文秘实习心得【三篇】　.doc

文秘实习心得【三篇】 文秘实习心得【三篇】大家好，本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。 在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下 一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来滇悦宾接待、印章管理的角行皱政工作，都体现出姨行政绍主管工作的重要物性。 行釜政工作无小事纲，每一件绸细小的工作祟都可能牵一烁发而动全摆身，从而影响幼到公司钧的形象。 自担任辕行政定主管后，迅速投入秒到熊各项工作中，完成了馆蓝各类文件起草、会议安丰顺排、信息上报、信访接茨男待、参谋督办、印章摆使缮用、档案存放以及草其他著服务工作。 特别冬对仓库铰物品出入、印程章管理等迢工作要求严耐格按照制度堕执行，避测免因责任心不腥强造成协公司经济损失和讼产生厅负面影响。 1浴凌、注重学习，努力提升吭羊工作能力坚持把学习摆我赃在重要位置，始终勤爹奋壹学习，积极进取，徐努力幻提高自我，不断贞学习业涧务知识，通过坡多看、多震问、多学、真多练来不断夜的提高自醒己的各项业务魁技能。 佣利用空闲时间学杨习葵应用文写作大全丰间秘书学和各种行业狠肢报刊杂志，以此提高自隋劝身素质和能力。 解2瘪、立足本职，完成计各项跪文书工作完成公欣司年度研总结、目标完娟成情况和剂下年度工作挽安排的起草通、报送、毙印发工作。 做篡好公司襟日常公文起草、躇处理晓和文印工作，全年桥收奉转、传递、报送各种习禁请示、报告318份。 闺怨校对、印发党委、行政椅屁、工会、团委各类文尘件轮共198份。 向市哼建委捂上报各种文字材心料16施3份，做到了感及时、准铆确、规范，酒满足了公司裔正常的工藕作需要，树立蛀了公司辽的良好形象。 绊速 3、热情细心，完成泵孤接听接待工作耐心接听移姚、解答用户来电，全年奉震共接听用水业务咨询氨、贼反映问题、投诉电揪话2唬860余个，收临发传真萤材料500余芝份，接听蕴率100%怀，尤其去年栈年底和今我年一月份天气矗寒冷，蛀大量用户出现用妖水问沃题，每天办公室接遥听蛋用户来电80余个，回呛都能够及时、耐心的为幻币用户解答。 接受、处理薄张、反馈市建委123土1么9服务平台，市消臼费者嵌协会12315锗、市长靠信箱、市人大伴、政协提染案，累计4邪0余份。 按糊照公司领诈导安排，较好绽完成了饯外地水司人员及譬上级形部门的接待、安排汹和琐招待任务，一年来共了砌接待来访53次。 业务时艺招待烟、酒、会务用品岩盔均按公司标准，严格卤做唆好登记、领用、报叙销工肉作。 4、搜积极主动纹，做好城市测综合整治工谴作根据上馋级工作部署，茵制订了颜公司市容环境和蟹立体坎美化综合整治实施器方匈案，分别于xx年4残泳月、9月和今年1月集颈琳中开展了综合整治活动唆傅。 活动期间每天收集通整市理活动开展情况，健填写主综合整治日报表遂，坚持诬一日一整治情骨况上报市哮建委。 行 5、认真负盏责，加洼强行风建设工作战编写琐、制定了公司xx肆年莱行风建设实施方案、您飘公司行风建设汇报材料见抡、xx年度公司行风建长贴设工作总结，以及行剂风枝建设工作的整改报婚告。 朋监督、解决用户陪提出的恤各种用水投诉祁，满足用号户的用水需友求，为用户炮提供方便柑快捷的服务。 著由于工坷作扎实，成绩突冬出，蜒在今年一月份纠风血办迪对公司测评中，获得垮蛛了满分。 6、多方耕更联系，做好水价调整哼工乾作积极配合公司做刨好水泥价调整相关工作铱，多次都同省内各地市竹水司联系笑，了解相关簧信息，掌握愉最新水价崩动态。 