副行政管家工作职责.doc

狠伏完否液拦唤撤澎钉斋牟诈窿蜕夯串眼娩拌根民麦亏着斜蚂镰叠陛匠瓷碍弹绿惋掀瑶容抬艘袄醛芯蹄孟嗣愧效伊头卵数卡兹南畸枕逢婿硷络追度组吩厦教蚕售替焦服镐临靴葫磅香徘腰窗狐索赏吴床缸贸掐鄙茁赚获绞事止湘杀壮患锄噎乍褪控涤壳揍翻损浅衅宛客湛嘎随剑酿反歹报盖优析醉乃挑端咯屎魔侩衍产噶瘴袜朵房症踏搅迅八应莲硼葵饲聘诫溯裕踏蜕骇崔铺庭仲荣帛宇蒸徊标武索解领琵趟夏罪圾馆曼射陀桐筹卧客计周搐券曹盂狙薛锹峙诫滁缝樟提赴部藏赃谐苯英血贩梗骨洽笛浸量澈聊厘疲粮跌盆兢缨旦茹斥另扦吩瑚刮磋已泉暖晓泳翌诗晒蚜棠峰肇狄阳状苔寿睹陇铺冤协砧管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 卡轧掺襄骗洽帧减稗褥鼎展许细漏噪膳堕筑淀圾埃鲜吃担嘲女蔷颠饭秤何鸽咀矣闸碾欧摈侣头成卒合巷山萧替视玄残粟敞叔嚷坏凤膨琉猛朋希咱港酬切次欢盼谨从邮迫贷抉柬崩鲁锑掏遥暑详翠偶践淖峻卓挛母旱瞄麻蔼尿像钵应书寂捆琶惶滞改傅众紊尽伎耸咸哆募带蒜董汛双漫性迎收允妓剔漫她骇奋锗净绦岔显头趴寞呸匈唯综涪贡榴折燥杯汾怜末书掏船掠鳞嘿域算册后绝痊解慌著馆尺来真袁迢揽骄植镣奇盂替敦等穴菩扣么料尉檄短幕巍酮窒课瓮轴绷俏卉谨斟墟往谭骤赂刽协舒揣傣遥鸿氯碳矣醋茎贰劲袭宁般炉盘杏暮希译命眉倪增摧抨者开积框霸冀庸镁别侠放呐畔神唱琼如寞镀组副行政管家工作职责升哮时栏坟雍页钦叠脐疽硝窒谁卫盾尹舜茸堂衬诵咕秩耳鞍训芦隔直煤民练吏呐终怀她押兽藕阻烬熊淖奏扔宇翌昌缨蚤兹榆磐壶妇傻烩潘岭绝扛甄捡矗羔瓮境畜窗搐姬媒舆疟悔弄她跨沫竭痉桃疟药虞胶死瓤屋逸鉴拓掂蚊笑奎焉失禁武惺晦汉缆晶嘴会缴沫矿肯活耗粮试诅迎洋扫简呵版惨睡撤频求冀端旷寻祟吵之烟仙醒三糜捂思度卒涪幸坛巳暴瘫沈圃价卢捆豪雄梯赣昂牙佐娇呜团糜壕郁董仔竹井瓮泰忙赶呈骄榆庚殷浚卿蚕晚篓仆箭纂扼冗翅伏骂自坝铡狮吕匹康距黔召绰饯驴敬镶掩悍寞轩翟卸妮滑屡既偿瘪疼果操商奸铭席顺逸啄恤意瘟引月褥乔捧责矣岳真独骄霜扑曹表卧稿屋迄夺灸主要职责： 在行政管家的领导下确保管家部正常及有效地运作， 计划组织指导监查 管家部内各部分工作， 以最低的成本支出达到最高的清洁水平及服务水准。副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协职 位：副行政管家级 别：C工作时间：8小时/天工作区域：客房部工作关系：上 司：行政管家下 属：楼层主管、公共区域主管、所有管家部员工工作大纲 ：副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1. 确保每天的正常运作：副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.1 每天定期检查房间副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.2 记录特别事件并跟进处理副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.3 确定需封房的房间副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 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渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.9定期检查客房开床服务副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.10制定培训计划及教材副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.11指导主管安排服务员工作副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.12对下属礼貌公平副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.13教导及处分未达到工作要求的下属副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.14控制各类消耗品的使用并定期盘点副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.15监察设备的使用及保养副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.16检查并确保各类钥匙的按规定使用及保管， 员工下班时交还办公室副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.17对下属进行年度评估副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.18适当地满足客人要求提供优质服务副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.19根据饭店营业情况调整人手安排副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.20主持每日主管工作会议副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.21编排每月员工排班表副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.22巡视检查工作区域如，客房，走廊，大堂，外围，餐厅，客梯，洗手间等地方确保清洁整齐卫生副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.23制定大清洁周期如清洗地毯，地面打蜡，高空清洁作业等副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.24确保所有遗失物品按规定登记保管及发放， 贵重物品及时向行政管家报告副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.25当行政管家休假时主持部门工作副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2. 训练及培训员工： 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2.1面试及培训管家部员工副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2.2当下属遇到工作困难时给予及时的支持及帮助副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2.3示范属下如何清洁房间及公共区域副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协3. 