《资源与运营管理》课程模拟题一及参考答案

资资源与运源与运营营管理管理 课课程模程模拟题拟题一一 一 一 单项选择题单项选择题 1 80题题 每 每题题1分 共分 共80分 分 请请从四个从四个备选备选答案中答案中 选择选择一个最恰当的答案 将正一个最恰当的答案 将正 确答案前的字母填到确答案前的字母填到题题目中的括号内 多目中的括号内 多选选 不 不选选或或错选错选均不得分均不得分 1 小王是星光公司的招聘小王是星光公司的招聘经经理 最近打算做一个招聘理 最近打算做一个招聘规规划 他首先划 他首先 应该应该 A 确定招聘的人数和确定招聘的人数和岗岗位位 B 选择选择招聘的方式招聘的方式 C 发发布招聘信息布招聘信息 D 制定招聘制定招聘预预算算 2 根据我国根据我国现现金管理的金管理的规规定 正确的做法是 定 正确的做法是 A 各各单单位不能留存位不能留存现现金金 B 各各单单位可以根据自己的需要来定留存位可以根据自己的需要来定留存现现金的数金的数额额 C 现现金的收入 支出和保管金的收入 支出和保管业务业务由由单单位位经经理理负责办负责办理理 D 各各单单位可以留存一定限位可以留存一定限额额的的现现金 但是超金 但是超过过限限额额部分必部分必须须当天当天 存入存入银银行行 3 企企业业的运作会的运作会产产生管理生管理费费用 不属于管理用 不属于管理费费用的是 用的是 A 财务财务成本成本 B 研研发费发费用用 C 后勤部后勤部门门成本成本 D 机器机器设备设备成本成本 4 小李在一家大型家具制造企小李在一家大型家具制造企业业的的财务财务部部门门工作 在工作 在计计算公司成本算公司成本 时时 她所在的公司适合使用 她所在的公司适合使用 成本模式 成本模式 A 单单位位 B 项项目目 C 混合混合 D 总总体体 5 财务预财务预算的算的报报表有多种形式 不属于表有多种形式 不属于财务预财务预算的算的报报表是 表是 A 预计预计利利润润表表 B 成本核算表成本核算表 C 预计资预计资金流量表金流量表 D 预计资产负债预计资产负债表表 6 危危险险性等性等级级中的危中的危险险等等级级可能可能导导致的事故后果是 致的事故后果是 A 不会造成人不会造成人员伤员伤亡亡 B 处处于事故的于事故的边缘边缘状状态态 C 会造成人会造成人员伤员伤亡亡 D 造成人造成人员员重大重大伤伤亡亡 7 某公司是一家汽某公司是一家汽车车制造企制造企业业 部 部门门的人的人员员是是该该公司的核心人公司的核心人员员 A 生生产产 B 信息技信息技术术 C 设备设备管理管理 D 财务财务 8 符合客符合客户户需要的 能需要的 能给给客客户带户带来价来价值值的商品的商品库库存称存称为为 A 有效有效库库存存 B 非有效非有效库库存存 C 价价值库值库存存 D 非价非价值库值库存存 9 小小张张作作为为新新员员工的指工的指导导伙伴 不是他必伙伴 不是他必须须具具备备的特点是 的特点是 A 发发生状况生状况时时不会慌不会慌张张 1 B 愿意扮演该角色 C 真正喜欢团队工作 D 工作绩效最高 10 日盛机械厂新购进一批机器设备 这属于 A 营业支出 B 混合成本 C 资本支出 D 普通成本 11 关于产品 生产线 加工品的详细成本报告的会计种类是 A 管理会计 B 成本会计 C 财务账户 D 计划和预算会计 12 一家出版社某书籍的预计销售量是30000本 盈亏临界点的销售 量是20000本 库存量是5000本 该公司的安全 边际是 本 A 10000 B 15000 C 5000 D 25000 13 星盛集团年度保险费比预计高 每月的保险费比预期的高出25 元 这属于 造成的预测逆差 A 销售生产力 B 业务级别的改变 C 计划外支出 D 企业文化 14 目前 强调企业是安全生产主体 企业法定代表人是安全生产第 一责任者的法律是 A 消防法 B 劳动合同法 C 安全生产法 D 职业病防治法 15 