临床科室对医技科室的满意度调查表7 - 2003 文档.doc

临床科室对医技科室的满意度调查表各临床科室： 为了增进临床科室与医技科室之间的协作，促进医技科室工作的改进，请收集本科意见后，在“评分”栏填写分数（每题20分，20分为满意，18-19分为较满意；15-17分为基本满意；14分以下为不满意。总分自动折算，满分为100分），如您不满意或有其他意见或建议，请填写在最后一栏。测评内容评分折算总分药学部1您到药房领药时，您对药学部人员对您的态度是否满意。2您对用药不太清楚，询问药学部人员他们会及时给您答复。3您对药学部及时发现过期失效或损坏的药品情况的满意度。4您对药学部发现处方或医嘱内容不合理或有疑问时及时与医务人员沟通情况的满意度5您对药学部发药准确率的满意度。您对药学部及时补充库存不足的药品情况的满意度。6检验科1您对报告单书写的规范性，结果的准确性，以及对有疑问的检查结果配合处理情况的满意度。2您对检验科发现申请单内容及送检标本有疑问时及时与医务人员沟通情况的满意度3开展的检验项目满足临床需要的满意度。4出报告是否及时。5您对检验科危急值报告情况是否满意。您对检验科对急查项目及时处理情况的满意度。6放射科1您对报告单书写的规范性，结果的准确性，以及对有疑问的检查结果配合处理情况的满意度。2您对放射科发现申请单内容有疑问及时与医务人员沟通情况的满意度。3您对放射科在规定的时间内送报告情况的满意度。4您对放射科的预约登记情况是否满意。5在危急值报告方面，您对放射科及时反馈情况是否满意.您对放射科对急查项目及时处理情况的满意度。6超声诊断1您对报告单书写的规范性，结果的准确性，以及对有疑问的检查结果配合处理情况的满意度。2您对超声诊断科发现申请单内容有疑问时与医务人员及时沟通情况的满意度。3您对超声诊断科在规定的时间内出报告的满意度。4在危急值报告方面，您对B超室及时反馈情况是否满意。5您对超声影像科预约登记的情况是否满意。您对超声诊断室对急查及床边急查项目及时处理情况的满意度。6心电诊断1您对报告单书写的规范性，结果的准确性，以及对有疑问的检查结果配合处理情况的满意度。2您对心电诊断科室发现申请单内容有疑问时能与医务人员及时沟通情况的满意度。3您对心电诊断科室在规定的时间内出报告的满意情况。4在危急值报告方面，您对心电图室及时反馈是否满意。5您对心电诊断科预约登记的情况是否满意.您对心电图诊断室对急查及床边急查项目处理情况的满意度。病理科1您对报告单书写的规范性，结果的准确性，以及对有疑问的检查结果配合处理情况的满意度。2您对病理科发现申请单内容与收费存在疑问时能与医务人员及时沟通情况的满意度3您对病理科在规定的时间内出报告情况的满意度。4您对在术中快速冰冻活检报告方面，病理科及时反馈情况的满意度。5病理科开展的项目满足您的需要的满意度核医学科1当您发现检查结果有疑问时，您对核医学科人员能及时配合处理情况的满意度。2您对核医学科发现申请单内容有疑问时能与医务人员及时沟通情况的满意度。3您对核医学科在规定的时间内出报告情况的满意度。4在危急值报告方面，您对核医学科及时反馈情况是否满意5您对核医学科报告单书写、结果准确性的满意度。输血科1您对输血科的供血服务满意度。2您对输血科的服务态度、医德医风表现满意