国贸暑期社会实习日记

1 / 44国贸暑期社会实习日记实习日记前言：还有几个月就要告别大学生活了，按照学校的安排，我们所有国际经济与贸易专业的学生在毕业下学期都要进行为期 5 周的外贸实习，从一个学生变为公司职员，这个角色的转变不只是有 180 度那么简单，也并不是所有的人都能适应的。暴风雨总会来的，让我们用我们的汗水来努力拼搏。下面我就用我平凡的文字记录我在这几周的生活点滴。2016 年 3 月 7 日星期一今天是我开始实习的第一天，前一段时间一直在忙着找实习的工作。经过努力，在老师和同学的帮助下，我来到了泰山石膏股份有限公司。这已经不是我第一次到公司实习了，所以没有太多的担心和忧虑。但是我还是怀着忐忑的心情来到了公司。2 / 44在同学陈晓的带领下我很快就来到了我要实习的地点，他把我领到主管室，因为他是这里的主任，所以我也分到了一个属于自己的办公室。因为我不是他们的签约员工，所以我的行为他们不会太多的限制，但是也要遵守公司的规章制度，我这一个月的主要任务就是熟悉环境，知晓公司的产品，了解一下外贸流程，做一些简单的工作，多看、多听、多学。陈晓告诉我，公司的人挺多，只是一直呆在办公室的人不是很多，大家都能相处的很好，你慢慢就会适应了。说完就带我见了会计、后勤、业务员、公关以及下面给他们打杂的。因为最近公司刚谈完一个大业务，所以工厂那边会有点忙但是因为我刚来对公司的环境和情况还不是很清楚，所以我今天一天主要还是去工厂和办公室多了解运行的情况。晚上八点多回到宿舍，忙完工作同学带我熟悉了一下宿舍周围的环境，还请我吃个饭。回想一天的经历，虽然没有做什么大的事情，但是我知道经验就是这样那个一点一点积累的，所以做起来很简单，不过真正遇到专业的问题上不知道能不能处理好，不管怎么样我已经做好准备了。加油！3 / 442016 年 3 月 8 日星期二经过第一天的学习和经历，刚来到公司的尴尬和不适应的感觉渐渐消失了。今天早上我早早来到公司，公司还没有几个人到。我看到地面有点脏，我就主动打扫了一下，没想到主任来了看见我打扫卫生就夸我。我心里美滋滋的8 点半左右办公室的人来的就差不多了，大家都在各自的电脑前忙着什么，我也打开电脑，但是不知道他们都是在忙着什么。于是我来到李主任的办公室，向他请问一下，现在外贸的人员都在电脑前做什么，看起来大家都还是挺忙的。由于他是这个办公室的主管，所以对这些有一些了解，但是还不是很深。就向我简单的介绍一下，那些同事都是上网做什么。其实他们主要是在阿里巴巴上发布供求信息，然后提升在阿里网站的排名，然后国外的需求商就可以查到我们的信息。在发布的时候对英语的要求很高，不要有单词和语法的错误，然后对产品的描述还要有吸引力，具体的情况可以咨询同一个办公室的同事。回到自己的办公桌前，对李主任刚才说的话细细品味了一番，然后就登上了阿里巴巴网站。这是阿里巴巴的网站的4 / 44国际站，和中国版的差不多，只是语言全部是英语。我自己先对这个网站了解一下，和阿里巴巴中国站对比了一下，虽然网站的模式都是差不多的，但是对语言能力的要求很高，如果英语不行，对国际站的情况还是很痛苦的，还好我的英语还行，随便输入了一些常用的，如 pen，会出现很多的供求和需求信息，我便一头扎进了英语网站的信息中不知不觉一天就过去了，今天在网站上了解了如何发布供给信息，以及如何更好的提升公司信誉和排名，一遍消费者能更快的搜索到我们公司的信息。细细思索，3G 时代的到来，对于传统的贸易影响还是很深远的，以后一定要好好用好网络这个好东西。2016 年 3 月 9 日星期三今天像往常一样，早早来到公司，打扫了一下办公室，我知道良好的习惯一定要保持。并暗暗下定决心，每天都要保持良好的心态，虚心学习，慢慢掌握寻找客户的流程，熟悉操作，确保自己能在外贸方面有所建树。5 / 44和昨天一样，开始上网发布信息了，不过今天我只能看别人做，因为还是新人，总是要学习，所以要慢慢来，但是这对我来说已经是很兴奋了，看着别人用一些定于来修饰物品的名称和属性，让我也有一种跃跃欲试的兴奋。没有账户没有关系，学习别人符合发布的对自己以后也是很有帮之的嘛，我觉得在对商品上传的时候一定要稍微把照片处理一下，更清晰更美观，人对美好的东西总是有好感的嘛，其次是对商品描述时修饰语的使用，如 modern design、competitive price 等等。2016 年 3 月 10 日星期四今天刚到公司，我就被主任叫去，他告诉我这几天表现不错，于是带着我去仓库做统计，当时也没多问，就带着纸笔一起去了，统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。