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文档简介

便民中心本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，“一切以群众为先，一心为群众所想”的服务理念，“进一个窗口办好，在承诺期限办结”的服务承诺和“争创群众满意窗口，建设一流服务中心”的服务目标。着力解决机关一定程度上存在的“门难进、事难办、脸难看、话难听”的现象。便民中心坚持“符合条件立即办，材料不全帮助办，外来投资优先办，多头管理协调办，上级审批协助办，群众有难上门办，跟踪服务主动办”的原则，实行“一站式”管理、“一个窗口”对外，集中办理，按章收费，限时办结。以依法行政、办事高效、服务优良、群众满意为目标。按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则，内强素质外树形像，努力打造现代化服务型政府。将全乡职责范围内与群众生活密切相关的行政审批和服务集中起来，统一管理、统一审批，并对上一级的行政许可等事项开展咨询、呈报和代理服务等相关业务。它集行政管理、便民服务、政策咨询和信息公开大职能于一体。坚持政务公开，接受群众监督，推行办理事项、办事程序、法规依据、申报材料、承诺时限和收费标准全部公开。便民服务中心采取一站式办公方式，突出以人为本的“人性化”服务理念，直接受理、办理、代理群众申办事项，让群众得到最方便、最快捷的服务。中心实行星期一至星期五工作制，星期六、星期日全天实行值班制，对群众申请办理的各项事务，实行“一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务”，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办。今年，接待来人来访100余次，为人民群众办实事好事21件，受到人民群众好评，对群众反映的问题尽量当场答复，一时不能解决的，交分管干部处理落实。中心以“温暖群众、服务经济、提高效能、树立形象”为宗旨，以“优质高效、共创和谐”为服务理念，开展各项工作，努力把中心建成支村两委了解社情民意，倾听群众呼声和服务人民群众的服务渠道，为把三井镇打造成一流集镇做出相应的贡献。便民中心便民中心本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，“一切以群众为先，一心为群众所想”的服务理念，便民服务中心采取一站式办公方式，突出以人为本的“人性化”服务理念，直接受理、办理、代理群众申办事项，让群众得到最方便、最快捷的服务。中心实行星期一至星期五工作制，星期六、星期日全天实行值班制，对群众申请办理的各项事务，实行“一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务”，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办。今年，接待来人来访100余次，为人民群众办实事好事21件，受到人民群众好评，对群众反映的问题尽量当场答复，一时不能解决的，交分管干部处理落实。中心以“温暖群众、服务经济、提高效能、树立形象”为宗旨，以“优质高效、共创和谐”为服务理念，开展各项工作
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