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文档简介

一、单选题1、在白天举行的各种正式活动的场合里,女士应选择()。A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服2、商务人士的着装应干练、稳重,给人以谨慎,办事可靠的印象,这体现了()原则。A.适合交往目的B.适合场合C.适合形体D.适合身份3、下列关于名片使用方法错误的是()。A.来访者先向被访者递名片,后者在接到名片后回赠自己的名片B.看到名片,如有疑问,稍后从第三方查证,而不是当面询问对方C.对方人数较多时,先从领导交换名片D.当交换名片完毕时,一般等对方坐下后再坐下4、以下哪种行为会伤害对方的自尊()。A.移动自己位置B.擅动对方物品C.改变自己高度D.借助外物5、青年女性化妆应突出()。A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美6、用来招呼较多的人,采用的引领动作是()。A.横摆式B.双臂横摆式C.曲臂式D.斜下式7、林语堂推崇中国拱手礼的原因是()。A.民族特色B.不发生接触传染C.发扬传统文化D.男女有别8、()追求细致明亮的效果,妆容可以浓艳些。A.工作妆B.晚宴妆C.舞会妆D.休闲妆9、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为()。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米10、在西方将戒指戴在()上表示无偶或正在求婚。A.小指B.无名指C.中指D.食指11、女士选用箱包应注意()。A.职业女性在包的选择上要从“下”而为B.黑色是女士公文包的基本色C.对于上班族来说,不要选择比上级更为名贵的包D.正式场合应会用闪亮材质的包12、握手的时间通常情况下应在()左右。A.1秒B.3秒C.5秒D.10秒13、所谓()就是以礼貌待人,礼尚往来,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。A.尊重B.谦虚C.平等D.诚信14、男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于()度。A.5B.15C.30D.4515、职业装穿着要谨慎选择款式和面料,给人以()的印象。A.轻巧B.简便C.严肃D.端庄16、女士长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙适合在()场合穿着。A.授奖仪式B.晚宴C.星期日教堂礼拜D.递交国书17、以下哪种行为是空间礼貌的表现()。A.公共场所几个人聚在一起抽烟B.行进中保持距离C.公交车上横着站立保持重心稳定D.看演出时降低音量接听电话18、常规距离也称交际距离,是指()的距离。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米19、晚间最为正式的西式女礼服是()。A.小礼服B.大礼服C.一般西服即可D.职业套裙20、为他人作介绍的原则是()。A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右21、伸出食指,在法国、缅甸等国家表示()。A.一个B.同意C.请求D.反对22、介绍时应避免对()过分赞扬。A.老人B.孩子C.女士D.男士23、中国人说“恭喜发财”时常用()。A.合十礼B.拱手礼C.握手礼D.吻手礼6、握手时当年龄与性别冲突时,一般以()伸手为主。A.年长者B.年轻者C.男性D.女性24、平等式握手适用于()之间相握。A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人25、就个人而言,()是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。A.尊重B.宽容C.平等D.诚信26、在我国,大拇指向下表示()。A.够了B.好的C.顺利D.蔑视27、女士选用箱包应注意()。A.职业女性在包的选择上要从“下”而为B.黑色是女士公文包的基本色C.对于上班族来说,不要选择比上级更为名贵的包D.正式场合应会用闪亮材质的包28、关于握手的顺序,以下说法正确的是()。A.主人为男性,客人为女性,客人先伸手B.宾主双方均为男性,见面时主人先伸手C.上下级握手,下级先伸手D.长幼握手,年轻者先伸手29、双握式握手适用于()之间相握。A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人30、晚间最为正式的西式男礼服是()。A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服31、用于同级或同辈的致意方式是()。A.点头微笑B.欠身C.注目D.举手32、在中国,出席商业活动,宜采用()。A.亲吻礼B.拥抱礼C.鞠躬礼D.拱手礼33、以下不适合在工作中称呼的是()。A.袁工程师B.李院士C.王老师D.张老大二、多选题1、化妆的基本原则是()。A.扬长避短B.协调统一C.注重时尚D.自然真实E.浓艳动人2、以下几种握手方式中,不合礼仪的有()。A.坐着与人握手B.