中高层经理全面管理技能.doc

中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？本次课程全面为你解决这些难题 ！ 了解团队契约。明确团队远景、目的、标准、准则、角色、目标、沟通策略、决策制定程序 中高层在执行中应该扮演的恰当角色，如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行那个效果 中高层要想提升执行力首先要改变的是思维方式，具备执行型思维的中层在实际工作中也会养成执行型的行为习惯 中层执行的管理方法和执行文化，从管理到领导，管理风格的转变以及有效授权的艺术 领导力的基本素养和集中基本领导风格 掌握创造性地解决问题和制定决策技巧，及时解决问题 高效激励的菜谱和员工绩效辅导的方法和艺术 一、中层的执行角色案例：润石吵架案中层你为什么要执行？中层执行的角色错位现象。做放大镜还是大气层？司机还是乘客？执行中你是谁？角色定位案例研讨：正确的执行角色（每个角色）应该具备的执行素质强化执行，中层你应该做什么？核心执行理念应该是什么？情境案例1：到底该怎么做？何时执行才是恰当？执行理念一：坚决执行、马上行动情境案例2：某公司重复犯错无系统造成的损失事件执行理念二：一次就做好、省力无烦恼情境案例3：质检处罚伤人事件执行理念三：不只求对错，效果要更好互动训练：找位置作业1：找角色，列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果作业2：依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项，并列出整改措施二、革除中层执行五大陋习案例：九州李总的烦恼1、陋习一：讲过了管理是盯出来的案例：日本质检员的故事2、陋习二：我不会技能是练出来的 案例：焊接车间主任学电脑3、陋习三：没办法办法是想出来的 案例：华雨科技销售故事4、陋习四：不可能潜力是比出来的 案例：目标的故事5、陋习五：找借口没有任何借口 案例：电信“寒号鸟”作业1：对照检测自己及部门存在的陋习作业2：针对每个陋习找出一个典型案件，对本部门人员进行事件教育，并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习三、中层执行思维训练案例：王总对中层的评价责任思维：执行首先是责任情境案例研讨：我是一切的根源责任训练工具：QBQ结果思维：行动要有结果 情境案例研讨：本的结果思维结果思维训练工具：外包思维、底线思维结果管控工具：周计划、日结果，YCYA价值思维：有价值的行为带来有价值的结果 情境案例研讨：办不了到底应当怎么办？ 价值思维训练工具：KVC关键价值链作业1：收集本部门责任故事（反面、正面）作业2：做结果定义训练作业3：找客户、定结果四、中层执行的文化力案例：沧炼的执行病1、文化是约束行为的最终管理因素2、执行文化首先是认真文化：认真第一、责任第二3、执行文化的基础是责任：责任至上、一切由我4、执行的十六字原则：结果提前、自我退后，锁定目标、专注重复5、执行的24字战略： 决心第一、成败第二 速度第一、完美第二 结果第一、理由第二 作业1：把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯作业2：每次会议都强调执行文化，并列出具体岗位行为标准五、从管理者走向领导者1、管理角色与领导角色的差异研讨：从传统管理走向现代领导2、管理者的角色定位：管理者也是领导者六、领导风格1、领导风格的演变2、管理经典：麦克利兰提出的六种领导风格3、情境领导模式研讨：员工成长周期的管理七、领导者的基本素养1、正直案例：从陆强华事件看管理者的职业道德2、坦诚案例：管理者的情感强度案例：IBM、摩托罗拉职业经理的心态3、热情案例：鲍尔默的演讲4、系统思考案例：从全面思考到动态思考案例：从联合国大厦看洛克菲勒的系统思考5、学习能力研讨：比较四种基本的学习方法案例：管理者如何才能“与时俱进”八、授权与任务分配1、什么时候需要授权案例：领导的杠杆原理2、解决授权的顾虑案例：任务分配的分类处理3、授权与监控的关系九、团队建设1、组建团队案例：IBM高绩效团队的八个特征2、化解团队冲突案例：如何实现112？3、团队决策的方法4、培养与培养下属问题讨论：四类问题员工的指导5、员工问题分析与解决案例：员工问题诊断工具箱6、组织学习与团队学习案例：某公司学习型组织建设7、团队中的沟通技巧：向上沟通案例：如何与六种管理风格的上司沟通8、团队中的沟通技巧：向下沟通经典案例：三明治方法十、高效激励1、薪酬激励的基本原则案例：有效激励原则2、管理经典：皮格马利翁效应3、物质激励与精神激励的综合运用案例：六种精神激励的方法4、管理者职业发展的通道设计十一、员工绩效辅导1、教练而不是警察2、辅导员工的原则案例：王经理的辅导中层辅导员工的四大要点案例：某连锁店的绩效教练案讲师介绍 林俞丞 理论联系实践：咨询师做演讲，风趣幽默不失深邃，循循善诱不显繁杂，情景式案例，实战型解答。 操作性强：实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非 形式互动 生动活波：课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；课堂即时回答学员问题，斧正学员实践思路，拓宽其思维空间 林俞丞：实战型培训专家；北京大学、清华总裁班客座教授。丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身，92年大学毕业以来，曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务，涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。咨询培训业从业7年以来，曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、东方购物广场、博深工具、等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作，在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进行了近百场企业管理培训和NLP销售培训，听众达3万多人，其培训以企业的实际运营为出发点，以团队执行思维训练和习惯导入为主要手段，其培训风格幽默风趣，实操性强，受到学员一致好评。几年来，先后指导上百家企业走出管理困境，取得惊人效果，受到了高度评价和广泛赞誉！擅长课程：高绩效团队建设、中高层经理全面管理技能培训中层干部问题解决思路与方法训练、高绩效经理自我修炼与时间管理、管理沟通与工作协调技巧、卓越团队实战执行力训练营、用系统推动执行培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。曾培训或咨询过的企业有：石药集团、国药集团、华药集团、药都集团、万岁制药集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州炼油分公司、北车集团、唐车集团、保定吉达电力建设集团、大唐武安发电有限公司、河南电力局、山东立健医药城连锁有限公司、可口可乐河南营销分公司、证券市场红周刊、河南银基集团、中国电信河北分公司财务人员、中国移动石家庄分公司、中国电信河南分公司中国电信漳州分公司，中国电信福建分公司、四川资阳电信分公司、中信银行烟台分行、交通银行苏州分行、河北邮政速递物流公司、中国人寿石家庄分公司、平安人寿石家庄分公司等中高层经理全面管理技能提升特训班【时间地点】 2012年10月27-28日 北京-清华大学（周六-周日） 【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员 【费 用】 2980元/人 （含培训费、教材费、会务费，不含食宿交通） 团体3人以上报名有优惠 【课程热线】 4OO-O33-4O33（森涛培训，提前报名可享受更多优惠）【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O报名回执表传真:（O2O）34O71978我单位共 _ 人确定报名参加2012年_ 月_ 日在 _ 举办的_ 培训班单位名称（开票抬头）联系