工作计划管理软件

1 / 25工作计划管理软件随着公司各类管理软件的陆续实施，在工作中更加要求我们自身的规范化、细化工作流程，达到协调、高效、准确的工作目的。为了能搞好的完成本职工作，配合好公司 OA、SAP 等软件的应用，对以后工作做了几点安排：一、 做好本职工作，在财务统计方便，每天按照业务实际发生的真实数据记录各类报表，做到实时录入、实际录入使各类数据都有依可查，使各类收付款都真实体现：二、 细化、细心、细致工作流程，公司业务不断的开展种类的增多，严格按照公司规定，规范一切工作流程，把好每项业务自己经手的环节，不出现任何纰漏，以免给公司造成损失。三、 不断提高自我，发展思路，公司不断的发展，尽快熟悉每项业务流程，协调部门内部以及其他部门之间的沟通，使各项业务明细、准确、有序及时的开展和完成。四、 加强对各类原始数据的整理，做到日报表、月报表、季度报表及时编报，确保与各个客户往来明细的准确。五、 熟练应用 SAP，进一步熟悉、掌握 SAP 的2 / 25各个流程。六、 配合做好日常费用的收支统计，使各类支出明了。月度工作计划管理流程图流程执行主体职责表月度工作计划管理节点说明表本人参加工作将近 10 年，在大大小小的企业都呆过。2016 年开始创业，带一个 20 人的团队，两年下来，发现小微企业能做好计划真的不是一件容易的事情。一是企业自身的管理，员工执行问题；二是找一个好的工作计划软件，也不容易！直到去年，我们使用了一个日事清工作软件，再加上不断的培训，才算真正彻底解决了这个问题。中间遇到的问题，且听我慢慢说道。第一个问题：为什么员工计划写的不堪入目？自己下海创业之前，本人在某知名电商企业。虽然那时部门不要求写周计划周报，但是每周的周计划总结会是雷打不动的。会议内容就一个：每个人讲讲自己上周的工作总结，下周的工作计划。基本上每周的工作，都3 / 25会根据部门整体的工作目标来进行，从来没有觉得写周计划、周报会是个严重的问题。自己创业之后，为了加强工作管理，也要求员工每天用 excel 表格写工作计划，但下面员工写的内容，简直不堪入目！往往都是极其精简的几句话，比总理的批示还要言简意赅。根本看不出来，这个人到底下周要做什么事情。工作总结，也是毫无逻辑可言。不管你对下面的这帮人说多少次，基本上效果不大。为什么同样一件事，在大企业和小企业里面，差别就这么大？了解了下面的原因，以后就不会动肝火。1） 大企业和小企业的员工素质不一样。不管你承不承认，大企业里面员工的基本素质就是比小企业的普遍要高。别看平常就是写个工作计划、总结报告，重点大学毕业的学生和专科毕业的学生差距很大，所以，如果你的员工大部分都是专科毕业生，建议你对写工作计划这件事，不要报太高的期望。2） 小企业的老板自己也有问题。开展一下自我批评：作为一个团队的 leader，你是不是清晰的给团队传达了本周、本月的工作目标？相信大部分人都没做到，所以你也不要怪员工，因为你自己都不知道该把团队往哪带。我们找到的解决办法：4 / 25使用日事清工作计划软件，采用固定的格式写，如下图所示：让员工写计划的时候，明明白白把要实现的目标定出来！以及如何完成这个目标。第二个问题：写完了计划怎么执行？你永远都会发现员工写的工作计划，到周五开总结会的时候，他会告诉你：由于这事那事，导致他没有完成既定的计划。总之：千错万错，不是我不努力，确实是客观条件导致的，最常见的就是时间不够用。我公司之前有个做销售的员工，他为了给一个客户送发票，仅仅就是为了送发票，亲自从城南跑到城北，从下午 1 点出去，到 6 点多回来，周五我们开总结会还迟到了。你问他为什么做好的周计划没完成，他还振振有词，时间太紧。今天光给客户送发票，都占去了半天的时间！能把人气死！一个快递，8 块钱就能搞定的事情，他能花费一下午的时间去做，根本没脑子！对公司来说，每天支付他两百块的薪水，就是下午送了个快递！我们找到的解决办法：使用日事清工作计划软件，让员工学会区分事情的重要紧急程度。第三个问题：员工动力怎么来？5 / 25让员工养成做计划，写总结的习惯，是一个长期的过程。作为领导，如果员工写的周计划、总结，好坏情况得不到及时的反馈，那么慢慢的他们就会丧失写计划总结的热情！更严重的是，长此以往：员工将丧失思考工作的热情！