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于 事故 A 特别重大 B 较大 C 一般 D 重大 16 使用机械起重设备代替人工处理 这属于预防安全和健康事故 原则中的 原则 A 把劳动保护的措施放在优先位置 B 个性化评估 C 尽可能避免事故发生 D 进行风险评估 17 小王开了一家旅馆 为了节省开支 在非高峰假日时段 小王会 让旅馆歇业休息 小王采取的是 计划 A 需求跟随 B 等产量 C 控制需求 D 控制资源 18 不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是 A 数量 2 B 技术支持 C 质量 D 付款期限 19 全面生产设备管理 TPM 可以对组织进行全方位的改进 该活 动由六个方面组成 但不包括 A 质量保全 B 人才培养 C 事务改进 D 全面改进 20 昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作 描述 这份工作描述必须包括的是该项工作的 A 主要目的 主要任务 工作范围 B 主要职能 主要任务 主要目的 C 主要职能 主要任务 工作范围 D 主要目的 工作模式 工作范围 21 理想的人员规范应该具备的要点包括 A 技能 工作经验 个人品质 B 知识 工作经验 家庭背景 C 能力 个人品质 家庭背景 D 知识 个人品质 社会关系 22 员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于 的内容 A 工作描述 B 人员规范 C 任职资格 D 工作关系 23 不属于新员工第一天上班会安排的事项的是 A 解释公司的投诉程序 B 将他们介绍给同事 C 填写职工登记表 D 介绍其他员工的详细薪酬情况 24 在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和 A 记住公司所有的相关规定 B 安排新员工做复杂的工作 C 一次不要覆盖太大范围 D 放任自由 25 在新员工开始工作后 帮助员工发展的正确途径不包括 A 不可以凌驾于新员工之上 B 不用安排时间与员工谈话 C 不忽视看上去无关紧要的问题 D 清楚地告诉员工工作遇到困难时找谁帮助 26 经营活动的现金流入结构比率等于 A 经营活动现金流入量 经营活动现金流出量 B 经营活动现金流入量 现金流入量总额 C 经营活动现金流入量 筹资活动现金流入量 D 经营活动现金流出量 经营活动现金流入量 27 盈亏平衡点是 和总成本的交叉点 A 资产 B 负债 3 C 利润 D 销售收入 28 小张是一家公司的财务部经理 他发现公司近来亏损的主要原 因在于预算做得不够合理 他打算改进公司的财务预 算 不会有助于他实现这个目标 A 围绕关键性预测展开灵敏度分析 B 对新生事物做出理性判断 C 只利用一种成本计算方法 D 对重大变化做出理性判断 29 团队领导可以利用很多方法改进成本效率 但这些方法通常不 包括 A 筹集资金 B 减少浪费 C 提高绩效 D 改善质量 30 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是 A 求偿权 B 检举建议权 C 集会权 D 紧急避险权 31 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是 A 对于安全生产管理措施 职工必须接受和服从管理 B 接受安全生产培训 C 发现事故隐患及时汇报 D 由于违规操作带来的后果 完全由自己承担 32 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的 是 教育 A 安全意识 B 法规 C 素质 D 文化知识 33 由职能部门所编制和使用的安全检查表是 安全检查表 它主要用来进行定期的或季节性的安全检查 