构建员工责任管理体系.doc

构建员工责任管理体系C构建员工责任管理体系河北省电力研究院通过构建实施员工责任管理体系,帮助员工提高责任绩效,保障了企业文化的真正落地河北省电力公司李彦河北省电力研究院立足于企业自身实际,吸收和借鉴控制论和科学管理思想,开发了员工责任管理体系模型,实施员工责任的闭环管理,激发了员工的责任心和责任感,有力推进了员工工作责任的落实,保障了国家电网公司企业文化在河北省电力研究院的真正落地.员工责任管理体系主要内容构建员工责任管理体系首先要明确员工的责任是什么,包含哪些内容.责任是一种使命,它是企业或个人对国家和社会,对自己和他人所肩负的使命.这种使命是不能逃避和放弃的,因此,社会学家戴维斯说:放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会.如果在企业文化建设中强调从小处培养员工的责任心,从大处培养员工的责任感,养成员工的自觉行为,那么,这个企业负责任的氛围就形成了.企业责任体系管理要充分激发企业员工的责任感.员工责任包含图1员工责任内涵三方面的涵义:一是使员工担当起某种职务和职责;二是员工分内应做的事;三是员工做不好分内应做的事,因而应该承担的过失.员工的责任包含对企业的责任,对社会的责任,对自然的责任,对家庭的责任,对自己的责任(见图1).企业对员工强调的主要是工作责任,尤其是每一个人对所处工作岗位或生产环节中的责任,缺乏责任心的人,是任何事情都不能做好的人.责任心就是竞争力,责任感就是凝聚力.责任心越强,损耗就越低,失败就越少,希望就越大;责任感越强,企业就会越来越兴旺发达,缺乏责任意识的企业是没有前途的企业.员工责任管理包含员工的责任指标体系,员工责任管理的工作体系(员工的责任心,员工责任的履职能力),员工的责任业绩,责任评价考核体系.员工责任管理是一个闭环管理的过程(见图2),为完成各项工作任务,河北省电力研究院设立了员工的责任指标体系,通过实施员工责任管理,提高员工的责任心,员工责任的履职能力,确保员工按时按质完成工作任务,通过日常检查和定期的绩效测评与考核来检测工作完成质量,利用绩效测评与考核结果,及时开展责任绩效反馈,并帮助员工分析存在问题,PADC图2员工责任管理体系模型96中国电力企业管理2011.7改进T作方法和方式,捉高责任绩效.员工责任管理的组织体系员一I的责任管婵通过j级管理来管理,分别足院级,部级,员工自主管理级(见图3).院级部门院领导职能部门管理(人资部,安监部,监审部等)所在部门负责人自主管理图3员工责任三级管理四是员工社会责任.员履行国家电网公司社会责任报告和社会责任指南的要求,积极履行责任,以高超的技术和优质的服务,打造河七省电力研究院服务到心,技术到位眼务形象.五是员工的家庭责任.河北省电力研究院文明家庭考核办法明确了员工的家庭责任,要求员工做文明员丁,履行家庭义务和责任.六是员工对自然责任.河北省电力研究院通过了斟家质量,环境和职业健康安全三标一体认证,每一位员工在日常工作中自觉履行环境管理体系提出的责任要求.七是员工自我责任.主要包含生命责任和价值责任,生命责任是指追求健康的生活方式,深韵生命的内涵;价值责任是指员工学习创新,成长的责任.员工责任管理的指标体系员工责任T作体系员责任的指标体系明确了员工责任,通过明确责任,让员T在其位,谋其职,尽其责,成其事.员I责任包含以下儿类责任:一是员工岗位责任.通过岗位丁作标准,年度作计划,月度1_作计划,给出员丁的T作任务和责任.二是员工安全责任.安全生产职责规范给m了每一名员【(含院领导,中层干部,普通员一1)的安全责任.三是员工廉洁从业责任.国有企业领导人员廉洁从业若十规定,领导班子责任分工,纪枪监察员职责,员廉洁从业规定等文件明确了员丁的廉沽责任.员工责任沟通机制.通过劳动规章制度告知管理办法,网上公布管理标准,工作标准和计划,开展年度绩效面谈,月度T作例会等手段完成责任的沟通.员工责任承诺制.通过签订廉政,安全承诺卡和年度绩效合约来建员r的责任承诺.员工责任能力的培训机制.制定了内部培训管理办法,年度培训计划,职工外脱产培训的管理规定,职学历教育管理规定,实习人员考核办法等一系列计划和办法形成了员T责任能力的培训机制.员工责任监督检查机制.河北省电力研究院通过实施安仝柃查T作规范,安全生产监督管理规定,现场作业安全监督卡,月度绩效总结和评价,确保了员T责任监督检查机制的形成.员工责任更新机制.定期对员T的管理标准,作标准进行修改和完善.员T责任评价考核体系员工责任评价机制.员I的月度工作总结每月月底卜救J公示,每季度开展季度绩效考核,年末开展年度绩效考核.应用新开发的全员绩效管理信息系统开展责任绩效测评T作,每月进行上一个月的绩效评价,有效保障了员_T责任绩效的完成.员工责任对话机制.在部门内,部门领导根据工作情况随时与员I:开展员工责任对话;在院级,每季绩效和年末完成绩效考核后,南人资部开展绩效反馈作.员工责任问责与奖励机制.制定了员工禁止条例,伞员绩效管理标准,全员绩效管理【:作实施细则,对严重违反规章制度行为的规定,现场标准化作业过程控制考核办法,奖酬金分配管理暂行办法等一系列标准或办法形成了员工责任问责与奖励机制,有效推动了员_丁的T作责任落实.河北省电