有精力考者自身都没有精力考虑这虑这些些问题问题 19 简简述述风险风险投投资资的运作流程的运作流程 答 答 项项目初目初审审和和筛选筛选 2 审审慎慎调查调查 3 投 投资资决策与交易构造决策与交易构造 4 项项目目实实施施 5 退出 退出 20 风险风险投投资资中尽中尽职调查职调查一般所涉及的内容一般所涉及的内容 答 公司文件 股答 公司文件 股权权 财务财务 人 人员员 销销售 售 专专利技利技术术 相关的 相关的许许可可证证 生 生产产或是主要或是主要营业场营业场 所所 21 什么是商什么是商业业模式模式 答 是描述你的公司如何在市答 是描述你的公司如何在市场场上建立价上建立价值值 包括独特的 包括独特的产产品 服品 服务务 形象和分 形象和分销销的的 10 组组合 包括基本的人合 包括基本的人员组织员组织和完成他和完成他们们工作所需要的运工作所需要的运营营基基础设础设施施 商商业业模式的关模式的关键键在于在于为顾为顾客客创创造价造价值值 只有 只有这样这样企企业业才能才能获获取价取价值值 当然 商当然 商业业模式的决策需要与市模式的决策需要与市场场定位决策定位决策结结合在一起 市合在一起 市场场定位解决的是定位解决的是为为哪些哪些顾顾 客服客服务务 为为哪些哪些顾顾客客创创造价造价值值 而商 而商业业模式解决的是如何模式解决的是如何为这为这些些顾顾客客创创造价造价值值 答 什么叫商答 什么叫商业业模式 可行的市模式 可行的市场场定位 商定位 商业业模式是描述你的公司如何在市模式是描述你的公司如何在市场场上建立上建立 价价值值 它包括独特的 它包括独特的产产品 服品 服务务 形象和分 形象和分销销的的组组合 它同合 它同样样包括基本的人包括基本的人员组织员组织和和 完成他完成他们们工作所需要的运工作所需要的运营营基基础设础设施 也可以定施 也可以定义为义为下面下面简单简单的一句的一句话话 商 商业业模式模式 是企是企业应业应用知用知识识抓住价抓住价值值的方式 的方式 商商业业模式是模式是为实现为实现客客户户价价值值最大化 把能使企最大化 把能使企业业运行的内外各要素整合起来 运行的内外各要素整合起来 形成一个完整的高效率的具有独特核心形成一个完整的高效率的具有独特核心竞竞争力的运行系争力的运行系统统 并通 并通过过最最优实现优实现形式形式满满 足客足客户户需求 需求 实现实现客客户户价价值值 同 同时时使系使系统统达成持达成持续赢续赢利目利目标标的整体解决方案 的整体解决方案 22 创业计创业计划划书书的作用有哪些 的作用有哪些 答 答 创业创业前制作完善前制作完善计计划的意划的意义义 比比较较客客观观的帮助的帮助创业创业者分析者分析创业创业的主要影响因素的主要影响因素 成成为创业为创业者的者的创业创业指南或行指南或行动动大大纲纲 创业计创业计划划书应该书应该是 是 创业创业者者 圆圆梦梦 的决心的决心 开开创创新新业绩业绩的的战战表表 一份全方位描述一份全方位描述创业创业整体整体设设想的文件想的文件 一份关于一份关于创业设计创业设计的冷静的的冷静的战战略思考略思考 创业创业者展示自身才者展示自身才华华的一种表达和的一种表达和诉说诉说 创业创业者者获获得得风险风险投投资资支持的必支持的必备备要件要件 11 脚塌脚塌实实地的商地的商业计业计划划 创业创业崛起的行崛起的行动纲领动纲领 创业计创业计划划书还应该书还应该具具备备的作用 的作用 指指导导作用作用 聚才作用聚才作用 吸引吸引创业创业人才人才进进入 入 吸引新股吸引新股东东加盟 加盟 吸引有志之士参加吸引有志之士参加创业团队创业团队 吸引吸引对创业计对创业计划感划感兴兴趣的趣的单单位位赞赞助和支持助和支持 整合作用整合作用 争取争取创业资创业资金支持的作用金支持的作用 23 创业战创业战略的特征略的特征 创业战创业战略是根据市略是根据市场场的的变变化因素 