其次，由于工作计划是公司推行的一套制度，如果不能严格的落实下来，会给员工传递一种信号：公司很多事情就只是说说而已，当不得真。 针对这种情况，我们团队的解决办法是：每周开周会的时候，严格检核员工本周的工作计划完成情况，下周的工作计划情况。对于完成任务较好的，公司当场奖励 100 元，对于完成不好的，罚做俯卧撑20 个，以示惩罚。并且将周计划总结的考核结果列入年终优秀员工评选的终极指标。以上是我公司使用工作计划软件，做公司管理的分享，谢谢！20162016 学年美术器材6 / 25管理工作计划美术器材管理工作计划美的向往是人类的天性，美术不但是全面发展教育的重要组成部分，而且对人的全面发展有重要促进作用，美术都是以具体的，可感知的形象表明出来的，是一种生动的，可直接感知的形象，教育形式的多样、生动活泼，很容易被学生所接受。因此，美术对学生具有巨大的吸引力，可激发学生热爱祖国的感情。一、本学期具体工作1、学校美术器材，设备如有损坏或丢失，损坏人或使用人按制度及时赔偿，丢失的应及时补齐。2、加强对器材管理工作的指导。3、继续保持良好的卫生。4、美术专用器材应用于学校，不得向外借出。5、各种美术器材放入柜子中，不能放入的就妥善保管，以防丢失或损坏。7 / 256、做好器材收集工作。7、定期检查器材。二、今后努力的方向随着人类社会的发展，随着物质生活水平的提高，人们对美好要求越来越高。因此，要通过美术使学生未来的物质生产过程中有审美的要求，培养他们健康的审美情趣，启发他们的想象力和创造力，培养学生动手能力和实践能力。工作计划管理系统规划一、 背景1.目前公司内没有一套方法指导各单位展开其工作计划，无法了解各单位或各项目工作计划的全貌、不易判断各单位所展开的工作计划是否适当，亦使各单位缺乏管理的依据。2.目前公司内没有订出管理工作计划的方法与制度，使得工作计划的负责人及管理者缺乏适当的工具来管理及控制工作计划进行的状况，容易产生疏忽、遗漏或执行状况无法掌握的情形。二、 理念/政策1.在工作开始进行之前，必须要有完整的计划；在订定具体的工作计划之前，必须要完成 9 个 steps 做事方法中的 step 1 至 step 8 / 254，并将 subject 清楚的订出来。 2.将 subject 展出完整的 tree 是管理阶层的责任，负责整个 subject 的管理阶层必须协调相关的资源、订出完整的工作计划。3.工作计划必须要经过的分析、逐层展开，一直到可执行、可控制、可 measure、明确到可判断是否已完成的 item，各阶的 subject 及最低一阶的 item 都须指定KLM，而最低一阶 item 的 KLM 才是真正实际执行的人。4.在工作开始前就订定完整的静态计划之目的在于确保工作计划是经完整的分析所产生的，并使管理阶层能有效管理工作状况且不致遗漏、使执行工作项目的人员能清楚知该在什么时候做什么事。 5.任何的工作项目都要有目标，目标就是 future expectation，要衡量目标的达成与否，就要有 Indicator 来衡量，各阶的 subject 与最低一阶的 item 都要有目标与完成标准，以明确判断该subject 或 item 是否达到预期状况，而不是以一个笼统的目标来订。6.由 subject 展出来到可执行的工作计划，要有人来 check schedule 对了没有？ target 对了没有？甚至是 KLM 对了没有？schedule 要包括什么时候开始、预定什么时候完成的时间；approve 工作计划的人要 approve schedule、要 approve target、要 approve indicator，甚至于要 approve 项目，如果项目还太大、没有展完时，9 / 25还要再往下继续展，还要 approve KLM assign 得对不对。 7.工作计划的管理要落实 2 level control 的观念，每个人对己负责的事情都要做自我管理，并将执行状况呈报给主管。8.任何一个工作计划在进行的时候，每一个人都要做自我管理，所谓的自我管理就是须对自己所负责的事情要提出 weekly、monthly 或是 closing report；还要有 approve 的人来 check 自我管理的 report，并对这份报告表示同意。