企业战略管理的系统思考.doc

企业战略管理的系统思考各个部门日常的沟通不畅，部门之间各自为战，本位主义横行的现象大多企业实施企业理念MIS系统的建立，来引导员工遵从企业建立的团队精神；对关键环节忽视控制采取BPR流程重组和控制系统设计；对薪酬存在攀比现象采取岗位价值评估和绩效考核；对人员素质低下采取建立素质能力模型的做法。但很多企业这样的做法只是MIS系统理念上墙，形式大于内容，口号大于执行，企业的派系和原有价值观依然会存在；控制系统的设计反而让企业缺乏了相应的灵活；绩效考核也只成为了一种形式主义，很多员工对此反对；素质能力模型离目标也较远。这使管理对企业资源配置合理化和资本效应最大化的目标差距较大。从中看到层级管理的方法就是管理的工作之间缺乏衔接，战略管理认识粗浅。管理体系。管理体系对企业的发展至关重要。所谓企业管理体系的建立，首先就是从战略和环境出发，对业务的驱动力进行分析，进而明确公司的管理驱动力，深刻知道管理的重点是什么？同时明确管理之间的内在必然性（内控系统），据此根据管理驱动力来建立企业的业务流程，有了业务流程企业管理的随意性就会大大减弱，同时管理部门之间的沟通也就会从管理人和事的角度转移到对业务流程的认识上，有效的业务流程必然是对客户快速响应和提供最佳时刻、最佳价值的产品或服务。业务流程建立起来了管理部门之间的内在联系，在充分分享信息的前提下，广泛开展有效的管理活动，实现管理的增值。在管理创造价值的同时，企业必然面临着价值的评估和分配制度，有效的岗位评估机制和分配机制将有力促进管理的有效性，因此绩效考核和薪酬体系将有力促进管理的有效性，这种管理将促进上述经营管理的增值，激发员工的进取精神和建立正确的价值观念。在关注业务经营和管理制度的同时，企业必须从战略出发，构筑有效的能力平台，所谓能力平台就是实现企业经营计划目标所必须具备的关键能力，像企业融资能力、社会公关能力、市场营销策划能力等等都是某些企业取得成功的关键能力，有了这些能力才会实现有效地执行力，所以能力是执行力的基础。企业必须重视能力平台的构建，必须对具备这些能力的人才加以重视，促使他们的能力能够形成公司强大的竞争力。由此可以看出，企业战略之下的管理体系实际上包括四个循环系统，一是分析环，二是流程环，三是绩效环；四是能力环。分析环是从企业战略和环境出发，制定企业业务驱动力的管理循环活动；流程环是按照战略经营目标规划业务流程的管理循环活动；绩效环是从激励的角度出发，对企业员工进行激励管理循环活动；能力环是按照能力战略训练要求，实施有效的管理循环活动；各个管理循环活动都和管理制度紧密结合。例在分析管理循环中必须建立战略目标分解制度和市场环境调查管理制度；流程环中必须建立采购管理制度、仓储管理制度、销售管理制度等等；绩效环当中则必须建立绩效考核管理制度、岗位评估制度等；能力环当中则必须建立职业规划制度、招聘制度、培训制度等等。各個部門日常的溝通不暢，部門之間各自為戰，本位主義橫行的現象大多企業實施企業理念MIS系統的建立，來引導員工遵從企業建立的團隊精神；對關鍵環節忽視控制采取BPR流程重組和控制系統設計；對薪酬存在攀比現象采取崗位價值評估和績效考核；對人員素質低下采取建立素質能力模型的做法。但很多企業這樣的做法隻是MIS系統理念上墻，形式大於內容，口號大於執行，企業的派系和原有價值觀依然會存在；控制系統的設計反而讓企業缺乏瞭相應的靈活；績效考核也隻成為瞭一種形式主義，很多員工對此反對；素質能力模型離目標也較遠。這使管理對企業資源配置合理化和資本效應最大化的目標差距較大。從中看到層級管理的方法就是管理的工作之間缺乏銜接，戰略管理認識粗淺。管理體系。管理體系對企業的發展至關重要。所謂企業管理體系的建立，首先就是從戰略和環境出發，對業務的驅動力進行分析，進而明確公司的管理驅動力，深刻知道管理的重點是什麼？同時明確管理之間的內在必然性（內控系統），據此根據管理驅動力來建立企業的業務流程，有瞭業務流程企業管理的隨意性就會大大減弱，同時管理部門之間的溝通也就會從管理人和事的角度轉移到對業務流程的認識上，有效的業務流程必然是對客戶快速響應和提供最佳時刻、最佳價值的產品或服務。業務流程建立起來瞭管理部門之間的內在聯系，在充分分享信息的前提下，廣泛開展有效的管理活動，實現管理的增值。在管理創造價值的同時，企業必然面臨著價值的評估和分配制度，有效的崗位評估機制和分配機制將有力促進管理的有效性，因此績效考核和薪酬體系將有力促進管理的有效性，這種管理將促進上述經營管理的增值，激發員工的進取精神和建立正確的價值觀念。在關註業務經營和管理制度的同時，企業必須從戰略出發，構築有效的能力平臺，所謂能力平臺就是實現企業經營計劃目標所必須具備的關鍵能力，像企業融資能力、社會公關能力、市場營銷策劃能力等等都是某些企業取得成功的關鍵能力，有瞭這些能力才會實現有效地執行力，所以能力是執行力的基礎。企業必須重視能力平臺的構建，必須對具備這些能力的人才加以重視，促使他們的能力能夠形成公司強大的競爭力。由此可以看出，企業戰略之下的管理體系實際上包括四個循環系統，一是分析環，二是流程環，三是績效環；四是能力環。分析環是從企業戰略和環境出發，制定企業業務驅動力的管理循環活動；流程環是按照戰略經營目標規劃業務流程的管理循環活動；績效環是從激勵的角度出發，對企業員工進行激勵管理循環活動；能力環是按照能力戰略訓練要求，實施有效的管理循環活動；各個管理循環活動都和管理制度緊密結合。例在分析管理循環中必須建立戰略目標分解制度和市場環境調查管理制度