自身的条件和潜能 化因素 自身的条件和潜能 寻寻找和制定出可以超常找和制定出可以超常规规快速快速 发发展模式的一种展模式的一种谋谋划 并根据划 并根据这这个个谋谋划来划来调调配自身配自身实实力 力 调调度 运用和整合各种度 运用和整合各种资资 源使源使创业创业企企业业快速崛起的一种快速崛起的一种战战略 略 创业战创业战略的特点 略的特点 创业战创业战略具有生存决定性略具有生存决定性 创业战创业战略具有全局性略具有全局性 创业战创业战略具有略具有 系系统统性 性 创业战创业战略具有略具有综综合性合性 创业战创业战略具有抗略具有抗风险风险性性 创业战创业战略具有可操作性略具有可操作性 24 设计创业战设计创业战略所需遵循的原略所需遵循的原则则 答 答 1 创业战创业战略略设计设计的一致性原的一致性原则则 总总体体战战略和支撑性略和支撑性战战略的一致性略的一致性 多种多种战战略交叉略交叉应应用中用中战战略思想和略思想和战战略意略意图图的一致性的一致性 12 既定既定战战略略实实施中施中动态调动态调整及整及调调整后的一致性整后的一致性 明示明示战战略的一致性略的一致性 隐隐含含进进攻攻战战略的一致性略的一致性 使用网使用网络络信息手段后信息手段后战战略略对应对应上的一致性上的一致性 2 创业战创业战略略设计设计的聚焦智慧原的聚焦智慧原则则 聚焦智慧原聚焦智慧原则则是指在是指在创业战创业战略略设计设计中 用中 用辩证辩证的 的 动态动态的 的 发发散的思散的思维维来整合来整合 行行为为主体的各种物主体的各种物质资质资源和智力源和智力资资源 使其达到效果最佳化的一个智力集聚的源 使其达到效果最佳化的一个智力集聚的过过 程 程 3 创业战创业战略略设计设计的的组组合运作原合运作原则则 创业战创业战略略设计设计中的中的组组合运作原合运作原则则 是指在 是指在创业战创业战略略设计设计的的过过程中 不程中 不仅仅要要进进行行 有形有形资产资产的的战战略略设计设计 而且要 而且要进进行无形行无形资产资产的运作的运作设计设计 4 创业战创业战略略设计设计的的风险规风险规避原避原则则 对战对战略略设计进设计进行行风险评风险评估和估和风险预风险预警 并要在警 并要在紧紧急情况下起急情况下起动应动应急急预预案 以案 以规规 避和减少避和减少创业风险创业风险 5 创业战创业战略略设计设计的柔性碰撞分析原的柔性碰撞分析原则则 对对影响企影响企业发业发展的多种柔性碰撞展的多种柔性碰撞进进行影响力的分析 并行影响力的分析 并应进应进行消除和减弱行消除和减弱这这种种 柔性碰撞的相关性柔性碰撞的相关性设计设计 6 创业战创业战略略设计设计的可操作性原的可操作性原则则 创业战创业战略略设计设计是一种是一种实战设计实战设计 是一种可操作性 是一种可操作性设计设计 这这种可操作性原种可操作性原则则具有极具有极强强的的时间时间性 性 实战实战性和可性和可验证验证性 性 7 创业战创业战略略设计设计和信息化系和信息化系统对应统对应的原的原则则 实战实战性和可操作性要求性和可操作性要求创业创业者 充分考者 充分考虑现虑现代网代网络络信息技信息技术术的的发发展展态势态势和在和在创创 业业企企业业的广泛的广泛应应用前景 用前景 对计对计算机在算机在战战略略设计设计 战战略管理和网略管理和网络营销络营销中的中的应应用作出用作出 前瞻性的思考并就前瞻性的思考并就战战略略对应对应的关系的关系进进行探索 行探索 13 25 选择创业项选择创业项目所需遵循的基本原目所需遵循的基本原则则 答答 1 要 要选择选择具有独特具有独特资资源源优势优势的的项项目目 2 要 要选择选择有良好有良好发发展前景的展前景的项项目目 3 要 要选择选择目目标标市市场场非常明确的非常明确的项项目目 简简答与答与论论述述题题重点内容重点内容 1 列列举举使商机成功的五个步使商机成功的五个步骤骤 