这里又涉及到一个企业办公自动化软件，我们俗称OA。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作，对于办公软件，特别是 Word、Excel 等的熟练操作是必不可少的。后来知道了我做的其实是发货统计，第一次接触发货，不知道需要走哪些流程，基本上是上司带着我，做好了，让我过来看一下，比如 Packing List，报关单等相关单据，都6 / 44要随货物一起带着的。经过了第一次，我开始自己做发货统计，发货单据，一切都进行地很顺利。制作单据真的需要很细心，不管是哪个细节，都要特别注意，绝不能打马虎眼，否则很容易出错。记得大三暑期，专业教研室安排了为期两周的 TMT 模拟实习，我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程，相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。但是工作了以后才发现，即便是我们的“模拟实习” ，和真正的外贸业务还是有一定区别的。就拿做简单的 Packing List来说吧，绝不是像在学校见到的那么简单，事实上每一个料件号都要去查数据，然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦，才发现真正的工作中更复杂。从理论到工作，真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握，还好我时刻带着纸笔，需要做哪些工作，我都有记录。大家通常说不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起来就能得心应手，外贸也是，不管是制单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需要一定的技巧。因此在这段时期，我一定要好好学习。7 / 44转眼间，我已经在忙闲交替中度过了快一个星期，在这段时间里，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有公司有工作经验的同事们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个实习机会，也很用心在学，经我手的单据，我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况，再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话，我还逐渐明白，要做好自己的工作，不仅需要有扎实的基础，还需要了解自己所在的企业，了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎，没什么大不了的，但对于每笔业务是否能很好的完成，都起着举足轻重的作用。因而，对于这些细节方面必须面面俱到，这样做事才能事半功倍。总之，是不放过一个细节。回想实习的这些天，我有时会犯一些小错误，但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。出错不要紧，只要认真思考，认真总结，每天都会有新的收获，每天都会有进步。2016 年 3 月 14 日星期一8 / 44经过两天的休息，今天又开始上班了，理论上我应该是只能休息一天的，但是对我有特殊照顾，所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天，经过一周的熟悉大家也都不在陌生，其实人与人也是很容易相处的，只要都彼此用心去交流，肯定能换来别人的尊重的。和往常一样我还是打扫办公室，好习惯还是要坚持的，也能增加别人对你的印象分。今天，我除了发货跟单和 EDI 维护等工作又接受了新的任务：委外及调换。调换就是不良品调换；委外分为两种，一种是委外加工，比如某道工序我们厂无法完成，需要委托给其他厂代为加工，另一种是外协加工，就是别人做不了的，给我们来做。这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。不良品调换是我方的责任，所以需要我们公司安排车取回，进关核放手续也是我们来完成；而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。