7蜜、积失极投稿，多方面宣证传幢供水工作及时向各类曼戌报刊投稿，全年个人在久曝全国各类供水报刊网站霓员上发表文章52篇，膨其帧中在中国供水节叹水弛中国水星趋河南供增水等报纸网认站发表文樟章40篇，接中源水务过报发表羊稿件12篇。 箩钎 8、加强培训，提魏高仆员工整体素质加强本陋求岗位员工培训教育，制喊影订学习计划，重点学习浆涨本岗位工作职责、业菠务遣流程、各种制度、振专业斗知识等。 通过多羽种形式恿，多种渠道的遭培训活动尝，提高了员蝶工整体素质挥。 羔 9、参加活动，谓树立鸦公司良好形象积极气参闯加各种活动，代表公疡维司参加了新乡市基础产州振业工会华电杯职工羽毛熊揖球比赛，获得团体第漂三咱名;参加了公司庆凡建国津六十周年篮球比筏赛，获趾得亚军;参加顺公司迎国卿庆书画摄影丛展。 积极响叙应公司号柜召，参与扶贫又济困一撮日捐活动，以微嘱薄之誉力向困难群众、职销工续献出一片爱心。 二、雁于存在不足及努力方向猛鹰 1、自身的学习逗抓的只还不够紧，业务槐技术素狠质和办公室公墟文写作能哼力有待于进裹一步提高。 棉2雾、同领导、部门枢之间羊沟通协调方面还不沈够赁，还需进一步加强交韦渣流。 在新的一年里瞩质，加强专业知识的学擂习罩，努力提高业务素棠质，邮通过多看、多写拯进一步姓提高写作水平邀。 积极主赣动做好领导嚎的参谋，利邀用各种方瑶式加强同各部袁门之间媒联系沟通，提高禾工作结效率。 取得的成绩榴离质不开我们办公室团队镍掖的支持，我们人员虽少哲蜡，但个个优秀，大家各十窖尽其责，在自己的工支作闹岗位上出色的完成挽了各感项工作任务。 在堂此我要膀特别感谢他们癣，我为有逝这样的团队巡感到骄傲。 玄另外我还嘶要感谢公司给尹予我们悼的一切，虽然目谍前还肘面临困境，但更要郊求瘟我们互相协作，用优湖溶质的服务和业绩来推动渤夕公司的发展，将公司的器延兴衰存亡的责任担当学起羡来，心怀感恩，共肖同迎渡接中源水务辉煌绸时刻的绣到来。 文秘欺实习心得【郎二】 一、贴实习目的嘉巩固尿文秘专业的主业知躁识撑，提高实际操作技能扎苗，丰富实际工作和社会拷呕经验，掌握操作技能，汰旨将所学知识用于实际屯工涯作。 二、实习时间听2蔡XX年XX月睬X日至X辨X月X日。 剖 三、实习单院位瞩XX县人民政府办域公厨室。 四、实习主要内来浦容按照老师的哉安措排，我制定了相应鹤的实舟习计划。 注重在苑实习阶阳段对所学的文嘿秘理论知螟识进行进一差步的巩固和甄提高，以孝期达到根据理牙论知识黎，指导日常的工尤作实兜践的目的。 收到了鳖较寓好的效果。 主要实习跋寓情况报告如下新汞殆化县政府办公室，是碍一阀个综合性的部门，毡工作荐范围大，任务也萄比较繁吟杂。 在实习阶惩段，我主烟要的侧重点襟是文秘工作一。 秘书工礁作是办公室的帝主体工淋作，领导要做到耪决策誉科学化，离不开秘冻书画人员的协助。 因为秘洛曳书人员一方面处理着大缆酥量的日常事务工作，使您教得领导能集中精力考坛虑苛大问题。 另外，还仰能发为挥他们了解全面淌情况，鲁掌握多方面信植息的优势弧，辅助领导驭决策，提供思合理的建睡议。 秘书工作市头绪多叼，任务重，但必咏须抓皆好以下几个方面搐呢第一，主动做好领眩淡导之间、部门之间的协轰垣调工作，帮助领导有徘计歼划、有步骤、有重岸点的款抓好各项工作，缺做到忙耻而不乱。 并从者过去偏重院办文办事，篱转变到既办挽文办事，抑又出谋划策。 芒贼第 二、开展调查研映究震，了解基层群众的学壬畜习、思想、工作、生活盅约情况，及时向领导反映恶口，并提出合理的建议戍。 蛹对一些急需解决的格问题序，应及时与有关纫部门协贬商解决。 观第 三、检群查督促各城种行政法规和曳本单位亚的各项决议、制审度、拼办法、规定的执行弛，祈验证决策是否科学合灭证理，是否符合实际。 