异性之间采用双握式握手C.戴手套与人握手D.用左手与人握手E.与众人握手时交叉相握3、以下哪些行为可以在公共场合进行()。A.补妆B.整理衣裤C.戴眼镜D.清理鼻孔E.下蹲4、在中国,称呼自己的父亲不可以称()。A.愚父B.家父C.舍父D.直呼其名E.令尊5、礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重,在()等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。A.仪容B.仪表C.仪态D.仪式E.言谈举止6、下面关于西装纽扣系法描述正确的是()。A.穿单排扣西装,若是两粒扣上衣,则上面一粒要系B.穿单排扣西装,若是三粒扣上衣,中间一粒要系C.穿单排扣西装,若是三粒扣上衣,上面一粒和中间一粒要系D.穿双排扣西装,系上所有的扣子E.穿双排扣西装,可散开所有扣子7、公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范,是人与人之间,人与组织之间,组织与组织之间用以(),最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。A.沟通思想B.联络感情C.促进了解D.达成共识E.构造和谐环境8、以下哪些握手方式是不礼貌的()。A.手不干净的时候,先洗手再与人握手B.握手时,右手伸手,左手插在口袋里C.握手时与旁人交谈D.握手前先脱帽E.坐着和站着的人握手9、微笑的基本方法是()。A.肌肉放松B.嘴角两端略微向上提起C.发声D.可露6-8颗上下门齿E.可不露齿10、以下关于递接物品描述正确的是()。A.递接物品最好用双手B.带文字的物品要正面向自己C.带尖的物品朝向他人D.带刃的物品朝向自己E.向领导、客户递送文件应将文件打开11、男士头发应注意()。A.前不及眉B.旁不遮耳C.后不触领D.不留长发E.不留大鬓角12、使用手势的尺度应把握()。A.宜少B.宜多C.宜小D.宜大E.适度13、我国古代对自己或自己相关事物的称呼可用()。A.小B.老C.愚D.鄙E.令14、在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择()西服套装。A.浅色B.深色C.单色D.近色E.对比色15、公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分,是建立在()基础上的现代礼仪。A.民主B.平等C.实践D.互助E.协作16、女士首饰佩戴应注意()。A.争取同质B.银色首饰适合冷季佩戴C.穿职业装时适合佩戴宝石首饰D.气质活泼的女士可以佩戴具有夸张和象征意义的首饰E.力求同色三、判断题1、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“仪”是尊重。2、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。3、如果开车违章被警察拦住,应该等在车里,让警察过来协调。4、穿西装时腰带的颜色最好是与鞋包相配,是不是真皮没关系。5、女士如着裙装,下车是应伸出一只脚,注意身体并拢,可一手撑着座位,将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚。6、女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。7、男女握手,男士要等女士先伸手。8、称呼自己的父亲,可以说“令尊”。9、手扣手握手被称为“政治家的握手”,适用于朋友和同事之间。10、上下级握手,下级要等上级先伸手。11、在正式场合选择服饰,包括西装、衬衫、领带、皮鞋、箱包等物品的颜色最好不要超过五种。12、女士站姿要体现出阴柔之美,身体侧向30度,目视前方,双脚呈“丁”字步。13、个人礼仪是社会交往的润滑剂。14、女士套裙的基本形式就是两件套,即上装与一条半截裙。15、亲吻礼在现代很多亚洲国家盛行。16、在社交场合,无意注视到了别人的目光不应马上离开视线。17、在选配服装颜色时,体胖者选用的色彩应以冷色调为主。18、孔子说“不学礼,无以立”,意思是一个人只要讲究礼仪,就会充满魅力。19、在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。20、 “ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。21、合十礼是很多佛教国家的见面礼。22、在选配服装颜色时,体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。23、大礼服是晚间最为正式的礼服,用于隆重庄严的场合。24、向他人致意时,点头与欠身并用,微笑与站立并用。25、有身份、年龄差别时握手,身份高、年长的先伸手。26、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“礼”是恰到好处地表现尊重的具体形式。27、使用手势语指向自己的时候,应该用拇指。28、“V”字型手势,掌心向内,在英国表示胜利。29、一般情况下,在介绍

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