A 审查设计 B 厂级 C 工段及岗位 D 专业性 34 对一个企业的生产系统来说 产品属于企业的 环节 A 输入 B 输出 C 物理过程 D 交易过程 35 资源管理的流程不包括 A 计划 B 实施 C 组织 D 控制 36 将与过去需求相关的历史数据用于预测未来需求的方法是 A 时间 序列分析法 B 甘特图 4 C 德尔斐法 D 统计需求分析法 37 某电器公司董事会提出一个需求预测公式 预测在其公司所在 地区电视机的年度销售额为40000台 该公司采用的 需求预测方法是 A 随机事件分析法 B 统计需求分析法 C 季节性模式分析法 D 前导指数分析法 38 德尔斐法的操作过程中 在进行问卷调查前 应该 A 提炼预测结果 提出新问题 B 选择参与的专家 C 汇总调查结果 D 将结果发给所有专家 39 资源调度的类型包括 调度 A 工作 库存和生产 B 时间 工作和库存 C 库存 生产和时间 D 生产 工作和人员 40 订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的 性能标准 A 质量 B 速度 C 可靠度 D 弹性 41 客户是组织的生存依据 组织的客户不包括 A 竞争对手 B 立法者 C 用户 D 员工 42 认定和满足客户的要求 完善质量政策 组织人们参与 促使改 进 审核质量 这属于系统管理五个方面中的 要素 A 控制过程 B 明确权责并进行记录 C 提高质量 D 监督与检测 43 管理者对项目进行初步的成本分析 需要做到 A 估计供应商的反应 B 估计需要多少人 C 确定每个人应承担的责任 D 明确项目的实施程序 44 张经理在一家外企工作 最近他负责的一个项目已经进入收尾 阶段 此时最主要的事情除了撰写项目报告 还要 A 召开项目总结会议 B 分析项目可行性 C 进行项目验收 D 控制项目成本 45 管理者在工作中经常会遇到很多问题 这些问题不包括 5 A 人的问题 B 工作流程的问题 C 管理者本身的问题 D 人与政府的问题 46 管理者发现有人今天不能来上班 则打电话到临时雇员机构请 人来代替 这种决策类型是 A 常规型 B 思考型 C 反复型 D 请示型 47 变革无处不在 但并非个个有益 不是成功的变革所必备的条件 A 合理的理由 B 明确的目的 C 正确的方式 D 时代的发展 48 抵制变革的形式有很多种 不属于消极抵制的特点的是 A 人们公开反对 B 令人难以察觉 C 人们隐瞒信息 D 人们不积极参与讨论 49 组织的变革只有得到人们的支持才能得以进行 关于赢得支持 和参与的方式 说法不正确的是 A 为每个关系人列出利益清单 B 领导施加压力 强制员工参与 C 告诉关系人变革为其带来的诸多利益 D 让员工参与到变革的计划过程当中 50 确认客户需求通常可以采用问卷 当面交谈和 的方式 A 普遍调查 B 培训 C 主观推断 D 广告 51 目前 很多大公司都实行了客户关系管理 CRM 使用这种系 统的优点有很多 但一般不包括 A 增强满足特定客户需求的能力 B 提高产品的质量 C 加快对客户的响应时间 D 更好地运用组织所掌握的信息 52 为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题 操作管理员 需要对过程设置上界和下界 这些上界和下界是操作 可以接受的数值范围 被称作 A 正态分布 B 偏态分布 C 容错范围 D 处理能力 53 进行风险评估时 列出项目可能出现的问题表之后 接下来应该 A 叠加各个风险程度 B 列出问题的影响程度 C 估计结果发生的概率 D 将严重程度与概率相乘 54 小张带领的团队要为新开展的一个项目建立工作任务书 工作 任务书的建立基础是 6 A 领导的意愿 B 项目任务时间表已经创建 C 每个团队成员同意 D 征得项目负责人同意 55 管理者要处理大量不同类型的问题 供应商不及时供货属于 