需求分析-基于SSH架构的3C电子商务网站销售模块的设计

需 求 规 格销 售 管 理 模 块此文档主要描述 3C 电子产品商务网站销售管理模块的需求规格.2013-12-29Neusoft目录1、 引言 .11.1、目的 .11.2、背景 .21.3、参考资料 .21.4、术语 .22、任务概述 .22.1、项目目标 .22.2、本模块目标 .33、需求规定 .33.1、一般性需求 .33.2、功能性需求 .33.2.1、整体业务流程 .53.2.2、浏览信息管理 .53.2.3、选购信息管理 .83.2.4、订单信息管理 .113.2.5、支付订单 .133.2.6、产品上线 .173.2.7、活动促销 .183.2.8、客户注册管理 .203.3、系统安全性的要求 .213.3.1、数据存储安全 .213.3.2、访问控制安全 .213.3.3、网络传输安全 .213.3.4、应用系统审计 .213.3.5、系统约束 .223.3.6、其他专门要求 .224、 运行环境规定 .224.1、运行环境 .224.1.1、软件环境 .224.1.2、硬件环境 .224.2 、接口 .225、遗留问题 .226、项目非技术需求 .221、 引言1.1、目的电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方互不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。本文档从用户角度出发,详细描述出用户在电子商务网站购买商品时可能用到的需求,以及作为后面的代码设计的指导文档.1.2、背景我国的电子商务从无到有，从小到大，经过多年的发展，取得了很大的成就。中国电子商务发展正在从大城市和沿海地区向中小城市和内陆城市扩张，呈现出多层次发展的格局。电子商务的参与主体呈现多元化态势，不仅大中型企业积极参与电子商务，中小企业也开始在电子商务领域开拓，还有大量的消费者通过第三方交易平台上进行交易。由于 3C 电子产品商务的复杂性和模块性，我们将该系统分为如下几个部分：咨询与服务管理模块、购物信息管理模块、商品管理模块、支付管理模块。其中咨询与服务管理模块包括用户信息管理、用户在线咨询及咨询信息管理、产品相关文档和软件上传和下载。购物信息管理模块包括浏览历史购物信息、订单信息管理、支付情况统计、选购信息管理。商品管理模块包括商品信息管理、关键字搜索、销售信息管理、库存和警戒线管理。财务管理模块包括账户充值、积分管理与积分支付、充值卡支付、发货信息管理、业绩结算、销售统计、物流信息。各模块间相互独立，且可以通过数据库内容交互有机结合在一起。1.3、参考资料本系统的开题报告 、 项目功能结构等文档。1.4、术语电子商务 Electronic Commerce3C 电子产品 计算机（Computer） 、通讯（Communication）和消费电子产品（ConsumerElectronic）三类电子产品的简称。2、任务概述2.1、项目目标本系统的整体目标是为了完成 3C 电子产品商务网站的诸多要求，包括将供应商的产品有条理、有层次的展示给用户、管理商品打折促销活动（商品管理模块） 、方便的选购、快捷的支付（购物信息管理模块） 、用户信息和权限管理、与客服的实时交流（咨询与服务管理模块） 、清晰的展示公司业绩、管理发货和物流信息（财务模块） 。2.2、本模块目标本模块可细分为 4 个小的模块：分别是浏览历史信息管理,选购信息管理, 订单信息管理,支付情况统计.本模块的目标是方便用户在网购过程中方便用户的购买过程,能方便的浏览自己以前浏览过的历史,查看放入购物车的商品, 对查看自己的购买记录,以及对自己的支付情况做一个统计.其中付款以付款前前一刻商品的实际价格为准. 3、需求规定3.1、一般性需求 算法性能良好，能够及时响应用户操作。 给予服务器后台的操作模式，运行方便，具有良好的系统扩从能力。 灵活的模块需求设计，可根据实训项目周期灵活裁剪。 提供安全信息管理，有利保护用户的隐私，对重要数据进行加密。 集中数据管理、分布式应用，实现信息的全面共享，为决策者提供最新的财务数据。 完全基于浏览器的操作模式，安装简单、操作方便，具有良好的系统扩充能力。 灵活的模块需求设计，可根据实训项目周期灵活裁剪。 严格的安全管理机制。