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浅析我国MICE的现状及发展对策 会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动,吸引游客前来洽谈贸易,观光旅游,进行技术合作、信息沟通和文化交流,并带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动,是旅游属性结合会展活动的特点而衍生出来的新型产业,会展业与旅游业的融合是两者发展的必然趋势。 九十年代以来我国会展旅游业发展迅速,年增长速度达到20%以上,大大高于我国其他领域经济总量的增长。最近一两年,由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用,其增长速度开始放慢,而会展旅游业增长速度非常快,因此,会展旅游业逐步受到旅游业界的重视。下面我来浅谈一下我国会展旅游的现状前景及其发展对策。一、我国会展旅游业发展现状 我国会展旅游业的起步比较晚,但发展非常快,特别是会展旅游业的硬件设施建设大有超前发展的态势。 (一)会展业发展迅速,已经成为带动经济发展的新的增长点近年我国会展业发展迅速,据不完全统计,90年代以来,我国会展业每年以20%左右的速度递增,1999年举办的具有相当规模的展览会总数达到1326个,北京国际会议中心近年来,每年接待的超过千人的国际会议有十个以上,300人以上的国际会议30多个。会展业已经成为我国经济的新亮点。 (二)各地政府积极参与主导会展业的发展 由于会展业本身的高速发展及其对经济的巨大带动作用,各地政府非常重视会展业的发展,形成了政府主导会展业发展的局面。一些经济发达地区也在政府的积极主导下,制订了会展业发展的规划。 (三)各地开始建立自律性的行业协会各地会展企业在政府的推动下,开始组建行业自律性的会展协会。1998年6月由北京市贸促会发起,组建了我国第一家国际会议展览业的协会北京国际会议展览业协会。 2002年4月上海成立会展行业协会, 2002年2月山东成立国际展览业协会。(四)全国掀起了展览场馆的建设高潮我国会展业发展的最大的特点就是硬件优先发展。“九五”期间我国的展馆迅速增长,全国室内展馆面积,“九五”前不足80万平米,但截至2001年,正式投入使用的室内展馆面积增长了一倍,场馆面积达到516万平米。总之,此次会展场馆建设的特点是,建设档次高、面积大、科技含量高。根据目前统计的20家场馆,平均每个场馆建筑面积达到127000多平方米。(五)主要会议接待单位纷纷加入国际会议组织 各地经营会展的公司和一些旅游行政管理部门纷纷加入相关的国际会展组织。截止到2002年5月,我国有14家单位加入ICCA组织。此外,中青旅参加了国际航协IATA、美国旅行代理人协会ASTA、亚太旅游协会PATA,国际展览中心参加了国际博览会联盟UFI、国际展览会管理BIF等。(六)初步形成了北京、上海等国际会展中心城市我国的一些大城市在发展国际会展业方面具有一定的优势,目前已经初步形成了以上海、北京、广州等大城市为核心的国际会展中心城市。这些大城市在接待国际会展方面的优势主要表现在:1、现有会展场馆多 北京市目前拥有大型展览场馆12座,总面积近14万平米,拥有500座以上的会馆25个以上,此外北京市共有旅游定点饭店554家,星级饭店506家,客房数达到9.3万间,其中很多饭店的会议场都达到了国际标准。同样,上海目前展馆总面积为14.5万平米,与北京相当,此外,上海市拥有饭店354家,客房5.6万间。由于饭店和会议、展览场馆比较健全,这些大城市开展会展业具有较好的基础。 2、会展外部条件相对成熟 会展旅游业作为都市旅游的重要组成部分,其发展不仅需要良好的硬件设施,而且要秋较高的城市总体环境和国际交往的综合能力。