2 简简述述创业创业的五个基本的五个基本阶阶段段 3 成功的成功的营销计营销计划一般具有哪些特征划一般具有哪些特征 4 在在创业创业中中隐隐藏潜在利藏潜在利润润的基的基础础有哪些有哪些 5 简简述市述市场细场细分的五种方法分的五种方法 6 简简述述风险风险投投资资中普通合伙人和有限合伙人的区中普通合伙人和有限合伙人的区别别 7 简简述述风险风险投投资资和天使投和天使投资资之之间间的区的区别别 8 什么是逆向工程什么是逆向工程 9 逆向工程在逆向工程在实实施中如何避免侵犯知施中如何避免侵犯知识产权识产权 10 独特的商独特的商业业模式所要具模式所要具备备的基本要素的基本要素 11 列列举举五种基本的商五种基本的商业业模式模式 12 简简述述创业创业的重要性的重要性 13 简简述述产产品品创创新和市新和市场创场创新的区新的区别别 14 14 主主导设计导设计的特征有哪些的特征有哪些 15 在主在主导设计导设计出出现现后 后 产业产业的的组织结组织结构一般会出构一般会出现现哪些哪些变变化化 16 简简述主述主导设计导设计出出现现前后成功企前后成功企业业的特征的特征 17 行行业发业发展中如果要接受新技展中如果要接受新技术术一般会出一般会出现现哪些障碍哪些障碍 18 创业创业融融资资的特点的特点 19 简简述述风险风险投投资资的运作流程的运作流程 20 风险风险投投资资中尽中尽职调查职调查一般所涉及的内容一般所涉及的内容 21 什么是商什么是商业业模式模式 22 创业计创业计划划书书的作用有哪些 的作用有哪些 23 创业战创业战略的特征略的特征 24 设计创业战设计创业战略所需遵循的原略所需遵循的原则则 25 选择创业项选择创业项目所需遵循的基本原目所需遵循的基本原则则 26 解 解释释分裂性分裂性创创新新 答答 分裂性分裂性创创新一新一词词常用来描述打乱常用来描述打乱现现状的状的创创新 新 27 解 解释释市市场场定位定位 答答 市市场场定位是指企定位是指企业业根据根据竞竞争者争者现现有有产产品在市品在市场场上所上所处处的位置 的位置 针对顾针对顾客客对该类产对该类产 品某些特征或属性的重品某些特征或属性的重视视程度 程度 为为本企本企业产业产品塑造与众不同的 品塑造与众不同的 给给人印象人印象鲜鲜明的形明的形 象 并将象 并将这这种形象生种形象生动动地地传递给顾传递给顾客 从而使客 从而使该产该产品在市品在市场场上确定适当的位置 上确定适当的位置 28 商 商业计业计划划书执书执行概要框架行概要框架 一 企 一 企业业介介绍绍 二 二 产产品功能介品功能介绍绍 三 市 三 市场场需求分析需求分析 四 市 四 市场竞场竞争分析争分析 15 五 企 五 企业业定位定位 六 六 营销营销目目标标与策略与策略 七 盈利模式 七 盈利模式 八 八 资资金需求金需求 九 九 团队团队介介绍绍 十 投 十 投资风险资风险 29 商 商业计业计划是什么 制定商划是什么 制定商业计业计划的主要原因有是三个 划的主要原因有是三个 1 创业创业者可以从制定商者可以从制定商业计业计划中划中获获益 益 2 商 商业计业计划是衡量划是衡量实际实际和和预预期期业绩业绩差距的基差距的基础础 3 商 商业计业计划如同一个沟通工具 告划如同一个沟通工具 告诉诉其他人气也想要完成的目其他人气也想要完成的目标标是什么 是什么 30 典型商 典型商业计业计划的形式和内容 划的形式和内容 1 扉 扉页页 制作扉 制作扉页页和目和目录录 2 执执行摘要 撰写行摘要 撰写执执行摘要 行摘要 3 概述 概述 对对企企业业 行 行业业 产产品和服品和服务务的概述 的概述 4 市 市场场分析 分析 编编写市写市场场分析 市分析 市场场机会 机会 竞竞争 争 营销战营销战略 市略 市场调场调研 研 销销售售预测预测 支持材 支持材 料 