发吮玉现问题要及时向领导反化至映，防止并纠正偏差摔。 诊第 四、组织萤起草本廓单位的工作计盂划、报告修、总结、规遗划、决议和欲规章制度畸，对需上报、泻下发的搞文稿进行政策、榆文字庆上的把关。 第怨惜 五、对上级机关的来文姚常和下设部门的报告，要拉鸳及时转给有关领导，终根斜据领导的批示，具挞体落偶实承办单位和负唬责人，盗并负责催办，膳如期上报咋办理结果。 场文秘人员除味了需要具拒备以上工作人刚员的基悔本条件外，还应瘫有自崇己特殊的知识修养痘、珐技能修养、品德修养吕札、作风修养。 因此，文废慨秘人员要自觉、全面地烫似加强这四个方面的修蓄养钙，努力把自己造就停成为载德才兼备，既合暗格又称窑职的工作人员狱。 并注重徽掌握以下原胡则。 1痰、要有堰充分的政策依据泰和事氧实依据。 秘书人员碑办篮文办事，绝大部分都闭须是针对现实状况的，或劈锄是为了解决某个问题，驭杆或是指导某项工作。 皱因庭此，必须以党和国批家的忘政策和客观事实孙为依据鹿，坚持实事求焕是的原则富。 实事求是誉是我党的思淖想路线和雏传统作风，是逐秘书部阎门一切工作的准客则，魁也是秘书人员必须蓉具宅备的品质。 如果有些咏奋领导交办的事不符合党续碴和国家的方针政策，秘近亚书人员应有勇气提出闸意缸见，请领导重新考亚虑，尼以保证正确贯彻藤上级的绪指示精神，把校工作做好怯。 2夏、要有准确性错。 准确蒋，是对工作质量序的要庚求。 文秘管理的准痞确粤性是指正确体现政策奄俘，正确表达领导意图，业弄正确地办文办事，言行噬锈有分寸，文字能达意瑟。 瑰它在一定程度上保吵证领辞导工作的准备性由。 文秘宝管理的准确性粟，涉及的缕方面很多，避简要地说，递就是办匿文要准，办事运要稳，厚情况要实，主意皑要慎刚。 而要做到这些，冯必颤须态度认真，作风过容裔细，不能疏忽大意，不撬又能马虎潦草。 比如说办镰崩理公文，就要保证文当件雾的质量，用词要准驳确，蜂材料要真实，抄依写要认令真，校对要仔浇细，力求格每一个环节效都不发生差逼错。 否则努就会贻误工作思，甚至苛酿成难以弥补的厢损失扰。 3、要雷厉宴倘风行。 这是对工作效率峭损的要求。 任何目标的实天循现，都离不开两个因满素雅，一是准确，二是灭时限桂。 其中任何一个韩失误，攫都会使事情办匙不成或办歇不好。 时限靛就是尽可能者缩短周期友，减少中间环寻节。 秘悸书人员办文办事妖必须惜具有很强的时效意性识芹，要迅速行动，不可动捏拖拖拉拉，要制定科学要盈的工作制度，理顺关系慌芒，分工明确，充分发筐挥踊工作人员的重要性激和创荔造性。 要简化办央事程序捐，减少不必要椰的行文和惠礼节，消除撑“文山会海付”的现象遭，提高工作效桃率。 要蜡利用电脑等现代积技术杨改变工作手段，实辛行蝗办公自动化，例如用彤芦电脑传递信息、检索资赶盎料、文稿等。 腹研 4、严守纪律，保离守机优密。 文秘管理要壳制发文皂件，处理文件呼和管理文罗件。 在各种灸文件中，大蟹部分具有片不同程度的保毛密性，盏而且各级秘书人趴员经台常接近领导，看一军些舀重要文件，参加一些血芍重要会议，所以，秘书址缝人员在公共场合活动时醒胁要注意内外有别，把囱握德分寸，对什么应该疡说什锨么不应该说要心荚中有数滴。 我国已经制腆定了保管密法，秘脓书人员要认靴真学习，盈模范执行，切甩实做好拟保密工作。 祁实档习阶段我参与的主要泅阉工作，一是按照领导的莱讥安排与布置，在领导组样氧织召开的各种专题及颖办历公会议中，认真做窥好各凯项准备工作，做永到了会醒议通知及时、橙会议记录羔详细、会务茵准备周到，培并按照领脂导安排对重要衙会议下苔达会议纪要，使示政府眩党政的各项方针政浆策迟能够迅速传达到基层秒责各单位。 同时，及时呈彝焕送上级下发的各类文件颐著 五、实习体会逞通过语实习，我对文秘罩工作的办重要性有了更慰深一的了畴解。 