公共管理专业暑假社区实习报告

1 / 34公共管理专业暑假社区实习报告一、实习背景 . 错误！未定义书签。二、实习时间 . 错误！未定义书签。三、实习目的 . 错误！未定义书签。四、实习单位及岗位简介 . 错误！未定义书签。五、实习内容 2 / 34. 错误！未定义书签。熟悉环境，维护环境 . 错误！未定义书签。接听电话，接待来访 . 错误！未定义书签。撰写材料，整理档案 . 错误！未定义书签。打印复印，装订整理 . 错误！未定义书签。参与会议，参加活动 .3 / 34. 错误！未定义书签。收发传真，参加活动 . 错误！未定义书签。六、实习中发现的不足 . 错误！未定义书签。1.知识储备不足。 . 错误！未定义书签。2.思想、业务的差距。 . 错误！未定义书签。3.人际交往方面。 . 错误！未定义书签。4 / 34七、收获与体会 . 错误！未定义书签。实习收获 . 错误！未定义书签。1.攻克了晕车难题。 . 错误！未定义书签。2.实现了实习目标。 . 错误！未定义书签。3.得到了单位认可。 . 错误！未定义书签。心得体会 5 / 34. 错误！未定义书签。1、期望理论的体会十分希望，十二分努力。 . 错误！未定义书签。2.、 “纸上得来”与“躬行得来” . 错误！未定义书签。实习的报告实习是一种社会实践，是理论联系实际，是综合运用和巩固所学知识的一项重要环节，是培养和提高我们综合运用所学知识，并解决实际问题的能力和技能的一种重要手段。一、实习背景本次专业实习是在完成行政管理专业的绝大部分专业课程后，按照学院的相关要求，由我自行联系实习单位而进行的分散实习。6 / 34二、实习时间本次实习的时间是 2016 年 11 月 16 日至 12 月 31 日。三、实习目的毕业前的实习属于一门专业实习课，是在学习专业课程后进行毕业设计时不可或缺的实践环节，是走向工作岗位、融入社会的必要前提。对于这次实习，我主要期望能够实现以下几个目标：熟悉工作环境，了解工作职能提前弄清安徽亚环工程咨询有限公司的地理位置，掌握安徽亚环工程咨询有限公司人力资源结构，加深对亚环工程咨询公司内部的科室设置的了解，严格遵守亚环工程咨询公司的各项工作制度，不断熟悉与亚环工程咨询公司有联系的各客户，感受政环境，深入体会工作体系在公司体系中的地位。运用所学知识，提高实践技能7 / 34社区管理与服务专业毕业实习报姓 名： 杜宗飞 学 号： 2016090118 专 业： 社区管理与服务 班 级： 社区管理与服务 01 班 指导教师： 赵建明 实习时间： XXXX-X-XXXXX-X-X20XX 年 1 月 9 日目录8 / 34目录 . 2前言 . 3一、实习目的及任务 . 3实习目的.3实习任务要求. 49 / 34二、实习单位及岗位简介 . 4实习单位简介. 4实习岗位简介. 5三、实习内容 . 5举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。. 5适应社区管理与服务专业岗位工作。10 / 34. 5学习岗位所需的知识。. 6四、实习心得体会 . 6人生角色的转变. 6虚心请教，不断学习。. 7摆着心态，快乐工作.11 / 34. 7五、实习总结 . 8打好基础是关键. 8实习中积累经验. 8专业知识掌握的不够全面。. 8专业实践阅历远不够丰富。. 812 / 34本文共计 5000 字，是一篇各专业通用的毕业实习报告范文，属于作者原创，绝非简单复制粘贴。欢迎同学们下载，助你毕业一臂之力。前言随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的社区管理与服务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在社区管理与服务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习社区管理与服务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了13 / 34实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社区管理与服务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准” ，只有把从书本上学到的社区管理与服务专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名社区管理与服务专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。一、实习目的及任务经过了大学四年社区管理与服务专业的理论进修，使我们社区管理与服务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：实习目的为了将自己所学社区管理与服务专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼14 / 34自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过社区管理与服务的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力通过社区管理与服务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；通过实习，了解社区管理与服务专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。