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B2C 电子商务企业阵营图 7 大系 文章摘要 文章摘要 在电子商务越来越火的今天 不断涌现出大批的电子商务企业 这在电子商务越来越火的今天 不断涌现出大批的电子商务企业 这 些新兴的网商身出何处 他们又有怎样的优劣 根据电子商务企业些新兴的网商身出何处 他们又有怎样的优劣 根据电子商务企业 的发展脉络进行归类 试图理出一幅电子商务企业的发展脉络进行归类 试图理出一幅电子商务企业 阵营图阵营图 7 7 大系之间将会有怎么样的大系之间将会有怎么样的 战事战事 2010 年 中国网络购物的市场交易规模近年 中国网络购物的市场交易规模近 5000 亿元 较上一年增亿元 较上一年增 长近长近 90 网上消费正在造就一群新的商界精英网上消费正在造就一群新的商界精英 网商 那么 这些网商 那么 这些 新兴的网商身出何处 在网上消费风起云涌大背景下 他们又有怎新兴的网商身出何处 在网上消费风起云涌大背景下 他们又有怎 样的优劣 记者根据电子商务企业的发展脉络进行归类 试图理出样的优劣 记者根据电子商务企业的发展脉络进行归类 试图理出 一幅电子商务企业一幅电子商务企业 阵营图阵营图 1 综合系综合系 C2C B2C B2B 一网打尽一网打尽 代表 阿里巴巴代表 阿里巴巴 阿里巴巴旗下的淘宝网站 在中国网络购物市场一家独大 淘阿里巴巴旗下的淘宝网站 在中国网络购物市场一家独大 淘 宝作为中国最大的宝作为中国最大的 C2C 交易平台具有无可超越的优势 借助淘宝平交易平台具有无可超越的优势 借助淘宝平 台 阿里加大对台 阿里加大对 B2C 的投入 全面发力淘宝商城 试图挽回在的的投入 全面发力淘宝商城 试图挽回在的 B2C 领域不足 领域不足 2 技术系技术系 技术助阵轻松跨界技术助阵轻松跨界 代表 腾讯 百度 网易代表 腾讯 百度 网易 淘宝开创的购物平台模式成为腾讯 百度等企业的效仿对象 淘宝开创的购物平台模式成为腾讯 百度等企业的效仿对象 这些互联网巨头凭借在技术和信息上的绝对优势 搭建网购平台并这些互联网巨头凭借在技术和信息上的绝对优势 搭建网购平台并 不算难事 同时 腾讯 百度等互联网企业在互联网信息和服务上不算难事 同时 腾讯 百度等互联网企业在互联网信息和服务上 已有一定客户群和市场知名度 可以为新业务培养潜在客户 已有一定客户群和市场知名度 可以为新业务培养潜在客户 据统计 目前腾讯旗下的拍拍购物平台在据统计 目前腾讯旗下的拍拍购物平台在 C2C 市场的份额已达市场的份额已达 10 左右 而百度通过有啊平台试水购物网站后 去年又与日本的左右 而百度通过有啊平台试水购物网站后 去年又与日本的 乐天株式会社联手打造了乐天株式会社联手打造了 B2C 购物商城乐酷天 购物商城乐酷天 3 专业创业系专业创业系 卖货班底敏捷转行卖货班底敏捷转行 代表 京东商城 当当网 新七天电器网代表 京东商城 当当网 新七天电器网 与多数与多数 B2C 企业走互联网 企业走互联网 IT 路线不同 京东商城路线不同 京东商城 CEO 刘强刘强 东给京东商城的定位是零售企业 这与刘强东和京东最初从中关村东给京东商城的定位是零售企业 这与刘强东和京东最初从中关村 卖场打拼出来有一定关系 但正是这种商业定位 让京东商城在电卖场打拼出来有一定关系 但正是这种商业定位 