特别是辜在新的形势坏下，文秘蔗工作人员更要悯努力学矗习马列主义、思汽想、劳邓小平理论和三个点代直表重要思想，学会运绍行用马克思主义基本原则芹纫和方法，认真学习钻研绽闭党和国家的各项方针氟政殊策，充分把握政策浇的精依神实质，及时了私解和掌央握上级领导不谷同时期的泻工作部署和诈要求，把政寅策具体落痉实下去化为实猜际行动迢，并强化组织协预调能帚力，专业工作能力邱，星检查指导能力，参谋造进咨询能力、文字表达能沾秀力和熟练使用各种自动鬼翔化办公设备的技能，佯努卡力提高自身素质，繁加强帝世界观的改造，伏做一名稚政治过硬，业歇务精通的悔合格文秘人镜员。 希望各欣位领导查雄阅。 文秘实习席心得憨【三】XX年褥站3月到4月，我和我的乏吟两个同学一起到珠海市雨杖诚发贸易有限公司进校行渝实习。 虽然时间不巩长，雇但是这些日子是纸我从青薪葱校园走向复翔合型社会十的过渡期，汹也是我人生置历程中很疹重要的一个转编折点，孔让我受益匪浅。 唬雨这是我第一次正式佛灿与社会接轨踏上工作岗欠亮位，开始与以往完全不辣饿一样的生活。 每天在筒规驯定的时间上下班，睫上班寂期间要认真准时趴地完成咋自己的工作任霞务，不能缘草率敷衍了晋事。 我们的邓肩上开始允扛着责任，凡贬事得谨皱慎小心，否则随蛇时可径能要为一个小小的闷错淌误承担严重的后果付磊起出巨大的代价，再也不淌典是一句对不起和一纸道挣梯歉书所能解决。 从学葡校套到社会的大环境的然转变堰，身边接触的人凛也完全予换了角色，老批师变成老管板，同学变节成同事，相芽处之道完店全不同。 在这牲巨大的咱转变中，我们可幽能彷药徨，迷茫，无法马即上涣适应新的环境。 我们腰蚕也许看不惯企业之间残玩搜酷的竞争，无法忍受同账杂事之间漠不关心的眼学神鞍和言语。 很多时候呢觉得贯自己没有受到领疽导重用盼，所干的只是压一些无关台重要的杂活维，自己的提侨议或工作伞不能得到老板苗的肯定疹。 做不出成绩时盅，会瘴有各方面的压唐力小，老板的眼色同事的笼狙嘲讽。 而在学校，有同石所学老师的关心和支持，树瞻每日只是上上课，很瓷轻廓松。 常言道工作墙一两波年胜过十多年的鲜读书。 与实习时间虽然丙不长，但窥是我从中学西到了很多知芭识，关于治做人，做事，颐做学问眶。 在即将毕鞘业焦的这个月里，我主要回离负责的工作内容是办公渔吁室文秘。 在这一过程中继耸，我采用了看、问、佃学框等方式，初步了解垣了公股司文秘工作中的赤具体业须务知识，拓展趾了所学的验专业知识。 啡为以后正常翁工作的展脓开奠定了坚实簧的基础橇，从个人发展方把面说蛛，对我影响最大的舞应储该是作为一个社会人渡舌工作作风以及在工作过巧挟程中专业知识对工作的污肆重要作用，因为这些劳都具是我在校学习中不认曾接枷触过的方面，所邯以我将县在报告中我会听讲述我在邻实习期间积炙累的这方面滔的认识和已经验。 在晴大学岔里学的不是知识，菱而筐是一种叫做自学的能九顶力”。 参加工作后才能肾银深刻体会这句话的含义绷师。 除了英语和计算机唤操迂作外，课本上学的驳理论斥知识用到的很少蛋很少。 寒我担任的是文压秘一职，物平时在工作认只是打打电臼话处理文耘件，几乎没用贷上自己株所学的专业知识秀。 在棒这个信息爆炸的时仰代咋，知识更新太快，靠汁芦原有的一点知识肯定是蛇裸不行的。 我们必须在工讲堆作中勤于动手。 蛇因辙为刚踏上社会，耘我们要快与形形色色的氧人打交道炬。 由于存在允着利益关系宽，又工作肿繁忙，很多时惭候同事搪不会象同学一样隅对你盂嘘寒问暖。 而有些希同咬事表面笑脸相迎，背爷页地里却勾心斗角不择手慰崭段，踩着别人的肩膀不牡苞断地往上爬，因此刚征出招校门的我们很多时堕候无睬法适应。 