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2015 年护理工作计划 3 篇 本文目录 1 护理工作计划 22015 年护理工作计划 3 优质护理服务工作计划 第 1 篇 :护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,以满足人民群众医疗保健需求为宗旨,开展 以病人为中心,创优质服务 ,积极投身于护理改革的实践。现制订年度 工作计划如下: 一、加强护理质量管理,进一步完善各项规章制度,严格抓好护理操作规程,熟练掌握无菌操作技术和急救护理知识。 二、推进整体护理工作的开展。各科室结合实际,进一步按照整体护理模式,要以病人为中心开展护理工作,把整体护理相关知识列为培训和考核的主要内容,考核的重点是专科护理的理论知识,提高向病人宣教与沟通的技巧,一切从病人利益出发,改善服务态度。 三、加强业务学习 注重考核质量,落实常规 三基 考核,要求每季度考试一次,操作半年考试一次,综合门诊和专科门诊,要求熟练掌握急救护理知识,和对危急重病人的 观察和护理。 四、抓好各级护理人员岗位责任制,进一步规范和完善各项管理制度,重点抓好查对制度,执行医嘱前要做好三查七对工作,减少护理差错事故发生。 五、要求定期进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,从而有效地提高护理质量水平。 六、严格落实执行消毒隔离制度,做好灭菌物品效果的监测和器械浸泡液的监测工作,器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度。 七、加强院内感染管理做好消毒供应工作,严格使用不合格物品,保障广大人民群众的健康。 八、抢救药物器械 (急救车 )专人管理,做到定位、定量、放置完好,处于应 急状态,用后要及时补充和维修,并每天要做好检查登记工作。 九、护理室每天进行紫外线消毒,每周定期用 95%酒精清洁消毒。 (并要做好消毒登记 ) 十、半年召开一次护理工作例会,并要做好会议记录。 十一、鼓励护理人员积极参加自学考试,巩固提高护理新知识、新技术,以适应医疗业务发展需要,提高整体护理服务效能。 十二、有计划选派护理人员到上级医院培训进修、学习,提高护理业务水平。 第 2 篇 :2015 年护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展 规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 期和不定期检查,并有监督检查记录。 点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 病人送到床前,主动做入 出院病人健康宣教。 高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。 四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。 次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。 悉掌握急救器材及仪器的使用。 治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 高护士应急能力。 第 3 篇 :优质护理服务工作计划 根据卫生部关于推进优质护理服务的工作方案的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我院于 2015 年 9 月、 10 月个别科室开展“优质护理服务示范工程”活动,我科于是第三批示范病房,今年 9、 10 月份开始实施创建优质护理工作(责任包干制护理 ),真正以病人为中心,从病人的利益出发,在注重病人疾病的同时注重病人心理需求的满足和人格尊严的完善,从而取得病人的尊重和信任,提高了患者的满意度。 目标:增创优质护理服务示范科室,通过开展以以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。 计划: 1、全科总动员学习,提高思想认识,加强组织领导。 2、通过学习后组织全科人员学习,使全科护士掌握优质护 理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。 3、对护士进行合理分工,分层管理,体现能级对应,并制定相关职责。 4、组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。 5、通过学习组织实施阶段。组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。以适应优质护理服务的需要。 6、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、应增加护理人员的情况下,合理实施排班,以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。 7、推行“八心服务”,即“患者 入院热心接、患者住院真心待、患者诉说耐心听、患者疑问细心答、患者需求尽心帮、患者护理精心做、患者出院诚心送、困难患者留心访”,以“八心”为主线将“人性化服务”融入护理全过程,为患者提供连续全程、无缝隙的护理服

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