9.在执行的过程中，管理阶层及实际执行的人员仍可依当时的状况与工作的重要程度，合理地调整工作项目执行的顺序；定期检讨的目的即在于检讨各工作项目是否异常状况、妥善安排待执行工作项目的优先级及决定是否须要额外的支持，而非以评核个人的工作绩效为目的。10. approve 自我管理的人是在 check 该 item的各项内容对了没有？譬如 delay 是不是因为 resources不够？或者说 knowledge 不够？还是该 support 的人没有support 他？approve 的人要去了解这些事情，不是随便敷衍一下，approve 的人 sign 了以后就要追究责任；approve的人真正要检讨的是计划能达到或不能达到的 issue 是什么？跟他对应的 plan 是什么？engineer 提出来的 action plan 一定要得到主管(approve 的人)的 support。engineer10 / 25完成自我管理 report 后，要送给他的直接主管。 11. 管理阶层必须要分别从人及事的角度来管理工作计划进行的状况；从人的角度来看，就是从行政组织的立场来检讨资源是否足够？运用是否得当？从事的角度来看，是基于完成任务的观点，管控工作的目标及进度要能够under control。12. 工作计划在检讨时，应依重要度及困难度的 rating 来检讨，并依工作计划的重要度与困难度的综合考虑，来决定工作计划显示的顺序。三、 目的1.提供展开工作计划方法及应用格式。 2.订出工作计划执告与管理的系统及应用格式。四、 适用范围1.为解决营运异常所产生的工作计划。2.为改善现行作业所产生的工作计划。 3.由交办事项所产生的工作计划。五、 内容1.工作计划管理系统运作架构：如附图一2.制订静态的工作计划 2-1. 展开工作计划各单位所提出的工作计划主题(第一阶的subject)，必须是经过 9 个 steps做事方法的 step 1 到 step 4 之分析，找出11 / 25subject 后所订定的。各单位基于功能职掌、主管指示或其它人员要求所产生的 SUBJECT应运用适当的工具(如 GATT 图、PERT 图、TREE等)将工作逐层、逐项展开至最低一阶可执行的项目，以确保工作计划安排适当、具体可执行、可结案、且管理阶层能有效控管。完整分析 SUBJECT、订出具体可执行的工作计划是管理阶层的责任；第一阶 subject 的负责人必须协调整合相关的资源，对工作计划做出妥善的安排，并将结果呈上一阶主管 approve。最低一阶的工作项目之执行期间以不超过两周为宜。若以 TREE 的方式分析、展开工作计划时，每一个 subject 所展出来下一阶的子 subject 或 item 完成时，即代表该subject 完成，故当整个工作计划所展出的最低阶 item 全部完成时，该工作计划即应完成；若同属于某 subject 或子 subject 下，较低阶的子 subject 或 item 完成后，仍未达到上一阶的完成标准时，即表示 tree 的展开不完整或低12 / 25阶 subject(或 item)的完成标准订得不适当，工作计划执行过程中，若发生这种情形时，应重新检讨工作计划展开图及各阶 subject、item 的完成标准是否适当。 展开工作的工具中， 工作计划展开图(TREE)格式如附件一所示，其它工具则请自行参阅相关法案。2-2. 项目工作计划表2-2-1.各 SUBJECT 经由完整分析后展开的工作计划，该计划的总负责人应将各阶的子计划、乃至执行阶层的工作项目转录于项目工作计划表中列管，并针对每一个子计划及工作项目妥善订出其目标、完成标准、执行起迄日及负责人(KLM)。2-2-2.项目工作计划表为一静态的计划，做为执行、检讨与修订的依据。 2-2-3. SUBJECT 的总负责人应确认本表的各项内容后，呈其主管核准。 2-2-4. 项目工作计划表格式如附件二。 2-3. 个人工作计划表2-3-1.工管师以上人员应汇整所有执行阶层的工作项目之 KLM 为自己的工作项目，转录于个人工作计划表中，做为执行工作计划的依据。 