让京东商城在电 子商务领域如鱼得水 子商务领域如鱼得水 像刘强东一样 当当网 新七天等电子商务企业的掌门人也熟像刘强东一样 当当网 新七天等电子商务企业的掌门人也熟 悉传统渠道中的代理渠道 联营扣点等模式 利用新型的互联网技悉传统渠道中的代理渠道 联营扣点等模式 利用新型的互联网技 术 将商业流通模式与互联网融合 开辟新的网上零售渠道 术 将商业流通模式与互联网融合 开辟新的网上零售渠道 当当网当当网 CEO 李国庆在创办当当网前已在图书出版领域摸爬滚李国庆在创办当当网前已在图书出版领域摸爬滚 打了打了 10 年 很了解中国传统的图书出版和发行环节 年 很了解中国传统的图书出版和发行环节 左英杰与上述两位电子商务龙头企业掌门人的经历相似 他先左英杰与上述两位电子商务龙头企业掌门人的经历相似 他先 后在物美 创维等传统企业任职 其后创办了新七天电器网 对于后在物美 创维等传统企业任职 其后创办了新七天电器网 对于 传统零售与网上商城的联系 左英杰举例说 比如传统商店中的导传统零售与网上商城的联系 左英杰举例说 比如传统商店中的导 购方式 在线上换成了用商品排列组合 网页打开速度 商品信息购方式 在线上换成了用商品排列组合 网页打开速度 商品信息 等无声的购物指引 等无声的购物指引 4 品牌系品牌系 低价时尚成功抢滩低价时尚成功抢滩 代表 凡客诚品 麦包包代表 凡客诚品 麦包包 谈到网上品牌商的网上购物网站 不得不谈到凡客诚品 这个谈到网上品牌商的网上购物网站 不得不谈到凡客诚品 这个 主打快时尚的网上服装品牌 去年通过线上线下的海量广告 让更主打快时尚的网上服装品牌 去年通过线上线下的海量广告 让更 多的消费者认识了多的消费者认识了 凡客诚品凡客诚品 2010 年 凡客诚品的销售额达到年 凡客诚品的销售额达到 20 亿元 凡客诚品亿元 凡客诚品 CEO 陈年今年为凡客诚品定下了年销售额陈年今年为凡客诚品定下了年销售额 60 亿亿 元的目标 这就意味着 凡客诚品今年要卖元的目标 这就意味着 凡客诚品今年要卖 1 亿件衣服 将跻身中亿件衣服 将跻身中 国最大规模的服装品牌之列 国最大规模的服装品牌之列 服装百货是诞生网上品牌的集中地 除了凡客诚品 还有服装百货是诞生网上品牌的集中地 除了凡客诚品 还有 juststyle 玛萨玛索等网上品牌也迅速崛起 这不仅得益于网上购物 玛萨玛索等网上品牌也迅速崛起 这不仅得益于网上购物 的习惯 更与中国纺织加工行业众多企业需要寻找新出路的大背景的习惯 更与中国纺织加工行业众多企业需要寻找新出路的大背景 分不开 南方沿海省市的一些外贸加工企业 试图由单纯的外贸出分不开 南方沿海省市的一些外贸加工企业 试图由单纯的外贸出 口转向口转向 两条腿两条腿 走路 走路 麦包包是这一大背景下做得较为成功的品牌 麦包包麦包包是这一大背景下做得较为成功的品牌 麦包包 CEO 叶叶 海峰此前给国外一些品牌做了十几年的贴牌生意 此后开始尝试将海峰此前给国外一些品牌做了十几年的贴牌生意 此后开始尝试将 外贸代理的产品在国内市场销售 另一方面也想做自己的品牌 在外贸代理的产品在国内市场销售 另一方面也想做自己的品牌 在 2007 年创办了麦包包皮具公司 目前 麦包包拥有多个时尚品牌 年创办了麦包包皮具公司 目前 麦包包拥有多个时尚品牌 如飞扬空间 浪美 卡唐 阿尔法等 并独家网络代理美国迪斯尼如飞扬空间 浪美 卡唐 阿尔法等 