实习任务要求15 / 34在社区管理与服务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处；每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。二、实习单位及岗位简介实习单位简介 浙江 XXXX 系统工程有限公司成立于*年，是一家专注于 XX 产品和 XXX 产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于*科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家 863 项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业” 。16 / 34浙江 XXXX 系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达 800 多人。为了开发出真正适合企业需求的 XXXX产品，企业特聘请社区管理与服务专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪社区管理与服务行业发展特点，不断优化。实习岗位简介A. 参与社区管理与服务岗位的日常工作，参与组织制定单位社区管理与服务岗位发展规划和年度工作计划，并协助同事组织实施和检查执行情况。17 / 34B. 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在社区管理与服务专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。C. 在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。三、实习内容举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。我很荣幸进入浙江 XXXX 系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发社区管理与服务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培18 / 34训。适应社区管理与服务专业岗位工作。为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在社区管理与服务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。公共管理专业毕业生的实习报告通过这次实习，使我深深的明白，新农村建设是一个由量变到质变的过程，不是一蹴而就的，要循序渐进稳扎稳打;同时它更是一个浩大复杂的工程体系，要有强大的经济实力做后盾，更要有才干出众的领导班子出谋划策。它带给19 / 34农民的是真真正正的、实实在在的实惠，而不是所谓的形象工程，面子工程甚至是豆腐渣工程。当然在新农村建设中，我们在充分支持领导决策的同时也更应该重视农民群众的思想智慧，只有双方都配合好了，我们的新农村才能建的更快更好。2016 届公共管理学毕业实习报告实习时间：2016 年 5 月 21 日实习地点：城阳后田社区实习单位和部门：人文学院公共事业管理专业 08 级全体在校本科生。实习目的：此次实习主要希望通过参观城阳后田社区新农村建设发展成就，让同学们了解在新政策，新环境，新条件下我国新农村建设由量变到质变的艰难发展过程;同时让同学们了解组织变革中遇到的阻力以及更好的解决这些阻力的有效办法;明白政府在决策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同学们能更好的理论联系实际，将所学所用有效合理的应用到实践中去，在不断提高自20 / 34身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养，从而真正达到教学相长的目的。 实习内容：(一)参观社区物质文化建设我们是集体乘车去的后田社区。车一到区，我们全都看的目瞪口呆，这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。漂亮的花园小区，整洁舒适的楼房，静谧安逸的环境，幼儿园，卫生所，社区服务中心，亭，廊，花草树木整齐而干净，各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园，小学让我们垂涎三尺;高大挺拔，气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。