北京、上海等大城市的交通,如:地铁、城市道路状况等比较好,接待国际国内旅游者人数在我国名列前茅。此外,北京已与7个国家的23个城市结为友好城市。147个国家在京有驻华使馆,外国金融机构在京的代表机构近300家,17家外资银行在京设立了分行,众多的跨国公司在京设立了办事处。 3、举办会议展览总数多 1999年以来,在京举办的国际会议数量可观,有万国邮联大会、世界建筑师大会、联合国保护大气臭氧层签约国第十一次会议、世界数学大会等国际会议,以及汽车展、电子展等国际展览。按照ICCA的统计口径,2000年北京接待了16个大型国际会议,在全世界大城市中排名第十七位,比1999年的二十九位上升了十二位。根据有关部门的统计,上海2001年举办各种展览278个,会展直接收入18亿元。 (七)会展产业体系正在形成 国际会展业在多年的实践中,形成了一整套接待服务体系,目前我国的会展业也正在形成自己的服务体系。如:会展组织者(PCO)、目的地接待者(DMC)正在建立中,很多经营会展的公司,都开始培训自己的PCO。 此外,会展业的教育培训也开始步入正轨。为顺应国际展览业发展的大趋势,使中国的国际展览业业务水平缩短与发达国家的距离,北京国际会议展览业协会在8月底举办了培训班,专门为展览业中、高级经理和从业人员开设培训课程,以促进国内展览业务的发展和展览水平的提升,培养高素质的展览专业人才。北京第二外国语学院将与国际特殊事件学会(ISES)、美国乔治.华盛顿大学、HOJONSON WALES大学联合开办“节庆会展管理”培训,解决会展人才不足的问题。 (八)网络参与现代网络技术在我国会展业起步中就开始介入。目前,仅展览业的网站就有43家。这些网站有的介绍会展,有的已经开始直接经营网上会展业务。这说明我国会展业起步的科技含量较高。 (九)会展旅游业引起旅游业界的重视我国的会展业一直是经贸部门管理和经营的,旅游部门是最近几年才开始介入的,比较早介入的是北京市旅游局,从1995年就开始了会展旅游业的研究,目前北京、上海等大城市在政府主导会展业的发展中将会展业与旅游业密切结合在一起,其中北京市举办了几次大型国际会展业研讨会都有北京市旅游局和首都旅游集团的参与。旅游业最近也多次召开会展旅游方面的研讨会。 (十)我国在国际会展业中的地位比较低 目前我国在国际会展业中的地位还非常低。根据ICCA统计,1999年中国(包括香港)举办的国际会议在全球排名15位,接待国际会议占全年全球总会议的1.68%,其中香港地区占0.9%。大陆仅占0.78%。这说明,我国展览业在国际展览业中的地位较低,除广交会等有一定的影响外,大部分展览还仅仅是国内的展览和临时性的展览。2、 我国会展旅游业的主要问题 作为会展业与旅游业的衍生产业会展旅游业,许多地方的政府机构都已经明显感觉到它为城市经济发展所提供的动力和它本身所具有的发展潜力,但就我国会展旅游的发展来看,当前还存在着以下一些方面的问题。 (一)是管理层次上多头管理,缺乏统一性和协调性。会展的主办者大都集中精力于申请、审批、接待事务,很少考虑到同旅游部门的广泛合作,对会展旅游的综合效应认识不足,而会展旅游是涉及交通、住宿、餐饮、场馆、会展组织、会展服务、游乐、购物等综合性的旅游活动,但在主管部门中,旅游部门榜上无名,旅游管理部门并未参与会展旅游的管理过程当中来。 (二)是经营层次上,由于多头管理、利润导向等局限性。这种局限性使政府在组织会展公司和旅游企业联合开展宣传促销时存在现实的困难。 (三)是活动内容上,参展商、与会者及观展人员的主要目的局限于参加或观看展会,仅有很少一部分人自发的小规模的参与游览、购物或文娱活动;旅游部门提供给参展商及观众的服务主要是交通、住宿和餐饮,文娱表演、购物向导和游览活动组织等服务项目明显不足; (四)是在综合效益上,会展活动给旅游企业带来的综合效益不够大,旅游业内部各行业的收益很不平衡,住宿、餐饮、交通体现明显,获利较多;游览、购物、娱乐三要素未有效开发,获利较少,现有的旅游资源尤其是城市及周边地区的景点没有得到充分利用。 (五)是会展旅游专业人才匮乏,导致旅游业相关优势难以发挥。在我国,根据不完全统计,会展业正在以每年超过20%的增长速度迅速发展,在海内外产生了较大的影响,一些自主品牌的展览会纷纷扎根于各城市并成为城市发展的新型动力。 如上海工博会、广州广交会、深圳高交会、南京的“亚洲户外运动展”等,品牌展会层出不穷,但和发达国家相比,无论是从展会的直接收入来看,还是从展会的数量来看,都难以令人乐观,其中一个很重要的原因就是缺乏一支稳定的、高质量的会展旅游人才队伍。旅游业从事会展旅游,具有得天独厚的优势,但目前绝大多数会展业务还和旅游行业无缘,没有专门的会展旅游人才来调和、化解会展业和展览业在意识形态上认知的“鸿沟”,因此会展旅游的发展必然受到严重的制约。三、我国MICE的发展策略 加入WTO后,我国对外开放的步伐明显加快,各类经济和相关产业的发展壁垒必将逐步被拆除,在这种形势下,我国会展旅游的发展既有新的机遇,也将面临严峻的挑战。如何进一步推进我国会展旅游科学、持续、稳定、健康地发展,根据当前国际形势,结合我国实际情况,我提出以下几点发展策略: (一)要从发展会展经济“热”环境中“冷”下来,加深对会展与旅游关系的认识,树立能够适应会展旅游业跟进发展的理念。“思想是行为的先导”,我们在做任何事情之前,必须对其有十分明确的了解,一定的认知和熟悉程度,才能够“知己知彼,百战不殆”。同样,当前我国会展旅游业发展当务之急是要确立新的经济理念,不能被经济增长速度持续上升这股“热”劲冲昏了头脑,在借鉴国际先进的会展城市发展会展业的基础上,结合我国现状,我认为可以主要从以下几个方面着手考虑。(1)围绕这些硬件设施,打造更加优越的自然条件,更加秀丽的风景,以此来引起无论是办展者还是参展者更多的关注。(2)不断提高这座城市的经济文化水平,提升城市的知名度和影响力,让人“想来”这座城市发展。(3)进一步扩大对外开放的程度,要有胸怀世界的气质,让人产生“可以来”发展的想法。(4)提升会展服务的水平,会展经济是一项“综合经济”,又是一门特殊的服务行业,要在硬件建设上下大力气解决会展场地设施不科学、会展设备陈旧、功能不健全等一系列问题,同时还要注意解决交通、车位、治安、环境污染等方面的问题,让人产生“快来”这座城市发展的急切思想。达到让更多的人“想来、可以来、快来”的意念后,我国的会展旅游业的发展将会真正出现令人惊喜的发展局面。 (二)尽快建立相关的管理机构,充分发挥协调管理只能,充当会展业和旅游业的“调和剂”,防止在会展业和旅游业共同发展过程中出现“互相扯皮”的现象,也是我们要进一步加快发展会展旅游经济面临的实际问题。 我认为,会展旅游作为一个新兴的行业,没有政府的支撑、管理、协调,没有一套行业规范、行业行为准则、评价标准,任其市场自由发展,必将出现混乱局面,因此,规范市场秩序,培训专业人才和对会展旅游进行资质评估,实行“自我约束、自我完善、自主经营、共同发展”,使我国的会展旅游逐步走向有法可依,有章可循,对加强行业自律和管理、防止会展旅游的无序竞争起到十分重要的作用。 (三)着手培养会展旅游人才,打造一支高素质的组织、管理队伍,提高参与行业竞争的能力,构筑能够促进会展旅游迅速、健康发展的坚实壁垒。 任何一个行业的竞争,其实质都是人才的竞争,由于会展旅游是新型产业,在如何培养人才、加快培养人才等方面,业界应该有足够的、充分的和高度的认识。只有真正拥有了一支占有绝对优势的高素质综合人才后,才能够真正提升这个产业的技术含量,

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