特性描述 有关使用和吸引力的料 特性描述 有关使用和吸引力的说说明 关于明 关于发发展展阶阶段的段的陈陈述 推荐信 述 推荐信 5 市 市场营销计场营销计划 描述市划 描述市场营销计场营销计划 划 6 定价 定价战战略 成本加成定价 需求定价 价略 成本加成定价 需求定价 价值值定价 定价 竞竞争性定价 溢价定价 直争性定价 溢价定价 直销销 原始 原始 设备设备制造商制造商销销售 厂商代表 代理商 售 厂商代表 代理商 电电子商子商务务网站 网站 7 广告 公共关系 促 广告 公共关系 促销战销战略 略 8 其他因素 其他因素 9 运 运营营 描述运 描述运营营 产产品品 服服务务开开发发 生 生产产 维护维护和支持 和支持 10 管理 管理团队团队 描述管理 描述管理团队团队 管理人才和技 管理人才和技术术 组织图组织图 对员对员工的政策和工的政策和战战略 董事略 董事 会和会和顾问顾问委委员员会 会 11 财务计财务计划 描述划 描述财务计财务计划 假划 假设设条件 条件 计计划划损损益表 益表 计计划划现现金流量表 目前金流量表 目前资产负资产负 16 债债表 其他表 其他财务计财务计划 划 12 财务财务条件 确定条件 确定资资金所需的数金所需的数额额 13 展示 典型 展示 典型 31 商 商业计业计划划书书的步的步骤骤 5 1 确定目 确定目标标 2 起草大 起草大纲纲 3 审查审查大大纲纲 4 起草 起草计计划 划 5 检查检查并更新商并更新商业计业计划 划 32 商 商业计业计划划书书的内容 一 的内容 一 1 封面 封面 2 计计划摘要划摘要 公司介公司介绍绍 管理者及其 管理者及其组织组织 主要 主要产产品和品和业务业务范范围围 市 市场场概貌 概貌 营销营销策略 策略 销销售售计计 划 生划 生产产管理管理计计划 划 财务计财务计划 划 资资金需求状况等金需求状况等 3 企 企业业介介绍绍 重点是你的公司理念和如何制定公司的重点是你的公司理念和如何制定公司的战战略目略目标标 4 行 行业业分析分析 1 该该行行业发业发展程度如何 展程度如何 现现在的在的发发展展动态动态如何 如何 2 创创新和技新和技术进术进步在步在该该行行业业扮演着一个怎扮演着一个怎样样的角色 的角色 3 该该行行业业的的总销总销售售额额有多少 有多少 总总收入收入为为多少 多少 发发展展趋势趋势怎怎样样 4 价格 价格趋趋向如何 向如何 5 经济发经济发展展对该对该行行业业的影响程度如何 政府是如何影响的影响程度如何 政府是如何影响该该行行业业的 的 6 是什么因素决定着它的 是什么因素决定着它的发发展 展 7 竞竞争的本争的本质质是什么 你将采取什么是什么 你将采取什么样样的的战战略 略 8 进进入入该该行行业业的障碍是什么 你将如何克服 的障碍是什么 你将如何克服 该该行行业业典型的回典型的回报报率有多少 率有多少 5 产产品品 服服务务介介绍绍 产产品的概念 性能及特性 主要品的概念 性能及特性 主要产产品介品介绍绍 产产品的市品的市场竞场竞争力 争力 产产品的研究和开品的研究和开发发 过过程 程 发发展新展新产产品的品的计计划和成本分析 划和成本分析 产产品的市品的市场场前景前景预测预测 产产品的品牌和品的品牌和专专利 利 6 盈利模式和盈利 盈利模式和盈利预测预测 17 7 人 人员员及及组织结组织结构 构 8 市 市场预测场预测 需求需求进进行行预测预测 市 市场预测场预测市市场现场现状状综综述 述 竞竞争厂商概争厂商概览览 目 目标顾标顾客和目客和目标标市市场场 本企 本企 业产业产品的市品的市场场地位等 地位等 9 营销营销策略 策略 明确的定位 市明确的定位 市场场机构和机构和营销营销渠道的渠道的选择选择 营销队营销队伍和管理 促伍和管理 促销计销计划和广告策略 划和广告策略 价格决策 