A 长期问题 B 短期问题 C 琐碎问题 D 次要问题 56 某汽车制造公司来了一批新毕业的大学生 在对这批员工进行 培训时确定的培训目标是 经过两天的培训使这些员 工能马上上岗 审视该目标 没有体现SMART原则的 原则 A 相关的 B 可实现的 C 有时间约束的 D 可测的 57 小李为了解决团队管理过程中出现的问题 把大家召集起来进 行讨论 并让团队成员去做一些调研工作 这属于决 策技巧中的 A 逻辑思维 B 类比法 C 与别人沟通以及别人的参与 D 反复试验 58 赞同变革并会倾尽全力实施变革的人 在变革中属于 A 领导者 B 伪装者 C 追随者 D 反对者 59 变革的目标可表现为目的 团队制订的目的应该具有的特点是 A 概括的 可测量的 可实现的 实际的 有时间限制的 B 具体的 可测量的 可实现的 实际的 有时间限制的 C 概括的 可测量的 可实现的 实际的 无时间限制的 D 具体的 可测量的 可实现的 实际的 无时间限制的 60 创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结 对其前四个阶段 的正确排序是 为企业的战略选择提供资源 即为企业的创新提供知识资源 审视和调查企业的内部环境和外部环境 从中找到潜在的创新 信息 对潜在的创新信息进行战略选择 并将企业的资源投入到有战 略意义的创新项目中 实施创新活动 A B C D 61 赞成全面质量管理 TQM 的说法是 A 管理层无法作出必要的安排 B 每个人都具有为客户服务的意识 C 增加成本 损害财务状况 D 不可能持续改进 62 客户是企业生存的根本 不属于关心客户的 五不要 原则的是 7 A 不要忽视内部客户 B 不要忽视庆祝和宣传好消息 C 不要经常提供物质奖励以免员工自满 D 不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作 63 要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤 不属于这六 个步骤的是 A 依据标准控制质量 B 全面参与 C 确定达到标准的可测量的指标 D 订立产品和服务的质量标准 64 PDCA循环又叫 戴明轮 它包括四个阶段 不属于这四个阶段 的是 A 检查 B 执行 C 规划 D 改进 65 在5W2H改进法中 5W 所表示的因素是 A 为什么 何事 何时 何人 何地 B 为什么 何事 何地 何人 如何做 C 何事 何时 何人 何地 如何做 D 何事 何时 何人 何地 成本如何 66 对项目进行成本 效益分析 首先应该 A 考虑方案中所有的成本和效益 并且计入表格中 B 对量化后的成本和效益进行比较 C 创建一个两栏的表格 两栏的标题分别为 成本 和 效益 D 量化 用财务数字表述 成本和效益 67 运用工作分解结构法进行任务的分解 首先应该 A 列出项目的所有任务 B 看一下每个主要任务 明确次一级的任务 C 使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果 D 看一下项目的各个里程碑 明确主要任务 68 小张是某公司的项目经理 他制订了一个项目计划 不属于完成 项目计划时应该遵循的步骤的是 A 对已经编制出来的项目计划进行整理 B 将整理好的项目计划与客户沟通 C 将项目计划综合在一起 形成一份全面的文件 D 将文件提交给项目发起人批准 69 某公司由于管理层希望扩大项目的范围而导致项目发生了变化 该项目领导者首先要做的事情是 A 对项目的计划采取必要的调整 B 对项目进行检查 C 批评责任人 D 召开团队会议讨论该变化 以及它将会或者可能对绩效 成本和 时间产生怎样的影响 70 项目报告中简介的内容包括 A 为项目报告提供意见的人员名单 所使用的调查问卷表等 B 从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的 