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文档简介
1 / 23医生工作计划2016 年工作计划作为村卫生室的负责人,村卫生室的良性发展,一直是我工作之余思考的问题,今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,做出以下工作计划:1、常规工作:按照考核标准,完成慢病随访,按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;2、熟悉基本卫生情况和居民健康状况,掌握常住人口数、月出生人数、儿童人数、65 岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;3、完成乡村居民花名册填写,为开展老年人和慢病健康体检工作打下基础;4、做好乡村医保惠民政策宣传2 / 235、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,家庭和个人档案建档率达到 80%,重点人群建档率达到 85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率 80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接上级考核评估。6.根据卫生院总体部署,协助卫生院完成 65 岁以上老年人及慢病健康体检工作,做好健康体检后续管理服务。总之,展望未来,乡村卫生室发展到一定的规模和格局,令人欣慰,我将力争保持原来的增长幅度。我相信,功夫不负有心人,只要永葆医德精神,我所的未来一定更加灿烂、辉煌!2016 年是求真务实、开拓创新的一年。在院领导及上级卫生主管部门的正确领导下,以三个代表及两会精神为指针,以医院工作方案为终极目标,勤勤恳恳,兢兢业业,较好的完成了医院交给的各项任务,自身素质也得到了很大提高。2016 年是颇具挑战性的一年,我们要认真跟上时代发展的大好形势,进一步贯彻、落实各级卫生主管部门的文件精神,以卫生改革为契机,紧紧围绕卫生院的中心工作,“抓服务、促建设、谋发展” ,推动医院卫生事业的跨越式3 / 23发展。根据工作中的优缺点,取长补短,根据卫生院的实际情况和学生的需求,制定出如下工作计划:一、加强宣传,外树形象在新的一年中,我们要认真回顾、总结,大力宣传我院的先进事迹和先进典型,努力营造良好的院内氛围和内外部环境。二、审时度势,内化素质根据中央提出创建“和谐社会”的要求,确定医疗行业的公益性、非营利性的有关管理办法,向患者提供“五声”服务,即来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;根据医院服务用语及行为规范 ,自觉进行言行规范作系;杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现;杜绝医疗事故发生,及时处理工作中存在的差错问题。自身自觉学习各类医护方面的知识,主动争取各种外出培训提高的机会,进一步完善自己,充实自己。4 / 23三、增强使命感,扩充荣誉感时代呼唤英才,时代造就英才。过去的一年,我们医院涌现了很多典型先进代表,有先进工作者、先进护士、优秀党员、优秀团员等,他们各自在自己平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在他们身上集中体现了我们海城中心卫生院新一代职工的优秀品质。新的一年,我要自觉向各类模范学习,在实践工作中不断完善和提高自己。以自己的实践行动来影响全体职工,为实现我院卫生事业的长足发展多做贡献。具体工作目标如下:1、与学校管理层建立必要联系,确定公共卫生联络员,健全通畅学校公共卫生信息管理联络渠道;2、熟悉学校基本卫生情况和学生健康状况,掌握学校常住人口数、流动人口数,3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握学校 60 岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿5 / 23病人分级管理,完成第一季度随访工作;4、完成学校学生结核病人督导用药、从业人员信息收集报告等工作;开展世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料 50 份;5、完成学校学生花名册填写,掌握参保人数。6、完成学校流动人口调查摸底,完成学校从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;7、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;8、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;9、配合完成中小学生健康体检。10、教师健康体检:根据中心卫生院总体部署,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。6 / 23总之,能否做好个人工作,直接影响到医院日常工作的正常开展和实施。在新的一年中,让我们更加紧密地团结在以孙丰海同志为中心的院党支部周围,以坚定、成熟、稳健的步伐,不断开拓、进取的精神风貌,为建设现代化的稻庄镇卫生院而作出更大的贡献。稻庄镇卫生院朱宏芳2016 年 2 月2016 年个人工作计划稻庄镇卫生院朱宏芳2016 年 2 月2016 年全科医师第二服务团队工作计划7 / 23为确保*乡社区全科医生团队家庭签约服务工作的顺利开展,特制定本计划。一、目的和意义紧紧围绕“以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈”的服务宗旨,通过推行乡村卫生机构全科医生团队家庭签约服务,更加充分地体现乡卫生院服务团队的优势和特点,实行网格化管理服务,更加稳定乡村全科医生团队与居民的契约服务关系,提高居民对乡卫生服务的信任程度,切实为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务,引导更多的居民到乡卫生院就诊,促进分级诊疗、有序就医格局的形成。