价格决策 10 制造 制造计计划 划 产产品制造和技品制造和技术设备现术设备现状 新状 新产产品投品投产计产计划 技划 技术术提升和提升和设备设备更新的要求 更新的要求 质质量控量控 制和制和质质量改量改进计进计划 划 11 财务规财务规划 划 12 风险风险与与风险风险管理 管理 你的公司在市你的公司在市场场 竞竞争和技争和技术术方面都有哪些基本的方面都有哪些基本的风险风险 你准 你准备备怎怎样应样应付付这这些些风风 险险 就你看来 你的公司 就你看来 你的公司还还有一些什么有一些什么样样的附加机会 在你的的附加机会 在你的资资本基本基础础上如何上如何进进 行行扩扩展展 在最好和最坏情形下 你的五年 在最好和最坏情形下 你的五年计计划表划表现现如何 如何 商商业计业计划划书书包含的内容 二 包含的内容 二 执执行概要 概述 市行概要 概述 市场场分析 市分析 市场营销计场营销计划 定价策略 公共关系 运划 定价策略 公共关系 运营营 管理 管理团队团队 财务财务 计计划 划 33 团队团队的的 5P 要素要素 目目标标 purpose 人 人 person 定位 定位 place 团队团队定位定位 个人定位个人定位 权权限 限 power 计计划 划 plan 34 什么是 什么是创创新新 18 熊彼特熊彼特认为认为 建立一种新的生建立一种新的生产产函数 就是要把一种从来没有的关于生函数 就是要把一种从来没有的关于生产产要素和生要素和生产产条件的条件的 新新 组组合合 引引进进生生产产体系中去 以体系中去 以实现对实现对生生产产要素或生要素或生产产条件的条件的 新新组组合合 包括五种包括五种类类型 型 产产品品创创新 技新 技术创术创新 市新 市场创场创新 新 资资源配置源配置创创新 新 组织创组织创新 制度新 制度创创新 新 35 本 本书书的定的定义义 成功 成功创创新是在某种商新是在某种商业业模式下 使用新的技模式下 使用新的技术术知知识识和和 或新的市或新的市场场知知识识 以能以能够获够获利的价格利的价格为购买产为购买产品的品的顾顾客提供一个新的客提供一个新的产产品和品和 或服或服务务 这这个定个定义义是建是建 立在艾立在艾伦伦 阿福阿所提出的并受到普遍阿福阿所提出的并受到普遍认认可的定可的定义义基基础础之上 之上 36 根据 根据创创新的影响 可以分新的影响 可以分为为 渐进创渐进创新 持新 持续续不断地改不断地改进现进现有有产产品或服品或服务务以及以及产产品的制造与品的制造与递递送方式 送方式 激激进创进创新 新 竞竞争的争的规则发规则发生重大生重大变变化化产产生的生的结结果 果 这这种种竞竞争的争的结结果最果最终终不是使不是使顾顾客客 的需求以完全的需求以完全崭崭新的方式得到新的方式得到满满足 就是通足 就是通过创过创新新创创造一个完全造一个完全崭崭新的需求 新的需求 除此之外 分裂式除此之外 分裂式创创新也很重要 在公司的成新也很重要 在公司的成长过长过程中 在程中 在发发展企展企业业文化 改善操作文化 改善操作 流程的同流程的同时时也形成了革新的内部壁也形成了革新的内部壁垒垒 戴 戴尔尔的直的直销销 春秋航空的 春秋航空的 99 元机票等 更多元机票等 更多 的是市的是市场创场创新 新 37 技 技术创术创新新对产业对产业演化的影响演化的影响 成功成功创创新的新的风险风险 长长江后浪推前浪 江后浪推前浪 产业结产业结构的演化 构的演化 纵纵向集成与横向集成的交替 向集成与横向集成的交替 领领先企先企业业的交替 各的交替 各领风骚领风骚几十年 几十年 产业产业的交叉和的交叉和趋趋同 峰回路同 峰回路转转不不见见君 君 38 影响主 影响主导设计导设计的的诸诸多因素多因素 1 企 企业业的附属的附属资产资产 如市 如市场场渠道 品牌效渠道 品牌效应应 2 企 企业业的市的市场场占占领领策略 