在这两项业务中，我需要负责产品跟进，与客户沟通及安排出货计划。虽然事情多了，但是我也为能学到新的东西而充满期待。2016 年 3 月 15 日星期二9 / 44生活每天都是新的，每天都有新的工作等待着我，所以我要加倍努力，好好学习，让自己每天都学有所得。今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟河南商谈原料供应问题。经过老总和我的不懈努力，终于为我公司解决了问题。回到自己的办公室，回到“现实” ，依旧做着自己的工作。心中不免想着 Caterpillar 的事。但是成大事者绝对不能心浮气躁，在学校的时候就被告知要形成“先就业，后择业”的思想，而且我作为一个学生，没有任何工作经验，人家那么大一个企业凭什么要我？所以还是先要好好学着怎么工作，多学点东西，踏踏实实，一步一个脚印，向更高处迈进。今天的工作对于我来说比较枯燥，一整天做在电脑跟前，查看公司上一周的单据，对于我来说是一个不晓得挑战。眼睛累了，没办法先休息一会，养养神。这个工作不光是眼力活还是脑力活，不光考验你的毅力耐力，更考验你的细心程度。终于，到下午快下班的时候，我完成了工作，这真是可怕的一天。但愿明天的太阳会出来2016 年 3 月 17 日星期四10 / 44在福步外贸论坛上，看到一个关于外贸跟单员的帖子，有一个关于外贸跟单员的证书，思索了一下有没有必要考取一个外贸跟单员的证书。我先在网上查询了一下关于外贸跟单员的信息和考试的信息。原来外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； 中程跟单是指“跟”到装船清关为止； 全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单。同时这个考试外贸跟单员考试为每年一次，全国统一命题、统一考试、统一阅卷.6 月网上报名，9 月考点确认，11 月考试。经过和我们业务经理的探讨认为这个证书对于外贸专业的学生有很大的作用，建议我去考一个这样的证书。随后我11 / 44查了下有关考试用的材料书，他们是外贸跟单基础理论 、外贸跟单操作实务 。各科满分均为 100 分，每门及格线为 60 分。虽然我签的工作不是和外贸有关的，但是还是想考一个，以后有机会能用到，还是做自己的老本行。2016 年 3 月 18 日星期五做贸易的宗旨是获得利润，尽量减少开支，让自己的成本变成最小，这样你的利润才是最大的，今天在网上查找了一下有关如何节省运费的问题。总结下来，一共和我说了七点有关节省运费的问题。1、 巧妙设计包装如果客户定单数量经计算后装箱情况不合算，他一般会建议其将定单数量改变。比如将两个定单合装一只整柜；或者将多余数量砍下来下次再发运。这样省下来的费用会相当可观。2、 熟悉运输路线12 / 44对于自己货物的运输路线一定要明白，知道现在自己的货大致的位置和经过的港口与国家，这对你费用的节省很有必要，可以少走很多的冤枉路。3、精心规划头程运输在内地的货主选择不同的内陆运输方式有不同的成本。一般来讲，火车运输价格最便宜，但发货、提货手续复杂，适合量大而且不赶交货时间的单。卡车运输最简单，时间快，价钱比火车稍微贵一些。最贵的是在工厂或仓库直接装装箱，这只适合那些不宜多次装卸的易碎品。一般情况下，最好不要采用这种方式。4、善与运输公司配合第一、希望发货人能提早订舱，及时备货。第二、实际装箱情况发生变化后一定要修改报关文件。第三、报关顺利与否关系到费用问题。所以一定要和运输公司配合好。5、正确选择船公司和船代公司现在公司特别多，选择最适合自己货物和航线的公司，这13 / 44样的话船期、服务有保证，同时价格也会合理很多。6、学会和船公司砍价7、正确运用处理拼箱货的技巧以上七点就是有关节省运费的小技巧，如果能在自己的实践中把这几点做好，关于外贸的价格方面会有一些优势的，其实每行都有自己的规律，只要用心去做，相信就能做好，加油吧，你可以的！2016 年 3 月 21 日星期一又是一个星期开始，不知不觉，我来到这边已经度过了两个星期。早上照常开一周工作计划例会。过去在学生会的时候总是感觉开会没意思，现在不知道当时是怎样的心态，反正一直都知道不管是在学校的学生会还是走上工作岗位，开会都是难免的，我们的工作计划、工作内容只有通过会议才能进行沟通协调。 新的一周，依旧要处理新的问题。