国家基本公卫服务规范第三版健康教育

基本公共卫生服务健康教育要点和评价,主要内容,一、健康教育服务规范要点二、健康教育服务评价,一、基本公卫健教工作要点,（一）服务对象（二）健康教育内容（三）健康教育形式（四）服务要求,（一）服务对象,辖区内常住居民。常住居民指的是：常住人口是指实际经常居住在某地区一定时间（指半年以上）的人口。包括：1）户籍在本辖区，平时也居住在本辖区；2）户籍不在本辖区，但在本辖区居住半年及以上。不包括：户籍在本辖区，但离开本地半年以上。根据人群年龄、性别、文化、职业、健康状况等不同，提供不同的健康教育服务形式和服务内容。,（二）健康教育内容,1.宣传普及中国公民健康素养 基本知识与技能（2015 年版）。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。健康素养（Health Literacy）健康素养是人们获得、处理、理解基本健康信息与服务，从而做出有益于健康的决策的能力。两部分内容：中国公民健康素养基本知识和技能健康素养促进行动：健康素养促进行动项目、健康中国行,中国公民健康素养,2008年，原卫生部首次发布了中国公民健康素养基本知识与技能（试行）。包括3个方面，即基本健康知识和理念、健康生活方式与行为、维护和促进健康的基本技能共包括66条，因此也叫健康素养66条,中国公民健康素养,2015年12月30日，国家卫生计生委进行修订，编制了健康素养66条（2015年版）。重点增加了近几年凸显出来的健康问题：如精神卫生、慢性病防治、安全与急救、科学就医和合理用药等内容。此外，还增加了关爱妇女生殖健康，健康信息的获取、甄别与利用等知识。,健康素养66条,2008-2015年中国居民健康素养水平,湖北省，素养水平逐年提升，2013-2015年分别为9.4%，9.5%，10.7%。目标：健康中国2030规划纲要提出，到2030年居民健康素养水平提升到30%,居民健康素养水平,健康素养促进行动项目,2012年启动，是健康教育领域经费支持力度最大、内容最综合、覆盖面最广的全国性项目。通过实施健康教育公益广告、健康巡讲、健康促进区县建设、12320卫生热线戒烟咨询服务、健康促进医院、健康素养和烟草流行监测、重点疾病和重点领域健康教育等项目工作。,健康中国行,每年选择一个严重威胁群众健康的公共卫生问题作为主题，围绕活动主题开展健康促进和科普宣传活动。2013年主题是“合理用药”2014年主题是“科学就医”2015年主题是“无烟生活”2016年健康素养66条主题宣传2017年主题是“ 合理膳食 ”,（二）健康教育内容,2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、06 岁儿童家长等人群进行健康教育。青少年学生（卫生习惯、青春期教育、相关技能掌握等）妇女（家庭卫生、妇女儿童保健知识等）老年人（老年保健和老年病预防）青壮年（急救技能）,（二）健康教育内容,3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。针对当地主要健康危险因素的健康教育和干预活动。健康生活方式四大基石宣传教育吸毒行为的干预、娱乐场所安全套的推广使用、限盐勺、控油壶等。,（二）健康教育内容,4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。5.开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。,（二）健康教育内容,6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。,（三）健康教育形式,1.提供健康教育资料（1）发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处每个机构每年提供不少于 12 种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。（传统健康处方只算一种）建议省级设计，市级印制，基层购买,（三）健康教育形式,（2）播放音像资料音像资料包括VCD、DVD 等视听传播资料机构正常应诊的时间内播放在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放每个机构每年播放音像资料不少于 6 种,（三）健康教育形式,2.设置健康教育宣传栏卫生院和社区卫生服务中心不少于 2 个， 村卫生室和社区卫生服务站不少于 1 个每个宣传栏的面积不少于 2 平方米一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置宣传栏中心位置距地面 1.51.6 米高每个机构每 2 个月最少更换 1 次健康教育宣传栏内容,（三）健康教育形式,3.开展公众健康咨询活动利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题， 开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展 9 次公众健康咨询活动。,卫生日,（三）健康教育形式,4.举办健康知识讲座定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座 村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。,（三）健康教育形式,5.开展个体化健康教育乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。,（四）服务流程,（五）服务要求,（一）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于 8 学时。树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。（二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。,服务要求,（三）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作，有条件的地区，可利用互联网、手机短信、微信等新媒体开展健康教育。（四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。,服务要求,（五）加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。（六）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。,服务要求,（七）充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣传阵地，开展健康教育工作，普及卫生计生政策和健康知识。,服务要求,（八）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面， 对居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育， 在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。,二、健康教育服务评价,以健康教育工作内容与要求为依据，针对实施过程中的关键环节和关键技术进行评价，强化健康教育服务的工作保障，突出健康教育服务的专业性，推动健康教育服务规范、有序的开展。,评价内容（100分）,健康教育服务保障（20分）健康教育服务数量（50分）健康教育服务质量（30分）,健康教育服务保障（20分）,健康教育服务数量（50分）,（续前）,健康教育服务质量（30分）,健康教育平面资料质量（6分）健康教育音像资料质量（4分）健康教育宣传栏质量（5