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文档简介
理赔年度工作总结(700字)一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首20xx,感悟良多,“忙并收获着,累并快乐着”成了生活的主旋律,对我而言, xx年的是最难忘、印象最深的一年,7月末踏出校门,步入社会的大家庭,开始了正式的职场生涯。涉世未深的我对于工作并没有什么实际的概念,但在领导和同事的帮助下,我认识到很多,也学会了很多东西,对基本的业务都熟悉了,能独立处理案子,慢慢适应了现在的岗位,融入了这个工作环境中。回顾这几个月的工作,我能做到爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的理赔工作和领导交下来的其它工作,尽自己最大努力,做到不拖延赔案,但是由于自己的粗心大意,还是会不断地犯错。另外我能严格遵守公司的规章制度,不做违法乱纪之事,不做有损公司形象之事,做个良好的员工。此外,为了能更快地理算,不断的学习各个险种的保险责任,各个操作流程,更好的应用于工作中。使我在工作上取得一定的进步,学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身的业务技能及素质有所提高。11月底我很荣幸地参加了省公司组织的新员工岗前培训,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,通过这次地培训,我对公司各方面都有了进一步的了解,认识到了自己岗位的重要性,我的岗位是理赔处理岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定做到以客户为本,用最大的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以最佳的精神面貌和严谨的态度对待我的工作。无论20xx年好与坏,都已成为过去,在新的一年里,我要改掉坏习
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