目前，我基本参与了公司产品出口的全部流程，幸好以前参加过学校的 TMT 实习，因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口14 / 44货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手，即使有时候在很多细节方面做得不够好，而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题，从而得到改善与提高。(转载于: 海 达 范 文网:国贸暑期社会实习日记) 2016 年 3 月 28 日星期一今天我回到公司收到了一个好消息，对方已经同意了和我们签这份合同，激动开心中。然后我们就去了经理办公室，在那里把合同打印出来，把要签字和盖章的地方盖好，然后就给他们传真过去，静待这他给我们回复传真，这样我们就能告一段落了。过来一段时间终于传真机开始工作了，是好消息。下午下班之后李主任做东，给我们一起在公司外面的餐厅聚个餐，因为我和唐主任是高中同学，所以没有什么拘束，也很开心。期间喝了一点酒，活跃一下我们的气氛。我们一直吃到很晚才回去。回到寝室之后，回想今天晚上的聚餐，觉得餐桌上的学问还是很大的，今天都是自己人还好，如果有领导或者公司15 / 44客户在的话，更能锻炼和考验一个业务员的能力和水平。回来之后感觉自己还是没有吃饱，可能很多的时候酒桌上的饭菜是看的，真正能管饱的东西还是自己私下吃的啊。但是不管怎样，今天学到了很多的知识，以后要学的东西还是很多的，加油啊。周三 晴今天是我第一天走进这家公司，这家公司也刚好这两天刚刚搬进 这个工业区，今天正式开张，因为公司慢慢做大，原来的办公场地太 小，也算是我们共同开始了一个全新的环境吧。作为一名新员工，经理对我的要求不高，经过简单的自我介绍， 他安排了李佩带我学习，李佩是毕业两年的学姐，她学的是英语专业， 我就坐在李佩的电脑边上，她一步步的教我，告诉我工作任务，工作 目的，让我心里有数明白自己每天要做什么，她今天教我表格填写， 如何在网站上找我们的货品。顺便说下工作时间是每天早上 10 点到 晚上 7 点，中午有一个小时休息的时间。既然这算是我选择的第一份正式的工作，我希望自己可以16 / 44好好地 做下去，同事年龄都和我相仿，大家都很好说话，经理是个幽默风 趣的人，他只会说英语和白话，老板是香港人，他们的普通话都不是 特别流利，我应该可以慢慢习惯的。公司有个规定就是早上迟到 5 分钟就要罚款现金 20 元，幸亏我 住的地方离公司近，走路差不多只要 15 分钟，早上上班也很晚，希 望自己千万不能迟到哦！这是一个全新的开始，加油！周四 晴今天我又学到东西了，李佩很负责也很细心，她教会我做TPC， 她看着我做，有不懂的地方我就问她，她说我学得很快，我还是蛮开 心的，其实蛮想自己上手操作的，可惜我的办公桌上电脑还没有配置 好，估计要等几天，我不能心急，还是要先用心的学，只是看着她做 就觉得好简单，自己做会遇到很多问题。我还是希望我的电脑快点到，可以让我自己操作，主管今天也有 问起这个情况，所以一定会尽快给我安装好的，到17 / 44时候我就会有自己 的电子邮箱， Excel 表格等各种资料，我想和他们一样成为一名正 式的员工，在我的努力下，可以给公司带来一定的经济效益，我很渴 望那种强烈的被需要感。今天蛮累的，可能是一下子踏入工作环境中，还没有适应过来吧， 和在学校在家里的时候相比简直是天壤之别，不再那么自由了，干活 的时候不能分心，不能懒散，要打起十二分的精神，下午实在困得厉 害，想打盹都不行，因为上头有摄像头一天都看着你呢，所以以后要 早点休息了，不能任性熬夜做自己喜欢做的事。晚安。周五 晴今天去公司比较早，经理问我在这儿还习惯吗，我说工作正在学 习当中，感觉自己有很多东西要学，我还是应该谦虚一点的。很开心 的是我的电脑到了，经过两天的学习，李佩让我自己上手操作下，我 做完她就检查一遍，看看有什么问题，我试着做了几个产品的 TPC， 我发现英语还是蛮重要的，因为我们的产品是销到美国，关于这些产 品的18 / 44介绍都是英语，标题也都是英文的，我不得不在电脑上下了一个 有道，这样进行我的工作会方便很多。下午的时候烦恼就来了，因为我发现自己找产品做 TPC 怎么样都 找不好，我找的产品都是时下不太好卖的，后来李佩告诉我说这就是 靠平时的经验了，因为公司有一类产品是不管你怎么做 TPC 都卖不出 去的，做这些只是浪费时间，她说以后这些就不要找了，我恍然大悟。 原来这就是工作经验啊，他们只要随便告诉一个代码，就能知道这个 产品是否好卖，我佩服的五体投地，我想我也要像她们一样，对公司 的每一件产品都了如指掌。