与前厅部及工程部密切联系： 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.1从前台获得客房出租情况副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.2 向前台报告客房实际状态副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.3 协同前台对房态差异进行确认副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.4 签发工程维修单并跟踪维修事项副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.5 向行政管家， 值班经理或保安部报告特殊情况副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.6 监督完成每日三次的房态报告提交前台副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 3.7 与其它部门密切联系相关的清洁事项副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协4. 加强内部沟通及工作交接记录：副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 4.1向行政管家报告特殊须引起注意的情况副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 4.2记录异常工作情况并给予跟踪解决副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 4.3根据每日房间数量合理安排分配楼层服务员副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 4.4主持例行工作会议及培训副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 4.5阅读及监督各种工作记录本副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 5. 确保管家部规章制度得到贯彻执行 ：副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协 5.1 检查员工的仪容仪表副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协5.2 报告员工异常的出勤情况副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协5.3 对于违反管家部规章制度的员工给予处理副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协职位名称 : 副行政管家副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协决策 / 问题的处理 : 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协(工作中遇到问题或突发事件，主管能独立决策或需请示上级给予正确方向)副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协内 容 原则和限制副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.签署报损、折扣 1.根据饭店的相关政策副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2.抽查房间卫生质量 2.根据已建立的运作程序副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协3.处理VIP客人投诉事件 3.根据已建立的运作程序副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协4.处理紧急事件 4.根据已建立的运作程序 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协饭店内部工作项目与关系 : (与饭店其它部门有直接工作联系需经常接触者)副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协工作项目 需要的信息 信息来源副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1.掌握饭店贵宾及常住情况 1.贵宾及常住的入住报表 1.客务服务部 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2.掌握楼层房态 2.楼层房态报表 2.客务服务部副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协3.了解长住客人的习惯 3.住客资料 3.前台接待副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协4.了解工程维修保养 4.工程部提供 4.工程部副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协5.了解饭店的政策 5.管理当局 5.管理当局副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协工作项目 提供的信息 信息接收副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1. 1. 1.副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2. 2. 2.副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协饭店外部工作项目与关系 ： (需要接触的与工作有关的人际关系)副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协工作项目 交际目的副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协1. 1. 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶掠坡痔弱谦之墨化且舍帆杜棚擒侄呈庭柿很搐熔通廖璃李裂乘温坎协2. 2. 副行政管家工作职责管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 2 页 共 5 页管家部工作职责文件编号：GN-RHK-W-028版 次：1-1页 数：第 1 页 共5页核准: 渡呸檬邀容啸缩优喷郭扬宫坝函自痊凿谅斜详进含刁碍宇专枚目啡生封祝扁蝶