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文档简介

20xx年上半年护理工作总结(1600字)20xx年的对于我们一附院来说机遇与挑战并存。三甲医院复审,时间紧、任务重、标准高、要求严。它关系到医院的形象和声誉,关系到医院的后续发展,关系到医院干部职工切身利益。这是对医院干部职工的一次鼓励和考验,更是对医院各项的又一次全面检阅,将对医院的管理工作起到有力的促进作用。半年来,在院领导、部主任及科护士长的领导、帮助和指点下,全科医护人员总动员,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、继续深入开展护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,以达到最优配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、做细,做到深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的三甲复审更是给了我们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。二、不断完善层级管理护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位的职责和护理工作制度、流程。同时我科制定了护士层级评定的标准及考核制度,成立了护士岗位管理小组,定期对各层级护士进行再评定。我科室制定了各层级护士的培训计划,确保护士全面发展,素质精良。每日我科根据层级排班,弹性调配,各班各司其职,保证了急危重症患者的安全治疗。目前我科护士分层级如下:2名N3级护士,8名N2级护士,2名N1级护士,2名N0级护士。三、严格护理质控,保障护理安全在今年的工作中,我们科的护理质量控制是由三名护理 质控组成员主抓,全员参与,共同完成。我科实现护理质量控制与绩效考核对接,进一步提高了工作质量。每月质检中存在的问题,分别总结在每位护士的工作中,对这些问题有针对性地解决并跟踪,对反复强调又反复出现的问题及个人与绩效挂钩,由于针对性强,所以取得了显著的效果。目前,大多数护士都能理解质控的重要性,及时检查自身工作的不足,主动修正错误,以减少质控成员的工作量,同时提高了工作质量,另外认真学习各项护理核心制度,提高每位护士的风险防范意识及安全管理能力,确保患者安全。四、护理文书的书写全科每位护士都能够娴熟应用新的电子病历操作系统。及时、准确、完整、客观记录护理记录单。及时完成病人入院首次评估单、压疮风险表、跌倒|坠床风险评估及预防措施表及相应护理计划单的书写。风险评估按照入院评估,定期评估,病情变化时随时评估的原则。文书质控:责任护士自我质控,及时查缺补漏,完善护理文书,病区质控护士及护士长全面质控。存在问题:入院首次评估有漏项,护理计划缺失,风险评估有评估但分数与实际不符或是没有持续评估,体温单首次录入重复等等。每月对护理文书书写问题进行总结,讨论出错原因,探索解决方案,并进行改进。五、加大培训力度,提高护士整体素质定期组织护士培训,内容全面:专科业务知识、罕见病例病种、风险管理、医院感染、急救技术、医院规章制度、核心制度、医院文化等。定期进行专科业务培训,提高了每位护士的专科业务能力,体现了我们的专科特色;遇到临床新技术或是我科少见病种,我会及时组织全体护士学习,拓展了每位护士的知识面;定期组织急救知识的学习及急救现场的演练,提高了每位护士的抢救技术及抢救水平;加强护士对科学的管理方法的学习,如品管圈及PDCA循环等,使各项护理工作更加有条理,并不断改进。总之我会根据每位护士的层级及自体特点,因材施教,使她们在自己的工作岗位上不但干得好,而且自我满足感也有所提高。上半年的工作中,我们还按要求修订了排班说明,补充了弹性排班的内容;修订了绩效考核,使其与不良事件的上报挂钩;制定了有科室特色的健康教育,方便护理工作的开展;制作了新的床头卡,更适合优护的内容;同时还在每周四下午开展患者健康教育会,加强了护患的沟通,提升了护士在病人眼中的地位。马斯洛曾经说过:自我实现是我们的最高需求。为此,我们更要不懈努力,不满足于现状,不满是向上的车轮,唯有不满,才有追求;唯有不断地追求,才能不断地进步。在明年的工作中,我们会将好的工作方法与作风保持下去,在不足之处继续努力!20xx年x月x日 第二篇:20XX年上半年护理工作总结 1700字 来,我科围绕年初制定的计划及目标,认真落实本年度护理工作计划,在加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满意服务,提高品质、保持护理质量持续改进、加强科室经营核算等方面开展了工作,落实医院两大战略和主题系列活动,开展 学标准,找差距,上水平 的活动,结合自己的实际情况认真对照标准,分析差距和原因,并制定整改措施和推进方案,促进了管理、技术、服务水平的不断提升,护理质量持续改进,取得了较好的社会效益(病人少,经济效益不好)。