是的，明后两天可以休息了，做什么呢？继续努力。周一 晴经过两天的休息，今天又上班咯。由于自己缺乏实践能力，感觉 上手很不熟练，会浪费很多时间，我今天就做了 5 个TPC，李佩还是 给我找出了很多问题，比如人家店里卖的是有牌子的产品，我们店里 的已经是最低价，不能在降价了，我改的标题有点不符合产品特性等 等，总的来说，还是对产品不够了解，很空，所以我打算每天花一些 时间，19 / 44去我们公司的样板间熟悉自己的产品。李佩安慰我说，刚刚开 始做都是这样的，她刚刚进来公司的时候每天要找 50个新货品呢， 那可以用天昏地暗来形容了，我算是好的，经理没有给我太大压力。 晚上的时候，经理请我和另一个男同事去了必胜客，我们在吃饭 的时间不谈公事，大家只是聊聊家常，互相开玩笑，这样轻松的氛围 让我觉得经理没有一点领导架子，他是个容易亲近的人。在这么好的工作环境中，我更加告诉自己：我要在这里用心的干 下去，只要有学习的机会，我就好好学习，以后我就是一个有工作经 验的人了，不再是一个简单的刚刚毕业的大学生。周二 晴这是我工作的第五天，渐渐习惯了早出晚归上班族的节奏，上午 主管在群里告诉我们明天老板要来公司开会，然后发了一个文件给我 们，说是让我们分析里面的数据，大家分任务找出各个平台卖的好的 产品和销量有明显下跌的产品，让我们关注这些产品，所以整天我们 都在研究表格，数据，看的眼睛都花了，李佩交给我的任务是分析 FBA 平台，这个平台都是我们店里卖的特别好的，所以任务量不大。 通20 / 44过这个月以来的销量数据，很容易判断一个产品的涨跌情况，只是 有些产品不明显，有波动但是隔一周又恢复到正常水平。我把要开会的内容好好地整理了下，希望明天别太紧张啊，毕竟 也算是自己第一次在公司比较正式的会议了，老板一般不太会过来公 司的，也是自己好好表现的时候了，在公司大家是一个团体，和在学 校不一样，我必须把公司的利益当成自己的利益来看待，只有公司好 了，我们底下的员工待遇也不会太差的，而在学校的时候，我只顾想 着自己，丝毫不会考虑班级这个集体。今晚下班的时候，正好在路上碰见老板，他竟然叫我和同事一起 去吃饭，所以我很有幸可以和我们的大老板一起共进晚餐，吃饭的时 候，我都不敢正视他的脸和他说话，老板是香港人也不太会说普通话， 我听不懂他们的白话，不过老板真的很帅气啦，一口流利的粤语，他 那么年轻，就事业有成，我要向他看齐哦。2016-2016 学年第二学期国贸课程组暑期社会实践计划一、实习的目的和内容21 / 44实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用所学理论知识去解决实际问题的基本能力训练，也是培养学生扎实的外贸业务操作能力的基础和前提。本次实习根据不同年纪和不同层级分别依据实习教学大纲展开。09 国贸本科实习内容是专业实习，10 国贸本科实习内容是专业认知实习，10 国贸高职的实习内容是外贸岗位顶岗实习，10 国贸高职的实习内容是外贸助理岗位实习。二、实践时间及参与人员：实践时间：2016 年暑期 12 周。参与人员：全体学生及指导老师。三、实践各个阶段1、前期动员阶段由各班班主任进行实习动员，明确实习性质、目的和任务。下发实习大纲，明确实习要求和具体实习任务，拟定实习计划。做好实习的安全警示和教育工作。22 / 442、实习工作阶段学生深入实习单位进行实践锻炼，参与实习单位的相关经济管理活动，并根据实习内容要求收集数据资料，查阅文献，了解有关的研究现状及结果。实习工作要求达到要求时间。实习指导教师应掌握学生实习的情况，并与学生保持联系和沟通，指导学生写好实习日记或日志。3、实习小结阶段实习外勤工作结束以后，学生回校，撰写调查报告，进行实习经验交流。指导老师根据大纲规定的考核方式对学生实习情况评定成绩。四、注意事项1、实习单位的确定：结合所学专业，选择相应的公司、企业和合适的岗位，作为实习点。具体实习单位原则上由学生根据本人实际情况、并结合日后工作意向自行确定。学校建立相对稳定的实习基地，帮助学生落实实习单位。23 / 442、注意人身、财产、交通、饮食安全。安全必须放在首位。五、预期成果通过社会实践，了解国际经济活动的具体作业流程以及企业运作情况，了解国家相关政策和行业发展动态，与已学过的专业知识相结合，学会用理论指导实践，回校后通过实践加深对今后理论学习的认识。按照要求提交实践成果：实习日记和实践报告，要求实习单位盖章。国贸课程组 3 月 12 日今天接到前几天面试的公司的电话要我今天去公司实习。