二服务终止和服务理念服务宗旨:以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈。服务理念:与健康相约、增生命色彩。三、工作原则和目标8 / 23工作原则1、充分告知。通过广泛宣传,使全体辖区居民了解乡卫生院服务机构地点、服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务概念。2、全面推广。乡村全科医生团队家庭签约服务模式在全区范围内全面普及,每个团队每月入户建档、随访、宣传等公共卫生服务工作不少于 15 天。3、突出重点。根据实际服务能力,首先以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点,优先覆盖、优先签约、优先服务。4、自愿签约。充分考虑到居民对乡卫生院服务机构的信任程度,尊重居民个人意愿,在坚持居民自愿的前提下,与居民签订焦作市全科医生团队签约服务协议书 ,开展契约关系的全科医生团队家庭签约服务。5、规范服务。根据关于印发焦作市 2016 年基本公共卫生服务项目实施方案的通知焦卫基妇?2016?6 号文件精神,9 / 23*开展签约服务实行划片负责制实施方案要求,结合自身服务能力,明确服务内容,制定服务标准和规范。6、强化考核。将乡村全科医生团队家庭签约服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量,列入对乡卫生院服务机构、团队及个人的考核内容。工作目标1、按照“分片包干、契约服务、团队合作、责任到人”的原则,建立“辖区医生与居民契约式服务关系” ,量化乡卫生院医生基本医疗和公共卫生服务任务。2、2016 年第一季度在 9 个村计划签约总户数为 800 分别为:*村 140 户;*村 120 户;*村 60 户;*村 40 户;*村 50 户;*村 50 户;*村 190 户;*村 120 户;*村 40 户;启动全科医生团队家庭签约服务工作。四、团队人员配臵根据辖区居民实际户数,由全科医生、护士、公共卫生人员、信息员等 8 人组成。10 / 23五、服务方式、内容和流程服务方式居民可在乡卫生院服务范围内,根据自身意愿自由进行签约。凭身份证明或户口薄进行签约。签约周期可视情况灵活掌握,原则上一个周期不应少于 1 年,期满后如需解约需告知服务团队并签字确认,不提出解约视为自动续约。服务内容签约居民可在免费享受国家、省、市所规定的 12 项基本公共卫生服务以及按照国家、省、市、区所规定的基本医疗服务报销政策基础上,还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的六类个性化的服务和优惠措施。1、 “健康状况早了解” ,进行个人健康评估及规划。根据居民个人健康信息,每年对其进行 1 次健康状况评估,并根据评估结果,量体制订个性化的健康规划,使居民不仅知11 / 23道自己的健康状况,同时知道如何自我干预。2“健康信息早知道” ,进行健康“点对点”管理服务。及时将健教材料发放到签约家庭,每年不少于 1 份;及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭,每年不少于 1 次。3、 “分类服务我主动” ,进行健康“面对面”指导服务。根据居民不同健康状况和需求,以慢性病患者为首要服务对象,提供主动健康咨询和分类指导服务,每年不少于 4 次。4、 “贴心服务我上门” ,进行连续跟踪服务。对空巢、行动不便并有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务。5、 “转诊医院我联系” ,开设绿色通道。对于高血压、糖尿病等慢性病有并发症或因病情需要转诊的签约患者,以及需要由知名专家会诊的签约患者,可由乡村全科医生团队联系医生和医院,减少病人等待的时间,第一时间入院治疗。以上服务为个性化服务项目,不收取费用。乡卫生院服务12 / 23机构可根据自身情况增加、细化服务项目,如涉及收费项目,则按照有关文件标准执行。服务流程1、宣传。乡村卫生服务全科医生团队通过多种渠道与辖区家庭取得联系,宣传和解释家庭医生式服务,充分告知并引导居民签订协议。2、签约。按照自愿原则,与愿意接受服务的居民签订*生院全科医师团队签约服务第二团队续签协议书并存放于家庭健康档案中,共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求,在医生建议下,选择具体所需的服务项目。原则上为一年一签。3、服务。按照协议约定,全科医生团队落实各项服务承诺,并将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格,以备考评。4、评价。全科团队为居民提供服务后,应及时掌握居民评价,根据居民反映,对服务内容和服务质量进行不断改进及提高。13 / 235、总结。并定期收集、上报工作动态。六、全科医生团队主要职责掌握分管区域的基本情况,包括居民的人口学情况,五类重点人群的基数、慢性病分布情况、本区域人群的主要健康问题等。充分利用现有乡卫生院服务机构积累的高血压、糖尿病两类慢病管理人群的档案材料,建立高血压、糖尿病患者绿色通道,使每一位患者都有一位医生对应管理,通过规范化管理,使得高血压、糖尿病患者的健康状况和生命质量得到有效提升。通过各种形式,为服务对象提供常见病、多发病的诊治和开展家庭病床、家庭护理、疾病筛查等工作。按照政府规定的项目,根据各个家庭成员的具体情况,落实相应的公共卫生服务工作,建立和管理家庭健康档案,充分利用乡村资源,开展健康教育工作,执行有关防保任务,影响和改变居民的建康观念和行为生活方式,降低多种慢病的危险因素,减少并发症的发生和致残。14 / 23(四)以上门服务和门诊医疗相结合,以户为单位常规访视,对重点慢性病实施规范化管理,配合开展康复期精神病人的监护和康复。了解辖区内残疾人等功能障碍患者的基本情况和医疗康复需求,提供康复指导和咨询。做好老年人、残疾人、重性精神病人、妇女、儿童五类重点人群保健管理工作。由全科医生团队做好登记,实施有效管理。