C 项目的背景 如何提议的 为什么提出该项目 谁参与了该项目 等 D 项目过程的每个阶段如何进行管理 71 头脑风暴法的最后一步是 A 召集一定数量的人员在一个房间里开会 8 B 确定要解决的问题 C 分析所提出的建议中是否有真正有用的解决方法 D 要求大家迅速想出解决问题的办法 72 事后再对各种方法进行仔细地评估 遵守了头脑风暴法的 原则 A 综合改进 B 数量至上 C 自由发挥 D 暂不评价 73 SWOT分析法中的S代表 A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁 74 作出决策以后 还需要执行决策 然后评估其效果 关于决策的 执行和评估 说法不正确的是 A 决策的实施要涉及多种计划和组织 B 决策要果断 执行要有灵活性 C 如果决策的实施效果没有预期的效果好 就应该马上放弃 D 通过检测和评估密切关注决策的实施 一旦出现异常情况 迅速 作出调整 75 属于引发组织变革的内部原因的是 A 技术进步 B 全球化 C 财务部门更改付款日期 D 消费者 76 人口普查报告结果显示 单身家庭数量增多 这可能导致小型 洗衣机的需求量不断增大 这是影响洗衣机制造企 业的 因素 A 环境 B 科技 C 社会 D 法律 77 随着对变革的了解 人们开始对自己最初的反应产生疑问 同 时 拒绝的决心也开始动摇 但还是存在抵制情绪 这个时候人们的心理处于 时期 A 拒绝 B 抵制 C 接受 D 融合 78 对于私营企业来说 不同的人员对变革会有不同的影响 起到不 同的作用 一般来说 不会影响到企业的渐 进式变革 A 政府官员 B 部门领导 C 公司高层 D 一线员工 79 635法 就是我们说的创新管理方法中的 A 默写式头脑风暴法 B 头脑风暴法 C 信息交合法 D 焦点法 9 80 创创新管理新管理审审核的指核的指标标之一是之一是 组织组织是否建立了有效的是否建立了有效的 外部外部联联系系 这这一指一指标标涉及的关涉及的关键问题键问题不包括 不包括 A 组织组织成成员员在多大程度上在多大程度上认为创认为创新能新能够够提高提高竞竞争力争力 B 组织组织和主和主导导用用户户是否一起是否一起进进行行创创新新 C 组织组织是否按照自己的是否按照自己的标标准划分和管理供准划分和管理供应应商商 D 组织组织是否是否让让所有的利益相关者参与了主要的所有的利益相关者参与了主要的创创新新项项 目目 二 案例二 案例题题 第 第81 100题题 每 每题题1分 共分 共20分 分 请请从四个从四个 备选备选答案中答案中选择选择一个最恰当的答案 将正一个最恰当的答案 将正 确答案前的字母填到确答案前的字母填到题题目中的括号内 多目中的括号内 多选选 不 不选选或或错错 选选均不得分 均不得分 案例案例1 一家公司在广州新开的店在开始一家公司在广州新开的店在开始经营经营的前的前6个月 店个月 店铺铺 中人中人员员流流动动率达率达50 经经理助理已理助理已经换经换了了3个 一般的个 一般的销销 售售 人人员员平均只待平均只待2个月 小王被个月 小王被总总公司派往广州公司派往广州调查这调查这个个 问题问题 小王 小王让让李李经经理描述他是如何挑理描述他是如何挑选选人人员员的 李的 李经经理理 做了以做了以 下答复 下答复 我做出的我做出的选择选择是建立在我是建立在我对对每个求每个求职职者一一者一一进进 行面行面试试的基的基础础之上的 我向所有求之上的 我向所有求职职者提出某些基者提出某些基础础性性 问题问题 如他如他们们是否是否乐乐意在周末工作并且是否意在周末工作并且是否乐乐意加班 除此之意加班 除此之 外 我并不是按事前确定的外 我并不是按事前确定的问题顺问题顺序去序去发问发问 恰当地 恰当地说说 我尽我尽 力使力使问题问题适合于每一位申适合于每一位申请请人 人 然后小王然后小王问问李李经经理 