策略 战战略略联联盟 技盟 技术术共享 共享 3 政策法 政策法规规 行政壁 行政壁垒垒 标标准准规规定 定 39 营销营销和推和推销销 促 促销销的区的区别别 19 1 营销营销是以是以满满足用足用户户需要需要为为出出发发点 推点 推销销 促 促销销是以出售是以出售产产品 品 获获得利得利润为润为出出发发点 点 2 营销营销是以分析市是以分析市场场机会开始 努力生机会开始 努力生产满产满足市足市场场需要的需要的产产品 采用各种有效的手品 采用各种有效的手 段和方法来段和方法来实现实现和潜在和潜在顾顾客的交客的交换换 推 推销销和促和促销销是先生是先生产产产产品 然后通品 然后通过过各种手各种手 段段实现实现交交换换 3 注意三种 注意三种错误观错误观念 生念 生产观产观念 念 产产品品观观念 推念 推销观销观念念 三种三种观观念都是生念都是生产导产导向 向 即先生即先生产产后市后市场场 40 市 市场场定位定位 1 市市场场定位就是定位就是为为新建公司及其新建公司及其产产品在市品在市场场上建立和保持地位的上建立和保持地位的过过程 程 2 在众多的市在众多的市场场机会中 我做什么 机会中 我做什么 3 关关键键在于 目在于 目标标市市场场 市 市场细场细分 分 顾顾客客识别识别 41 选择选择目目标标市市场场 没有一个企没有一个企业业可以可以满满足所有用足所有用户户的一切需要 的一切需要 只能只能满满足部分用足部分用户户的部分需要 的部分需要 部分用部分用户户是是谁谁 部分需要是什么 部分需要是什么 42 市 市场细场细分的方法分的方法 按人口按人口统计统计信息信息细细分 基于年分 基于年龄龄 收入水平 性 收入水平 性别别 地理地理细细分 划分区域市分 划分区域市场场 心理心理细细分 分 种族种族细细分 分 综综合合细细分 分 43 市 市场细场细分的模式分的模式 识别识别消消费费者偏好 者偏好 同同质质偏好 消偏好 消费费者偏好大致相同 西瓜者偏好大致相同 西瓜 甜 脆 水分足 甜 脆 水分足 扩扩散偏好 消散偏好 消费费者偏好均匀分布 冰淇凌者偏好均匀分布 冰淇凌 很甜 比很甜 比较较甜 不甜 豆甜 不甜 豆浆浆 甜 咸 甜 咸 20 淡 淡 集群偏好 独特偏好的集群 菜集群偏好 独特偏好的集群 菜 湘菜 粤菜 湘菜 粤菜 44 有效 有效进进行行细细分的分的问题问题 潜在的潜在的顾顾客群体是否有不同需求 客群体是否有不同需求 满满足足这这部分部分顾顾客需求是否与客需求是否与满满足其他足其他顾顾客需求所需的能力有所差客需求所需的能力有所差别别 能否能否识别识别适合特定适合特定细细分市分市场场的的顾顾客 客 顾顾客是否愿意且有能力支付 客是否愿意且有能力支付 细细分市分市场场的的规规模是否足以模是否足以获获利 可以瞄准利基市利 可以瞄准利基市场场 这这个个细细分市分市场场是成本收益 是成本收益 收到影响的其他市收到影响的其他市场场是否有良好反是否有良好反应应 45 市 市场细场细分的程序分的程序 调查阶调查阶段 段 调调研人研人员员与消与消费费者者进进行非正式的交行非正式的交谈谈 以便了解其 以便了解其动动机 机 态态度 行度 行为为 分析分析阶阶段 用各种方法分析段 用各种方法分析资资料 划分出差异性最大的料 划分出差异性最大的细细分市分市场场 细细分分阶阶段 根据消段 根据消费费者不同的行者不同的行为为 生理 生理变变量 消量 消费习惯费习惯等划分出各个群体 等划分出各个群体 关关键键在于在于选择细选择细分分变变量 如一家航空公司要量 如一家航空公司要对对没有乘坐没有乘坐过飞过飞机的消机的消费费者者进进行行细细分 分 该该如何如何选选取取细细分分变变量 量 态态度度 收入收入 职业职业 年年龄龄 46 评评估估细细分市分市场场 评评估估细细分市分市场场的吸引力 包括的吸引力 包括规规模大