我想，这就是我们新农村建设的领头羊，真正的领军人物了。单从表面上看，我们只能看到一些不全面的物质性的东西，比如酒店，道路，老年活动室，健身房等真实的表象，当你深入了解时，就会有一种按捺不住的冲动，不光是优秀的居住环境，更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展，那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情，那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和雷厉风行，实干21 / 34的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程，一个个数字都那样触目惊心，那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模，农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。比较后田村史，我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。(二)听报告，深入了解精神文化建设的成果社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程，不仅物质文明建设方面成果显著，精神文明建设方面也硕果累累。从 XX 年开始全村实行城区规划，由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心，供居民休闲，娱乐，丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行知识讲座，提连云港职业技术学院实 习 报 告 书院 系 公共管理学院专业班级 人力资源管理 xx 班 实习名称 社会调22 / 34查实习学 号 120313233 姓 名 蒋xx实习时间 实习地点2016 年 1 月 15 日xxxxxxxxxxxxxx 学院前言2016 年 12 月 23 日至 2016 年 1 月 15 日，我们对社区乱贴小广告的现象进行了为期四周的社会调查，调查主要地点在连云港四个区，包括连云区、海州区、新浦区、经济开发区。调查的主要目的是为了探究小广告泛滥的原因以及治理小广告的有效方法。在调查的过程中，我学到了许多实践技能，懂得了团队合作的重要性，总之此次的社会调查实习使我受益匪浅。一、实习目的23 / 34为了提高社会实践能力、人际交往能力，培养创新精神。加深对社会的了解，提高动手操作能力以及解决问题分析问题的能力，提高办公自动化技能，掌握基本的文字编辑方法和计算机的基础应用，全面提高自身素质，为今后步入社会做好准备。二、实习内容首先进行分组，每个组选择调查课题，经讨论确定调查课题，每个组员要去搜集有关调查课题的资料，然后制定调查总体方案和访谈提纲。问卷设计好之后开始打印问卷、分发问卷和回收问卷，再对问卷进行整理分析，制作问卷登记表和统计图。最后撰写调查报告和实习报告书。三、实习总结：基本情况1.准备阶段：我和组员一起讨论如何选择目标课题，大家都有自己的看法当然我也和大家分享了我自己的观点。首先由每个组员分别列出五个课题，把每个人的课题放在一24 / 34起，筛选出最适合的课题，在这一过程中老师也给与我们合理的建议，最终确定了有关社区小广告乱贴现象的调查课题，并针对此课题进行了初步探索。根据课题要求我搜集了许多有关小广告的资料，亲自去现场考察，采访了几位社区居民，初步了解社区居民们对小广告的态度。然后我起草了一份问卷，交给组长修订，经过反复修改最后终于完成了一份完美的问卷。在讨论问卷设计的过程中，我会跟大家分享我的想法，和大家一起研究问题的正确与否。最后我协助组长将问卷打印出来，总共打印 110 份问卷发放于连云港的四个区。2.调查阶段：本阶段我们组分为四个小组每组两人分别在连云港的连云区、海州区、新浦区和经济开发区发放问卷。这一阶段我与搭档在连云区顺利完成了任务。首先我们选择了连云区人流量比较集中的一个地区虚构，其次我们发放问卷时做到了明确分工，每个人 15 份问卷。再次最重要的是我们很好的协调了与被调查者的关系，做到了真诚谦虚懂礼貌。最终每一份问卷都得到了被调查者的认真填写。25 / 343.研究阶段：在本阶段中，我协助组长对调查问卷进行了整理和分析，把问卷集中起来，进行分类汇总，利用 excel做成一张统计表，把统计表打印在一张 A3 的纸上，输入调查数据。统计表反映了我们的调查结果，然后将统计表复印给组员每人一份，这样便于分析和写调查报告。4.总结阶段：此阶段主要是撰写调查报告和实习报告，评论和总结调查工作。总结这一阶段学到了什么，认识到了什么，今后努力的方向，查找相关资料帮助我写调查报告，老师帮助我修改调查报告，然后定稿后交给老师存档。收获与体会1.提高了与人沟通与协作能力。这是我在本次调查中收获最大的一点，今后的社会是一个多元化的社会，好多事情需要团队合作齐心协力才能顺利完成，如果仅靠一己之力是很难达到预期目标的，所以学会与人合作是很重要的。