七、工作要求高度重视,加强领导。卫生院服务机构要将全科医生团队家庭签约服务工作作为一项重要任务来抓,按照要求落实责任,分工协作,做好保障。要将全科医生团队家庭签约服务宣传、保障、效果及居民满意度等,纳入对职工的绩效考核。深入发动,广泛宣传。利用各种媒体和方式大力宣传乡卫生院全科医生团队家庭签约服务工作。乡卫生院服务机构都要在居民易于看见的位臵安装卫生服务全科医生团队公示牌或宣传栏,公示牌要标明全科医生团队人员姓名、联系电话、投诉电话;宣传海报张贴至村十字路口或人群聚15 / 23集地方,家庭医生式服务联系卡发放至每一户家庭。做到公示牌深入社区、联系卡深入家庭、家庭医生式服务深入人心。加大投入,提供保障。各卫生服务机构优化和完善现有人员服务能力,加大卫生人才队伍建设,加快补充卫生服务人员。要充分考虑医务人员工作积极性,制定可行的激励措施,为工作的顺利实施创造良好基础。强化培训,提高能力。对卫生服务全科医生团队进行多层面、多角度业务技术、服务理念等培训。着力加强医患沟通技巧和全科医学服务理念的培训,改善医生的服务方式,利用规范的诊疗活动和耐心的服务态度,提高居民的信任度。狠抓落实,务求实效。乡卫生院服务机构实施全科医生团队家庭签约服务工作,要坚持求真务实精神,真抓实干,讲求实效,决不能搞形式主义、走过场。要积极开展健康教育、中医技术、妇幼保健、基本医疗、精神卫生、慢病指导、康复辅导、免疫规划、体质监测和助老扶残等“十大服务”进辖区进家庭活动。创新辖区卫生服务模式,不断提高辖区卫生服务水平,使辖区卫生服务真正贴近百姓,16 / 23深入人心,打造有苏家作乡特色的社区全科医生团队家庭签约服务。*全科医师签约服务第二团队二 o 一五年十二月三十日2016 年外科医生个人工作计划一、政治思想方面进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,自觉抵制不正之风,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加17 / 23强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要增强危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。18 / 23在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问(转 载于: 海达 范文 网:医生工作计划)题,让病人明明白白看病,明明白白花费。二、业务方面继续深抓基础医学知识学习,强化基本技能训练。现代外科发展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目,要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作:1、规范病历书写;2、规范体格检查;3、强化临床技能操作;19 / 234、深化无菌操作技能和意识;5、进一步掌握各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。 更加全面系统掌握临床医学基本知识,外科不是一门孤立的学科,它与内、妇、儿的学科有着密切的联系,特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习,掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断,提高临床治疗水平,避免误诊误治,有效防范医疗差评。2016 年外科医生个人工作总结本人从事外科临床工作 20 年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能够处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:一、政治思想方面在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。今年医院通过“五心三20 / 23满意活动”我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。医院在条件设备及人员相对紧缺的情况下,我作为一名党员医生,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,从不以任何理由推诿工作之事。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。二、业务方面卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,直到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大21 / 23家一致良好口碑。近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不断弥补自身不足。医学是一门高科技并无止境的学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。2016 年度医生工作计划一、工作思路紧扣一个中心临床工作做好两个训练业务训练和科研训练抓好三个服务即为官兵服务、为家属服务、为群众服务。 二、工作目标 全面完成科室工作目标在去年的基础上提高收治病人数量提高治愈率缩短床位占用时间积极探索新技术拓宽科室发展的面。 三、工作举措 针对以往工作中存在的问题和不足在继续巩固发扬成绩抓好常规性工作的同时拟在以下六个进一步着力上下功夫。 一进一步加强服务态度和工作作风。一是明确岗位落实职责。对日常各项工作进行细化明确岗位职责和要求在缺乏经济激励的医院环境下自觉提高自身工作的积极性本着为军民服务的宗旨加强服务态度对任何病人都要一视同仁不以貌取人规范服务用语做到微笑服务、耐心服务戒骄戒躁对待22 / 23患者如同对待自己亲人一样二是改善工作作风要有主人翁意识。坚持以科室为
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