企业培训_员工职业素养培训_第1页
企业培训_员工职业素养培训_第2页
企业培训_员工职业素养培训_第3页
企业培训_员工职业素养培训_第4页
企业培训_员工职业素养培训_第5页
已阅读5页，还剩30页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

职业素养培训 Welcome 姓名 杨阳Englishname Iven 历史经历 毕业于南京军区政治学院服役于南京军区防化团特种大队历史单位 GarandHyattRougeMorilleHappyLemon 内容提要 宏观道德 本职素养 业余素养 职业素养 人们在工作中 一个人若要获得成功 60 取决于职业道德 30 取决于技能素养 10 运气 什么是职业素养 Morals 见面礼问候语传递名片 首饰佩戴场合着装品牌认知 乘坐电梯进出室内行为标准 微观道德的培养 礼仪道德 仪表道德 公共道德 Catalog 4 礼仪道德 1 2 3 5 仪表道德 公共道德 业余素养 本职素养 第一章礼仪道德 行礼的顺序 见面礼 拥抱礼 鞠躬礼 握手礼 贴面礼 名片常识 keep use 名片使用 名片传递 名片 名片保存 deliver 第二章仪表道德 正装仪表 如何从穿着上体现尊重 得体 领带的系法 着单衬衣时系小领结 着西装时系大领结 着装小节 男士头发不宜过长男士指甲不可过长男士不宜带耳钉女士需穿丝袜女士需擦温和型香水男士 女士皮鞋光亮男士 女士不宜纹身 最多只带一枚戒指避免佩戴脚链 手链不宜佩戴耀眼的首饰商务办公可佩戴领带夹以专业 得体 商务首饰为主 首饰佩戴 品牌认知 Q 为什么要认知品牌 男士注重什么 女士注重什么 男士 手表 欧米茄 高档价位 1 4万 240万 浪琴 中档价位 5千 8 4万 宝玑 顶级价位 5 2万 530w 男士 皮带 世界第一 古琦欧 古琦Gucci 第二 路易 威登LV 第三 登喜路Dunhill 第四 CK卡尔文 克莱恩 女士 皮鞋 NO 3 NO 1 NO 2 NO 4 第三章公共道德 如何乘坐电梯 升降电梯 手扶电梯 行为准则 Q 你还能说出那些生活中的行为准则 不乱扔烟蒂 时刻为女士开门 公共场所请勿大声说话 时刻遵守 七不规范 进门前先敲门 请勿私自翻阅他人物品 第四章本职素养 本职素养 如何做好一名管理者 把顾客当人看 把员工当家人看 少训斥 多激励少追究 多关心少讲解 多示范 Q 什么是领导 领导必须具备的条件有哪些 1 管理能力2 有责任心3 敢于承担4 统筹安排5 带头模范6 影响能力 提高本职素养的三种方式 增强创新意识 创新直接影响到一个企业的品牌形象及品牌续航能力 没有创新的企业终究面临着被淘汰的命运 所以我们提倡创新意识 本职素养 以上四点您能做好几点 第五章业余素养 Q 如何正确培养员工业余素养 开展兴趣小组开展每日分享活动激励员工多看书 写观后感为员工选择良好的兴趣爱好 什么是良
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 产品手册

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论