这家 XXX 公司是我在网上海投简历第一个给我面试机会的公司，没想到也是第一个让我去实习的公司！接完电话心里非常兴奋终于有实习地方了。下午来到公司，公司人事部工作人员热情的接待了我，并问了我很多问题，接着他就介绍了公司一些基本情况，介绍了我和大家人，就这样我开始了我的校外实习生活。到了公司第一天的主要工作24 / 44就是了解工作和公司产品情况。公司主要经营的是轮胎等橡胶制品的出口，主要出口对象是欧美市场、独联体市场，产品品质优良深得客户信赖。公司发展迅速，应该是一个很有前途的公司。3 月 13 日作为一个实习生，刚到公司实习，真的如别人所说，没什么事情可做。借着中午休息时间，我忙中偷闲，跟同学发起短信，聊聊各自的实习生活。同学有的已经在公司实习快一个星期了，他也跟大多数人一样，觉得实习很无聊，没事做，大部分时间在打杂，或和是家一起聊新天，偶尔填一些单据。确实如此，我想大部分实习生都逃不过这种命运。因此，我希望从明是开始，我能正式投入到我的实习生活中去，就像在学校里那样，一定要给是家留下一个好的印象。至于今天，还是过得挺轻松的，就是还是在悉熟环境，熟悉工作。3 月 15 日这几天基本没什么事情可干，实习生一般都没什么事情可干，因为我们都还是在校生，对于工作，我们没什么经验，25 / 44因此，公司也不会把一些重要的工作交给我们做，只会让我们做一些比较简单的工作。我主要负责文件的整理和递送并承担部分办公室的卫生工作。虽然这是些杂活，但小中见大从中可以看出一个公司的日常管理情况，并能锻炼自己踏实工作的心态。通过这几天的相处，同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。3 月 17 日今天是周六公司不休息。今天并没有向往天一样一些杂活，副经理告诉我负责打印账单和录入信息，我心想这回可有事情干了，心想这事应该很好做的，可是一天的忙碌让我再也笑不起来了，工作中必须要保持精神高度集中以免信息录入出错，眼睛一眨也不眨盯着电脑屏幕，一遍一遍的核对打印出来的单子，一天下来头晕眼花。终于知道了看似简单的工作其实并简单，可能更重要。3 月 19 日星期天公司休息一天，今天是新的一周第一天上班。我还是在负责打印账单和录入信息，今天的单子比较少，所以26 / 44比较清闲。想想这一周在公司实习的工作，和观察同事们工作，发现外贸行业真是一个需要十分细心的行业，不管哪个环节，都要特别注意，决不能打马虎眼，就那做单子来说，要绝对细心，否则很容易出错。到外贸公司实习，我们要学的东西很多，想要真正学点东西，我们必须在这个“坛子里好好泡” 。怎么说呢，大家通常都说不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧就能熟能生巧，做起来也就得心应手了，外贸也是，不管填单、写商务信函、找客户或者进行商务谈判，这些都需要技巧。因此这段时间我一定要好好向公司同事们学习。3 月 21 日工作了这几天，副经理对我的表现还算基本满意吧，安排了我别的工作，这回做的是在网上寻找客户与客户进行网上交流，我先花了一个小时时间对公司产品进行深入的了解掌握，寻找客户主要使用阿里巴巴平台寻找客户。我在网上发盘时遇到了一个客户，他对我公司产品很感兴趣，与我进行了比较深入的交流，交流中我发现自己的英语还是不够用，有时候一些话表达不出来，不得不借助谷歌翻译来与客户进行交流，27 / 44还得加强英语的学习啊。在与客户交流过程中也觉得自己也越来越进步了，知识面也拓展了，更能专注和了解自己所买的产品了。3 月 23 日今天干的活仍然是在网上联系客户，我与上几天发展的客户进行更深入的交流，后来他们发现我们的产品并不能完全满足他们的要求。但是他们对我们产品相应质量和品质有了深入的了解，可以在以后的生意中进行合作。虽然没有做成这个客户但与该客户建立了联系为以后合作打下了良好基础。今天又来了一个新实习生他也是学国贸的，他第一天的工作和我第一天来公司一样，都是熟悉公司和产品，但他不是和我一组的他有另一个老业务员带着。今天我在网上寻找了一天客户并没有出现任何奇迹，来询盘的都是来打听价格的并没有真实购买意图。3 月 25 日今天周日公司休息，到今天我已经在公司实习了两周了，这段时间感觉到自己的专业知识有些都记得不太清楚了，需要再重温一下了。所以今天就抱着本外贸专业书，到学28 / 44校自习室看看，也抱着笔记本电脑顺便看看能不能联系到什么客户，顺便总结一下这两周的实习生活。