并独家网络代理美国迪斯尼 米奇 中国香港薇茉等国际品牌产品 同时 麦包包还在威尼斯等米奇 中国香港薇茉等国际品牌产品 同时 麦包包还在威尼斯等 地设有时尚研究中心 有消息称 其地设有时尚研究中心 有消息称 其 2010 年的销售额有望冲至年的销售额有望冲至 4 亿亿 元 元 2011 年的目标是超过年的目标是超过 10 亿元 亿元 透析凡客诚品 麦包包等网络品牌的成长 低价 快时尚无疑透析凡客诚品 麦包包等网络品牌的成长 低价 快时尚无疑 是其站稳市场的利器之一 是其站稳市场的利器之一 5 服务商系服务商系 服务商伺机跨界服务商伺机跨界 代表 中国邮政 顺丰 圆通 申通 银联 移动代表 中国邮政 顺丰 圆通 申通 银联 移动 应该说 物流配送 线上支付是网购完成的核心环节 刚刚过应该说 物流配送 线上支付是网购完成的核心环节 刚刚过 去的春节就真真切切证明了这一点 由于快递公司货件爆仓 放假 去的春节就真真切切证明了这一点 由于快递公司货件爆仓 放假 网上订单无法准时送达甚至送不出去 淘宝卖家以及其他依靠第三网上订单无法准时送达甚至送不出去 淘宝卖家以及其他依靠第三 方物流合作公司配送的网上商城很方物流合作公司配送的网上商城很 受伤受伤 与电子商务企业自建物流 开发支付工具异曲同工 这些物流与电子商务企业自建物流 开发支付工具异曲同工 这些物流 服务提供商不再甘心为电子商务企业做服务 而是将业务向下延伸 服务提供商不再甘心为电子商务企业做服务 而是将业务向下延伸 物流公司依靠现有的配送系统跨界经营网上商城 具有得天独厚的物流公司依靠现有的配送系统跨界经营网上商城 具有得天独厚的 优势 目前 中国邮政 顺丰 圆通 申通等已走到前台做起了网优势 目前 中国邮政 顺丰 圆通 申通等已走到前台做起了网 购生意 另一方面 银联 移动也各自开通了银联在线商城 积分购生意 另一方面 银联 移动也各自开通了银联在线商城 积分 商城 商城 这些服务商急于把手伸向合作者地盘 不仅是看到了网购市场这些服务商急于把手伸向合作者地盘 不仅是看到了网购市场 的巨大消费潜力 关键是其拥有既有资源 不过 从中国邮政的邮的巨大消费潜力 关键是其拥有既有资源 不过 从中国邮政的邮 乐网 顺丰的乐网 顺丰的 E 商圈网 圆通的新农网以及银联在线商城的销售情商圈网 圆通的新农网以及银联在线商城的销售情 况和市场反应看 目前还难与专业的网上商城分庭抗礼 况和市场反应看 目前还难与专业的网上商城分庭抗礼 中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出 服务商缺乏大型电中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出 服务商缺乏大型电 子商务的开发与运营经验 同时 管理体制也比较僵化 这些固有子商务的开发与运营经验 同时 管理体制也比较僵化 这些固有 缺陷决定了其很难将网上销售平台做大 缺陷决定了其很难将网上销售平台做大 6 生产商系生产商系 走捷径绕开传统渠道走捷径绕开传统渠道 代表 中粮 格兰仕 代表 中粮 格兰仕 TCL 康佳 海信 富士康 雅戈尔 康佳 海信 富士康 雅戈尔 报喜鸟报喜鸟 产品进入传统渠道有进场费 人工成本等压力 自建销售网络产品进入传统渠道有进场费 人工成本等压力 自建销售网络 资金成本投入又大 新兴的电子商务让制造商看到了自建渠道的捷资金成本投入又大 