他理 他 是如何确定哪一位求是如何确定哪一位求职职者可以被雇佣的 李者可以被雇佣的 李经经理做了如理做了如 下下陈陈述 述 求求职职者者给给我的第一印象是相当重要的 并且确我的第一印象是相当重要的 并且确实对实对我我 的最后决策有决定性影响 的最后决策有决定性影响 根据以上案例 回答以下各根据以上案例 回答以下各题题 81 从李从李经经理的描述中可以得知 在面理的描述中可以得知 在面试过试过程中他采取的程中他采取的 是 是 面 面试试方式 方式 A 个个别别 B 小小组组 C 会会议议 D 成成组组 82 李李经经理在招聘理在招聘过过程中使用的面程中使用的面试试方式的方式的优优点是 点是 A 提高判断的准确性提高判断的准确性 B 对应对应聘者聘者详详尽的考尽的考查查更可信更可信 C 有利于有利于应应聘者与面聘者与面试试人人员员建立建立较为亲较为亲密的关系密的关系 D 倾倾向于以某个人向于以某个人为为主主导导 83 李李经经理的面理的面试试可分可分为为两个两个阶阶段 第一段 第一阶阶段向所有求段向所有求职职 者提者提问问某些相同的基某些相同的基础础性性问题问题 这这属于 属于 面 面试试 A 结结构化构化 B 非非结结构化构化 C 随机提随机提问问型型 D 不直接提不直接提问问型型 84 李李经经理的面理的面试试可分可分为为两个两个阶阶段 第二段 第二阶阶段 段 我并不是按我并不是按 事前确定的事前确定的问题顺问题顺序去序去发问发问 恰当地 恰当地说说 我尽力使 我尽力使问题问题 适适 合于每一位申合于每一位申请请人人 这这种提种提问问方式属于 方式属于 面 面试试 A 结结构化构化 B 非非结结构化构化 C 固定模式型固定模式型 D 直接提直接提问问型型 85 李李经经理理认为认为第一印象是非常重要的 但有第一印象是非常重要的 但有时时第一印象第一印象 可能并不准确 可能并不准确 为为了避免由于李了避免由于李经经理个人的第一印象做理个人的第一印象做 出的出的错错 误误决策 可以采用 决策 可以采用 面 面试试方式 方式 A 个个别别 B 小小组组 C 一一对对多多 D 成成组组 案例案例2 昌盛面粉厂非常重昌盛面粉厂非常重视视原料的采原料的采购库购库存管理 他存管理 他们们每月召每月召 开月度开月度联联席会席会议议 讨论销讨论销 产产 购计购计划 但会划 但会议议最重要的内最重要的内 容是分析小麦原料价格走容是分析小麦原料价格走势势 并根据分析 并根据分析结论结论做出采做出采购购 决策决策 而不是根据生而不是根据生产计产计划来做采划来做采购计购计划划 当判断原料 当判断原料 要要涨涨价 价 他他们们就会加大采就会加大采购购量 增加量 增加库库存 相反 就逐存 相反 就逐渐渐减少减少库库存存 10 该该公司有公司有3万吨的原料万吨的原料仓库仓库容量 容量 满仓时满仓时可以可以满满足足6个月的生个月的生产产用量用量 在 在1994年 年 2000年等几个小麦大年等几个小麦大涨涨价的年价的年 份 份 该该公司都是超公司都是超满仓库满仓库存 存 仓库仓库不不够够用 就想方用 就想方设设法在法在仓库仓库之之间间 和和车间过车间过道道设临时设临时的的 帐帐篷篷仓仓 有 有时时侯侯还让还让几十艘几十艘 运粮船运粮船长时间长时间在在码头码头附近排附近排队队等候卸等候卸货货 无形中充当了 无形中充当了临时仓库临时仓库 正是通正是通过这过这种种 低价吸低价吸纳纳 待价而沽 待价而沽 的原料管理的原料管理 绝绝招 公司在招 公司在过过去的十多年里 不但能去的十多年里 不但能够够平安度平安度过过原料波原料波动动所所带带来来 的冲的冲击击 而且从中 而且从中获获得了丰厚的价差利得了丰厚的价差利润润 根据以上案例 回答以下各根据以上案例 回答以下各题题 86 一个好的采一个好的采购购流程可以提高流程可以提高产产品交品交换换的效率 关于采的效率 关于采购购流程 流程 说说 法正确的是 法正确的是 A 