有合作就会有沟通，沟通是合作的桥梁，以前我的脾气有点不好，现在因为要与同学互相学习和相处所以有什么话都要慢慢跟人家说，不能太强势和固执了,要学会倾听别人的观点和想法。26 / 342.领悟到要踏踏实实做事。在没做一件事情之前，我总是想的很好却做得很少，想法只是做好事情的前提。小组讨论时我有自己的观点和想法，我希望我的想法是符合实际的，所以在讨论的时候总觉得自己的观点是正确的，但是实践证明我的想法也有不恰当的地方，因此，怎么才能让自己的想法更有说服力就要以事实为依据，更要认认真真做事，积累社会经验，绝对不能脱离实际，凭空设想更是不正确的。3.提高了解决问题分析问题的能力。社会调查过程中，深入实践、亲自采访社区居民、发放问卷、搜集资料，对社会有了更加深刻的了解，当然也独自面对了许多问题，学会了有问题自己解决、独立思考，不能总是依赖别人，因此这一过程中也让我收获很多。4.懂得理论要与实践相结合。这是从理论到实践的学习过程，课堂上我只是学到了一般的理论知识，而在实践中我学到的却是很重要的实践技能。27 / 34在实习过程中，我们深入社会，与市民们交流，走访调查了解相关信息，做到了实践与理论的统一。因此在这一过程中不仅巩固了我的理论知识，而且也锻炼了我的动手操作能力。存在的问题1.想问题的角度很狭隘，概括能力欠佳。2.准备阶段没有做好充分准备，对小广告的认识很肤浅。3.第一次做社会调查因此对社会调查的一般程序缺乏了解。以后努力的方向1.要多参加社会活动，了解更多的社会信息，磨练自己社会适应力。2.在团队合作时，要善于总结别人的观点，找出问题的关键点。28 / 343.理论知识要夯实，理论是实践的基础，理论的学习至关重要。4.要锻炼自己的胆量，与人相处要有耐心，懂得倾听别人的观点与看法。5.要提高写作能力，多看一些著作便于提高语言表达能力和概括能力。附件： 指导老师评语：实习报告成绩：指导老师年 月 日青 岛 农 业 大 学学 生 实 习 报 告29 / 34实 习 名 称：实 习 时 间： 学年 第 学期专 业 班 级 ： 姓名：201 年 5 月 12 日一、实习目的进入大学近两年了，作为一名公共事业管理专业的学生，不仅德、智、体、美全面发展，政治信念坚定，知识面广，具备现代管理理论等方面的知识，而且要将理论运用到实践中去，用理论指导实践，用实践丰富和发展理论，达到解放和发展生产力的效果。为此，我们学院的领导及相关老师组织本专业全体学生去莱西市店埠镇进行见习，我们班还自行组织去学校附近夕阳红乐园民办养老院进行见习。二、见习过程30 / 345 月 7 日早上 7:40 我们在学校东门集合，分乘三辆大巴于八点出发，经过近一个小时的高速路程，我们来到了莱西市店埠镇。首先，我们参观了热带果蔬观光园，其次，参观了梨园，第三，参观了聚集型社区天同太阳城区，最后，参观了东庄头蔬菜批发市场，经过进一天的见习我们收获了很多。5 月 9 日下午 2:30 我们班自行组织去了民办养老院，通过与老人交谈，了解到养老院的运行状况。三、见习体会和感受店埠镇位于莱西市西南 30 公里，多为平原，属温带半湿润气候，境内有大沽河和小沽河，水源充沛，该镇获得过众多美誉。本区依托大城市，完善基础设施招商引资，种植经济作物，发展特色产业，走上一条生态农业之路。1、关于见习热带果蔬观光园的体会和感受。通过建设高温大棚，种植火龙果、木瓜、杨桃、地菠萝、芒果、番石榴、枇杷等多个品种的热带作物，亲眼看到热带果蔬的生长过程和真实模样。通过观察，我发现热带果蔬科技园采用大棚膜与地面覆盖相结合的方式，使得棚内温度得到有效提高，确保了热带果蔬的生长温度。但我有些疑问：种植热31 / 34带经济作物，是否会引起作物入侵及对周围生态环境的负面影响，都需要对此作出评估。本区管理者应全面分析利弊，真正走出一条生态农业之路。2、关于见习梨园的体会和感受。在去往梨园的路上，老会长给我们讲述了关于老年协会的事情。老年协会的发展有一个前提，那就是村委会、社会各界敢于依靠、相信、支持老年人，老年人要树立老有所为、自力更生的意识，坚信自己有作为、有想法，认清自己所面临的“等不得、要不得、靠不得”的境况。会长还举了关于“老年人是财富不是累赘”的具体例证青岛东庄头蔬菜批发市场的成立与发展。到了梨园看到美丽的景色，感受到了老年人也可以像老年协会里的老人们一样更好地生活、更好的服务社会。3、关于见习天同太阳城项目规划的体会和感受。该项目规划社会主义新农村，建设欧式风格建筑群，打造集生态、文化、教育、医疗、环保等于一体的特色城镇。通过安居工程，提高农民生活水平和质量。具体措施是:原住房拆除可同比例置换楼房，原配房拆除可二比一的比例置换储藏室、车库等，通过建设学校、工业园、公园等配套设施解32 / 34决居民教育、就业、休闲等问题。该规划方案注重改善农民居住环境，提高农民生活质量，但方案的执行存有一些问题。首先，建设欧式风格建筑群，对于思想相对保守的农民来说是否易于接受存有疑问，何不征询农民的建议，吸取传统建筑精华，创新建造出适宜本区农民居住的房屋。其次，农民原来较多住平房现迁入楼房对有些人特别是老人来说是否适应。最后，邻里关系的变化会带来新的问题。这些问题都需要管理者科学论证，综合分析。4、关于见习东