新兴的电子商务让制造商看到了自建渠道的捷 径 径 目前 格兰仕 目前 格兰仕 TCL 康佳 海信 富士康 雅戈尔 报喜鸟 康佳 海信 富士康 雅戈尔 报喜鸟 等制造商已开通了独立的网上商城 不过 这类网上商城的产品具等制造商已开通了独立的网上商城 不过 这类网上商城的产品具 有有 天然缺陷天然缺陷 一般只销售本品牌产品 顾客选择余地小 难敌一般只销售本品牌产品 顾客选择余地小 难敌 综合类购物网站 同时 在价格方面 厂家自建网上商城还面临线综合类购物网站 同时 在价格方面 厂家自建网上商城还面临线 上 线下价格如何平衡的难题 上 线下价格如何平衡的难题 在众多制造商自建的网上商城中 不得不说的是中粮旗下的我在众多制造商自建的网上商城中 不得不说的是中粮旗下的我 买网 该网站不仅销售中粮旗下福临门 悦活 蒙牛 长城等中粮买网 该网站不仅销售中粮旗下福临门 悦活 蒙牛 长城等中粮 旗下全产业链产品 还有卡夫 雀巢等品牌产品以及进口食品 我旗下全产业链产品 还有卡夫 雀巢等品牌产品以及进口食品 我 买网的销售额虽然在整个买网的销售额虽然在整个 B2C 行业中难敌京东商城 卓越亚马逊 行业中难敌京东商城 卓越亚马逊 当当网等综合类购物网站 但凭借中粮的品牌知名度 其在网上食当当网等综合类购物网站 但凭借中粮的品牌知名度 其在网上食 品市场中的占比快速提升 品市场中的占比快速提升 另外 富士康旗下的飞虎乐购成为郭台铭扩展销售网络的重要另外 富士康旗下的飞虎乐购成为郭台铭扩展销售网络的重要 战略之一 飞虎乐购不仅销售富士康代工的战略之一 飞虎乐购不仅销售富士康代工的 3C 产品 还增加日用产品 还增加日用 百货类商品 有消息称 京东商城原副总裁徐雷已加盟飞虎乐购 百货类商品 有消息称 京东商城原副总裁徐雷已加盟飞虎乐购 以助其在以助其在 B2C 行业快速做大 行业快速做大 7 传统零售系传统零售系 面对威胁主动出击面对威胁主动出击 代表 苏宁电器 银泰 王府井及西单等百货商场代表 苏宁电器 银泰 王府井及西单等百货商场 面对迅猛的网购浪潮 传统零售商已不再忽视这一新兴竞争对面对迅猛的网购浪潮 传统零售商已不再忽视这一新兴竞争对 手的威胁 开始尝试着加入到这一新兴行业 目前 银泰百货 王手的威胁 开始尝试着加入到这一新兴行业 目前 银泰百货 王 府井百货 西单商场等已上线了网上商城 苏宁 国美等家电卖场府井百货 西单商场等已上线了网上商城 苏宁 国美等家电卖场 也通过自建或并购形式涉足网购市场 也通过自建或并购形式涉足网购市场 传统的零售渠道在产品品类 用户认可度以及售后服务等方面传统的零售渠道在产品品类 用户认可度以及售后服务等方面 有一定保证 但是 一个无法回避的问题是 传统零售企业将面临有一定保证 但是 一个无法回避的问题是 传统零售企业将面临 如何克服如何克服 左右手互搏左右手互搏 的尴尬 同时 传统零售企业进入的尴尬 同时 传统零售企业进入 B2C 领领 域 还要调整经营理念 改变对域 还要调整经营理念 改变对 B2C 的认识误区 要知道 电子商的认识误区 要知道 电子商 务不是简单将务不是简单将 商品搬到互联网上销售商品搬到互联网上销售 苏宁电器相关负责人向记者表示 集团正在着力打造苏宁易购苏宁电器相关

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