企企业经营业经营的的业务业务不同 采不同 采购购流程也各不相同流程也各不相同 B 采采购购流程的第一步通常是由供流程的第一步通常是由供应应商提供商提供报报价价单单 C 报报价价单单中中应应注明注明订购货订购货物的数量物的数量 D 卖卖方不承担退方不承担退换换服服务务 87 采采购购流程中流程中订单订单的内容不包括 的内容不包括 A 货货物的数量物的数量 B 货货物的物的报报价价 C 产产品的折扣品的折扣 D 交付期限交付期限 88 由案例中可以看到 昌盛面粉厂做出采由案例中可以看到 昌盛面粉厂做出采购购决策的依据是 决策的依据是 A 生生产计产计划划 B 小麦价格小麦价格趋势趋势 C 库库存成本存成本 D 需求波需求波动动 89 该该面粉厂快速有效的面粉厂快速有效的库库存管理能存管理能够带够带来的好来的好处处不包括减少 不包括减少 A 存存储储成本成本 B 组织组织成本成本 C 营营运成本运成本 D 员员工个人工工个人工资资 90 昌盛面粉厂在有些年份是超昌盛面粉厂在有些年份是超满仓库满仓库存 存 仓库仓库不不够够用 甚至用 甚至还还建建 帐帐篷篷仓仓 这样这样做的目的是 做的目的是 A 减少采减少采购购中的成本中的成本 B 减少流通减少流通环节环节的的费费用用 C 避免采避免采购购中的失中的失误误 D 减少原材料波减少原材料波动带动带来的冲来的冲击击 获获得价格利得价格利润润 案例案例3 在一家成立不久的台在一家成立不久的台资资制造型企制造型企业业中 公司老中 公司老总总决定使用决定使用项项目目团队团队 进进行行产产品开品开发发 项项目目团队团队由制造部主管小由制造部主管小张张 生生产产技技术术部主管小王 品部主管小王 品质质部主管小李 部主管小李 业务业务部主管小部主管小赵赵构成 并构成 并 任命小任命小赵为项赵为项目目负责负责人 人 由于由于对项对项目目过过程中可能遇到的程中可能遇到的问题问题分析不全面 原来制分析不全面 原来制订订的的计计划是划是 在一个月内完成在一个月内完成产产品开品开发发 结结果四个月果四个月过过去了 去了 产产品开品开发发的的样样品却第品却第8次次 暂暂称称为为T1 T8 送到客送到客户处户处被退回 被退回 该产该产品品对对公司的未来具有很重要的意公司的未来具有很重要的意义义 所以老所以老总总也非常也非常 焦急 焦急 小小张张每次都非常投入地制作每次都非常投入地制作样样品 但每次都因品 但每次都因为为种种技种种技术术条件达不条件达不 到而制作失到而制作失败败 而且 而且T9在即 他却在即 他却实实在抽不出在抽不出 人力来制作人力来制作样样品 品 小王的部小王的部门门人人员员不不齐齐 不愿管理技 不愿管理技术术支持方面的事 本来支持方面的事 本来样样品的制品的制 作作应该应该由小王的部由小王的部门门主主导导完成 但他完成 但他们们在完成在完成 了工具制模后 了工具制模后 对样对样品的制作便不品的制作便不闻闻不不问问了 了 小李部小李部门门内有品内有品质质工程工程师师 前几次品 前几次品质质工程工程师师都会在都会在现场现场跟踪跟踪产产品品 质质量 后来每次通知小李到量 后来每次通知小李到现场现场跟踪 他跟踪 他总总是是 推推说说有很多事 叫小有很多事 叫小张张把把东东西送到品西送到品质质部部检验检验即可 即可 小小赵赵作作为项为项目目负责负责人 每次去客人 每次去客户处户处送送样样 样样品制作 品制作 问题问题的分析的分析 和解决 和解决 项项目目进进度的控制 例会的召开 甚至度的控制 例会的召开 甚至 生生产线产线缺人缺人时还亲时还亲自去做 自去做 根据以上案例 回答以下各根据以上案例 回答以下各题题 91 对项对项目目进进行行过过程中可能程中可能发发生生变变化化这这一一问题问题的看法 不正确的是 的看法 不正确的是 11 A 造成某一造成某一项项目目发发生生变变化的原因可能是多方面的化的原因可能是多方面的 B 