主要工作成绩如下:一、加强护理安全教育,落实护理安全措施,确保患者护理安全根据患者安全管理目标,严格落实各项患者安全制度与规范,加强护理质量和安全管理,加强风险控制和防范,杜绝了护理差错事故的发生。针对精神科病人特点,积极采取各种有效措施,保证病人安全。一是做好服药安全,确保服药到口,严格执行操作常规,做好三查八对,重点牢记病人面貌,由护士、医生、护理员三方同时监督,对不合作病人严格检查,防止藏药或吐药。严密观察抗精神病药物的各种反应和并发症,例如严重的椎体外系症状,采取有效措施,预防跌倒、坠床等意外发生,确保病人安全。二是做好病区各类药品管理、药物不良反应的观察登记和报告等,对病房药柜内药物存放、使用、要定期进行检查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序,严格按医嘱控制静脉输液速度等。提高了护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障了患者医疗护理安全。三是加强了执行医嘱的环节管理,提高了执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液落实双核对和双签名制度。四是做好全安全评估,对于年老、体弱,服用特殊药物的病人,严密观察,严格交接,各类安全标示要醒目,随时提醒护士和病人,避免安全意外,杜绝非预期压疮、坠床、跌倒等情况发生。二、加强护士的教育与培训针对我可科护理队伍特点,除了一人接受过精神科系统培训外,其余人员存在专科知识不足,健康教育缺乏针对性和专业性,缺乏自我保护意识等,制定和落实护士培训和考核计划,培养护士的专科护理能力、健康教育能力,沟通能力,通过科内业务学习、护理查房,参加医疗业务讲座,网上学习等形式,提高护士的业务技术、理论水平,半年来,科内组织业务学习6次,病案查房6次,操作考试 人次,理论考试 6人次,并积极参加医院、护理部组织的各项学习活动,1人外出参加管理培训。认真落实好周计划,每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。组织参加护理紧急风险预案学习,并制定了本科各类应急预案措施。组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。三、开展满意服务活动,提高护士服务品质平时工作中,强化护士的现代护理文化意识,规范日常操作服务用语,增强护士的沟通技能,并在工作中加以强化,不定期进行检查考核,通过召开病员座谈会、发放满意度调查表,了解护士服务、礼仪接待、沟通交流方面的意见或建议,并及时做好反馈处理,病人满意度在95%以上。四、科室经营管理方面为实现 保2争3 的经营目标,根据我科现有人力物力资源,严格落实 严、细、实 管理方针,团结科室一班人,发扬团结协作、艰苦奋斗的优良传统,保证科室各项工作时时处处有人监管,人人对科室负责,使各项工作能够高效、有序、顺利完成。加强科室物品管理,教育护士爱护病区基本设施,设立台帐,设立专门物资保管员,定期对设备进行检修维护,充分发挥设备效能。对职工进行形式任务教育,人人当家理财。有计划地领取物品,并做好登记发放工作,不积压、不浪费,养成节约的好习惯。严防跑、冒、滴、漏,每天对水、电进行检查,不浪费一滴水、一度电。严格执行收费标准,不多收、漏收、乱收,营造了良好的社会声誉。五、存在不足:1、病房管理不到位,存在安全隐患,因我科的现有条件限制,不能实行完全封闭式管理,病人能够与外界联系,经常有烟酒等危险物品从窗子里偷偷送来,增加了管理难度。2、护理队伍老化,年龄偏大,安于现状,不善接受新知识,缺乏上进心和创新精神,感觉没有生机与活力。3、护理队伍缺乏全面、系统的专业知识,这将是下一步护士需要培训的重点。4、口服药管理存在不合理,有的病人长期欠费,又不能停药,存在药品互借现象,与医嘱不符,违背收费原则,容易导致纠纷,这种情况需要从医疗方面解决。 上半年,我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强 20xx年护理工作上半年总结按照护理部20xx年初制定的一年计划,逐步开展上半年的护理工作,在上半年的工

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