电子商务与电子化采购.ppt

電子商務與電子化採購 莊文傑助理教授 電子商務概要 電子商務定義B2C ECB2B EC電子商務發展電子商務對價值鍊的衝擊ICDT電子商務策略模式 電子商務發展 ForresterResearch 單位 十億美元 電子商務對價值鍊的衝擊 傳統價值鍊序列單向資訊溝通以顧客為導向的電子化價值鍊資訊溝通特點 雙向 迅速 準確以資訊系統結合企業上下游形成虛擬企業 e g 亞馬遜 傳統價值鍊 Supplier InventoryProcurement InboundLogistics Production OutboundLogistics Customer 以顧客為導向的電子化價值鍊 Customer Service OutboundLogistics Production Procurement SalesandMarketing InformationSystem ICDT電子商務策略模式 虛擬資訊空間VirtualInformationSpace虛擬傳播空間VirtualCommunicationSpace虛擬分配空間VirtualDistributionSpace虛擬交易空間VirtualTransactionSpace 電子資料交換與網際網路 EDI系統發展EDI系統優點資料傳輸與標準網際網路標準協定和語言Clint Server架構 EDI系統發展 傳統採購流程半EDI系統採購流程全EDI系統採購流程 傳統採購流程 BuyingCompany SellingCompany 尋找供應商 準備採購訂單 寄出採購訂單 收到供應商出貨單 付款 準備出貨訂單 出貨 寄出出貨單 半EDI系統採購流程 BuyingCompany SellingCompany 尋找供應商 準備採購訂單 寄出採購訂單 收到供應商出貨單 付款 準備出貨 出貨 寄出出貨單 全EDI系統採購流程 EDI資料傳輸與標準 ANSIASCX12EDIFACT ElectronicDataInterchangeforAdministrators CommerceandTransport XML ANSIASCX12 Example InterchangeControlHeader ElectronicEnvelopeFunctionGroupHeader PurchaseOrdersTransactionSetHeader PurchaseOrderA100DataSegmentHeader SourceDataElement TermsofSaleDataElement DateDataElement TimeDataSegmentHeader DetailsloopingDataElement ItemNumber TransactionSetFooter PurchaseOrderFunctionGroupFooter PurchaseOrderA100InterchangeControlFooter ElectronicEnvelop XML Example 10 08 20018 35pm 網際網路標準協定和語言 OSI OpenSystemsInterconnection SevenLayersofnetworkprotocols應用層 applicationlayer 展現層 presentationlayer 對話層 sessionlayer 傳輸層 transportlayer e g TCP 網路層 networkLayer e g IP 資料鍊結層 datalinklayer 實體層 physicallayer 網際網路標準協定和語言 TCP IP TransmissionControlProtocol InternetProtocol IPAddress 128 255 23 177 ApplicationsoverTCP IP FTP TELNET HTTPClient Server架構RequestProtocol Port 網路訊息傳遞保全相關議題 五個安全服務機密性 confidentiality 正確性 Integrity 無法反駁性 non repudiation 鑑定性 authentication 存取控制 accesscontrol 以網路下單為例加密技術對稱式加密不對稱式加密SSLServerCertificatesandOn linePayment 不對稱式加密 RSA演算法單向函數公密鑰用於資料保密公密鑰用於電子簽章PGP PrettyGoodPrivacy SSL SecuredSocketLayer tw Yalin how ssl html 電子化採購 電子化採購應具備之特點電子化採購流程電子化採購系統架構電子化採購實例探討微軟SiteServer 電子化採購應具備之特點 無紙作業SCM透明性能促進買主與供應商的合作買賣過程中所須的資訊皆可容易取得線上目錄24小時服務 電子化採購流程 產品資訊搜尋網路訂購網路訂單記錄查詢電子付款及查詢 電子化採購系統架構 Client Server架構資訊流管路 Pipelines 資訊處理模組 交易流程 Server client 產品資訊搜尋網路訂購電子付款及查詢 request 電子化採購實例探討 微軟SiteServer採購訂單處理資訊流管路 OrderProcessingPipelines B to C訂單處理管路Product 處理產品搜尋等機制 Plan 處理購物籃 運費 計算折扣等機制 Purchase 處理付款機制等 B to BPipelines訂單處理管路CorporatePurchasingPlanCorporatePurchasingSubmit 以Plan為例 OrderForm依序通過pipeline中各階段 stage 各階段中有各式資料處理物件 object 用以增加或刪改OrderForm所存之訊息資料處理物件 object 為一固定I O之程式組Example PipelineStagesandComponents StagesProductInfoMerchantInformationShopperInformationOrderInitializationOrderCheckItemPriceItemAdjustPriceOrderAdjustPriceOrderSubtotalShipping HandlingTaxOrderTotalInventory ComponentsDefaultshippingFixedshipping