2-3-2.各工管师以上人员的个人工作计划表应呈阅其行政主管审查，并提供主管做为管理的依据。13 / 252-3-3.个人工作计划表格式如附件三。 3.工作计划的动态检讨 3-1. 工作计划执行状况自我管理表3-1-1.工管师以上人员每周及月末时，应根据个人工作计划表中，起迄时间介于检核期间内或预定完成日在检核期间之前、但仍未完成的工作项目，依工作计划执行状况自我管理表格式，自行检讨其各项工作的执行状况。3-1-2.依实际执行状况填具工作计划执行状况自我管理表各栏，完成汇总统计资料、并确认无误后，呈其行政主管查核。3-1-3.工作计划执行状况自我管理表格式如附件四。4.工作计划的管理报告 4-1. 人员工作管理报告4-1-1.各管理阶层须汇整下属工作计划执行状况自我管理表(或下一阶管理阶层的人员工作管理报告) 的结果后，做成人员工作管理报告 ，以有效掌握每个下属的工作状况，并将结果向上一级主管报告。 4-1-2.人员工作管理报告格式如附件五 4-2. 工作计划执行状况汇总检讨报告4-2-1.各阶层管理人员应汇整该单位之工作计14 / 25划，依实际状况进行检讨、填具工作计划执行状况汇总检讨报告后，向主管报告该单位在检核期间内之工作状况。4-2-2.工作计划执行状况汇总检讨报告格式如附件六)。?审核 Approve 一、用途：1. 静态的工作计划，做为整体计划执行、检讨及修订的依据。2. 确认工作已充分分析，并适当地逐层分解至可执行的工作项目。3. 确认工作的目标、完成标准、执行起迄日及负责人等各项安排是属适当。 二、时机：SUBJECT 经工作分析展开完成后、工作开始执行前。三、填写人员：由各 SUBJECT 的负责人填写(制表人)，填写完成后呈报其主管审核。?制表人13/06/08 http :/ (海量营销管理培训资料下载)版序：A1 5个人工作计划表?审核 Approve 一、用途：15 / 251.静态的个人工作计划；每个人汇整其所负责的工作项目做为工作执行与自我管理的依据。2.协助主管清楚掌握每个下属的工作内容、确认下属的工作分派、目标及进度的安排是属适当。 二、时机：工管师承接最低一阶工作项目时填写。三、填写人员：由各承接最低阶工作项目的负责人填写(制表人)，填写完成后呈报其行政主管审核。?制表人 13/06/08 http :/ (海量营销管理培训资料下载)版序：A1 6附件四 工作计划执行状况自我管理表工作计划执行状况自我管理表?审核 Approve?制表人本周(月)工作项目合计 ? 件；包括已结案 ? 件(其中准时结案 ? 件、延迟结案 ? 件)进行中 ? 件(其中 High Risk ? 件、Low Risk ? 件)一、用途：1. 让工作计划的执行者能定期检讨其工作内容与执行状况，有效管理其负责的各项工作。 2. 做为执行者向上级主管报告工作状况的依据。3. 利于主管掌握下属工作状况，分析达成此工16 / 25作项目的风险，适时采取必要的应对措施。 二、时机1. 原则上，执行计划人员须于每周第一个工作日做上周工作状况的自我检核、每月的第五个工作日以前完成上月工作状况的自我检核。 2. 依主管要求及项目重要程度检核。 三、填写人员1. 除审核栏以外，由负责执行工作项目的工管师填写；制表人须确认内容的正确性。 2. 审核栏由执行者的上一阶主管逐一审查各工作项目的内容后填写。 13/06/08http :/ (海量营销管理培训资料下载)版序：A17附件五 人员工作管理报告一、用途：做为各阶行政主管汇整该单位人员工作状况向上一阶主管报告之用。 二、时机：指定报告前一日，主管汇整检讨下属工作状况。三、填写人员：各级主管(或由主管指定人员依主管指示填写内容，惟填表完成后应经主管确认其内容正确无误)13/06/08 http :/ (海量营销管理培训资料下载)版序：A1 817 / 25附件六 工作计划执行状况汇总检讨报告工作计划执行状况汇总检讨报告?单位 Organization?报告人 Reporter： ?检核期间：?报告日期 Date：一、用途：做为各管理阶层人员汇整其所负责的工作计划之执行状况向上一阶主管报告之用。 二、时机：指定报告前一日，主管汇整检讨下属工作状况。