作为实习生在公司，要学的东西很多，要做的琐事也很多，在我实习的这一段时间，每天都过的挺充实的，也让我体验到了一种不一样的生活，我的生命中多了一种经历，多一种经历。也就多了一种生活的经验，即便最后我没有在这家公司干下去。3 月 26 日今天来到公司，由于早上没有什么事情可做，于是我就又拿出自己的外贸专业书来看。而且这么多天观察我发现大家早上来好像都挺闲的看报纸的，浏览网页新闻的，后来才知道并不是大家无聊，而是他们都想通过报纸新闻这些传媒把握当今国际形势，还有和我们公司有业务往来的国家和地区的一些新的变化。这一点我需要学习一下。经过这几天不断寻找客户的经历，我居然没有成功过一次，很是失望灰心，工作也没那么专心了，跟带我的师傅郑哥说了，他说联系客户并不是想象中的那么容易的，没事开始大家都是这样的，哪有一上来就联系到客户的，应该正视现实认真工作，要安下心来切莫心浮气躁。29 / 443 月 28 日今天刚到公司，我就被主观叫去，他告诉我这几天表现不错，带着我去仓库做统计，当时也没多问，就带着纸笔一起去了，统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。这里又涉及到一个企业办公自动化软件，我们俗称 OA。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作，对于办公软件，特别是 Word、Excel 等的熟练操作是必不可少的。后来知道了我做的其实是发货统计，第一次接触发货，不知道需要走哪些流程，基本上是上司带着我，做好了，让我过来看一下，比如 Packing List，报关单等相关单据，都要随货物一起带着的。这次做发货统计感触很深，实际工作和学校的模拟实习还是有很大的差别的 ，就拿发货时做parking list 来说吧，绝不是像在学校见到的那么简单，事实上每一个料件号都要去查数据，然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦，才发现真正的工作中更复杂。3 月 30 日今天继续在阿里巴巴上发布信息，联系客户。同时领导交30 / 44给了一个比较枯燥的任务，坐在电脑跟前，查看公司上一周的单据，对于我来说是一个不晓得挑战。虽然学校考试时有在单据上找错误的题目，但这毕竟是真实的实际操作，眼睛累了，没办法先休息一会，养养神。这个工作不光是眼力活还是脑力活，不光考验你的毅力耐力，更考验你的细心程度。终于，到中午快下班的时候，我完成了工作，下午又去海关、银行、商检部门和公司之间来回传送单证，本来这项工作不是由我做，可工作最近业务比较忙，人员又不够所以我就多添了份任务，在闲时找客户在忙时就要帮忙跑跑单了。这样更好省着我总在办办公室呆着，还能劳逸结合。4 月 3 日这一周是我实习的最后一周了 下周就要回学校写论文了。要离开了，突然发现弄过充实的日子真的很好。通过这段时间的实习生活让我学到了不少的东西，也交到了不少朋友，我没有经历其他人所说的实习就是给人端茶倒水，无所事事，而是每个人无论多忙，都会认真详细的教我，有时还给了我实际操作的机会，虽然操作时候自己发现，自己不懂的东西实在是太多了，每次做完事，他们检查的时31 / 44候，他们都会认真的检查，做错的地方，他们会予以纠正，还不忘的鼓励我一下，让我真实体会到上班究竟是怎么一回事，外贸业务究竟是做些什盘。以前上国际贸易实务的时候老是觉得知识琐碎，但实际操作之后感觉就完全不一样了，印象深刻多了。总体来说，这次实习是十分值得的。国贸专业实习日记ZXM目录初来乍到 . 2第一个周末 . 232 / 44换师傅 . 3老外滩 . 3再次换办公室 . 4和师兄吃饭 . 4兼职 33 / 44. 5同事离职 . 5初来乍到转眼间，来到宁波已是第二个星期，将近半个月的实习直到今天才有空闲写实习日记，也确实是出门在外，诸事不易呀！还记得刚来宁波的第一天，到达目的地同学租房子的地方已经是晚上十点有余。且不说两天一夜的“火车之旅”已把人折磨的够呛，但就深夜到宁波，人生地不熟，一头雾水已经让人头皮发麻了。再说到同学租房子的地方。我们的实习是管吃不管住的，所以在来之前，我们同行的几个同学已有联系，准备住在34 / 44一起，一方面是安全，更为重要的一面是可以节省开支。毕竟刚刚毕业，又加上实习工资非常之低。 但是因为我到的最晚，大家本来也就没有见过面，所以情况完全变天落单了，无家可归了，要流落街头了。大家都是没见过面，有的还让你住宾馆，好在有些还行，当然，自己这脸皮厚是最关键的脸皮厚，到哪都有肉。