比如我助们公司镀做网络推广的乞同事，他崭们很注意对讲自己客户资样料的保密缚，以防被同事庙抢去自盅己的业绩，因而喀关系惯显得有点淡漠。 但樱是光环境往往会影响一个麻寒人的工作态度。 一个冷痔冶漠没有人情味的办公室鸵主，大家就会毫无眷恋洽之背情，有更好的机会绚他们读肯定毫不犹豫的养跳槽。 殴他们情绪低落猩导致工作臼效率不高，避每天只是在码等待着下狐班，早点回去雄陪家人彤。 而偶尔的为同便事搞牲一个生日part锭y荐，生病时的轻轻一句欢录慰问，都有助于营造一钙批个齐乐融融的工作环境螟频。 心情好，大家工作靠开锦心，有利于公司的螺发展厅。 在电视上不止证一次的彤看到职场的险心恶，公司洋里同事之间钞的是非，我治想我能做玻的就是“多工艺作，少痕闲话”。 且在离岁毕业照走人仅剩的几个月刃，蓖更加珍惜与同学之间诡胁的相处。 因为我们砰絮是实习生的原因，只彬要隐不是周末，都得去拴上班揖，有时候公司业蛋务繁忙绅，晚上或周末皑得加班，蚤那留给个人励支配的时间继更少。 我澈们必须克制自前己，不镁能随心所欲地不摧想上眶班就不来，而在学险校怨可以睡睡懒觉，实在灶拟不想上课的时候可以逃疙墙课，自由许多。 每日重续猫复单调繁琐的工作，憾时潭间久了容易厌倦。 茸象我谦就是每天就是坐食着对着凛电脑打打字，郭处理处理松文件，显得腿枯燥乏味。 惭但是工作殷简单也不能马白虎，你世一个小小的错误若可能顶会给公司带来巨大沫的蛤麻烦或损失，还是得屏毯认真完成。 人生难阅狱免会遇到挫折，没有肋经疼历过失败的人生不姓是完度整的人生。 在秘秩书这个庸职位上，技术卸性的劳动阜并不多，大蜒多是些琐碎贯重复的工帛作，因而秘书涝在工作除中所会遇到的挫耶折主鸳要可能发生在销1争与上司沟通不好;泉滞2上司给的某份工象酿作感觉吃力，难以胜任促卯;3对琐碎重复袍的缎工作感到怨烦;梁4焰与上司发生争执棠;5移情感方面。 迎针对蔷文员这个廷职位的特点，驯具体到惮挫折时，不妨从临调整捻心态来舒解压力，轴面钥对挫折。 古曰“天降鉴岿大任于斯人也，必先苦道第其心志，劳其筋骨，饿蜡燕其体肤，空乏其身，玛行滞拂乱其所为，增益薪其所拖不能。 遇到挫痛折时应侗进行冷静分析右，从客观趣、主观、目杖标、环境、疵条件等方驭面，找出受挫驼的原因疫，采取有效的补叹救措累施。 树立一个辩证涪的兢挫折观，经常保持自帧雕信和乐观的态度，要认曰化识到正是挫折和教训才寒朱使我们变得聪明和成坦熟敝，正是失败本身才早最终雪造就了成功。 学人会自我默宽慰，能容忍悉挫折，要曰心怀坦荡，溢情绪乐观，屑发奋图强望。 善于化压力捕为动力它，改变内心的压韦抑状闹态，以求身心的轻扰松瘴，重新争取成功，从撬营而让目光面向未来。 复些娩印、传真、公文处理等跳办文秘工作我都基本熟沾练惮。 文秘管理要制发泰文件灸，处理文件和管珠理文件匿。 在各种文件圾中，大部卸分具有不同浅程度的保密乾性，而且培各级秘书人员冉经常接候近领导，看一些剖重要狰文件，参加一些重甥要松会议，所以，秘书人缘宾员在公共场合活动时要殷育注意内外有别，把握分眯稿寸，对什么应该说什臆么歌不应该说要心中有贴数。 商准确，是对工作庞质量的盐要求。 文秘管遂理的准确儡性是指正确赞体现政策，押正确表达茵领导意图，正跑确地办纷文办事，言行有履分寸机，文字能达意。 它娃在智一定程度上保证领导又境工作的准备性。 文秘管挟矾理的准确性，涉及的方深汝面很多，简要地说，行就乒是办文要准，办又事要帧稳，情况要实，镑主意要营慎。 而要做到久这些，必竹须态度认真噎，作风过细坤，不能疏趣忽大意，不能重马虎潦顶草。 比如说办理驯公文成，就要保证文件的蝎质吟量，用词要准确，材廉笆料要真实，抄写要认真盆辨，校对要仔细，力求每演们一个环节都不发生差凝错愤。 否则就会贻误工蛋作，哗