三、填写人员：各阶管理人员(或由管理人员指定他人依其指示填写内容，惟填表完成后应经管理人员确认其内容正确无误)13/06/08 http :/ (海量营销管理培训资料下载)版序：A1 9音美器材室管理工作计划音美器材室是教师、学生进行各项音美活动所需的器材存放处，是音美课及课外音美活动进行练习的主要来源。因此，要高度重视音美器材室管理建设，配置必要的器材和设备，确保学校正常音美课及音美活动，为学生进行各项音美活动创造了良好的条件，特制定器材室计划。1、建立器材管理明细账，做好账物相符。2、检查固定器械，发现损坏要及时维修，防止18 / 25伤害事故的发生。3、加强对器材的防腐处置，应经常检查或更换存放位置。4、定期清点器材，做到帐物相符，对损坏、低值易耗的器材填写单据，上报注销，根据器材的损坏程度提出维修和购置计划，对丢失物品及时登记。5、做好音美器材室卫生，做到地面、器材架干净，无尘土，空中无灰网，经常通风，保持室内干燥。6、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养，做好各种防护措施，做到防潮、防火、防鼠、防锈、防尘、防震等。7、积极参加学校组织的各种培训，按时参加学校召开的管理员会议。经常通过学习，提高自己的业务水平。8、音美课上使用器材请填好”使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。9、课外活动学生借用器材要有记载，归还时要检查数量和有无损害。10、对学校教工借用器材，请务必履行登记手续，归还时要予以 注销。11、学校外借音美器材需经学校主要领导人或分管领导签字。19 / 2512、借用音美器材丢失或损坏者，酌情予以一次性赔偿，并进行登记加以说明。1、人员管理招聘培训考核试用2、办理相关证件需办理证件种类办理的顺序银联 POS 机系统购置培训试用3、财务管理制度与工作流程财务制度及流程目录制定修改协调试用酒店价格体系的建立调研20 / 25定位制定价格表4、软件管理财务软件购置培训考核建帐点位统计表经营软件购置培训试用调试考核点位统计表5、物品管理库房管理标准库区划分工作流程制度建立物品管理档案建立21 / 256、供销管理招标方式合同版本采购流程剩余物资处理程序与要求1、人员的招聘人员招聘的基本要求：1、诚实守信 2、遵纪守法 3 身体健康,无传染性疾病 4、有一定的工作经验及能力 5、会计岗位至少有从业资格证书。具体各岗位的招聘要求：财务总监：1、具有高星级酒店 5 年以上本岗位工作经验。2、具有酒店经营管理过程中的宏观调控能力、决策判断能力、开拓创新能力 组织协调能力以及社会活动能力，能与税务工商等部门建立良好的合作关系。3、 熟练掌握涉及酒店财务的法律法规及相关政策；精通会计学和酒店财务管理， 熟悉酒店管理理论和各部门的业务管理知识。4、了解财会专业的发展动态，掌握计算机管理和应用知识；坚持原则、廉洁奉 公、作风严谨，对工作具有高度责任感，具备良好的职业道德和敬业精神。 熟悉并掌握本酒店各部门的职责、标准、程序、规范。22 / 25财务经理：1、具有两年以上星级酒店本岗位工作经验2、具备优秀的统计能力和财务分析能力，能够从相关数据中发现和解 决问题3、熟练操作财务软件及办公软件4、精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验5、具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验成本会计：1、具有两年以上星级酒店成本会计工作经验2、熟悉酒店物品的管理流程3、熟悉宾馆各项财务规章制度，熟练掌握酒店成本控制方法往来账会计：1、具有星级酒店往来账会计两年以上工作经验2、掌握本岗位工作程序、标准，熟悉各项财务规章制度3、了解前台、餐饮、销售、夜审工作程序；有良好的沟通、协作能力 日审：1、具有较强的前台账务知识和分析能力；2、具有全面清晰的培训计划和实施能力；具有23 / 25较强的监督和现场督导能力3、具有星级酒店本岗位工作经验 1 年以上夜审：1、具有星级酒店本岗位工作经验 1 年以上或从事收银主管工作 2 年以上2、具有较