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何军:运营规划怎么写2010-11-19 16:31:21 星期五前不久国家制定“十二五”列规划,同样企业应当意识到要有自己的长远规划,代理商或分公司更需要科学正确的运营规划。对运营规则的认识,仁者见仁智者见智。制定运营规划这个重任究竟由谁来承担?是老板还是职业经理人?当前许多职业经理人对运营规划认识模糊,把脉不准,或者过多理论套路,在战略决策方面不能给老板提供科学简捷参考依据。本人认为分公司或代理商的运营规划简单概括为二大部份:一、 现状分析 1、市场分析:从全省、地级市、县市场信息收集,整理并进行分析,区别哪些是重点市场、次要市场、哪些是主要商圈、次要商圈,受众群体是否明确,消费者意见反馈情况如何,市场份额占多少、品牌的知名度如何?行业在整个市场的表现力如何?公司产品在市场的竞争优势有哪些?等宏观、微观方面做深层次分析。 2、竞争对手分析:主要竞争对手、潜在竞争对手、替代品分别有哪些?他们一年的销量是多少,竞争对手已做了什么,竞争优势在哪里,如管理、产品、款式、价格、渠道、广告等,他们的弱势在哪里,找到突破口,接下来他们想做什么,进行深度分析。 3、空白市场分析:找出所有的空白市场,对空白市场进行细分,哪些是有效空白市场,哪些是无效空白市场,哪些是主要空白市场,哪些次要空白市场,哪些空白市场同业品牌做得好,该用什么最有效快速方式进行招商? 4、销售网络分析:现有销售网点总数有多少,网络覆盖率是多少,有多少家专卖店、专柜、直营店、散货点、分别所占比例是多少?一地多店数量及所占比分别的多少,道具有几代,每代道具在全销售网当中所占比。 5、销售数据分析:全网络销售业绩是多少,各个区域、地级市销售数量是多少,找出优质店、销售最好的区域,各个销售网点年、季、月、周销售数量是多少,本年度和去年同期比较增幅、增长比率是多少,各系列、产品占销售总量比重是多少,找出销售最好的产品、做好店铺赢亏分析。 6、广告分析:全年投放了哪些主流媒体,电视、户外、杂志等其他媒体投放金额分别是多少,比例占多少,广告覆盖率如何,哪些性价比高,哪些效果好,近期几年广告投放分析。 7、推广总结:公司推广如些品牌推广活动,如节日促销活动,新产品上市推广活动,司庆、庆典重大专题活动、公益活动等其他形式的推广活动做了哪些,效果如何,对销量是否有直接拉动,对品牌知名度、价值有没有帮助,活动是否有创新性,不足的地方有哪些等进行全方位分析。二、 发展规划 1、产品方面:在产品设计方面,把握好今年流行趋势,了解产品款式、版型、面料等时尚元素,确定主打产品,整体将产品概念输入,将设计师的理念灌输给终端加盟商,不断拓展产品线的宽度和深度,让产品系列丰富起来。 2、价格方面:由于区域发展不平衡,价格比较难以统一,但可以确定区域主导价格,价格折扣不能太低,既可能保护各区域的价格体系,避免发生窜货现象;在促销活动期间,同样执行统一的促销价格,尽可能全省统一价格销售。 3、渠道方面:确定渠道方式,明确渠道重点,对渠道进行科学化管理布局,制定一系列激励政策稳定渠道成员之间的关系。对渠道制定详细的完善计划,小店改大店、一地多店、形象升级、空白市场招商等制定相应的政策。 4、推广方面:在新品发布会方面做好每一次的新品发布会工作,每次发布会要有新的主题新的信息,精心策划、高规格、灵活运用订货技巧、制定有效激励政策。在新品上市推广方面做好推广计划,如:广告片、产品手册、POP、宣传画、海报等制作。在终端服务方面做好具体实施办法,产品识别、产品上市手册、辅料等配套物、销售话术培训,陈列、售后服务等工作。在促销活动方面充分利用好节假日、重大喜庆日子做好全年的促销活动计划。在品牌推广方面策划一些专题活动,加强品牌联盟,多举办一些公益活动。 5、团队建设方面:不断完善组织架构,完善市场部、企划部、客户部、仓库物流部、人事部、培训部等团队数量,明确各部门工作权限和员工工作职责,加强团队建设,加强日常管理:如会议管理、绩效分析,表报管理等;引进优秀职业经理人;加强与员工之间的沟通,开展一系列团队活动,如户外拓展、团队内训、生日会等。总之,运营规划是企业发展的指导思想,要一切从实际出发,不能照本宣科,灵活运用科学合理的操作方法
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