最终在沙发上住了一晚，第一次在异地他乡深深地体会了人间的冷暖，心里面充满了无尽的感激。由于自己事先有和其他同学联系，所以说第二天就又踏上了找房子的征途。这天贵在大家配合，他们找好的信息，我拍的板。为什么？因为我先来，比较了解情况，知道这事情要快刀斩乱麻，否则迟则生变。于是就有了室友，就有了邻居，就有了更多的邻居。当然，这天，也就是三月八号，我会永远铭记，也会永远铭记今天有一位出租车司机和四个乘客的故事。三七女生节，三八妇女节，在这两个特殊的日子里，发生着属于自己独一无二的故事，也见证着自己实习生涯的开始第一个周末35 / 44转眼间，第一个周末到了，说是周末，其实只有周日一天，因为周六还在加班。刚来到公司很是激动，什么都不懂，什么都小心翼翼，什么都是开始。穿上了自己认为最好的衣服，说出了自己认为最得体的话，小心的干着上面交代的任务，时而抬头看看四周，看看这公司，这曾经被我想象了数次的地方。第一天的上午，我们实习的聚集在了一起，东西发送完毕，手续办理齐全，就依次开始去见自己的师傅了。我的师傅是一个孕妇，当然还有一位师姐，也可以说是学姐，比我早来一年，说不定就是去年的今天哦，呵呵！公司比较喜欢男生，可是尽管如此，女生仍然居大多数，比如说，我的师傅都是女生，我的经理是女生。这天师傅给了我一些资料，让后给我说了包装方式，并带我到样品间转了转，之后就开始让我找产品了。但让发传真也势必不可少的内容。这些工作就是我跟着这个师傅和这个师姐所干所学的内容。36 / 44对两个人印象，怎么说那？师傅看似严厉，实则刀子嘴豆腐心；师姐最然温柔，可是哪，心里面有着自己的算盘。呵呵，我怎么看他们那？都行吧。做好自己的本职工作才是最重要的。对，做好自己的本职工作。这就是我新近公司的最大感受。换师傅莫名其妙的，就换了师傅。第二周周二的中午，经历对我说，小郑啊，你就坐在那个位置，你看。过去就找章红师兄，还有沈佳和李彬彬，他们有活你都可以帮忙。我又问了一句说，什么时候搬，经理说，今天中午就搬吧，而师姐又加了一句，现在就可以。我当时一头雾水，想着好好地怎么又换阵地了，这实习本来时间就短，这再换换师傅，换换环境，浪费的时间不是37 / 44更多吗？但是有什么办法呢？还是要听领导的嘛！当天包括后来的一天，自己都有点不舒服，好像是浮萍一样，上下漂浮，无依无靠，无家可归，没人收留，感觉真是好惨的样子。慢慢的情况开始有所好转，一方面是新的环境相对于老的环境来说，更加适合我；另一方面，又听说现在的师兄师姐曾经也发生过类似的事情；再加上自己的适应能力越来越强，所以说这件事情很快就过去了。取而代之的是，对新环境快速的熟悉，以及在新环境中开心的忙碌，不用想太多的率性，和干好自己本职工作的安心。就这样吧！随遇而安，干好自己的本职工作是关键。不要想太多，尽力而为即可。该吃还是要吃的，该玩还是要玩的，说什么劳什子的圆满呢！ 老外滩转眼间来到这里已经两周了。在第一个周末，我去看了身上的病，以及和同学去了天一广场。在这第二个周末，在工作了六天之后，在又一次适应了新环境的同时，我又去38 / 44了老外滩一个我的好朋友，一个外交的建议。在学校的时候，我因为比较喜欢英语并且经常想练习口语，所以和大多数外教都有过几句之缘，和少部分成了朋友，其中 x 外教就是其中玩的比较好的一位。她在知道我要来宁波后，给了我一些很不错的建议，比方说去天主教找外教练习口语，比方说去酒吧做兼职，在赚钱的同时顺便练习口语，等等。她说的一些我认为不错的建议，在这个周末我都一一试了，比方说去老外滩，比方说找兼职。恩，因为自己在学校也比较了与参与活动，加上自己的性格以及一些朋友，我也变得天不怕地不怕，并开始对陌生的环境产生了一种好奇感，开始了神秘的城市探险，并乐在其中。这时候，我忘记了工作的辛苦，忘记了异地的相思，忘记了朋友的牵绊，尽情的陶岁其中，享受着外滩大桥的高耸，宁波艺术馆的大气，酒吧一条街的醉美；憧憬着未来在这里做兼职的欢愉，在宁波不断发展不断成长的兴奋。实际上，我之所以来这里，主要是为了练习口语，不仅仅39 / 44是为了保持，更是再次换办公室这是我在雅虎公司的第三周，却意想不到的又换了办公室。在经理和我说后，有那么两分钟的时间，我想到过要离开很是郁闷，我换了将近两周的时间来适应这新环境，而经历竟然用了大约十秒时间和我说：小郑啊，下周一你师姐就要来了，你还是做到原来的位置吧！于是，我就又面临着换办公室的处境了。说完之后，我真是傻了。明知道适应新的环境很难，为何还要三番五次的让我换办公室，经理，你真的为我考虑过吗？写到这里，突然想到了工作之前在网上看到的话：你的小心思或者小动作，自