2014年人社中心工作总结.doc

白云湖镇人力资源和社会保障服务中心2013年工作汇报一年来，在市人力资源和社会保障局及镇党委、政府的坚强领导下，白云湖镇人力资源和社会保障服务中心全体人员以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，认真贯彻执行党和国家的路线、方针政策及法律法规，提高政策水平和法律素质，着眼于白云湖镇劳动和社会保障事业的发展，牢固树立全心全意为人民服务的思想，勤勤恳恳，任劳任怨，较好地安成了领导交给的各项任务。一、基层公共服务平台建设1、场所建设：服务大厅面积和档案室面积按照章政办发201167号文件规定的标准已全面完工； 2、职责落实：（1）就业服务方面：认真开展失业登记、就业培训、创业服务、就业援助；（2）人力资源服务方面：认真进行职业介绍；（3）社会保险方面：承担退管服务，社保、医保业务服务；（4）劳动维权方面：积极负责劳动关系协调、争议调解、劳动监察；3、统一标识制度落实：统一机构名称、牌匾；按“六项职责”设置窗口，摆放台标；“五项制度”内容上墙或制成版面，工作人员佩戴服务标识；4、网络设备：人社部门配发的办公设备全部专门用于人力资源和社会保障工作，没有挪作他用现象；设立专职微机操作员，负责维护设备正常使用，保持网络畅通；5、人员到位：我镇中心工作人员现有5人，每个行政村都配备一名协理员；6、就业宣传：设立人社政策宣传栏，在今日章丘或市委、市政府信息刊物上发表人社工作方面的文章或简讯发表一篇、电视报道一期，通过各种形式向服务对象进行了业务政策宣传；7、行风建设年度内没有发生因服务态度、服务质量、服务作风被投诉现象。二、劳动就业工作1、技能培训：任务指标是120人，完成126人；指导有参训愿望的劳动者有针对性地参加培训，坚持必须由参训者本人开具推介信；2、创业培训：任务指标20人，完成25人；3、农村劳动力新增转移就业：转移就业指标500人，录入508人；4、小额担保贷款：任务目标数是100万元，完成26人，达到130万元。三、城乡居民养老保险工作1、经办管理：加强政策宣传，积极组织辖区内适龄居民参保，完成年度新增参保任务。及时初审参保人资格，准确录入参保人员信息，确保参保人正常缴费。认真初审参保人待遇领取资格，及时提报相关材料，确保养老金按时发放。通过村（居）协办员及当地公安部门及时掌握并按月申报辖区内参保人员户口注销信息。按年度在行政村范围内对参保人员缴费和待遇领取资格进行公示。协助做好待遇领取人员年度资格认证，认真核查虚报、冒领养老金情况和欺诈行为，做好冒领养老金回收工作。按照章档字20114号文件要求做好档案管理工作，指导村协管员对日常发生的领取、退保、新增、转移、死亡等情况分类建立台账备查。认真核查、报送老农保参保人基本信息，协助做好新、老农保衔接工作；2、工作效果：今年我镇适龄农民新农保参保率达到99%以上；适龄居民参保缴费率达到95%。四、城镇居民基本医疗保险工作1、参保扩面任务完成情况：全面完成年度参保扩面任务指标；2、基础管理工作情况：（1）参保续费资料完整（参保登记表、户口簿复印件、身份证复印件、新生 儿出生证明复印件）；（2）参保登记表填写完整、清晰；（3）参保基础工作台帐健全、管理规范；（4）按时统计、数据准确、报送及时；（5）严格执行城镇居民收费标准。总结一年来的工作，我们虽取得了一定成绩，但离上级的要求和兄弟乡镇还相差甚远。今后工作中