利用 SSL 技术维护网络传输安全，利用安全规则和特权保证基本信息的安全管理，提供日常操作的审计功能，对重要数据进行加密3.2、功能性需求功能名称 备注 裁剪说明浏览历史信息管理 主要用于描述用户浏览过的商品列表 不可裁剪查看历史历史记录 主要用于定位之前浏览过的商品 不可裁剪清除历史记录 主要用去清除用户的历史浏览记录 不可裁剪选购信息管理 主要用于描述用户对已经放入购物车的商品的管理不可裁剪查看购物车商品 主要用于查看已经放入购物车的商品 不可裁剪修改商品数量 主要用于描述修改购物车商品数量,增加或者删除不可裁剪删除购物车商品 主要用于描述删除购物车商品 不可裁剪订单信息管理 主要用于描述用户对已经提交订单的管理不可裁剪查看订单信息 主要用于描述用户查看已购商品信息 不可裁剪修改订单信息 主要用于描述用户修改订单信息 不可裁剪查看订单状态 主要用于描述用户查看订单状态 不可裁剪修改订单状态 主要用于描述用户修改订单状态,申请退款或者确认收货不可裁剪支付情况统计 主要用于描述用户对已购物品的支付情况统计不可裁剪查看支付情况 主要用于描述用户查看支付情况 不可裁剪修改支付情况 主要用于描述用户修改支付情况 不可裁剪查看消费统计 主要用于描述用户查看以往消费统计 不可裁剪分类浏览商品 主要是分类别浏览，方便用户浏览 不可裁剪注册管理 主要是客户注册信息，管理自己的信息 不可裁剪产品上线 主要是增加货物上线，推出新卖品 不可裁剪活动促销 主要是增加一个促销栏，专门促销产品 不可裁剪3.2.1、整体业务流程3.2.2、浏览信息管理需求描述功 能 需 求功能名称 浏览货物信息 优先级 高业务背景 给用户更好的用户体验，方便购物浏览功能说明 包括分类浏览，详细浏览（点击进入货物详情链接）约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述用 户分 类 浏 览详 细 浏 览搜 索 浏 览3.2.3、选购信息管理3.3.2.1 查看购物车商品需求描述功 能 需 求功能名称 查看购物车商品优先级 高业务背景 用户想知道自己已经准备买哪些商品功能说明 用户需要查看已经放入购物车的商品约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.3.2.2 修改购物车商品需求描述功 能 需 求功能名称 修改购物车商品优先级 高业务背景 用户想对已经放入购物车的商品数量种类进行修改功能说明 用户修改购物车商品的数量和种类约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.4、订单信息管理3.3.3.1 查看订单需求描述功 能 需 求功能名称 查看订单优先级 高业务背景 用户想查看已经提交的订单功能说明 用户查看已经提交订单的信息约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.3.3.2 修改订单需求描述功 能 需 求功能名称 修改订单优先级 高业务背景 用户想修改已经提交的订单功能说明 用户修改已经提交订单的信息和状态约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.5、支付情况统计.3.3.4.1 查看支付情况需求描述功 能 需 求功能名称 查看支付情况和消费统计优先级 高业务背景 用户想要查看所有支付订单的情况功能说明 用户查看支付情况和消费统计约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.3.4.2 完成付款需求描述功 能 需 求功能名称 完成付款优先级 高业务背景 用户想要对已提交订单完成付款功能说明 用户完成付款约束条件 用户已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪业务流程描述用例描述3.2.6、产品上线用例描述：需求描述：功 能 需 求功能名称 产品上线优先级 高业务背景 商品时时都在更新，需要及时上线才能被用户所知功能说明 浏览未上线的商品，将其上线约束条件 管理员已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪基本流程图：3.2.7、活动促销需求描述功 能 需 求功能名称 活动促销优先级 高业务背景 促销商品是活动和处理货物的快捷方式功能说明 把打折的商品放在促销栏提供促销活动约束条件 管理员已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪流程图：用例描述：3.2.8、用户注册及管理需求描述功 能 需 求功能名称 用户注册及管理优先级 高业务背景 用户购物必须有自己的账号，他可以随时管理自己的账户功能说明 注册。更改基本信息。约束条件 管理员已经登录相关查询 无其他需求 无裁剪说明 不可裁剪流程描述：用例描述：3.3、系统安全性的要求3.3.1、数据存储安全暂无描述3.3.2、访问控制安全暂无描述3.3.3