项项目在目在进进行行过过程中程中发发生生变变化肯定是不好的化肯定是不好的 C 主要主要团队团队成成员员离开也可能造成离开也可能造成项项目目发发生生变变化化 D 顾顾客改客改变变初衷会初衷会导导致致项项目目发发生生变变化化 92 从目前来看 如果从目前来看 如果该项该项目通不目通不过过PCT测试测试 其原因不包括 其原因不包括 A 项项目目目目标标太大 公司技太大 公司技术术条件达不到条件达不到 B 项项目缺乏控制目缺乏控制 C 项项目目组织组织运作能力太差运作能力太差 D 供供应应商的商的问题问题 93 项项目原来制目原来制订订的的计计划是在一个月内完成划是在一个月内完成产产品开品开发发 结结果四个月果四个月 过过去了 去了 项项目目产产品品还还未得到客未得到客户户的的认认可 可 该项该项目目发发生生 这这种种变变化的原因是 化的原因是 A 顾顾客改客改变变了初衷了初衷 B 高高层层管理人管理人员员的重的重组组 C 项项目目经经理理对风险对风险的估的估计计不足不足 D 管理管理层层希望改希望改变项变项目的重点目的重点 94 严严格地格地说说 在 在项项目目实实施后除了施后除了对对成本成本进进行行测试测试外 外 还还需需对对 进进行行测试测试 A 绩绩效和效和时间时间 B 时间时间和人和人员员 C 人人员员和和绩绩效效 D 资资源和源和绩绩效效 95 项项目屡次通不目屡次通不过过要求 可要求 可见见一个好的一个好的项项目目经经理需要具理需要具备备一定的一定的 项项目管理技能 其中包括 目管理技能 其中包括 A 时间时间管理能力管理能力 B 解决解决问题问题能力能力 C 计计划 划 组织组织和管理和管理资资源的能力源的能力 D 其他其他选项选项都都对对 案例案例4 海海尔尔集集团团是世界第四大白色家是世界第四大白色家电电制造商 也是中国制造商 也是中国电电子信息百子信息百强强企企 业业之首 海之首 海尔尔有有9种种产产品在中国市品在中国市场场位居行位居行业业 之首 之首 3种种产产品在世界市品在世界市场场占有率排行占有率排行业业前三位 在智能家居集成 前三位 在智能家居集成 网网络络家家电电 数字化 大 数字化 大规规模集成模集成电电路 新材料等技路 新材料等技 术领术领域域处处于世界于世界领领先水平 先水平 创创新新驱动驱动 型的海型的海尔尔集集团团致力于提供致力于提供满满 足全球消足全球消费费者需求的解决方案 者需求的解决方案 实现实现企企业业与用与用户户之之 间间的双的双赢赢 海 海尔尔 人人单单合一合一 的的发发展模式展模式为为解决全球商解决全球商业业的的库库存和逾存和逾 期期应应收收问题问题提供了提供了创创新思新思维维 海海尔尔的的优势优势很多 同很多 同时时又存在很多不足之又存在很多不足之处处 海 海尔尔在在传传播和公关技播和公关技 巧方面十分欠缺 海巧方面十分欠缺 海尔尔只注重只注重对对技技术术 知 知识识的的 考察忽略了考察忽略了对对个人能力的考察 尽管海个人能力的考察 尽管海尔尔的信息化的信息化进进行得如火如荼行得如火如荼 集 集团团内部的信息化初内部的信息化初见见成效 但外部的信息化尤成效 但外部的信息化尤 其是与国内供其是与国内供应应商等的商等的电电子数据交子数据交换换 一直 一直处处于两于两难难境地 境地 海海尔尔成成为为中国走向世界的中国走向世界的标标志 海志 海尔尔之所以能取得之所以能取得这这么大的成就 么大的成就 很大一部分原因在于海很大一部分原因在于海尔尔的企的企业业文化 海文化 海尔尔在在 未来必未来必须继续须继续以海以海尔尔的企的企业业文化文化为为基准 同基准 同时时要注重科技要注重科技创创新新实现实现 企企业业信息化 面信息化 面对对新的全球化新的全球化竞竞争条件 海争条件 海尔尔确立确立 全球化品牌全球化品牌战战略 弘略 弘扬扬 创创造造资资源 美誉全球源 美誉全球 的企的企业业精神和精神和 人人单单 合一 速决速合一 速决速胜胜 的工作作的工作作风风 挑 挑战战自我 挑